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文档简介

1、2012学年第一学期职业道德与法律试卷10 电商(3+2)、10 财会(3+2)姓名 班级 成绩一、填空题1X12=121 .社会公德的基本规范是文明礼貌、爱护公物、遵纪守法。2 .职业道德具有、广泛性、等特点。3 .、诚实守信、办事公道、奉献社会是各行各业共同遵守的职业道德基本规 范。4 .道德以为判断标准,以 内心信念和来维系。5 .家庭美德的基本规范是、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、。二、单项选择题 2X13=261 .某地坚持两个“文明” 一起抓,一手抓精神文明建设,不断提高人民群众的思想道德素质和科学文化素质,一手抓物质文明建设,大力发展社会生产力。关于 道德与生产力的关系,正确的说

2、法是()。A.道德也是一种生产力;B .道德决定生产C.道德促进生产力发展;D .高尚道德有助于发展先进生产力2 .某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵, 态度蛮横。此时,售货员采用的最好做 法是()。A .以眼还眼,以牙还牙B .公平交易,童叟无欺C .让保安人员将该顾客请出门外D .维护尊严,决不委曲求全3 .“淌自己的汗,吃自己的饭,自己的事情自己干。靠天靠地靠父母,不算好汉。” 这句话主要体现了公民基本道德规范的哪一条?()A .明礼 B. 勤俭 C.自强 D. 敬业4 .某中职学校开展活动,全员育人,全程育人,全面育人,把德育工作当作学生 终生发展的奠基性工程。该学校的做法表明()。A

3、.道德促进社会和谐B .道德能促进生产的发展C .良好道德有助于促进人生发展和事业成功D .道德不良的人必将一事无成5 .“一口清”、“一抓准”、“一刀准”、“活地图”、“问不倒”体现的职业 道德是(A .爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道D.奉献社会6 .关于办事公道,正确的认识是()。A.对于无权者,无所谓办事公道或不公道B.普通从业人员一般难以做到办事公道C.同事之间也存在办事公道或不公道的问题D.办事公道与否并没有严格标准7 .体现社会主义道德建设核心的规范是()。A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.奉献社会8 .吴师傅有一个好习惯:每天坚持写工作日记,认真总结自己一天的得失,有

4、错 必改。由于人品好,工作好,连续十年被评为公司的劳动模范。吴师傅的做法属 于道德修养中的()方法。A .内省 B.慎独 C.敬业 D. 认真9 .职业道德行为养成的途径有很多,有人说:“要多看励志修身的书”;有人说: “要选择高尚的职业道德榜样”;也有人说:“要立足岗位,投身实践。”那么,职业道德养成的根本途径是()。A.善于认识自己B.自觉修养C.社会实践D.文化学习10 .弟子规中有一句:“见人善,即思其,纵去远,以渐跻。”意思是:看 见别人有好的品德,就要向他学习,哪怕同学相差甚远,只要坚持下去,慢慢的 总会赶上他。这句话的目的是要人们做到()。A.慎独B. 内省C.学习道德榜样 D.

5、从小事做起涵养职业道德11 .()是职业的灵魂。A.职业道德B.职业纪律C.社会公德D.家庭12 ()职业道德中最高层次的要求。A.爱岗敬业B.诚实守信 C.服务群众D.奉献社会13 .社会生活离不开道德。道德以 为判断标准。(C)A.社会舆论B.传统习俗C.善恶D.内心信念三、多项选择题2X6=121 .服务忌语是服务行业禁止使用的。下列语言中,属于服务忌语的是()。A . ”到后面等着去!”B . “不买看什么!”C . “我解决不了,愿意找谁找谁去!”D . “有意见,找经理去!”2 .在某景点上,有一个姑娘骑到伟人雕像的脖子上照相,当周围有人指责她时, 她破口大骂,还向伟人雕像吐口水。

6、这位姑娘的做法反映出她在()方面出了问题。A .家庭道德 B.社会道德 C.职业道德 D.个人品德3 .庄子讲的“庖丁解牛”的故事给我们的启示是()。A .平凡的职业可以干出不平凡的成就B .普通的职业也可以达到很高的境界C .干一份工作会给自己带来很大的精神满足D .职业不过就是个熟练活儿4 .的哥小吴收车时在座位下捡到了一部手机,第二天赶忙交给公司。他做法属于 ()。A .助人为乐 B.拾金不昧C.为人诚实 D.慎独5 .某校机电班的同学积极利用暑假时间到企业参加实习,收获良多。实践是职业道德修养的根本途径。中职生职业实践的主要形式有 ().A .在学校期间,专业实习、技能训练B .到企业

7、顶岗实习C.毕业后走上工作岗位D .在家做家务6 . “内省”要真正到()A.严于解剖自己,勇于正视自己的缺点B.敢于自我批评,自我检讨C.敢于解剖别人,批评别人D.有决心改正缺点,扬长避短四、判断是非题(正确的打错误的打“刈'(每题1分,共10分)1 .正确认识自己,就是自我欣赏、自我评价。()2 .服务和奉献的过程是职业历练的过程,是自我教育和自我完善没什么用。()3 .个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。()4 .文明礼仪要从小培养。从严要求,才能形成良好习惯。()5 .交往礼仪在不同的场合的要求是相同的。()6 .诚实守信、办事公道是针对个人职业而言的,非工作时间可不必遵守

