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文档简介
1、网管告警的解释、原因分析和处理方法说明:1.1. 对告警分类的解释通信类告警:直接影响业务层的告警,指示通信信号 在一定的层面上发生了中断或者信号劣化。同步类告警:时钟相关故障产生的告警。设备类告警:由设备内部故障直接产生的告警,包括 电源故障、单板故障、单板脱位、网管配置和设备上 安装的硬件不一致故障而产生的告警。2.2. 告警单板是指网管告警监视窗口中的“检测点单板”,该 单板指示告警,但告警来源不一定就是告警单板。3.3. 告警级别和告警处理:当由故障发生时, 设备和网管上常常伴随大量的告警和不同 类型的告警。由于高级别的告警常常会导致低级别的告警, 因此故障发生时,必须先将所有告警进行
2、分类;首先对高级 别的告警进行处理,然后观察低级别的告警是否消失;如果 没有消失,再对低级别的告警进行处理;如果消失,说明低 级别的告警是由高级别的告警引起的。通信中断类告警级别比通信误码类告警级别高, 再生段的告 警级别比复用段的告警级别高,复用段的告警级别比高阶通道的告警级别高, 高阶通道的告警级别比低阶通道的告警级 别高。以下是不同类告警的告警级别的列表告警层面告警名称告警等级物理层2. 5G 光接收信号丢失高级别低级别1 F622M 光接收信号丢失155M 光接收信号丢失140M 电信号丢失45M 电信号丢失34M 电信号丢失2M 电信号丢失CV 性能超值再生段层(电)帧丢失、不可用时
3、间 开始高级别低级别,rB1 UAS 性能超值帧失步OFS 性能超值再生段信号劣化B1 SES 性能超值B1 ES 性能超值B1 BBE 性能超值高级别复用段层(电)复用段告警指示信 号、不可用时间开始复用段远端缺陷指示B2 UAS 性能超值B2 FEUAS 性能超值复用段信号劣化B2 误码过限B2 SES 性能超值B2 FESES 性能超值B2 ES 性能超值B2 FEES 性能超值B2 BBE 性能超值B2 FEBBE 性能超值复用端保护倒换事件高阶通道层(电 AU4 )AU4 通道告警扌日示信号、不可用时间开始AU4 指针丢失远端缺陷指示B3 UAS 性能超值B3 FEUAS 性能超值复
4、帧丢失VC4 高阶通道信号劣 化B3 SES 性能超值B3 FESES 性能超值B3 ES 性能超值B3 FEES 性能超值B3 BBE 性能超值B3 FEBBE 性能超值VC4 高阶通道未装载VC4 高阶通道跟踪标 识失配VC4 信号标识失配VC4 高阶通道净荷失 配AU4 PJE+性能超值、AU4 PJE-性能超值AU4 保护倒换事件高阶通道层(电 TU3)TU3 通道告警指示信 号、不可用时间开始TU3 指针丢失远端缺陷指示B3 UAS 性能超值B3 FEUAS 性能超值复帧丢失高级别低级别VC3 高阶通道信号劣 化B3 SES 性能超值B3 FESES 性能超值B3 ES 性能超值B3
5、 FEES 性能超值B3 BBE 性能超值B3 FEBBE 性能超值VC3 高阶通道未装载VC3 高阶通道跟踪标 识失配VC3 信号标识失配VC3 高阶通道净荷失 配TU3 PJE+性能超值、TU3 PJE-性能超值TU3 保护倒换事件低阶物理层(电 TU12 )TU12 通道告警指示信 号,不可用时间开始TU12 指针丢失远端缺陷指示V5 UAS 性能超值V5 FEUAS 性能超值V5 SES 性能超值V5 FESES 性能超值V5 ES 性能超值V5 FEES 性能超值V5 BBE 性能超值V5 FEBBE 性能超值TU12 PJE+性能超值,TU12 PJE-性能超值TU12 保护倒换事
6、件同步时钟疋时输入丢失设备电源故障单板脱位板类型失配2 2. 5G5G 光接收信号丢失工程描述告警名称2. 5G 光接收信号丢失告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在光物理层上发生中断,本端没有接收到对 端送来的光信号。告警单板0116相关开销无告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1. 外部光缆线路故障。2. 尾纤、耦合器件故障。3. 耦合程度不够或者收发关系错误。4. 本端光板上收光模块故障。5. 对端光板上光发模块故障。6. 本端光板接收到不同速率等级的光。处理方法1. 处理光缆线路。2. 更换尾纤或者耦合器件。3. 保证耦合
7、良好,改正收发关系。4. 更换本端光板。5. 更换对端光板。6. 核实连接光路的速率等级,并连接正确的光路。备注故障所处逻辑功能块:SDH 物理接口基本功能块(SPI)622M622M 光接收信号丢失工程描述告警名称622M 光接收信号丢失告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在光物理层上发生中断,本端没有接收到对 端送来的光信号。告警单板0L4相关开销无告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1. 外部光缆线路故障。2. 尾纤、耦合器件故障。3. 耦合程度不够或者收发关系错误。4. 本端光板上收光模块故障。5. 对端光板上光发模块故障
8、。6. 本端光板接收到不同速率等级的光。处理方法1. 处理光缆线路。2. 更换尾纤或者耦合器件。3. 保证耦合良好,改正收发关系。4. 更换本端光板。5. 更换对端光板。6. 核实连接光路的速率等级,并连接正确的光路。备注故障所处逻辑功能块:SDH 物理接口基本功能块(SPI)155M155M 光接收信号丢失工程描述告警名称155M 光接收信号丢失告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在光物理层上发生中断,本端没有接收到对 端送来的光信号。告警单板0L1、OL1S相关开销无告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1. 外部光缆线路故障。
9、2. 尾纤、耦合器件故障。3. 耦合程度不够或者收发关系错误。4. 本端光板上收光模块故障。5. 对端光板上光发模块故障。6. 本端光板接收到不同速率等级的光。处理方法1. 处理光缆线路。2. 更换尾纤或者耦合器件。3. 保证耦合良好,改正收发关系。4. 更换本端光板。5. 更换对端光板。6. 核实连接光路的速率等级,并连接正确的光路。备注故障所处逻辑功能块:SDH 物理接口基本功能块(SPI)140 M 电信号丢失工程描述告警名称140M 电信号丢失告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断,本端没有接收到父 换或者其他设备送来的电信号。告警单板EP4相关无开销告警
