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1、几个重要指标(之三)如何提高4S店销售部门的毛利水平 (2011-08-22 17:28:39)转载标签: 4s店销售管理 提高销售毛利 售前 销售kpi 汽车分类: 汽贸集团、4S店信息化管理软件当汽车销售进入微利时代的时候,4S店、汽贸集团的销售部门更应该精耕细作,加强内部运营管控,提高自己的毛利水平。本文希望从具体的数据分析阐述如何提高销售部门的毛利水平。 从上图我们可以看出,销售部门的毛利与以下条件有关:市场毛利、增值业务、厂家返利、销售费用、销售台数。 假设各条件提高(减少)10%的基本数据,
2、毛利将会变成怎样?如下图如何提高市场毛利市场毛利要从2个方面观察,其一是从关注新车销量慢慢转向同时关注二手车销售上,增加销售的广度。如下图,其二是要从销售的类型上,通过指标管理加以关注,增加销售的深度。如下图以下是需要关注的几个重要指标:【展厅销量】当月主展厅实际销量,以销售出库为准。【二网销量】当月二网分店实际销量,以销售出库为准。【大客户销量】大客户业务开发产生的销量。【新车销量】当月销量总和。【展厅销售比率】展厅销量/新车销量。【二网销量比率】二网销量/新车销量。【大客户销售比率】大客户销量/新车销量。【二手车销量】当月二手车销量总和。 如何提高增值业务毛利假设:卖
3、一台新车,车价10万元,保费为车价的5%,按揭七成,上牌手续费200元,另售出汽车用品5,000元。其中,保险返还率为15%;汽车用品毛利率为40%;车贷返点1%;请问:增值业务毛利为多少?(10w*5%*15%)+(5000*40%)+(7w*1%)+200=3650 增值业务有哪些内容,如下图,以下是需要关注的几个重要指标:【新车装饰台数】当月有装饰营业收入的新车装饰车辆总数。【旧车装饰台数】当月有装饰营业收入的旧车装饰车辆总数【新车投保台数】当月在本店投保保险的新车台数。【新车商业险投保台数】当月在本店投保商业险的新车台数。【新车消贷台数】通过消费信贷方式销售的新车数。【二手车
4、置换台数】通过二手车置换换购本店新车的台数。【新车上牌台数】付费由本店代办验车上牌的新车销售数量。【新车装饰毛利率】新车装饰毛利/新车装饰收入。【新车商业险投保率】新车商业险投保台数/新车投保台数。【二手车置换毛利率】二手车毛利/二手车销售收入。【新车上牌毛利率】新车上牌利润/新车上牌收入。【新车增值业务毛利率】新车增值业务毛利/新车增值业务收入。 如何提高厂家返利一般情况,厂家会对经销商的季度汽车销量、备件采购的额度、CSI排名、SSI排名等进行奖励。 如何降低销售费用销售费用主要有以下几个重要指标:【集客成本】当月广宣费用总和/当月集客量。【单车促销成本】当
5、月广宣费用总和/展厅销量。【零售单车销售佣金】零售销售佣金/零售销量。【大客户单车销售佣金】大客销售佣金/大客销量。【零售单车装饰赠送成本】零售装饰赠送成本/零售销量。【零售单车佣金率】零售销售佣金/零售销量。【大客户单车佣金率】大客销售支付佣金/大客销售毛利。【新车销售佣金支付率】新车销售佣金/含返利新车销售毛利。【新车装饰赠送率】新车销售赠送装饰/含返利新车销售毛利。【利息估算】企业贷款的利息。【运费】新车运送的费用。 如何提高销售台数销售汽车是一个周期性的过程,从客户有意向购买,到最后交车的过程中,常常会存在周期的问题,并非简单的贸易中,一手交钱一手交货的局面。这包含了三个周期时间,即到货周期、销售周期、营销周期。因此,提高销售台数,有时候必须要关注车辆销售的周转速度,提高库存的周期性问题。如下图除了车辆库存的周转速度之外,还应关注以下几个重要的指标:【当月集客量】本月内所有集客途径获得的客流总量。【新增意向客户数】当月新增的意向客户数量。【试乘试驾数】当月试乘试驾客户累计批次。【老客户转介绍成交的数量】通过老客户介绍获得的成交新车数量。【战败客户总和】当月战败的客户数量总和。【月末超库龄车数量】本月末超90天库龄车辆的数量。【当期销售成本】本月销售新车销售成本总和。【平均库存成本】(月初库存车辆成本总
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