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文档简介

1、题 目 基于供应链管理的物流企业成本控制研究 目录第一章绪论51.1 研究背景51.2研究目的及意义51.3本文的研究内容和思路51.3.1本文的研究内容51.3.2本文的研究思路6第二章 我国物流企业成本现状分析72.1我国物流企业成本现状与问题分析72.2我国物流成本过高的原因分析72.3我国物流成本过高的对策分析82.3.1改善物流产业成长的宏观环境降低物流成本82.3.2提高企业物流管理水平,有效降低成本82.4物流企业进行成本控制的对策82.4.1事前预算控制82.4.2事中成本控制92.4.3事后控制9第三章 我国物流成本管理存在的问题分析113.1企业物流成本管理存在的问题113

2、.1.1物流成本控制战略意识薄弱113.1.2社会物流基础设施落后113.1.3物流企业整体水平相对落后,缺乏规模效应113.1.4对物流成本的计算和控制分散进行12第四章 降低企业物流成本的策略134.1明确企业物流总成本的构成134.2运用战略成本管理方法控制物流成本134.3降低企业物流总成本的基本途径134.4举例顺丰速运公司降低成本的办法144.4.1加快物流设施建设,提高企业效率144.4.2加强员工的成本管理意识144.4.3建立物流成本综合概念14第五章 总结15参考文献16致谢17摘要在世界经济迅速发展的现状下,我国物流业作为一个新兴的服务行业,也在随之进步。物流企业能够迅速

3、有效的运营并且得到长期稳定的发展,离不开物流管理水平的发展。在许多企业中,物流成本占了比较大的比重,并且发挥着很大的作用。物流成本管理占据着企业的核心位置,它的高低会直接影响企业的利润高低和竞争力的强弱。目前,企业在对物流成本管理进行研究时,都是从物流的环节和形态来进行,这种方法已经不适应现代物流发展的需要,取而代之的方式应该是从供应链的角度去分析和研究物流成本,这样才能使企业价值和经济效益得到提升,让整个供应链的物流成本达到最优。在目前的发展情况下,企业主要从单个的内部管理来研究传统的物流成本管理,在供应链的概念引进之后,才使企业改变了传统单一的思想,管理物流成本的方式和手段也在原有的基础上

4、得到了改善。进行物流成本管理的目的都是要让整个供应链的物流成本达到最优,它是在供应链环境下成本控制的目标。本文主要分析了我国物流现状和传统物流成本管理所存在的问题,最后提出了供应链环境下物流成本管理的方法和策略。 【关键词】物流管理水平、成本管理和控制、供应链思维AbstractWith the rapid development of the world economy, China's logistics industry, as a new service industry, is also progressing with it. Logistics enterpri

5、ses can operate quickly and effectively and get long-term and stable development, which can not be separated from the development of logistics management level. In many enterprises, logistics cost accounts for a large proportion and plays a great role. Logistics cost management occupies the core pos

6、ition of enterprises, and its level will directly affect the level of profits and competitiveness of enterprises.At present, when enterprises study logistics cost management, they are all from the links and forms of logistics. This method is no longer suitable for the development of modern logistics

7、. Instead, they should analyze and study logistics cost from the perspective of supply chain, so as to enhance the value and economic benefits of enterprises and optimize the logistics cost of the whole supply chain.In the current situation of development, enterprises mainly study the traditional lo

8、gistics cost management from a single internal management. After the introduction of the concept of supply chain, enterprises have changed the traditional single idea, and the ways and means of managing logistics cost have also been improved on the original basis. The purpose of logistics cost manag

9、ement is to optimize the logistics cost of the whole supply chain. It is the goal of cost control in the supply chain environment.This paper mainly analyses the current situation of logistics in China and the problems existing in traditional logistics cost management, and finally puts forward the me

10、thods and Strategies of logistics cost management under the supply chain environment.Key words Logistics management level, cost management and control, supply chain thinking第一章 绪论当今社会,在互联网经济迅速发展的情况下,物流业正面临着新的发展机遇与挑战,除此之外,还有许多因素也在制约着物流企业的进一步发展。其中一个突出的问题就是物流成本的控制,物流企业往往仅以自身为中心进行成本控制,而忽略对整个供应链条的考虑,基于以上