10、指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1.140M 线接反。2.140M 线断。3.140M 口有问题。4.140M 口外接设备有问题。处理方法1.调换 140 M 线。2.调整 140 M 线。3.更换 140 M 板。4.维修与 140M 口相连的设备。备注故障所处逻辑功能块:PDH 物理接口基本功能块(PPI)45M 电信号丢失工程描述告警名称45M 电信号丢失告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断,本端没有接收到父 换或者其他设备送来的电信号。告警单板ET3相关开销无告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开
11、网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1.45M 线接反。2.45M 线断。3.45M 口有问题。4.45M 口外接设备有问题。处理方法1.调换 45M 线。2.调整 45M 线。3.更换 45M 板。4.维修与 45M 口相连的设备。备注故障所处逻辑功能块:PDH 物理接口基本功能块(PPI)34M 电信号丢失工程描述告警名称34M 电信号丢失告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断,本端没有接收到父 换或者其他设备送来的电信号。告警单板EP3相关开销无告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1.34M 线接反
12、。2.34M 线断。3.34M 口有问题。4.34M 口外接设备有问题。处理方法1.调换 34M 线。2.调整 34M 线。3.更换 34M 板。4. 维修与 34M 口相连的设备。备注故障所处逻辑功能块:PDH 物理接口基本功能块(PPI)2M 电信号丢失工程描述告警名称2M 电信号丢失告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断,本端没有接收到父 换或者其他设备送来的电信号。告警单板EP1相关开销无告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1.2M 线接反。2.2M 线断。3.2M 口有问题。4.2M 口外接设备有问题。
13、处理方法1.调换 2M 线。2.调整 2M 线。3.更换 2M 板。4.维修与 2M 口相连的设备。备注故障所处逻辑功能块:PDH 物理接口基本功能块(PPI)CV 性能超值工程描述告警名称CV 性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在 2M/34M/45M/140M 物理接口损坏或者对 接有问题。告警单板EP1、EP3、EP4、ET3相关开销无告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1.线缆接头的焊接质量不过关。2.由于 DD 共地不好造成的。3.支路板的本身的接口部分性能不好。4.交换机或其它与传输接口的设备有问题。处理方法
14、1.重新焊接。2.解决办法重新做地线。指标参考“工程规范“3.更换支路板。4.处理外围设备。备注故障所处逻辑功能块:PDH 物理接口基本功能块(PPI)CV 是指编码违例帧丢失、不可用时间开始工程描述告警名称帧丢失、不可用时间开始告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上发生中断,本端没有接收到对 端送来的光调制信号。告警单板0L1、0L1S、0L4、0116相关开销A1、 A2、 B1告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1. 外部光缆线路故障。2. 尾纤、耦合器件故障。3. 耦合程度不够或者收发关系错误。4. 本端光板故障
15、。5. 对端光板故障。6. 本端光板接收到不同速率等级的光。7. 时钟板故障。8. 后背板故障。处理方法1. 处理光缆线路。2. 更换尾纤或者耦合器件。3. 保证耦合良好,改正收发关系。4. 更换本端光板。5. 更换对端光板。6. 核实连接光路的速率等级,并连接正确的光路。7. 更换时钟板。8. 更换后背板。备注故障所处逻辑功能块:再生段终端基本功能块(RST)B1B1 UASUAS 性能超值工程描述告警名称B1 UAS 性能超值告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上发生中断,本端没有接收到对 端送来的光调制信号。告警单板0L1、OL1S、0L4、0116相关开销A1、
16、A2、 B1告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1. 外部光缆线路故障。2. 尾纤、耦合器件故障。3. 耦合程度不够或者收发关系错误。4. 本端光板故障。5. 对端光板故障。6. 本端光板接收到不同速率等级的光。7. 时钟板故障。8. 后背板故障。处理方法1.处理光缆线路。2. 更换尾纤或者耦合器件。3. 保证耦合良好,改正收发关系。4. 更换本端光板。5. 更换对端光板。6. 核实连接光路的速率等级,并连接正确的光路。7. 更换时钟板。8. 更换后背板。备注故障所处逻辑功能块:再生段终端基本功能块(RST)帧失步工程描述告警名称帧失步告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障,本端接收到对端送来 的光调制信号连续 5 帧以上无法正确定位帧头,设备进 入帧失步状态。告警单板0L1、OL1S、0L4、0116相关开销A1、 A2、 B1告警指示单板:红色告警指示灯常亮 网管:打开网元子框界面,单板上有红点告警标识。告警原因1. 外部光缆线
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