8、。()7 .在职业活动中提倡服务群众,是个很高的标准,是高不可攀的。()8 .在交往中,对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。()9 .人格魅力不是与生俱来的,需要在实践中通过不断磨炼而提升。()10 .中职学生还未走向工作岗位,就不必学习工作方面的礼仪。()五、简答题7X4=281.学习职业道德榜样的具体要求有哪些?2、我国公民的基本道德规范是什么?3 .乐业、勤业、精业三者之间是什么关系?4 .什么是慎独?六、材料分析题12X1=12某商厦刚开始的前3年账面利润连续3年是零,然而到了第4年,商厦利润 却像发酵的面团般地上涨。为什么呢?这些都是得从几件小事说起。有一次有位顾客想要买一件真丝旗袍,已

9、经准备付款了,售货员告诉她:“这 种衣服明天降价销售。”顾客不仅感激至极,而且惊呆了:“世上还有这样为顾客着想的商家吗?”还有以为顾客定做了一双加大码的鞋子, 但不久又有亲友从外地给他捎回同 样一双。这位顾客几经犹豫,还是找到商场: “我知道定做鞋不能退,但我还想 来试试。”商厦考虑到顾客的困难,还是给退了。正是在这些小事中,人们感受到了该商厦的职业道德,同时也正在这些小事中,他们建立起了自己的信誉和品牌。为什么从小细节中能做成大生意?2012学年第一学期职业道德与法律试卷二10 电商(3+2)、10 财会(3+2)姓名 班级 成绩、填空题1X15=151 .职业礼仪的基本要求是:、尽职尽责、

10、优质服务、语言文明。2 .个人礼仪的基本要求是:仪容仪表整洁端庄,言谈举止,服装饰物,表情自然舒展3 .个人礼仪修养应按照社会主义公民基本道德规范要求,以提升个人、文 化素养为基础。核心,与人友善,。4 .交往礼仪的基本要求是、诚实守信、互利互助。5 .与我们在校生密切相关的交往礼仪有、公共场所礼仪等基本礼仪规范。6 .个人礼仪主要表现在一个人的仪容仪表、待人接物等方面,这是一个人 的精神面貌、文化素养、的外在表现。二、单项选择题 2X10=201.与人握手时,以下哪种方式是正确的()A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重;B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重;C.目光看哪里都行,只要热情就

11、好。2 .在图书馆和阅览室内,应遵循()礼仪要求A.轻拿、轻放、轻翻;B .给未到的朋友占座位;C.同时占有多份图书和报刊;D.和朋友大声说话。3 .升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈()A,与他交谈;B.大声训斥;C.不予理睬;D.轻声或用眼神训斥。4 .与人交往不要()A.相互尊重,光明磊落,心胸宽阔,以诚待人;B.背后议论他人,拨弄是非,猜疑妒忌;C.不善于团结,公道正派,和气真诚;D.不造谣中伤和斤斤计较。5.在校园生活中,哪些是符合文明礼仪的()A.教室内可翻动同桌同学的东西;B.进老师办公室喊报告或轻声敲门, 经允许后再进入,不随意翻弄老师的物品; C.上课迟到后,从后门悄悄进入

12、教室;D.用餐后回教室的路上,边走边吃水果、饮料。6.参观旅游时,下列哪种行为是符合礼仪要求的()A.公共场所高声交谈;B.强拉外宾合影;C.不攀爬、污损文物;D.在文物或树木上提名留念。7 .以下哪种使用手机短信的做法是不符合礼仪要求的()A.在与人谈话时不停地查看或编发短信;8 .在内容后面署名;C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略;D.使用文明的语言。8 .在公共汽车、地铁、火车、飞机上、宴会等公共场所,朋友或熟人问说话应 该()A.随心所欲;B.高谈阔论;C.轻声细语;D. 口出脏话。9 .在办公室打电话时不要()A.通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西;B. 一边打电话,一遍兼做

13、其他事情;C.语言文明,语气亲切;D.接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。10.职业礼仪的基本要求是()爱岗敬业、尽职尽责,诚实守信、优质服 务,仪容端庄、语言文明。A.;B.;C.;D.。三、多项选择题2X5=101 .下列行为中,不能够赢得他人尊重的是()A.拿别人的生理缺陷开玩笑;B.热情主动地帮助有困难的同学;C.喜欢传播他人的隐私;D.经常迟到和旷课。2 .遵守个人礼仪有助于()A.塑造良好的个人形象;B.克服人生发展中的一切矛盾;C.促进社会和谐;D .增进人际交往,和谐人际关系。3 .在社会活动的各种交谈中,设计下列哪些主题应当忌谈()A.个人隐私的主题;B.捉弄对方的主题