11、,本文对供应链管理环境下物流企业成本控制的相关问题进行了研究,目的在于控制企业物流成本,从而达到降低成本和提高效益的目的。1.1 研究背景随着经济社会的迅猛发展和市场竞争的激烈,企业为了在竞争中获得有利地位,在现有的物流的成本控制和模式的基础上采取了一些具有针对性的改进措施。对于中国大多数企业来说,随着企业发展规模的扩大以及市场占有率的不断提高,就现实中的物流配送而言,传统的物流成本仍然占着主要位置,所以企业在物流成本控制方面还存在着众多的不足。(1)我国企业物流成本管理的水平不高。主要采用的成本方法老旧,缺乏系统性;物流成本管理的控制仅在企业自身与内部进行,缺乏供应链思维。(2)发达国家物流

12、已进入供应链管理阶段。1.2研究目的及意义本文的研究目的就是在物流成本管理研究的基础上,采用基于供应链的企业物流成本构成、特点对物流成本所存在的问题进行分析,提出合理有效的实施方案来提高企业物流管理的效率和效益,从供应链的角度获得理论上的参考。供应链管理的理论体系比较成熟,基于供应链管理的企业物流成本研究,就是要把核心放在企业上,用已经发展成熟的供应链管理体系和理论思想来引导企业物流成本管理,以达到供应链的物流成本的降低和效益的提高的效果。1.3本文的研究内容和思路1.3.1本文的研究内容本文共分为五个章节:本文的内容分为五个部分:第一章,绪论,主要概括了研究背景、研究目的和意义、研究内容和思

13、路。第二章,概述了供应链管理和物流成本的主要意义和特点,使条理清晰,目的准确。第三章,对我国物流企业成本现状的分析,首先从各个角度发现企业物流成本存在的问题,然后对问题进行分析,文章中采取了事前、事中、事后的控制方法为出现的问题提出一定的策略进行改正。1.3.2本文的研究思路本文的研究思路是在进行物流成本管理的基础上,以供应链管理的思想和方式来引导和控制物流成本,使企业物流成本降低,效益提高。从传统的企业物流成本发展中的找出不足,以供应链的角度分析问题,并采取合理的解决方案和策略对企业物流成本进行纠正和进一步发展。第二章 我国物流企业成本现状分析2.1我国物流企业成本现状与问题分析我国的物流业

14、正处在初级发展阶段,属于粗放型经营,物流的协调运作能力还较弱,物流专业水平也比较低。有相关数据表示,多年来,我国的社会物流成本与GDP的比率一直保持在18%左右,而美国和欧美发达国家这一数据仅为8%-10%。在我国,物流成本占GDP的比重每降低一个百分点,就会带来3000亿元的经济效益。这说明我国物流运行效率较低,物流行业还具有较大的发展空间。由于我国物流成本过高,使我国的经济发展面临着一些困难,企业将付出更多的成本来补充原材料,同时消费者将花费更多的收入来购买生活必需品。首先,物流成本过高这一现象使人们的消费和购买能力降低,物流成本的高低直接决定了下游市场需求量的大小,如果物流成本过高,市场

15、的需求量必定将被上游环节的高成本压缩,不利于产品的交换与流通,制约了人们消费的能力。其次,高流通成本增加了我国企业的经营压力不利于其的发展壮大与综合竞争力的提高。再次,社会财富过多的耗费在流通环节,会给社会经济造成沉重的负担。2.2我国物流成本过高的原因分析(1)发展理念因素现在,我国物流行业的集约化和组织化程度相对较低,第三方物流也处于初级发展阶段,第三方物流取代企业内部物流的可能较小,“大而全”的思想和企业运作模式也还比较普遍,这会造成物流市场“需求不足”和“供给不足”的问题并存。由于各个企业和企业各部门之间缺乏有效的合作与整合,致使我国物流行业在发展过程中普遍呈现出了“散、多、乱、小、差

