16年下半年软考冲刺课件

1、【说明】1、2016年下半年的题目难度和上次应该差不多，题目应该不是很难，通过率可能有20%左右，多家参与命题2、仍然是项目管理，上午、选择、案例出题的重点3、计算机技术部分可能有一定的难度，这块的正确率尽量达到50%以上4、概念、常识题2030%，IPO：2030%，难题2030%，重点还是一些简单题、中等题，难题尽量提高点正确率！5、计算题仍然是中项、案例分析的出题重点6、通过率可能相对于前几次有一点点的提高7、最近2年4次考试考题出题模式基本已经固定，时间不多的朋友建议把最近4次多看看，时间多的可以把历年的所有考题都看2遍以上，这部分在我编著的金色考点暨历年快的！书籍都有列出！前期认真看

2、的话后期回顾起来应该很8、考前1周我们对之前所讲的重点再次进行回顾串讲，加强记忆2考前冲刺串讲【计算机基础部分命题说明】1、以系统集成项目管理工程师为主，参考中级网络工程师、高级系统分析师、网络规划设计师等以及历年！所以一部分题可能是软考其他科目考过的历年！2、参考网络上的一些新技术、新术语等3、一部分是书本上的原话（也就是死记硬背的知识点），一部分是书上知识点的扩充，可能也没有注意的，还有一部分是一些理解的知识点4、没有见过的知识点，考试的时候运用一定的答题技巧，蒙猜结合，提高答题的正确率！3考前冲刺串讲【考前温馨提醒】大家好，是11月6日，具体考试时间还有6天，希望大家抓紧时间复习备考的，

3、在考前6天我们大致和大家说一下考前和考中的注意事项，希望大家注意：1、早饭吃好，饿着肚子考试不是好事儿！2、提前一段时间出发，是不是堵车，凡事打好提前量，免得功亏一溃。3、少喝水，考试时想上厕所是一件非常痛苦的事情。4、准考证等一定要带好！5、表，因为考试必须关机，而现在很多人都习惯使用当表用，一旦关机以后就不知道时间了，很难合理分配的做题时间！6、清凉油，这个倒不是必带的，但是因为有很多人一进考场就发晕，所以带着清凉油可以让清醒和冷静。7、检查必须用品是否带齐，尤其是就直接失败了！、准考证等证件一定带好，如果忘了带8、对着深呼吸大喊：必然，要有我不过谁过的自信心！4考前冲刺串讲9、2B铅笔，

4、用来填涂答题卡，注意要把笔尖削成扁的，这样填涂的时候，只要画一道就能涂满整个框了，非常节省时间。削铅笔的时候一定要把两边都削好，这样万一边断了，还可以使用另一边。当然现在可能大家使用那么要多备几个笔芯。的是自动铅笔，10、橡皮最好使用“绘图橡皮”，它擦得比较干净，如果实在分不清是哪种，可以到文具店直接和店员说要参加考试，配合2B铅笔使用的那种。11、墨水笔至少要准备两枝以上，并确定墨水充足，建议使用水性墨水笔，它的写字速度比钢笔快，而且出现因为墨迹未干已经写字被蹭花的问题。12、一定要关闭，免得被当成嫌疑人！的姓名、准考证号等重要内容，然后再13、拿到答题卡第一件事儿是填涂好开始看题！注意：填

5、涂都是用2B铅笔，而需要写字的地方一定要用墨水笔，千万别弄混。如果对填涂卡有什么不明白的地方，一定要举手问监考！14、答题卡一定要边填涂，不要等到最后一起涂！万一没时间了，你的客观题就没分了！记着，客观题的写在卷上是没分的，所以一定要填到答题卡！5考前冲刺串讲15、的问题不要总是在想，只需要在卷上做个记号，如果有时间的话再回头看！千万不要因为捡芝麻而丢西瓜！16、题答题的时候，如果发现错误，请不要使用涂改液等修改，因为阅卷老师可能会认为你是在卷子上刻意做记号，会算的。如果发现错误，请用笔画个框圈起来，打个叉子即可，然后再找一块干净的地方重新写过，千万不要在原地改得乱七八糟！17、答题卡分两种，

