市场竞争最佳战略决策教案

1、1 / 15市场竞争最佳战略决策市场博弈与系统考虑主 讲：含章第一章.概述人类的生存和社会活动以及企业经营中充满了竞争，在竞争 中策略往往是左右结果的重要因素。许多人认为竞争确实是你死我活， 商场确实是战场。 这种有 失偏颇的认识，在许多时候是导致决策失误的缘故。要想在充满竞争的时代做出猎取最大利益的制胜策略，必须 对竞争博弈有一个全面地认识， 关键要具有产生正确策略的思维 方式。这些认识也许并不能保证你赢得人生中每一场“战斗”，2 / 15但会让你赢得人生的整个“战役”。一. 博弈的概念博弈的原意是下棋。英语（Game的意思是游戏。生活中的 许多游戏和竞技差不多上博弈。人们思想中的博弈概念差

2、不多上和游戏、竞技分不开零和博弈。零和博弈：游戏者有输有赢，但整个游戏的总成绩永久是零。 零和博弈只是游戏策略的一种，并不能适用于人类生活的各 个方面。尽管“物竞天择，适者生存”的“丛林法则”是竞争的本 质和规律，但人类社会同时也充满着相互依存的关系基础。当固化在人类自私本性中的“零和”思维无限泛滥的时候，“局限性考虑”的学习智障割裂了我们与世界的亲和感。单方面追求个人利益最大化的“零和博弈”往往会带来极大 的负面阻碍。由于每个人都基于“零和”式的思维模式和心智模式，最终 的结果却让每个人得到的更少，失去的更多。二. 博弈的环境3 / 15工业时代：最低的成本，成功的营销，最新的技术，良好的财

3、务， 追求利益最大化。我们面临的以后，WTO更注重整体。新经济时代：正确授权，理解系统，有效的沟通与信息对称，相 互依存。新认识的诞生：“利己”不一定要“损人”。三.博弈决策的前提决策无处不在。博弈决策并非只有一种单纯的选择。生活和工作经营中更多的是“非零和”博弈。“你扒我的口袋。我扒你的口袋”远远不如“你搔我的背，我搔你的背”。第二章.零和博弈一. 什么是“零和”零和博弈 ：游戏者有输有赢，但整个游戏的 总成绩永久是零。 零和的概念源于20世纪40年代的两个人：普林斯顿大学的约翰.凡.诺曼和 摩根斯坦。二.“零和”的误区1.诡异的逻辑“一旦有适当的利益，资本就大胆起来。假如有10%的利润，它

4、就保证被到处使用；有20%的利润，它就活跃起来；有50%的 利润，它4 / 15就铤而走险；为了100%的利润，它就敢践踏人间法律； 有300%的利润，它就敢犯任何罪行。甚至冒绞首的危险”。老总和职员的争吵与对抗，使人们认为彼此之间是一场你输 我赢的“零和”博弈。结论是：只要老总受害， 职员就有福， 因此只要企业所要求的职员就要反 对或抵抗。在将要沉的船上最重要的是什么？三.走出误区.人们以为自然界的竞争确实是“弱肉强食”的零和游戏， 为 改变这种残酷的局面， 总希望用道德来约束人们， 然而结果总是 令人们失望。1.真实的自然：共生现象2.传统的智慧：对策论3.公平的白费：什么是真正的利益最大

5、化4.新时代的利润增长点系统考虑立体声友伴的成功。第三章.非零和博弈一、囚徒困境的启发囚徒两难的推理纳什均衡结论 ：基于“零和”思维所获得的好处只是临时的， 最终自己也 会成为受5 / 15害者。三、非“零和”博弈人们往 往认为人是自私自利的， 因此， 总是试图通过教育讲 服不人做决策时多考虑不人，如此就能幸免囚徒两难的困境。两个误区： 博弈是一次性； “利己”一定要 “损人”博弈双 方的接触假如是一次性，结果一定是背叛。假如是无限次 数的， 就存在着对背叛行为的惩处和对合作行为的回报。通过不断地激励与惩处， 最终会出现双方合作共同获益的结果。 社会活 动和企业经营差不多上差不多上多次连续性的

6、，这确实是， 非 “零和”博弈 。假如接触是重复进行， 但次数有限， 则仍然会出现“零和” 博弈的结果。 因为， 在最后一次的接触中遵守规则可不能受到下 一次的奖励，违背规则也可不能受到惩处。以上的情况讲明，人们在经济社会活动中， 所做出的决策是相互阻碍的。 每个人“自 私”不一定就“自利”。 第四章、对策 一、行为回报的成功：二、成功的缘故：1、特点：2、成功的缘故 骗子与傻瓜 人们对自己所采纳的策略的选择方式： 试行（选择结果好的去做） 。 遗传（假如回报高，便会有更多的人去使用） 。 学习（在竞争过程中互相学习） 。成功是能够“传染”的。三、缺陷 行为回报的相互依存和相互作用使得自然界具

7、有专门多非智能 生物产生合作的例子。6 / 15改善的途径有三个：一是增加交易接触的次数， 如此就能使以后的下一步的重要性增 加。二是缩小交易的范围，形成稳定的合作对象三是增加宽容度。第五章、最佳对策人们的行为受自己的心智模式的阻碍。自己的行为将会通过 不人反射回来。 领先背叛者往往要付出沉重的代价。 过分的斤斤 计较也必定会带来不良的后果，使自己的受益受到阻碍。 宽容行为回报策略 ： 宽容行为回报策略的原则是： 以背叛报复背叛时， 适度的宽容性 是不可缺少的，假如一味地报复，最终也会让自己尝到苦果 。 一、如何做到宽容任何忍让和宽容都要付出代价。 因为人生总会遇到个人利益 受到他人有意或无意

8、的侵害。 要培养自己的心理素养， 勇于同意 忍让和宽容的考验，积极建立良好的环境。 最优的宽容水平和环 境有关。不能宽容的缘故是因为我们看自己的过错往往不如像看不 人那样严峻。因为我们对自己的犯错背景了解得比较清晰， 对他 人犯错的背景不能够了解的缘故是因为你不想了解。错综复杂的意义。中国传统文化的启发：周易：“君子以厚德载物。”荀子：“君子贤而能容罢，知7 / 15而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。”曹植：“天称其高者， 以无不覆；地称其广者，以无不载；日月称其明者，以无不照； 江海称其大者，以无不容。”?二、宽容必须要有原则 对待背叛，宽容之后要有引导教育，要有法规制度，要有必 要的惩处。 否则就失去了宽容回报策略的本意。 过大的宽容性会 给投机者良好的生存土壤， 假如善良的策略不能应付挑战， 则只 有被淘汰。三、最佳宽容回报策略的原则1、清晰简单宽容回报策略必须特不清晰，能够让对方明白地了解一旦背 叛，在有限的宽容之后，将会受到什么样的惩处。这种策略的逻 辑表现也应