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文档简介
1、项目渠道分销代理合同委托人:受托人:合同编号:签订日期:项目渠道分销代理合同委托人:(以下简称甲方)受托人:(以下简称乙方)甲、乙双方本着相互信任,优势互补的原则,经过认真磋商,就以下简称本项目)渠道销售代理事宜,依法达成如下条款:第一章委托代理的标的和范围项目位置:委托代理范围:委托代理合同期限自2016年6月15日起至2016年12月31日止。第二章委托代理工作内容甲方委托乙方负责本项目的渠道销售代理工作,包括但不仅限于以下内容:渠道代理工作客源由甲方公司安排项目销售接待、签约和交房;第四章双方的主要权利义务甲方的权利与义务监督、了解乙方全部的工作,并提出意见,要求乙方执行;合同规定按时支
2、付乙方相关费用;乙方设置考核标准和进行考核工作,并对考核结果进行处理;乙方的权利及义务:决定乙方渠道销售人员的招聘、解雇和管理,且应符合有关劳动法规规定。如乙方与其内部人员发生劳动争议,由乙方自行解决,与甲方无涉。第五章违约责任在本合同有效期内,任何一方无正当理由单方面终止履行本合同,违约方应当向守约方支付违约金人民币壹拾万元整。本合同有效期内,如因乙方不符合本合同规定的行为而致使甲方受到政府有关部门的处罚或引发客户集体(3户以上)上访、投诉、起诉等严重影响甲方声誉事件时,视为乙方违约,乙方应承担由此给甲方造成的一切经济责任及法律责任,且甲方有权根据违反此条的情况要求乙方承担违约责任,并有权决
3、定单方终止合同。乙方严重违反经甲、乙双方签字确认的渠道管理制度的,违反制度严重性和性质由甲方评估认定,甲方有权根据违反此条的情况要求乙方承担违约责任,且甲方有权单方面解除合同,终止合作。合同有效期内,若双方均认为继续合作不利于双方利益,可协商解除合同,解除前双方权利义务不变。第六章争议的解决与法律的适用本合同及其附件的效力、解释、执行、修改、终止及争议的解决,均应适用中国法律。凡因执行本合同所发生的一切争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,依法向本项目所在地的人民法院起诉。第七章陈述与保证甲方向乙方陈述和保证:乙方向甲方陈述和保证第八章合同的生效及其他本合同的订立、效力、解释、履行和争
4、议的解决均适用中华人民共和国法律法规和房地产行业的规范。只有根据双方授权代表签字的书面文件才能对本合同进行更改和补充,这些文件将成为合同不可分割的部分。本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。如果本合同中任何规定根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,本合同内的标题不应影响本合同的解释。订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发
5、生变化,本合同应变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。本合同附件经双方签字确认后均为本合同不可分割的部分,与合同正文具有同等效力。本合同经甲、乙双方法定代表或委托代理人签字并加盖公章或合同专用章后生效。本合同一式伍份,甲方执叁份,乙方执贰份,具有同等法律效力。一)酬金标准:双方约定乙方酬金标准为销售固定提成佣金:代理提成佣金由甲方按项目销售以套为单位的销售总额的%支付给乙方。(案场销售执行价格表以甲方确认为准,具体约定见附件)甲方应按每套商铺实际销售额(以甲方到帐金额为准)按%支付代理费付给乙方