6、横版的和竖版的，所以大家不要和旁边的考试对题，先不说，主要是答题卡不一样！无论你拿的是横版的答题卡还是竖版的答题卡都是非常正常的，很多人都在担心答题卡的问题。其实答题卡就是两种，赶上哪个算哪个，只要填的时候按着题号填，就有问题。18、考前一天晚上尽量不要睡的太早，考试当天建议QQ都能够在线！考完就不要讨论了，专心准备下一科，当然考完是需要看下内的消息的6考前冲刺串讲考中答题注意事项：（1）进入考场后，趁头脑还十分清醒时，把一些计算公式（如三点估算、正态分布、挣值技术等）先默写在考试乎都会要用到；的草稿纸上，这些公式和数据考试（2）75道题，每题都是一分，因此不要在陌生的题上浪费时间，凡是思考5

7、分钟仍然没有思路的题目，先放一边；（3）做题时，可以在试卷上用标记把题区分成三类：认为做对了的题、认为没有多少把握的题、做的题。复查时，先从做的题开始做和检查，然后是认为没有把握的题，最后才是去检查认为做对了的题；（4）任何题，都需要选择一个（因为你选择了一个，则有25%的概率得一分；如果放弃不选（5）如果有多个题，则100%的概率得）；做，建议这几个题蒙同一个选项（如选项“C”）作为答案，这样相对容易“碰对”其中的一个或几个；（6）之前选择了的题目，在检查时，不要轻易修改，没有100%的把握，则建议保持原不动。因为统计数据显示，改对了的题往往比改错了的题要少；7（7）对于项目管理的题目，如果

8、题干对问题描述得很具体，那我们就应该选择一个很具体的；如果题干对问题描述得很笼统，那我们就应该选择一个覆盖面很广、内涵最丰富的；（8）对于项目管理的题目，题目的问法会有：“你的最佳（方案、措施、决定）是什么”、“接下来你的第一步要做什么”、 “哪个不是”、“除了.”、“除了不是”的提问，不要掉进问法的陷阱中，避免犯一些低级错误；（9）对于项目管理的题目，一定要通读题干和四个选择支后再作答，这样可以避免断章取义，也更容易选择到最佳；（10）对于项目管理的题目来说，出现“绝对、完全、肯定、绝不、必须”这样字眼的选择支，在大多数情况下是错误的描述。出现“经常、通常、有时、也许、或许、常常”这样字眼的

9、选择支，很可能是正确的；（11）一定要选择最符合题意的选择支。有些题，符题意，这样的选择支就不能选；选择支，它们是对的，但它们却不（12）“”来说，会有23个决策分析题，建议把这几个题放到最后再去做，因为决策分析题往往比较难，需要耗费比较多的时间；（13）软考不容易，建议大家要充分利用好考试的两个的时间，轻易不要提前交卷8。p 项目管理知识、工具PMP十大知识领域（35分）立项（4分）合同管理（3分）文档和配置管理（3分）变更管理（2分）收尾管理（01分）p化基础： 企业化、商务、工程、政务等； （5分）体系结构、典型应用技术、计算机网络、系统专业基础知识： OOA与OOD （12分）新一代网

10、络技术（物联网、云计算、大数据、互联网+、智慧城市、移动互联网）（2分）（3分），ITIL，系统集成资质运维； （2分）与标准规范：合同法、招投标法、著作权法、技术标准4分左右）p 工程监理知识（1分）p 专业英语（5分）采购法、国标； （法规4分，p9p 项目管理知识、工具（与中级大纲相比，变化的部分标红了）PMP十大知识领域（30分）项目立项（2分） 合同管理（1分） 配置管理（2分） 需求管理（2分）项目管理高级知识（大项目、战略管理、业务流程管理、知识管理、绩效考核与管理） （5分）化知识p化基础：政务、企业化、商务、资源管理、 CIO （2分）知识（4分）系统专业基础知识：工程、构件