16、”的特点,平均每家物流公司仅拥有2.5辆运营车辆,设备配置和运输路线分配也不尽合理,使空载率提高,不少公司配备有大量抵挡配置车辆,不仅造成物流服务水平的下降,而且也缩短了道路等公共设施的年限,占用和浪费了大量的道路等社会资源。然而一些企业在解决降低物流成本的问题时,只是从单一的物流配送环节入手,而忽视了物流是一种完整和系统的工程。仅从局部入手很难达到良好的效果。许多物流公司只把注意力放在对局部的控制上,忽略的是整体的供应链的环节。(2)技术因素如今,我国物流发展的基础设施建设还不够,政府对物流行业的投资不足。而且我国尚未建立起高效便捷、能力充足、衔接顺畅、布局合理的物流园区与综合物流交通运输体

17、系,交通运输基础设施的城乡与地区差异比较严重。物流行业还存在着信息技术落后、电子化水平低的不利因素,而且现在的物流行业缺乏现代化的物流网络技术与配送系统,物流企业在装备方面的技术还有待提高。运输空载率超过60%,等待时间长,货物运输服务能力也有待加强。企业缺少管理人才,整个行业管理部门超过中专也上学历的人员不足职工总人数的10%。在运输方面未能从整个供应链的角度去考虑,物流成本过高导致商品从生产厂商到达消费者手中的环节众多,成本过高,流通渠道不通畅。(3)体制原因我国物流市场规范程度还有待加强,目前我国物流运营方式如:公路、铁路、水运、航空等,都由不同的管理部门管理。各部门间各自为政、各自发展

18、、各自规划。物流发展所依托的资源被生搬硬套,为能从经济科学的角度设计整个物流过程并形成成熟、有效的物流网。各种系统间衔接成本较高,需不断重新组织和装卸,导致企业要选择单一的运输方式来避免这些新产生的费用和成本。另外,我国物流管理的费用较高,在运输途中路桥收费、管理费用、证件费等费用占物流总成本的比例高达1/3,。除此之外,重复税制也是导致我国物流成本较高的原因之一。2.3我国物流成本过高的对策分析物流成本的降低将会使我国物流产业得到健康发展,从长远看,有效降低物流成本和促进物流行业水平地提高以及实现物流市场健康发展必须从多个角度入手,解决突出问题。 2.3.1改善物流产业成长的宏观环境降低物流

19、成本(1)组织制定我国物流产业发展指导性政策(2)对现有的市场准入制度进行改革和完善(3)转变政府职能,提高政府宏观协调能力(4)加快产品内部结构的调整和重组(5)加快建设信息网络技术平台,使物流活动能够在科学化、网络化、电子化的条件下形成。2.3.2提高企业物流管理水平,有效降低成本(1)企业内部管理控制物流成本(2)为降低物流成本,企业应该整合竞争(3)企业的物流战略是削减物流成本的最大推力(4)减少物流成本的手段是企业改革物流模式 2.4物流企业进行成本控制的对策2.4.1事前预算控制(1)市场调研。企业的服务对象是顾客,服务媒介是市场,那么我们就更应该清楚,市场的发展形势决定着企业未来

20、效益的好坏,所以进行市场调研是非常与必要的。对调查者的反馈仔细整理并分析,了解需要,整合意见,对企业的长处继续发扬保持,对劣势进行补充和调整。同时通过市场调研,可以从中预测出未来市场的大致走向,对我国企业未来的发展也有着不可忽视的作用。从中可以看出,进行市场调研能使企业更好的发展。(2)成本预算。企业在进行成本预算时,大概都是按照企业的生产成本和市场的定价来进行预算和评估的。要想改进成本预算,必须要把物流企业的总体成本预算结合进来。在预算的过程中,要结合市场销售情况、市场预定情况以及物流过程来进行总体的预算。在运行时,企业要严格按照预算方法实施。在依据供应链管理的视角来对物流企业进行成本控制时