6、,并按月支付。每月5日(如遇法定节假日顺延)为销售代理佣金及溢价提成的对账日,乙方向甲方提交上月代理佣金对帐单,甲方应于三个工作日内书面确认并返还乙方,逾期未提出意见的,视为甲方已确认;每月10日(如遇法定节假日顺延)将代理佣金支付给乙方(以客户签署正式购房合同已到甲方账户的回款金额为支付依据,按照:按揭客户以合同签订首付款到账为依据;一次性付款客户以全部房款到账为依据。乙方在收取代理佣金前,应向甲方开具正式的增值税专用发票。根据客观情况确实需要返还定金时,由甲方退还所收取的正式定金。在客户交清首期房款前,对于由于客户违约而使甲方依法或根据合同约定没收的定金或收取的客户的违约金,甲、乙双方各收
7、取50%;若客户在交清首期房款后违约,乙方收取该单位相应的代理费。在本代理期内已交齐定金、签署认购书,并在本代理期结束后30日内支付首期房款的单位,视为乙方取得的成交客户,甲方应于该客户正式签约后根据本合同约定向乙方支付该单位代理费。若客户退房的,在甲方同意退房后方可办理退房手续,甲乙双方共同做好相关善后工作。所退房屋销售价格不计入代理佣金,仍作为代理房屋由乙方继续销售,待该房屋售出后以最终售出价额计提佣金。由甲方渠道销售的房屋不计入乙方销售业绩且不计代理佣金。甲方:法定代表人(或委托代理人):(盖章)地址:日期:、乙方:法定代表人(或委托代理人):(盖章)地址:日期:附件1:金祥广场项目渠道
8、销售管理制度一、本制度目的:为有序、公平、真实的开展渠道工作,规范渠道工作流程,拟定界定渠道客户身份的标准,违反制度应支付违约金的依据,特制定本制度二、本制度管理人及责任人:成都桂溪地产有限公司总经理三、本制度生效时间:本制度经成都桂溪地产有限公司审批通过之日起生效并执行四、名词解释:1、开发公司:地产有限公司,以下简称开发公司;2、总经理:地产有限公司总经理,渠道界定的最终裁决人;3、渠道公司:地产有限公司组织的为:“”提供渠道客户来源的,经开发公司审核通过并签订渠道销售代理合同的公司,以下简称渠道公司;4、渠道人员:渠道公司对项目配置的渠道人员,组织的除销售中心接待以外非置业顾问参与,通过
9、渠道方式(详见本制度八)对客户进行引导、带领到销售中心的工作人员;5、渠道客户:指第一次来访时,销售中心无客户登记,由渠道人员的宣传、引导并带领到销售中心的客户。五、渠道客户流程:渠道人员带客户到销售中判断是否为渠道客渠道客户自然来访客户销售经理审核正常接待是渠道客不是渠道客渠道来访确认单签客户认购前渠道公司收取团购优惠服客户认购客户认购客户签客尸是是否购买认购之后签约之前20个工作日退还团购优惠服务费厶、渠道销售成交确核单七、渠道客户来访确认凭渠道客户成交确认单确认业绩,并作为收取团购优惠服务费凭1、渠道推荐的客户,必须由相关渠道公司配置的渠道工作人员带领客户到现场进行看房,接待置业顾问立即
10、查询明源系统的客户登记(如有客户身份证号码信息,以客户身份证号码为准,否则以客户电话号码为准),确认渠道推荐客户为渠道公司正式入场起至客户来访时间,无来访来电登记或无追踪登记记录,报经销售经理(如销售经理外出或轮休,由销售经理授权的人员)复核后,销售经理、渠道公司指定负责人双方签字渠道来访客户确认单后,方可成为渠道有效客户;2、如渠道推荐客户在渠道公司正式入驻售房部前,明源系统来访登记或追踪来访记录,界定为自然来电来访客户,客户转为置业顾问接待,渠道人员严禁因不是渠道客户,而采取消级、抵触的线上线下工作,一经查实,渠道人员立即开除,渠道公司解除合作;3、与因渠道推荐的客户不能在当天与渠道人员到