11、、体系结构、面向对象、典型应用集成技术、工具、计算机网络、新一代网络技术（14分）与标准规范：合同法、招投标法、著作权法、（法规4分，技术标准4分左右）采购法、国标；（少了资质）pp 工程监理知识（1分）p 管理科学基础知识：运筹学、系统模型、数量p 专业英语（5分）等（4分）10一、化知识【中级5分左右，高级2分左右】与化息化战略与规划政务 企业 企业化和两化深度融合化 企业资源计划 客户管理 供应链管理商务 商业智能 新一代及应用 大数据：数据准备、数据管理、计算处理、数据分析、知识展现 云计算：云计算操作系统、云计算基础设施 互联网+：关于积极推进“互联网+行动”的指导意见11 智慧城市

12、：功能层、通信网络层、计算与层、支撑层、应用层一、.与化论奠基者香农认为：就是能够用来消除不确定性的东西。论两个层次：本体论和认识论。传输模型：信源编码信道（噪声）解码信宿。系统特点：目的性；可嵌套性；性；开放性；脆弱性；健壮性。系统生命周期可简化为：立项（系统规划）；开发（系统分析、系统设计、系统实施、系统验收）；运维；消亡。-掌握每阶段的工作内容5.6.开发阶段系统分析、系统设计、系统实施，系统验收等工作。7.化从“小”到“大”5个层次：化；企业化；产业化；国民化；生活化。8.“两网、一站、四库、十二金”。两网：政务内网和政务。一站：门等四个户。四库：建立人口、法人、空间地理

13、和自然资源、宏观基础数据库。十二金：分3类，第一类办公资源系统、宏观管理系统（金宏）；第二类金税、金卡、5个业务系统；第三类、金12保、金水、金质5个业务系统。139.息化体系6要素：和产业是我国进行法规和标准规范是保障。应用是龙头、资源是、网络是基础、化化建设的基础、化是关键、1410. 三网融合：电信网、广播电视网、计算机网。11. 移动互联网三层：移动终端、接入网络、应用服务。12.两化融合：工业化和化。15二、1.政务4方面：G2G、G2B、G2C、G2E（对）。-给出一个例子需要判断属于哪种类型？2.应用重点：加快推动重要政务应用发展；加快保障和民生应用；加强创新管理应用；强化政务资

14、源开发利用；建设完善保障能力。政务公共平台；提高系统的三、企业1.企业化和两化深度融合化结构：（服务）层；作业层；管理层；决策层。 -属于哪种类型？给出一个例子需要2.ERP的4个阶段：MRP；闭环MRP；MRP；ERP。-每个阶段的特点？3.ERP功能：财务管理（会计核算及财务管理）；生产管理；物流管理（销售管理、库存、采购管理）；人力资源管理。4.CRM（Customer Relationship Management）概念3个要点：客户、管理。165.CRM三角模型：由括自助、分析、CRM应用系统及CRM经验理念组成。CRM应用系统包、服务、销售。CRM系统要素（重点理解掌握）；不仅是以

15、客户为中心的系统，而是一种市场管理策略。注重客户满意度的同时，提升企业获得利润的能力。要求企业对业务功能重新设计，将业务重心转移到客户，对不同客户采取不同的策略。176.CRM系统的体系结构：数据源ETL数据决策产生。7.CRM分： 描述性、促销性和性数据。8.数据挖掘的任务分两项：描述、定数、数学公式、神经网络等。法及神经网络等。和。的主要：规则、判：线性回归、非线性回归、最小二乘189. SCM（Supply Chain Management）三个阶段：初级萌芽阶段、形成阶段、成熟阶段。10. 供应链概念：以客户为中心；集成化管理；扩展性管理；合作管理；多层次管理。11.供应链管理：企业供

