酒店管理系统需求规格说明书

1、需求规格说明书 -酒店管理系统实验名称：酒店管理系统实验成员：林杰 3150704225 软件152姚传望 3150704228 软件152胡大伟 3150704229 软件152徐驰 3150704230 软件152陶银银 3150704231 软件152酒店管理系统需求规格说明书1引言1.1目的1.2建设原则1.3适用范围1.4参考文档2系统功能需求2.1总体功能需求2.2主界面2.3开设房间2.3.1登记2.3.2客户续住2.3.3修改登记2.4客户结账2.5预定管理2.5.1查询2.5.2新增2.5.3修改2.5.4删除2.6营业查询2.6.1结账单查询2.6.2客户信息查询2.7会员

2、管理2.7.1查询2.7.2新增2.7.3修改2.7.4删除2.8房间类型管理2.8.1查询2.8.2新增2.8.3修改2.8.4删除2.9房间信息管理2.9.1查询2.9.2新增2.9.3修改2.9.4删除2.10客户类型折扣2.10.1查询2.10.2新增2.10.3修除2.10.4删除2.11操作员管理2.11.1登录2.11.2查询2.11.3新增2.11.4修改2.11.5删除3系统接口4系统非功能性需求4.1运行环境需求4.2性能需求4.3可用性需求4.4安全性需求4.5其它软件质量属性1引言1.1目的本文档是对酒店管理系统的需求总体阐述，其主要作用为：Ø 确定待建系统的

3、总体功能，建立用户方与开发方的共同协议；Ø 提高开发效率、强化进度控制；Ø 为项目的评测与验收提供依据。1.2建设原则本系统在实训经理的指导下建立，目标是建设一个单机版的酒店管理系统。本需求只描述了基本功能的要求，在条件允许的情况下，可对功能性或完整度进行扩展。1.3适用范围本文档仅适用于牛耳实训酒店管理系统的开发。1.4参考文档无2系统功能需求2.1总体功能需求系统包括以下功能模块：开设房间，客户结账，预定管理，营业查询，会员管理，系统设置六大模块用户通过登录酒店管理系统，可以对系统的各个模块进行操作，普通管理员不能对系统管理模块进行操作，只有超级管理员有权限操作系统管理

4、模块。整体结构如下图：2.2主界面前置条件：功能描述：1、将常用的操作的快捷操作显示出来2、显示统计信息及需要操作的界面业务规则说明： 1、 需统计信息包括a) 房间总数b) 当前占用c) 当前可供d) 当前预定e) 当前停用2、 操作员登陆后默认显示开房界面2.3开设房间2.3.1登记功能描述：1、查询可用房间3、 填写登记相关信息4、 保存登记信息业务规则说明：1、 登记信息包括：名称描述是否必填入住单号单号组成规则：in+日期时间，示例：in20091123185437系统生成房间类型标准单人间；标准双人间；豪华单人间；豪华双人间；商务套房；总统套房 （默认标准单人间）系统选择房间号手动

5、输入。可使用未被占用的房间手动输入，必填客户类型普通客户；会员；团体组织；内部人事；协议单位 （默认普通客户）系统选择客户名称手动输入，必填会员编号如果客户类型选择为“会员”，则需验证会员编号手动输入性别男；女 （默认男）系统选择证件类型身份证；军官证；护照；其他 （默认身份证）系统选择证件编号手动输入，必填地址信息手动输入备注手动输入入住时间取系统当前时间系统生成计费方式标准；钟点 （默认标准）系统选择单价根据房间类型、客户类型对应折扣、计费方式得到单价系统生成预住天数取值范围1-10 （默认1）手动输入，必填押金计费方式为“标准”时，押金>单价*预住天数计费方式为“钟点”时，押金=单

6、价*5手动输入，必填2、 状态为停用、占用的房间不能使用开放功能2.3.2客户续住功能描述：1、 查询可续住房间2、 填写续住相关信息3、 保存续住信息业务规则说明：1、 显示开房时登记的所有信息，并不可修改2、 填写续住信息a) 续住天数：取值范围1-10 （默认1）b) 续缴押金：续缴押金后总金额>单价*续住后总天数3、 钟点房不能续住2.3.3修改登记功能描述：1、 查询可修改信息2、 修改登记相关信息3、 保存修改后信息业务规则说明：1、 显示开房时登记的所有信息2、 证件编号、地址信息、备注，可进行修改，其他不能修改。2.4客户结账功能描述：1、 选择或输入要结账的房间2、 填

7、写结账相关信息3、 保存结账信息业务规则说明：1、 结账信息名称描述是否必填结帐单号单号组成规则：out+日期时间，示例：out20091123185437系统生成实收金额正整数。由管理员输入，如应收金额不等于实收金额应给予提示。手动输入，必填结帐时间取系统当前时间系统生成备注手动输入2、 结账时需显示开房时的相关信息，入住单号、房间类型、房间号、客户名称、单价、计费方式、入住时间、押金，均不可修改。3、 应收金额：金额*计费方法折算后的时间a) 标准计费：最少按1天计费。b) 钟点计费：最少按1小时计费。超过10分钟的部分按半小时计费，超过40分钟的部分按1小时计费。4、 找零押金实收金额5