21、,在供应链的不同企业或者部门会有所差异,这就要求我们针对这一问题进行仔细分析,然后与供应链节点企业进行沟通,确定预算,使预算能够更加符合实际。(3) 预算分配。在预算确定了之后,我们要分配这些预算,在这一过程中,要考虑供应链各节点之间的差异,面对不同的情况,我们要进行切合实际的改动,要使客户能够满意,最终达到物流企业和供应链节点企业之间的互惠互利。(4)预算结果。供应链管理的物流企业成本控制与研究的方案中,完成预算之后,必须针对预算和最终结果之间的差异进行整合分析,在实现预算这一阶段过程中,物流企业管理人员可以根据各个部门在完成预算过程中所消耗的资源等数据来分析显示和预算的差异,差异不大的继续

22、保持,差异较大的需要仔细分析,然后进行改进,最终使得预算能较为准确的评估。2.4.2事中成本控制(1)订单成本控制。随着社会经济的迅速发展,网络已经基本普及。如果订单信息传达不够快,上下游交流不够方便,那么会延迟发货,占用一定的仓储空间,所以企业要用最短的时间来完成客户的订单,这样不仅能满足客户的需求,也能节省企业的成本,不至于造成成本浪费。通过快速的信息交流和订单的处理速度,不但能使企业的成本得到控制,还能给客户带来更好的消费体验。对客户以及企业都是一种较大的增益。(2)货物运输的成本控制。货物运输成本是物流企业成本中的一个重要内容,运输成本一般包括车队、燃料、设备维护、劳动力、保险及各类安

23、检等。物流企业的运输是尤为重要的一环,关乎着公司能否正常运营,物流企业的物流总成本除了运输人员的薪酬、车辆的燃油、车辆的维修以外,还有相关的管理费用,以及那些在运输途中货物丢失或损坏的费用,这就要求企业要对运输阶段有足够的了解,制定有针对性的合理运输计划。(3)仓储和库存的成本控制管理。仓储过程容易产生库存过多、积压商品损坏等问题,所以在面对仓储问题时,也要进行适当的规划,制定相应的管理办法。企业不仅要从真正意义上控制仓储的利用,减少成本,还要能有效地控制风险。企业可以选择和供应链各个节点企业进行合作,采用联合库存管理的模式。2.4.3事后控制(1)客户角度。企业的经济收益来源是客户,物流企业

24、更是如此,所以企业一定要把客户作为主要目标,尽量满足客户的要求,这样才能和客户之间产生相互依赖的稳定关系,从而减少企业市场开拓的费用,同时也降低了物流成本。企业可以设置多种关于售后、意见反馈的方式,整理客户的意见和反馈,并且给予客户优质的售后承诺与服务,这样做不仅能留住更多的客户,还能根据市场对产品进行改进,来吸引更多的客户。不仅能提高物流企业的服务质量,还能更好的提高客户数量,稳定客户关系,实现客户和企业的双赢。(2)。内部角度。物流企业的运营机制就是快速运作,企业不但要提供优质的服务,也要保证服务的质量和速度。企业可以在内部实行一个绩效评价,如用交货率来进行考核。企业在为客户提供高质量服务

25、的同时,也要在第一时间了解客户的需求,第一时间配送货物,在保证质量的同时,把货物完好的送到客户手中。快速配货能减低库存成本,还能吸引客户,满足客户要求。要保证商品及时送达客户手中,尽量做好完好无损,结算正确无误,产品数量和质量能完全符合客户需求。要实现以上这些问题,企业要做好和供应链各节点之间的协同合作、信息共享,只有这样才能更好地完成企业的工作,促进供应链一体化的发展进程。(3)财务角度。为了降低企业成本、寻求企业利益的最大化,物流企业应该建立完善的成本控制管理与监督体系。在企业运行过程中,严格监管每一笔支出和收益,及时的更新仓储数据和收入数据。然后针对其中超额的支出差进行分析,使企业的运营

26、能更加合理,并且能够使成本得到有效控制。(4)发展角度。在发展过程中,企业也要对未来进行规划,对未来的规划可以维持企业在供应链中的优势地位。随着信息时代的与日俱进,物流企业的发展也迫在眉睫。物流企业可以与供应链各个企业之间进行信息共享与交流,从而实现各企业之间的协同运作,互利共赢。 第三章 我国物流成本管理存在的问题分析传统的物流成本控制,仅仅着眼于单个的企业,很少考虑整个供应链条。供应链物流企业成本概念提出后,企业虽然站在了整个供应链的角度考虑成本,通过协同作业及跨组织成本管理降低了供应链总体成本,但仍有不少问题存在。1、只考虑自身企业的物流成本最低,没有考虑到与之相关企业的影响,最终损害的