16、应链；供应链；基于供应链契约的供应链。12. 供应链管理设计原则：自顶向下和自底向上相结合；简洁性原则；取长补短；动态性原则；合作性原则；创新性原则；战略性原则。13. 供应链系统设计8个步骤：分析市场竞争环境分析企业现状提出供应链设计项目确定供应链设计目标分析供应链的设计的技术可行性设计供应链检验供应链。分析供应链14.敏捷供应链通过CORBA、WEB服务的结合运用来解决异构平台之间的合作。（见下页图）1920四、1.EDI（商务）是连接原始商务和现代商务的纽带。2.商务基础设施：网络基础设施；多媒体内容和网络的基础设施；报文和和法律。传播的基础设施；商业服务的基础设施；技术标准；3、商务按

17、照对象，可以分为企业与企业之间的商务（B2B）、商业企业与消费者之间的商务（B2C）、消费者与消费者之间的商务、（C2C）以及020即Online To Offline,含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。五、商业智能1. BI（Business Intelligence），利用数据仓库、联机分析处理工具（On-lineAnalytecs Process,OLAP）、数据挖掘等技术。2. BI主要功能：数据仓库；数据ETL；数据统计输出（报表）；分析功能。3.BI的实现三个层次：数据报表、数据分析、数据挖掘。4.实现商业智能的6步骤：需求分析；数据仓库建模；数据抽取；建立商

18、21业智能分析报表；用户培训和数据模拟测试；系统改进和完善。六、新一代及应用1.大数据5V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）、Veracity（真实性）。2.大数据需经过5个环节：数据准备；知识展现。管理；计算处理；数据分析；223.云计算服务类型：p （基础设施即服务）；p Paas（平台即服务）；p SaaS（即服务）。动态易扩展、虚拟化资源4.云计算技术架构4层：p 设施层、p 资源层、p 资源层、p 服务层。235.到2025年，网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业体系基本完成，“互联网+”新“互联网+”成为形态

19、初步形成，创新发展的重要驱动力量。6.智慧城市5层模型和3个体系：物联感知层、网络通信层、计算与层、数据及服务支撑层、智慧应用层。标准规范体系、安全保障体系、运营管理体系。24系统服务管理（2-4分) 【中级2分左右，高级不考】p 计算机系统集成资质等级从高到低依次为、三、四级。p 对于系统集成资质，认证和审批相分离，首先由认证机构进行认证，然后由审批机构进行审批，先认证，颁布一个评审的结论，然后拿着评审后的结论，再向审批机构去申请。但统一由行业联合会颁发。系统监理行业从2002年颁布了监理行业资质，一直到2012年都是临时资质，2012年转正，分甲、乙、丙、临时四个等级。pp 对于监理资质，

20、仍是先评审，再审批，由企业颁发。25第二章系统集成及服务管理一、服务管理体系1.系统集成及服务管理体系：系统集成、运维服务和系统集成、运维服务和系统监理资质管理；系统监理相关管理；计划（投资）部门对规范的、具备建议性要求；系统项目管理能力的企业和的系统用户对规范的、具备系统项目管理能力的企业和市场性需求。服务标准）。集2.ITSS（Information Technology Service Standards,成资质由高到低：一级、二级、三级、四级。3.申请资质企业基本条件：是在中民境内的企业法人；能够提供与资质等级评定条件相关的证明材料；承诺并遵守行业公约，并认同系统集成及服务资质认定管理

21、办法（暂行）。4.系统集成等级评定条件7方面：综合条件；财务状况；信誉；业绩；管理能力；技术实力；实力。265.ITIL（Information Technology InfrastructureLibrary，基础架构库）。以流程为、以客户为中心。Management，IT服务管理）。6.ITSM（ITService277.ITSS（Information Technology Service Standard，服务标准）组织要员（People）、流程（Process）、技术（Technology）、资源（Resource），PPTR。8.IT服务生命周期5阶段：规划设计（Planning

