农田水利项目引水灌库及施工便道工程质量保修管理措施

1、农田水利项目引水灌库及施工便道工程质量保修管理措施一、回访措施1、工程质量回访对象为：建设单位、监理单位、工程交付 使用单位及直接的顾客群体和新闻媒体、 政府部门、 社会公 众等。2、回访的方法，可以采用各种方式，如电话、书信、电子 邮件、走访调查等。3、回访时间，可以是定期或不定期的，但在工程竣工验收 后一年内至少应进行一次回访。在工程施工前期、施工期间、竣工验收后的三个阶段，定期或不定期向建设单位、监理单 位主动征求意见和建议。4、在回访前，应精心策划，确定 参加回访的部门和人员、回访对象和内容，编写回访题纲，联系回访对象，提出回访要求，做好回访安排。5、回访过程中，针对回访对象提出的问题

2、，认真作答，能 现场解决的现场解决，不能现场解决的，做好解释工作，将 问题整理， 交主管领导批示， 及时将处理结果反馈回访对象。6、每次回访应形成书面记录，必要时将回访记录提交被回 访单位或建设单位、运营单位；建立工程回访档案。二、保修措施（一）、成品保护措施 成品保护从一侧面反映了企业的管理水平和职工的素 质，也是保证工程质量的重要环节，为此，在各分项工程施 工方案中编制成品保护的具体措施是至关重要的。教育施工 人员提高成品保护意识，爱惜劳动成果，出现损坏情况视情 节轻重予以罚款。安排专人保护，防止被车撞坏。根据工程性质，对成品采取防护、包裹、覆盖、封闭等 保护措施，以及合理安排施工顺序来达

3、到保护成品的目的。1、认真执行上级管理部门颁发的成品保护规定,对全体职工加强教育，发扬各工种之间相互协作精神，尊重别人的劳动 成果。2、合理安排各道工序，减少各工种来回穿插施工，特别要 注意工序颠倒，造成对成品的破坏污染。3、针对各分项工程的特点，编制具体的成品保护措施。4、各工种完成成品后，派专人看管。5、开工前组织技术人员、施工人员对地上、地下建筑物进 行详细的调查并记录在图纸上，在建筑物上做好明显的标 志。施工中设专人负责看护，保证设施完好。6、施工中对施工完毕的边石采取保护措施，设隔离绳防止 行人踏入，需要养生的地方进行覆盖养生。待水泥砼及水泥 砂浆达到强度要求后才允许行人走动。（二）

4、、缺陷责任期内对工程的维护方案1、工程完工后，首先成立由项目总工为组长、技术干部及 有关人员组成的工程竣工维护两制任期的工程维护工作。2、缺陷责任期内维护组要定期对所有工程项目进行全面、 仔细的检查，特别遇暴风、暴雨等人为不可抗拒的自然灾害 后，要及时组织检查， 对出现的工程要分析原因、 登记清楚， 及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因等，并立即组织维修。3、缺陷责任期内的坐失良机发在不影响正常使用的情况下 进行，必要时采取可行的防护措施，确实需要中断运行必须 经业主同意。4、各项缺陷的修复必须符合规范要求，并取得监理工程师 和业主代表认可。5、缺陷责任的维护分两种情况，若因承包人

5、施工质量问题 造成缺陷的，由承包人负责，并会同设计院作出修复方案设 计，经报业主及监理工程师审批后立即实施，若属设计原因 或其它非承包人责任造成的缺陷，承包人要及时上报设计院 和业主，并按设计院和业主批复的方案组织维修。6、本承包人成立的缺陷维修组还将对管段内设计方面不完 善之处进行合理完善、补建，力求做到完美无缺。7、本承包人在工程竣工后切实做好安全保护措施和安全警 戒工作，进行回访工作，工程交付使用后，仍要不断取得联 系，每3个月至半年至少回访一次，认真听取业主的使用情 况及意见。三）、服务承诺1、缺陷责任期履约： 在缺陷责任期内，我公司将成立以项 目总工程师为组长，安质部部长为副组长的缺

6、陷责任期维护 小组，保留相应机械、设备以及相关各专业施工人员，驻项 目经理部，保持与业主、监理工程师及使用单位的联系，负 责缺陷责任期的履约工作。2、质量回访：缺陷责任期终止后，派专人到使用单位进行 回访，调查了解各分项工程在使用过程中的质量情况，协助、配合处理使用单位遇到的一些问题，认真履行工程质量责任 终身制义务。（四）、保修措施1、实行工程质量保修制度，按照合同规定，在工程竣工验 收后提交工程质量保修书，质量保修书中明确保修范围、保 修期限和保修责任。2、在保修范围、保修期限内发生的质量问题，严格履行保 修义务。接到建设单位或者运营单位发出的保修通知，及时 到现场核查情况，在保修书约定的