27、是顾客的满意度。2、大部分企业在物流成本控制的过程中,往往只考虑自身利益,缺乏供应链的整体意识,忽视了企业在整个供应链中自身的角色和定位。3、缺乏有效的信息沟通和一体化的协调体系,4、没有构建企业之间的成本评价和激励机制,3.1企业物流成本管理存在的问题3.1.1物流成本控制战略意识薄弱物流是一种特殊的服务,它以企业之间合同的形式在某一特定时间内使客户得到专业的、综合的物流服务的专业运作过程。此过程中成本控制尤为重要,然而在我国,绝大多数的物流企业对物流成本的意识仍然比较淡薄,物流成本的控制方法还没有完善到每个阶段。如:大多数物流企业将仓储、运输、装卸搬运、包装、配送等物流活动分布在不同的部门

28、,没有把这些活动统归到同一部门进行管理,更没有从战略角度分析物流的成本和价值。3.1.2社会物流基础设施落后社会物流基础设施水平的提高直接影响着企业物流运营效率和质量。长期以来,我国财政对物流基础设施投资力度不足,导致物流基础设施不配套,技术也比较落后,大大低于世界先进水平;而且我国物流基础建设布局也不合理,54%分布在东部,30%分布在中部,16%分布在西部。这些都严重影响着我国企业物流的成本控制。3.1.3物流企业整体水平相对落后,缺乏规模效应物流业作为一个新兴的服务行业,近几年在较短的时间内得到了迅速发展。但绝大多数企业仍然采用粗放式经营模式,这样一来,进入行业的门槛就很低,而且监管分散

29、,科技含量低下,"小、散、差、弱"的主体格局制约了行业整体竞争力的提升。仅靠自身的累积式扩张很难达到综合物流实力,许多先进的物流系统未被真正引入和使用,因而,无法较好地降低物流成本。3.1.4对物流成本的计算和控制分散进行在物流成本的计算和控制方面,各企业的控制方式过于分散,他们仅通过自己的理解和认识来把握物流成本,这就使企业的管理不到位,企业间无法对物流成本进行分析,也无法得出产业平均物流成本值,从而无法真正衡量各企业相对的物流绩效。5、缺乏物流专业人才当前,我国在物流人才的培养上还缺少很大的教育支持,市场上符合要求的物流人才极少,而且层次也相对较低,主要是缺乏物流专业方

30、面的人才。据统计,在我国高等院校中开设了物流专业和课程的仅有lO所,占全部高校数量的1%;硕士、博士生层次教育才刚刚开始。导致企业缺少在物流成本控制中所需的中高级物流人才。 第四章 降低企业物流成本的策略4.1明确企业物流总成本的构成运输成本、存货持有成本、仓储成本、批量成本、 缺货损失、订单处理及信息成本、采购成本、其它管理费用。4.2运用战略成本管理方法控制物流成本可以采用生产率标准、标准成本和预算检验物流绩效等方法来控制成本。战略成本管理是一种全面性与可行性相结合的管理技术,使企业能够明确的知道要制造的产品成本是多少。 作业基准成本法就是一种战略成本管理方法,它是根据每项作业消耗的资源的

31、多少把成本费用分摊到作业中,然后再把各产品作业的成本分摊到产品。利用这一方法可以改进优化作业链,减少消耗,提高作业质量。通过作业成本管理对企业战略成本进行管理,为企业成本控制和战略性规划与决策提供了更为有利的依据和标准。4.3降低企业物流总成本的基本途径(1)构建统一的信息平台,通过提高配送效率降低物流成本。(2)利用物流外包的方式降低企业物流成本。企业把物流外包给第三方物流公司,它可以缩短货物在途时间,降低商品周转过程的成本和损失。(3)借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。在传统的管理模式下,企业的成本控制因为受到许多因素的影响,不能使各个环节的控制达到最优。企业采用信息管理系统,可