22、& Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）、监督管理（Supervision）。（PIOIS）28课后中级需要阅读：1、系统集成及服务项目管理登记管理办法（暂行）(中电联信委20151号)p webmap/miit xtjcgr/2015/06/17/df351b0babc644f183e6e767f6e8019a.html2、关于发布20152号)p系统集成资质等级评定条件（暂行）(中电联字 webmap/miit xtjc/2015/05/30/1d0400a9a075455eb07776d03afa

23、23ba.html3、关于发布字20151号)p系统集成及服务资质认定管理办法（暂行）(中电联 webmap/miit xtjc/2015/05/30/01c0a6f1994a4480a1c86e8cf986c202.html293031监理知识【中高级1分左右】1、监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调” -掌握p 四控：质量；进度；投资；变更p 三管：合同管理；管理；安全管理p 一协调：在系统工程实施过程中协调有关及间的工作2、监理大纲（亦称监理方案）、监理规划和监理实施细则都是在投标阶段和实施监理的准备阶段编制的监理文件。监理分别p 监理大纲：监理大纲是监理为了获得监理任务，在投

24、标阶段编制的项目监理方案性文件，亦称监理方案。p 监理规划：监理规划是在监理委托合同签订后，在项目总监理工程师主持下，按合同要求，结合项目的具体情况制定的指导监理工作开展的性文件。p 监理实施细则：监理实施细则是在监理规划指导下，项目监理组织的各专业监理的责任落实后，由专业监理工程师操作性的业务文件。项目具体情况制定的具有实施性和可323、总监理工程师不得将以下工作委托总监理工程师代表：主持编写项目监理规划;签发工程开工/复工报审表、监理通知、工程款支付和工程竣工监理报告;调解建设与承包的合同争议、处理索赔和审批工程延期;根据工程项目的进展情况进行监理的调配、调换不称职的监理等；（总监管大事，

25、管人、钱、工期，这些事情均不可交由总监代表去做）就可以。p 调整总监要建设同意，调整专业监理师只需通知建设33第三章一、系统集成专业技术知识【中级12分左右，高级14分左右】系统建设1.2.系统建设内容主要：采购、系统集成、开发、运维服务等。系统生命周期：立项、开发、运维、消亡四个阶段。3.立项阶段形成需求规格说明书。开发阶段分为系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等，成果是交付系统。运维阶段（正式移交用户后进入）分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。4.系统常用开发：结构化、原型法、面向对象。结构化：开发过程分若干阶段、依次进行、按顺序完成、每个阶段步骤都有明确详尽的文档编制

26、要求，缺点周期长、文档多、效率低；要求开发之初全面认识系统的需求（对应开发模型是瀑布模型）。原型法：无法全面准确地提出用户需求的情况下；先开发一个原型系统，再反复修改。（对应开发模型是原型模型）。面向对象：关键是能否建立一个全面、合理、统一的模型，涉及分析、设现三个阶段（对应开发模型是面向对象开发模型）。34二、系统设计1. 系统架构确定各层的接口，层与层互相之间的2. 系统的选型主要取决于系统架构。三、1.工程需求：待解决问题的特性的描述，所定义的需求必须可以被验证。2.通过需求分析，可以检测和解决需求之间的；发现系统的边界；并详细描述3.通过需求。设计，描述出架构及相关组件之间的接口；进一

