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文档简介

1、TDD医院物业管理计划书 泰达国际医院物业管理方案书 xx国际医院在规划、设计建设以及物业管理方面都要求全新的创意和更高水平，追求"更加优秀'的立意，坚持以人为本，树立"服务永久是第一'的理念，强调每一细节都能想病人所想，随病人所愿，无论从整体规划、设计建设，还是对物业管理的要求来看，xx国际医院都是高起点、高水准、高品位的智能化大型医院。 针对xx国际医院物业管理的各个要素，在深化挖掘医院的设计和运作思路的基础上，充分把握泰达国际医院对物业管理的高标准需求，认真琢磨物业管理工作重点和难点，确立了我们的整体构想和管理经营思路，可概括为： 制造性地采纳星级酒店

2、结合医院特点的管理模式 天津xx大酒店是xx集团经营管理的四星级酒店，从规模、内部项目构成、部分服务管理内容来看，都有相像之处，同时又都具智能化、高标准的特点。我们具备了星级酒店的管理阅历和建全完善的管理制度。经过调研和论证，我们认为制造性地采纳星级酒店的管理模式，针对医院的特别要求和特点进行调整改进，是泰达国际医院物业管理的最佳选择。 我们的体制是：企业化、专业化、一体化。 我们抓的三大效益是：社会效益、环境效益和经济效益。 我们的质量方针是：规范的管理、高效的服务、文明礼貌的环境。 我们的服务理念是：服务是核心，平安是生命，文化是灵魂，商誉是资产。 xx国际医院物业管理的工作重点： 1.制

3、定科学合理、切实可行的设施运行方案、设备养护和修理方案，确保设施设备的正常运转。在详细操作上，我们强调"三个到位'。一是对设施设备的技术性能、操作程序的学习把握到位，二是专业技术操作人员的选聘、培训到位，三是管理人员的管理质量和管理水平培训考核到位。 2.杜绝因管理缘由造成的治安大事的发生，确定在前期物业管理期间以"人防为主，技防为辅'，在常规物业管理期间以"技防为主、人防为辅，科学防范'的整体治安防范思路。在详细操作中我们强调"三防'结合，即人防、物防、技防相结合。保安力气由泰达国际医院物业管理处统一指挥，多重结合，即流

4、淌岗相结合，全面防范与重点防范相结合，着装与便装相结合，白天宽松与夜晚严密相结合。在充分调动人的因素的前提下，运用医院的智能化保安设施，统一管理，快速调动，确保平安防范万无一失。 3.仔细做好院区内的卫生清洁工作，制定卫生管理制度，划分责任区域，确定卫生标准，做到垃圾日产日清，楼道、公共区域无乱堆乱放，定期杀灭蚊、蝇、鼠，并做到无滋生源。维护管养好院区内的园林绿化项目。 4.运用合理手段对进出医院的车辆进行有序管理、秩序停车。随着医院的投入使用，就诊人数的不断增加，进出车辆在院内的行驶和停放的管理问题至关重要。我们将在车辆的入口和停车场派车管员现场指挥疏导，对急诊抢救车辆进行特地引导，划分行驶路线和停车车位，坚决维护医院范围内的驶停车秩序。 三、拟实行的管理方式 面对xx国际医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基

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