14、;C.非议他人的主题;D,令人反感的主题。4 .面试时,在服装方面应该注意()A.应着正装,切忌穿着随意;B.注意面部清洁,头发要梳理整齐;C.饰品要高调闪亮,体现品位;D.皮鞋式样要简单,不宜穿着凉鞋。5 .办公室规则有()A.专心公务;B.公私分明,互相尊重;C.言论得当,着装严谨D.乐于助人,卫生保洁。四、判断题1X5=51 .自信是自尊的基础,是促使人们奋发向上、不断进取、克服困难、自强不息的精神动力,是事业成功的前提。()2 .语言文明是职场最大的礼仪。()3 .每个人都是自己人生的主人。()4 .李白的诗句“天生我才必有用”启示我们要目空一切,自以为是。()5 .自尊自信是正确认识

15、自己的结果。()五、名词解释4X4=161 .自尊:2 .人格魅力:3 .交往礼仪:4 .职业礼仪:六、简答题6X4=241.怎样提高个人礼仪修养水准?2个人礼仪主要表现有哪些?3 .怎样自觉践行交往规范?4 .遵守职业礼仪的作用有哪些?七、材料分析题10X1=10小美最近应聘成功,在一家房地产经纪公司任文秘,第一天上班为了给同事 们留下一个好印象,表现出青春和朝气,她穿上了新买的橙色吊带衫和牛仔七分 裤,脚穿“凉拖”。由于业务还不太熟悉,无事可做。所以,她上午就给同学和家人打了两个电话汇报一下工作情况, 下午上了 一会儿网,一天的时间很快就过 去了。没想到的是,第二天她 刚到单位,人事主管就

16、通知她试用期提前结束, 不用再来上班了。小美觉得既委屈又摸不着头脑。请你帮小美分析她被人事主管通知提前结束试用期的原因。2012学年第一学期职业道德与法律试卷三10 电商(3+2)、10 财会(3+2) 姓名 班级 成绩 一、填空题1X10=101 .我国公民的基本道德规范是:、明礼诚信、勤俭自强、敬业奉献。2 .家庭美德的基本规范是、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、。3 .个人礼仪的基本要求是:仪容仪表整洁端庄,言谈举止,服装饰物,表情自然舒展。4 .个人礼仪修养应按照社会主义公民基本道德规范要求,以提升个人、文化素养为基础。核心是尊重他人,与人友善,。5 .交往礼仪的基本要求是、诚实守信、团

17、结友爱、互利互助。6 .职业道德具有行业性、广泛性、实用性、笠特点。二、单项选择题 2X10=201 .与人交往不要()A.相互尊重,光明磊落,心胸宽阔,以诚待人;B.背后议论他人,拨弄是非,猜疑妒忌;C.善于团结,公道正派,和气真诚;D.不造谣中伤和斤斤计较。2.在校园生活中,哪些是符合文明礼仪的()A.教室内可翻动同桌同学的东西;B.进老师办公室喊报告或轻声敲门, 经允许后再进入,不随意翻弄老师的物品;C.上课迟到后,从后门悄悄进入教室;D.用餐后回教室的路上,边走边吃水果、饮料。3.参观旅游时,下列哪种行为是符合礼仪要求的()A.公共场所高声交谈;B.强拉外宾合影;C.不攀爬、污损文物;

18、D.在文物或树木上提名留念。4.某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员采用的最好做 法是()。A.以眼还眼,以牙还牙B.公平交易,童叟无欺C.让保安人员将该顾客请出门外D.维护尊严,决不委曲求全5 .“一口清”、“一抓准”、“一刀准”、“活地图”、“问不倒”体现的职业道德是()A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会6 .关于办事公道,正确的认识是()。A.对于无权者,无所谓办事公道或不公道B.普通从业人员一般难以做到办事公道C.同事之间也存在办事公道或不公道的问题D.办事公道与否并没有严格标准7 .体现社会主义道德建设核心的规范是()。A.爱岗敬业8 .诚实守信C

19、.服务群众D.奉献社会8 .吴师傅有一个好习惯:每天坚持写工作日记,认真总结自己一天的得失,有错 必改。由于人品好,工作好,连续十年被评为公司的劳动模范。吴师傅的做法属 于道德修养中的( )方法。A.内省B.慎独C.敬业D.认真9 .职业道德行为养成的途径有很多,有人说:“要多看励志修身的书”;有人说:“要选择高尚的职业道德榜样”;也有人说:“要立足岗位,投身实践。”那么,职业道德养成的根本途径是()。A.善于认识自己 B.自觉修养 C.社会实践 D.文化学习10 .弟子规中有一句:“见人善,即思其,纵去远,以渐跻。”意思是:看见 别人有好的品德,就要向他学习,哪怕同学相差甚远,只要坚持下去,慢慢的总 会赶上他。这句话的目的是要人们做到()。A.慎独 B.内省 C.学习道德榜样D.从小事做起涵养职业道德三、多项选择题2X5=101 .在某景点上,有一个姑娘骑到伟

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