27、步详细地描述组件，以便能构造这些组件，实现各种不同模型，确定最终方案，分概要设计和详细设计。4.测试为了评价和改进质量、识别的缺陷和问题而进行的活动，被认为是一种应该在整个开发和维护过程中的活动。分为单元测试（编码）；集成测试（详细设计）；系统测试（概要设计）；验收测试（需求分析）四个阶段。测试的？以及注意要点？p355.维护分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。预防性维护是将来的事。6.质量是到用户满意。特性的总和，满足用户需求的能力，即遵从用户需求、达内部质量、外部质量、使用质量。7.质量保证：通过制订计划、实施和完成等活动保证项目生命周期中的和过程符合其规定的要求。验证-被

28、正确，是过程；确认了正确的，是结果。审计目的提供评价，审计是正式组织的活动，生成审计报告。配置管理通过标识8.的组成元素、管理和变更、验证、和报告配置发布配置标识；、来配置的进化和完整性。：配置管理计划；配置状态；配置审计；管理与交付。9.早期的复用是代码级复用，后来扩大到知识、开发经验、设计决策、架构、需求、设计、代码和文档等一切方面。面向对象特别有利于复用。36四、面向对象系统分析与设计1. 对象三个基本要素：对象标识、对象状态、对象行为。2. 类：现实世界中实体的形式化描述。如果将对象比作房子，那么类就是房子的设计图纸。3. 抽象：强调给出与应用相关的特性，抛弃不相关的特性。4.封装：将

29、相关概念组成一个单元模块，并通过一个名称来它。5.组件技术是复用实现的关键。6.UML是一种可视化的建模语言，而不是编程语言。7、UML9类试图的作用暨图形8、5类视图、类之间的4种及图形37类之间的（1） 依赖（2） 泛化（3） 关联上的：-如果元素A的变化会引起元素B的变化，则B依赖于A。-就是继承的反义词。-聚合。例如一个、组合表示两个类的实例之间的某种语义在某学校工作，一个学校有多间教室。那么，教室和学校，学校和之间着关联。（4）实现-用来规定接口和实现接口的类或组件之间的，接口是操作的集合，这些操作用于规定类或组件的服务。38五、架构1.常见架构模式：管道/过滤器模式，典型应用批处理

30、系统。面向对象模式，典型应用基于组件的开发。驱动模式，并不是直接调用操作，典型应用各种图形界面应用。分层模式，典型应用是分层通信协议，如ISO/OSI的七层网络模型（物数网传会表应）。客户/服务器模式，为了解决C/S客户端问题，形成B/S模式；为了解决C/S服务器端问题，形成了三层C/S模式。2.目前主流数据库系统是数据库；HTML/HTTP(S)协议是实现Internet应用的重要技术；选择成熟的技术；聘请经验丰富的架构设计师，可以有效地保证项目的。3.中间件解决了分布系统的异构问题，具有标准的程序接口和协议。4.通常将中间件分为：数据库中间件，典型技术Windows平台的ODBC和Java

31、平台的。过程调用中间件（RPC），从效果上来看和执行本地调用相同。面向消息中间件（MOM），进行平台无关的数据传递，典型如MQSeries。分布式对象中间件，典型OMG的CORBA、Java的RMI/EJB、的Microsoft的DCOM等。事务中间件,完成事务管理与协调、负载平衡、失效恢复等任务，典型/BEA的Tuxedo、支持EJB的JavaEE应用服务器等。3940六、典型应用集成技术1.操作型处理也称事务处理，对数据库中的和修改；分析型处理用于决策分析。操作型处理和分析型处理的分离是必然和必要的。2.数据仓库（Data Waouse）是一个面向、集成的、相对的、反映历史变化的数据集合，

32、用于支持管理决策，是对多个异构数据源有效集成，按主题重组，且存放在数据仓库中的数据不再修改。3. 数据仓库系统的结构通常包含4个层次：数据源；数据仓库/数据集市；OLAP服务器；前段工具。4. 大数据（Big Data）5V：Volume（数据量大）；Variety（数据类型多）；Velocity（处理速度快）；Value（价值密度低）；Veracity（真实性高）。“增值”5.Web服务典型技术：用于传递的SOAP（Simple Object Access Protocol，简单对象协议）；用于描述服务的WSDL（Web Service DescriptionLanguage，Web服务描述