11、访,可电话报销售经理备案,当天以内可界定为该渠道公司推荐客户,否则不能界定为渠道公司推荐客户,且当天不能超过3个电话备案;4、如成交客户为一人,但看房时包括亲属、朋友、社会关系等,以首位来访的客户身份为准,即客户本人、客户亲属、朋友、社会关系人士中,首位来访客户为自然来访客户,则客户身份界定为自然来访客户,如首位来访客户为渠道客户,则客户身份界定为渠道来访客户;5、如成交客户为一套多人,以首位来访的客户身份为准,即首位来访客户为自然来访客户,则客户身份界定为自然来访客户,如首位来访客户为渠道客户,则客户身份界定为渠道来访客户。6、如一个团体成交客户为多人,成交时为多套,看房时包括亲属、朋友、社
12、会关系等,以每套成交客户的身份为准,即每套成交的客户为自然来访客户,则客户身份界定为自然来访客户,如每套成交的客户来访客户为渠道客户,则客户身份界定为渠道来访客户。7、如渠道客户成交后,又带亲属、朋友、社会关系到售楼中心看房选房,无论是否是由渠道人员带客,按自然来该客户身份界定,即不能再成为渠道客户。8、渠道客户在签约时,销售经理必须按照渠道成交客户确认单再次确认该客户的身份信息,如渠道客户在签约时不用本人身份信息,必须是直系亲属,出示证明文件(户口薄,结婚证,经公证处公证的证明文件),可界定为该套成交仍为渠道客户,并填写渠道成交客户确认单;如是一般亲属、朋友、社会关系则界定为自然来访客户。9
13、、渠道客户身份确认严禁实行后补,必须第一次客户到访时,现场立即确认,否则以自然来访客户身份界定。10、来访客户若非渠道来访客户确认单认定的渠道客户,一切客户界定为自然来访客户。11、销售经理每月对渠道成交客户抽取5个渠道客户电话回访(如当月渠道成交客户不足5户,则按实际成交数量进行回访),对渠道客户的真实性和渠道人员的服务品质进行了解跟踪,一经发现有违反本制度行为,并有音、像、客户证明等切实证据,按照本制度第十条处罚。八、写字楼渠道工作方式1、以售楼中心为界以售楼中心为界,半径公里以内,严禁渠道公司及项目配置的渠道人员在此范围采取拦截、派单宣传等一切手段带客,一经发现客户界定为自然来访客户,渠
14、道不算业绩,渠道人员开除,渠道公司按本制度第十条处罚;以售楼中心为界,半径公里以内2、以下为写字楼渠道有效的类型渠道类型渠道描述扫街派单指渠道人员在街上派单宣传,并邀请及带回的客户扫楼派单指渠道人员在写字楼、商圈、专业市场等派单宣传,并邀请及带回的客户企、事业、个体单位推荐指渠道公司组织渠道人员到企、事业、个体单位进行产品推荐会,专项宣传、拦截等,并邀请及带回的客户竞品拦截指渠道公司组织渠道人员到同类型项目售楼中心外围派单宣传、拦截,并邀请及带回的客户九、渠道人员管理1、渠道人员在售楼中心必须按照本制度行为规范开展工作;2、渠道人员在客户界定时若有争议,必须立即上报管理层,销售经理、渠道公司指
15、定负责人作裁决,若两方仍有争议,以销售经理最终裁决为准,渠道人员对最终裁决结果不得有异议;3、销售中心严禁出现因客户界定争执、争吵甚至打架斗殴等,如影响销售中心工作秩序、项目形象事件,客户满意度情况,一经发生,销售经理可按本制度第十条处罚;4、项目置业顾问、渠道人员都不得在售场内、外以任何方式,引导客户作出非真实情况的行为,或勾结谋取不正当利益,或损害开发公司利益的事件,一经发现,销售经理可按本制度第十条处罚;十、渠道违反制度处理:1、如渠道公司人员出现违反本制度情况,开发公司与渠道公司双方有争议的,销售经理是违反制度及性质程度的唯一评估人及裁决人。2.违反本制度行为规范类的、销售中心半径公里范围内开展渠道工作的,销售经理有权对渠道公司处以200-3000元的违约金并上报公司,渠道公司在接到开发公司书面违约通知单10个工作日内,向开发公司支付违约金,当事人书面检查并通报批评;3、违反本制度并影响销售中心秩序、,项目形象事件,客户满意度的,销售经理有权对渠道公司处以1000-2
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