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文档简介
1、某医院医德医风考评制度 Z医院医德医风考评制度 一、医德医风考评标准 医德考评基本标准分80分,为医务人员的基础分,设立加分和扣分项目。如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分,也无扣分,则维持80分的基础分。 基本标准分: 1、救死扶伤,全心全意为人民服务;(10分) 2、敬重患者人格和权利,为患者保守医疗隐秘;(10分) 3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;(10分) 4、遵纪守法,廉洁行医;(15分) 5、因病施治,规范医疗服务行为;(15分) 6、顾全大局,团结协作,和谐共事;(10分) 7、严谨求实,努力提高专业技术水平。(10
2、分) 加分项: 1、乐观参与各种突发大事的医疗抢救工作; 2、听从指令,参与援外医疗队; 3、乐观参与"万名医师支援农村卫生工程'、"社区牵手行动'等卫生扶贫项目; 4、收到患者的表扬信件、锦旗等; 5、坚决抵制商业贿赂,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部准时上缴的; 6、自觉拒收病人及其家属赐予的"红包'、礼品等财物,或按规定把难以拒收的财物全部准时上缴的; 7、在工作中责任心强、仔细细致,准时发觉、指出他人的工作差错,从而避开消失医疗差错或责任事故的; 8、有创造创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的。
3、减分项: 1、不仔细学习政治理论,无故不参与单位组织的各项学习、活动; 2、无故迟到、早退、旷工; 3、上班时擅自离岗、串岗,上班着安徽唷还遗粕细凇镅圆晃拿鳎 4、泄露病人的医密,造成不良影响; 5、被投诉服务态度差,经核实有生、冷、硬、顶、推现象的; 6、与服务对象发生争吵; 7、违反规定私自外出行医的; 8、有滥检查、滥用药、开大处方行为; 9、有意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,损害单位及他人名誉的; 10、无正值理由不听从工作支配,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的; 11、科室间或同事间闹不团结,工作受到严峻影响的; 12、工作中消失一般差错、未造成不良影响的。 二、考评方法 医德医风
4、评价分为优、良、一般、差四个等次。根据进行自我评价、科室评价、院部评价,最终确定等次。 1、自我评价:医务人员依据医德医风考评标准实施细则,结合自己的实际表现,仔细逐一对比检查,实事求是地进行自我评分。 2、科室评价:在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组依据每个人日常医德医风和工作表现进行评价打分。 3、单位评价:由单位考评领导小组及下属办公室组织进行。依据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价,并填写考评组综合评语。 考评结果:总分达95分为优,8094分为良,6079为一般,59分以下为差。 限制条件:总分达95分以上但有扣分者不能评为"优',下降一级;扣分达30分及以上者,总评为"差'扣分达10分以上者,不论总分多高,总评为"一般'。 三、实施方法 1、实施范围:涉及全院医护人员。 2、实施要求:每年开展一次考评,结果归入个人医德医风档案或人事档案。医德医风考评标准实施细则每年考核前下发。 3、奖惩规定:医德医风考评总评结果与综合目标等
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