32、以使各种物流作业能够准确、快速的进行。(4)加强企业职工的成本管理意识。把降低成本的工作扩展到企业的各个部门,并从产品开发、生产、销售生命周期中,进行物流成本管理,使企业员工具有长期发展的“战略性成本意识”。(5)对商品流通的全过程实现供应链管理。使整个供应链达到利益最大化,从而有效的降低企业物流成本。4.4举例顺丰速运公司降低成本的办法顺丰速运有限公司,简称顺丰。顺丰公司是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,为广大客户提供快速、准确、安全、经济的优质服务。为了提高更安全便捷的服务,顺丰速运一直采用自建、自营的方式。经过长时间的发

33、展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自由运营车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的运营网点。以下简述了顺丰降低成本的办法:4.4.1加快物流设施建设,提高企业效率 在全球经济危机的影响下,中国企业的实体经济发展缓慢,物流行业也受到了制约,随着物流企 业运输成本的提高,企业所收到的利润缓慢至减少,以至于阻碍了物流企业的正常发展,经营水平 难以支撑市场上的竞争地位。随之,与单一操作、传统的物流企业都带来面临前所未有的困难。所以,为了提升物流企业在市场的竞争力,认为应从政府出发,加大对物流企业的支持力度,鼓励物 流企业可采取银行贷款、企业并购、企业合资,股票发现等多种渠道来筹集资金。公司

34、要借助中国进入世贸的这个机会来为公司引进更多的国外的投资者,尽快把旧的设备更换成更加先进的。企业要着眼于对开发运输、仓储方面的设备,尽量使用电子化的管理为公司减低成本。随着社会经济的不断发展,物流业也在不断地进步。旧的设备已经不适用于现代物流的发展,企业要尽量将设备现代化。尽快引进一些高科技产品,比如卫星定位、数据交换、互联网技术、灵活的运输工具等。企业只有善于将产品开发设计、材料采购、生产、仓储配送等环节结合起来,才能满足消费者对价格、质量、个性化、时间、便捷性的要求。4.4.2加强员工的成本管理意识现在人们对工资的要求越来越高,这使企业加大了人力成本,所以企业要认识到公司利益是利用员工争取

35、来的,企业选择的员工的素质和能力都会直接影响公司的整体利益。这就是要加强元思想意识的重要性,让员工感受到企业的成本,从而促使他们自发的维护成本管理,是企业的利益最大化。4.4.3建立物流成本综合概念现代物流成本管理的最重要的特点就是减少成本,降低物流成本对企业优化物流系统、控制并降低成本、寻找正确的途径降低成本有着非常重要的意义。但是,就现在的物流成本而言,使成本降低并不仅仅是降低单项成本,所以顺丰速运公司在降低成本时要考虑众多的单项成本,把各单项之间的费用联系起来,综合考虑把成本降到最低。第五章 总结 随着全球科技化的不断演变,物流行业在各个国家已从起步到快速发展的阶段。目前,我国的物流成本

36、过高的现象依然存在,物流成本的高低以及物流系统的优劣直接影响到下游产品的消费,影响到我国企业的竞争力,关系到我国经济的健康发展等重大问题。我们应该用战略的眼光来重视这个问题。通过加强政府扶持力度,进一步改善物流的发展环境,协调好不同地区和各个部门之间的协作关系来整合物流资源,推进现代物流技术的创新和应用。对商品流通实行供应链管理,注重物流人才的培养,来解决物流成本过高的问题。随着我国改革开放的不断发展,我国物流市场不仅在国内迅速发展,而且在国外市场也迅速扩张 ,这无疑是对企业内部互联网信息系统的建设提出了更高的规划。企业应不断加强开发不同领域的互联网信息系统的建设综合以上所述, 在当前社会主义市场经。济迅速发展的时代,企业负责人越来越感受到各行业之间内部的竞争压力, 再加上全球经济一体化的发展局势, 若想立足于社会的发展形势,就要对企业发展中的各个环节进行管理和控制, 使之更具活力, 由此企业提供接连不断的动力支持。经过对许多资料与文献的对比分析,从中发现企业在发展的过程中, 大多数已经定型了管理模式, 很难大幅度地减少

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