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1、希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!护理部个人工作计划范文导读:20132013 年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订 20132013 年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士 的“三基”及专科技能训练与考核工作1 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强 化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主, 增加考核次数,直至达标。2 2、基本技能考核: 属于规范化培训对象的护士, 在年内 1616 项基 本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士
2、计划安排操作考试一次,理论考试二次。3 3、加强专科技能的培训: 各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核计划,每年组织考试、考核 2 23 3 次,理论考试要有试卷 并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养 专科护士打下扎实的基础。4 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水 平与医疗技术发展不平衡的现状, 各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种, 可通过请医生授课、检索文献 资料、希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!护
3、理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先 在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活 动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼 仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“ 5 5。1212”护士节 期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是
4、更新管理理 念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养, 当今社会人群对护理的服务需求, ,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室 护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交 叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士 长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质 量。(二)、建立检
5、查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!人 员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查 看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整 改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护 理文书米取质控员一护士长一护理部的三级考评制度, 定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的 护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1 1、继续加强护理安全三级监控管理, 科室和护理部每月进行护 理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、 护理投诉的归因分
6、析,多从自 身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人, 追究护士长管理 及个人的有关责任。2 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生 的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识, 平时加强对性 能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语, 护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、 与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的
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