中等职业学校市场营销专业教学标准

1、-1 - / 17中等职业学校市场营销专业教学标准一、专业名称（专业代码）市场营销专业（121000）二、入学要求初中毕业生或具有同等学力者三、基本学制3年四、培养目标本专业主要面向商业等行业企业，培养以门店运营为主，掌握必要的文化基础知识、具备良好的行为习惯、职业素养和营销技能，从事市场推广、商品销售、客户服务等工作的高素质技术技能型人才。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。五、职业范围序号对应职业（岗位）职业资格证书举例专业（技能）方向1调查员营销员市场推广2业务员3市场推广员4促销员营业员商品销售5推销员6理货员7防损员8营业员9导购员10收银员11前台接待员营销员客户服务12售后服务员六、人才规格本

2、专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和产业文化素养）、专业知识和技能:（一）职业素养1、知晓商务礼仪，遵守财经法规，严守职业诚信；2、能够廉洁自律，坚持公平交易的营销工作原则；- 2 - / 173、具有区域商业文化意识和责任意识；4、具有较强的从事营销工作的心理承受与抗挫折能力；5、具有团队合作精神和良好的人际沟通能力。（二）专业知识和技能1、了解市场营销职业、营销理念，了解4P策略基本原理和概念；2、能够根据采购计划进行订单跟踪，完成采购任务；3、能够进行商品的保管、调配与出入库操作；4、能够根据经营需要，熟练进行商品的陈列与维护；5、了解消费者购买行为的类型、特点，掌握不同消费者购买过

3、程中心理决策过程的差异；6、了解企业会计核算的基本知识，能够完成简单的柜组核算工作；7、具备较强的商务谈判能力，善于排除客户异议，能够对客户进行信息跟踪，促成交易；8、了解网络营销的环境、战略、计划与渠道策略，能够利用网络进行市场营销实务操作；9、能够运用基本的促销方法进行活动组织和实施促销计划；10、能够根据公司现场管理标准，完成卖场标准化工作。专业（技能）方向1：市场推广方向1、能够根据调查方案实施市场调查；2、能够对调查问卷进行数据录入、统计和进行一定的数据分析；3、了解商圈分析、顾客分析和竞争对手分析，会进行目标顾客确定；4、能够根据公司的市场推广方案参与实施或协助市场推广活动。专业（

4、技能）方向2：商品销售方向1、能够根据不同产品的不同系列进行区域内的陈列与展示，并能根据促销主题、销售主题等，及时 调整产品展示；聞創沟燴鐺險爱氇谴净。2、能够根据客户需要进行商品推销，完成商品售前、售中和售后服务工作；3、能够运用各种推销模式和谈判技巧，进行顾客异议处理并促成交易；4、能够针对不同的产品进行促销策划，并运用多种方式实施促销活动。专业（技能）方向3：客户服务方向1、能够进行客户信息的收集、整理、维护和建立客户电子档案；2、能够建立商品的电子信息档案，并定期进行整理和维护；3、能够为客户解答和提供商品的售前、售后等服务信息；4、能够综合运用语言技巧、商务礼仪等为客户提供满意的接待

5、服务和进行投诉处理。七、主要接续专业高职：连锁经营专业、市场营销专业本科：市场营销专业、工商管理八、课程结构残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。九、课程设置及要求本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。公共基础课包括德育课，文化课，体育与健康，艺术（或音乐、美术）学类基础课。专业技能课包括专业核心课和专业（技能）方向课，实习实训是专业技能课教学的重要内容,营销市场商品消费财会商务沟通网络门店运素养营销管理心理知识与谈判营销营实务训练基础专业选修1 1、 办公软件应用2 2、专业考证3 3、商业文化4 4、商业法规5 5、 营销应用文写作6 6、营销英语7 7、 POPPOP 制作8 8、公共关系9 9、商

6、品促销1010、营销模拟沙盘训练1111、汽车原理与构造1212、汽车保险1313、 电子产品知识1414、电子售后1515、校本课程（自行添加）公共基础课语数外计算体育职业职业经济哲学艺苴/、文学语机应与健生涯道德政治与人术他用基康规戈y与法与社生础律会，以及其他自然科学和人文科-3 - / 17含校内外实训、顶岗实习等多种形式。酽锕极額閉镇桧猪訣锥。-4 - / 17（一）公共基础课序号课程名称主要教学内容和要求4 卄 参考学时1语文依据中等职业学校语文教学大纲开设，主要的教学内容为：能够 正确认读并书写3 500个常用汉字；能用普通话朗读课文；阅读与欣赏现 代文和文言文；能够书写记叙文、

7、说明文、议论文；能够进行常用应用文 的写作，并注重培养学生普通话的表达以及口语交际等在本专业中的应用 能力。1442数学依据中等职业学校数学教学大纲开设，主要的教学内容为：掌握 集合、不等式、函数、指数函数与对数函数、三角函数、数列、平面向量、 直线和圆的方程、立体几何、概率与统计初步等知识，培养学生的计算技 能、计算工具使用技能和数据处理技能，并注重培养学生的观察能力、空 间想象能力、分析与解决问题能力和数学思维能力等在本专业中的应用能 力。1443英语依据中等职业学校英语教学大纲开设，主要的教学内容为：要求 学生掌握基本的词汇和语法及300个左右行业通用专业术语，能听懂简单对话和职业场景中

8、的简单指令，能读懂常见题材的简短阅读材料，并注重 培养学生围绕日常话题进行初步交际，应用英语初步处理简单常规业务等在本专业中的应用能力。1804计算机基础依据中等职业学校计算机基础教学大纲开设，主要的教学内容为：掌握操作系统的使用、因特网（In ternet）应用，能够进行文字处理、及多 媒体软件的应用，并注重培养学生快速的进行文字录入，运用计算机、互 联网开展各项工作等在本专业中的应用能力。1085体育与健康依据中等职业学校体育与健康教学大纲开设，主要内容为：田径 类项目（跑、跳、投）；体操类项目（支撑、攀爬、悬垂、腾跃）；球类项目（足、篮、排），了解一般疾病的预防知识和方法，了解心理卫生的相 关知识，并注重培养学生运用体育运动和健康知识，进行科学体育锻炼等 在本专业中的应用能力。1806职业生涯规划依据中等职业学校职业生涯规划教学大纲开设，主要的教学内容 为：职业生涯规划与