33、语言）；用于Web服务UDDI（UniversalDescription Discovery and Integration，Web服务的统一描述、发现及集成）；用于的XML。41426.Web服务主要目标是跨平台的互操作性，适合、应用程序集成、B2B集成、重用等。不合适使用Web服务：单机应用程序、局域网上的同构应用程序等。7.JavaEE工业标准，将开发工作分成2类：业务逻辑开发和表示逻辑开发。运行环境主要组件（Component）、容器（Container）、服务（Services）三部分，组件是代码、容器是环境、服务是接口。8.微软的.NET，通用语言运行环境处于.NET开发框架的最底

34、层，倒数第二层是基础类库。JavaEE与.NET都可以用来设计、开发企业级应用。JavaEE平台是业界标准，.NET是微软系列，而非业界标准。9.工作流程引擎是工作流管理系统的运行和中心。工作流程引擎的主要功能是流程调度和检测。10. 组件：将不便于让最终用户去直接操作的细节进行封装，实现各种业务逻辑规则，用于处理用户的内部操作细节，满足此目的的封装被称为组件。11. 常用的组件标准：微软的COM/DCOM/COM+，开放的组件标准，DCOM在COM的基础上添加了许多功能和特性，COM综合各技术形成了功能强大的组件架构；OMG的CORBA（公共对象请求架构），已成为分布计算技术的标准；43Ja

35、va的RMIEJB，EJB用于封装中间层的业务功能。七、计算机网络知识1.OSI七层模型：（物数网传会表应）物理层：标准有RS232、V.35、RJ-45、FDDI。数据链路层：协议有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。网络层：协议有：IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。传输层：协议有：TCP、UDP、SPX。会话层：协议有：RPC、SQL、NFS。表示层：管理数据的加密、数据转换、格式化和文本压缩，协议有：JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。应用层：事务处理程序、文本传送协议、网络，协议有：HTTP、Telnet、FTP、SMTP。2.IEEE802.3-

36、标准以太网、802.11无线局域网。广域网协议xDSL、DDN数字专线、x.25、FR帧中继、ATM异步传输模式。：PPP、ISDN、3.TCP/IP是Internet的，分4层模型：最（5-7层），常见协议有：FTP、SMTP、DNS、SNMP、HTTP等。次（传输层），协议有TCP和UDP。第二层（网络层），协议有IP、ARP、RP、ICMP。最低层为网络接口层，使用串行线路连接时仍需要运行SLIP或PPP协议。4.A类地址分配给具有大量主机的网络使用，B类地址分配给规模中等的网络使用，C类地址分配给小型局域网使用。由NIC管理。域名格式：机器名.网络44名.机构名.最高域名。45考前冲刺

37、串讲5.网络按地理范围分：局域网、城域网、广域网。6.典型的网络链路传输技术：总线争用技术（以太网）、令术（令牌网）、FDDI（FDDI网）、ATM技术（ATM网）、帧中继技术（帧中继网）和ISDN（ISDN网）。总线争用技术是以太网的标志。7.网络拓扑结构：总线型、环型、星型、网状。8.服务器与普通PC最大的差异在多用户多任务环境下的可靠性上。9.网络中的分为：电路交换（用于网）、分组交换（数据包交换，用于数据报网络和虚电路网络）、ATM交换、全光交换、标记交换。10.网络结构分3种：直连式（DAS，Direct Attached Storage）；网络（NAS，Network Attach

