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文档简介
1、1 1 / / 4 4普源科技有限公司编号COP 3.1程序文件版本01文件名称:品质治理评审程序责任部门PC制定日期02.01.04页次1/3责任部门负责人:品质系统代表:版号修订内容日期01重新修订02.01.04签 收部 门GMQMRQMSSHRADPDPCPEPISTENMM会 签1 1、目的2 2 / / 4 41.1本程序文件叙述客户订单 (即生产通知单或内部订购单)合同评审条件及方法,旨在同意订单前确保我们有能力达到客户的要求。2 2、概述2.1本程序适用于本公司生产的各类产品来自客户(HKHK 业务部)的订单。3 3、职责3.1SSSS 部负责与客户进行信息的交流反馈,及将客户
2、的生产单及补充 资料发给 P PC C部。3.2PCPC 部门收到客户订单后,依照生产能力评估进行合同评审。3.3PCPC 负责人负责制定及确认一些跟进措施,以表明本公司有能力满 足订单要求。4 4、程序4.14.1 销售支援部(SSSS 部)以书面(或口头)订单形式,发给PCPC 部。4.24.2 当 PCPC 人员接到客户订单后,查看以下资料是否足够A A:产品型号B B;订单数量C C:交货期4.34.3 生产打算员依照销售支援部发出的“生产单情况表”,PEPE 部发出的“生产能力评估表”以及现有的人员、设备编写每周“生产打 算”,经PCPC 负责人审核签名后,于每周六将“生产打算”发至
3、各 相关部门。4.44.4 确保订单资料完整后,PCPC 人员签署于订单上,然后于每星期六,依 照生产能力评估表把该订单编入“生产打算”,经 PCPC 负责人确认后,发给有关 部门。需3 3 / / 4 4内部加工的物料,PCPC 部须于生产打算发行前向各加工部门发出加工通知 单,通知各加工部门加工生产。4.54.5 “生产打算”内含生产能力评估功能,若生产部之标准工时,大 于“订单所需工时”,则表示正常 0K0K 若少于“订单所需工时”PCPC 负责人须于“生产打算”内,注明“跟进措施”(例如:加班若干小时),或通知客户延期。4.64.6 若订单属于“急单”(即于下周“生产打算”发出前须完成
4、者),PCPC 人员须发出“客户急单通知书”,PCPC 负责人依照生产能力状态, 确认能够插单生产或提出跟进措施,以完成该急单要求,然后直 接通知生产部生产而不须排入“生产打算”。4.74.7 若客户订单上任何资料有更改, 须由客户更新订单文件, 若客户 以电话(口头)通知, PCPC 人员须将更改内容, 填入“客户订单补 充表”上, 然后重复 4.4-4.4.4-4.6 6之评审工作。4.84.8 在客户订单之交货时刻到期而未能按期交货时,须在交货期之前及时通知客户新交货期,并记录于“客户订单补充表”上。5 5、记录和表格5.15.1客户订单补充表 (FM-PC-(FM-PC-03110311 -01)-01)5.25.2客户急单通知书 (FM-PC-
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