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文档简介

1、保安工作绩效考核制度以下是关于保安工作绩效考核制度, 希望内容对您有帮助, 感谢您得阅读。保安工作绩效考核制度(1)、保安工作考评规定为充分调动保安员的工作积极性, 将个人表现同工资报酬 桂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特 制定本规定。一、考评原则、方式考评采取一级考一级的办法,坚持公平、公正、实事求是 的原则。1、领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员 的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考 评。2、主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分 汇总表)及班组考评情况予以公布。3、保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、 会议(班、部务会)

2、等情况的检查、抽查均以当日记录为准。二、考评程序、措施(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣 分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评标准严格执 行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。保安部 经理应于每月24日前依据保巡员奖罚得分原始记录表填 写员工奖励(惩罚)呈批表,经公司分管副总经理审批后, 报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。(二)考评时间为每月 25日至次月24日。(三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从。分开始。(四)考评措施:1、保安员、领班考核不称职的,不再履职。2、符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。(2)、保安工作考评标准一、加

3、分标准1、抓获偷自行车嫌疑人加 10分/次。2、抓获摩托车盗窃嫌疑人加 20分/次。3、抓获入园盗窃嫌疑人加 20分/次。4、抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、 处理(清 洗干净)加4分/次。5、举报保安员敲诈游客、索取好处、弄虚作假、徇私舞 弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押 他人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10-40分/次。6、抓获盗窃汽车嫌疑人加 40-100分/次。7、抓获抢劫嫌疑人,个人加 20-40分/次,或集体加60- 100分次。8、发现火灾事故及时报警,并积极参与灭火行动者,个 人加20分/次,或集体加 100-200分/次。9、收

4、到游客、用户表扬信加2分/次。收到锦旗加10分/次。10、为游客、用户挽回重大经济损失加40-80分/次。11、提由合理化建议(书面形式)被保安部采纳,且效果 明显加6分/次。12、拾金不昧者,酌情加 10-40分/次。13、协助公安机关破获杀人、放火、爆炸、绑架等重大刑事案件加60-100分/次。14、每班每半年评由三名优秀队员各加10分。15、保安部每半年评由一个优秀班组,给领班加 20分。16、抓获偷盗机动车辆、自行车、入园盗窃、抢劫嫌疑人的,须由当地公安机关证实。二、扣分标准(一)值班执勤1、上班迟到、早退、看书报、听收音机、闲坐(巡逻)、聊天、会客、抽烟、吃零食各扣2分/次2、上班睡

5、觉或饮酒上班扣 8分/次。3、违反停车场交接班制度,对进生车辆不登记、记录不全或手续不清扣2-5分/次。4、脱岗、私自调班扣 5分/次。5、对擅自在公园内外开挖路面、施工、装修;乱堆放余 泥、杂物、垃圾、乱摆卖、乱搭建等情况不管不问并不及时报 告扣5-10分/次。6、未按时按质完成任务扣1-5分/次。7、填写表格(签到表、登记表等)不规范扣4分/次。8、不按要求(两人成排、三人成行)巡逻扣1分/次。9、用对讲机闲聊、开玩笑扣 2分/次;用对讲机骂人、讲 粗话扣4-10分/次。10、损坏对讲机的,除按规定赔偿外并扣10分/次。11、将对讲机借给外人使用扣 2-10分/次。12、呼叫不回应(属人为

6、因素)扣 3-10分/次。(二)仪容仪表1、不按要求理发、留长指甲扣1分/次。2、随意脱(夹)帽、披(提)衣、敞怀、不扎领带及不 穿黑色皮鞋扣2分/次。3、上班弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰或不戴 工作证、不按规定着装上岗执勤扣2-5分/次。4、对问路人不礼貌,有损公司形象扣2分/次4、制服和便服混穿、着制服穿拖鞋扣4分/次。5、着制服时挽裤脚(衣袖)、边走边吃、手插口袋扣2-10 分/次。6、几人同行(着制服)时,搭肩挽背、嬉笑打闹扣 2分/次。7、业余时间着制服办私事扣 4分/次。(三)队风队纪1、工作中懒散、搪塞、敷衍、由工不由力扣2分/次。2、顶撞领导或不服从工作安排扣3-10分

7、/次。3、违反请销假制度扣1-6分/次。4、将公共物品占为己有扣 4分/次。5、内部闹不团结、挑拨离间、吵架打架扣4-10分/次。6、无故不参加集体行动 (早操、劳动、整治活动、布控、 堵截)扣2-10分/次。7、参加集体活动搞特殊化,造成不良影响扣1-5分/次。(四)礼节礼貌1、对游客、用户不礼貌扣 1-5分/次。2、门岗及车场保安员对司机不敬礼扣4分/次。3、对上级领导或外来参观、检查人员不起立、不敬礼扣4-10分/次。(五)学习训练1、无故不参加学习、训练者扣5分/次。2、不做学习笔记或训练不积极扣2分/次。3、在学习或训练中连续三次受批评扣5分。4、学习或训练考试不及格扣2-10分/次。5、对岗位职责、权限不明确扣2-10分/次。6、应知应会等常识、技能不能按要求掌握扣4分/次。(六)内务卫生1、私留外人住宿或超过作息时间规定就寝、归队扣 2-10

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