38、ed Storage）； Network）。网络（SAN，Storage Area11.全光网（AON）指从源节点到目的结点完全在光域进行。12. 无线通信网络根据应用领域分为：无线个域网（WPAN）、无线局域网（WLAN）、无线城域网（WMAN）、蜂房移动通信网（WWAN）。13. 网络接入技术：光纤接入、同轴接入、铜线接入、无线接入。14. 机房通常分3类：智能弱电总控机房；电信间、弱电间和竖井；数46据中心机房。考前冲刺串讲15.选择拓扑结构时考虑的主要因素：地理环境、传输介质与距离、可靠性。16. 连接17. 汇聚层的群的主干网以光缆做传输介质。与否取决于网络规模的大小。18.如果网络

39、用户没有WWW、等服务器时，可采用ISDN或ADSL连接；用户有WWW、虚电路连接19. 网络通信接入与20. 典型的网络；保留等服务器时，可采用DDN（或E1）专线连接、ATM交换及永久。选型选型。：交换机选型、汇聚层/接入层交换机选型、步骤：权限。收集；试探寻找口；实施；消除21.GB 17895-1999计算机系统安全保护等级划分准则分5个等级：用户保护级；系统审计保护级；安全标记保护级；结构化保护级；访问验证保护级。22.传统无法阻止和检测基于数据内容的和，同时也无法行为。防毒软内部网络之间的件对于基于网络的行为。扫描器无法发现正在进行的行为为力。目前市场上鲜见特别成熟的安全审计产47

40、品，主要从事检测工作。八、新兴1.计算机的计算性能分3个阶段：计算：上世纪60年代到上世纪末。网络：上世纪末到2015年。云等云平台的兴起。：指从近两年国外Amazon开始到国内阿里2.云计算架构3个层次：（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（即服务）。3.云计算架构：资源池、云操作系统、云平台接口。4.物联网架构：感知层：负责和物物之间的传输。网络层：是物联网三层中标准化程度最高、应用层：实现应用。能力最强、最成熟的部分。5.物联网：感知层作为物联网架构的基础层面，主要技术：和传感器（条码、RFID、传感器等）自动化识别技术、无线传输技术（WLAN、Bluetooth、Zig

41、Bee、UWB）、自组织组网技术、中间件技术。48新兴云计算pp PAASp SAAS物联网p 感知层p 网络层p 应用层49新兴移动互联网p SOAp WEB2.0p HTML5p Androidp IOSp WindowsPhone大数据p HDFSp Hbasep MapReducep Chukwa506.移动互联网=移动通信网络+互联网内容和应用，它不仅是互联网的延伸，而且是互联网的发展方向。7.移动互联网：架构技术SOA：Service Oriented Architect，面向服务的架构，不涉及底层编程接口和通讯模型，Web Service是目前实现SOA的主要技术。页面展示技术W

42、eb2.0：严格来说不是一种技术，而是互联网思维模式。HTML5：在原有HTML基础上扩展了API，最大优势可以在网页上直接调试和修改。Android：特点入门容易，因为Android的中间层多以Java实现，指令相对减少、开发相对简单，而且开发社群活跃，开发资源丰富。IOS：一个非开源的操作系统，开发必须加入开发者计划，需要付款以获得Windows8.大数据的批准，开发语言是Objective-C、C、和C+，开发难度大于Android。Phone：微软一款操作系统，开发技术：C、C+、C#等。：HDFS：能提供高吞吐量的数据，非常适合大规模数据集上的应用。HBase：不同于的数据库，是非结构化数据的数据库。MapReduce：一种编程模型，主要思想：概念“Map（）”和大型分布式系统的数据收集系统。51“Reduce（归约）”。Chukwa：用于对于进度的计算，我们需要掌握：1、根据题目给的活动之间的依赖，画出单代号网络图（ 6标时画是从0开始。如果一些题目给的图是从1开始的，请注意到底是几天）；2、只给出活动的前后掌握）；，补全单代号网络图每个活动的六标时图（正推法和逆推法需要3、根据给出的网络图，找关键路径，计算项目的总工期；4、一些活动的变化会导致关键路径发生改变，注意关键路径的变化问题5、对一些路径比较多的项目，我们要学会用标号法去求最短