8、、 应收金额不等于实收金额时应给予明显提示2.5预定管理2.5.1查询功能描述：1、 根据相关条件查询预订信息业务规则说明：1、 可根据客户名称、电话、预定抵达时间来查询2、 默认查询预计今明两天抵达的所有预定信息3、 查询结果包含以下信息：客户名称、联系电话、预定房间类型、预抵时间、保留时间、预定时间2.5.2新增功能描述：1、 填写预定信息2、 保存预定信息业务规则说明：1、 预定信息包括：名称描述是否必填客户名称手动输入，必填联系电话手动输入，必填预定房间类型标准单人间；标准双人间；豪华单人间；豪华双人间；商务套房；总统套房 （默认标准单人间）系统选择预定抵达时间不得超过当前时间72小时

9、系统选择保留时间不得超过预定抵达时间5小时系统选择预定时间取系统当前时间系统生成备注手动输入2.5.3修改功能描述：1、 选择需要修改的预定信息2、 对当前预定信息进行修改并保存业务规则说明：1、 显示信息名称描述是否必填客户名称不可修改。联系电话不可修改。预定房间类型可修改。标准单人间；标准双人间；豪华单人间；豪华双人间；商务套房；总统套房 （默认标准单人间）系统选择预定抵达时间可修改。不得超过当前时间72小时系统选择保留时间可修改。不得超过预定抵达时间5小时系统选择预定时间取系统当前时间系统生成备注可修改。手动输入2.5.4删除功能描述：1、 选择要删除的预定信息2、 删除成功业务规则说明

10、：1、 删除前需提醒用户2.6营业查询2.6.1结账单查询功能描述：1、 根据相关条件查询结账单信息业务规则说明：1、 可根据以下条件进行查询a) 结账时间（起、止），默认为空，查询当天结账信息。b) 计费方式（全部；标准；钟点），默认全部c) 房间类型（全部；标准单人间；标准双人间；豪华单人间；豪华双人间；商务套房；总统套房），默认全部2、 查询结果包含以下信息：结账单号、房间类型、房间号、计费方式、客户名称、实收金额3、 应统计查询结果实收金额之和2.6.2客户信息查询功能描述：1、 根据相关条件查询结账单信息业务规则说明：1、 可根据以下条件进行查询a) 客户名称b) 房间号c) 当前状

11、态（全部；消费中；已结算），默认消费中d) 客户类型（全部；会员；普通），默认全部2、 查询结果包含以下信息：结账单号、房间类型、房间号、计费方式、客户名称、实收金额3、 应统计查询结果客户人数之和2.7会员管理2.7.1查询功能描述：1、 查询会员信息业务规则说明： 1、 可根据以下条件进行查询a) 会员编号b) 会员姓名2、 查询结果包含以下信息：会员编号、会员姓名、性别、身份证号、联系电话详细地址2.7.2新增功能描述：1、 填写会员信息2、 保存会员信息业务规则说明：1、 会员信息包括：名称描述是否必填会员编号手动输入，但不能重复手动输入，必填会员姓名中文手动输入，必填性别男或女，默认

12、男系统选择证件编号手动输入，必填联系电话数字手动输入，必填详细地址手动输入备注手动输入2.7.3修改功能描述：1、 选择需要修改的会员2、 对当前选择的会员信息进行修改并保存业务规则说明：1、 显示信息包括：名称描述是否必填会员编号不可修改。会员姓名可修改。中文手动输入，必填性别可修改。系统选择证件编号可修改。手动输入，必填联系电话可修改。数字手动输入，必填详细地址可修改手动输入备注可修改手动输入2.7.4删除功能描述：1、 选中要删除的会员2、 删除成功业务规则说明：删除时进行提醒确认2.8房间类型管理2.8.1查询功能描述：1、 将所有的房间类型查询出来业务规则说明： 1、 查询显示出来的

13、内容包括：房间类型、预设单价、钟点价格/小时、床位数量、能否按钟点计费(Y/N)2.8.2新增功能描述1、 填写房间类型信息2、 保存房间类型成功业务规则说明：1、 房间类型包括：名称描述是否必填房间类型编号不能重复手动输入，必填房间类型不能重复手动输入，必填床位数正整数手动输入，必填单价正整数手动输入，必填是否可开钟点房Y（可以）/N（不可以）系统选择钟点房价格正整数手动输入备注手动输入2.8.3修改功能描述：1、 选择需要修改的房间类型2、 修改房间类型的信息并保存业务规则说明：1、 显示信息包括：名称描述是否必填房间类型编号不可修改房间类型可修改。不能重复手动输入，必填床位数可修改。正整

14、数手动输入，必填单价可修改。正整数手动输入，必填是否可开钟点房可修改。Y（可以）/N（不可以）系统选择钟点房价格可修改。正整数手动输入备注可修改。手动输入2、 只有当选择了允许开钟点房的情况下才可以修改钟点计费2.8.4删除功能描述：1、 选中要删除的房间类型2、 删除成功业务规则说明：1、 进行房间类型删除的时候必须保证该房间类型下没有客房了，否则不能删除该房间类型。2、 删除时进行提醒确认2.9房间信息管理2.9.1查询功能描述：1、 查询房间信息业务规则说明：1、 可根据房间类型来查询2、 查询显示出来的内容包括：房间号、房间类型、房间状态、所在区域、房间电话2.9.2新增功能描述：1、

15、 填写房间信息2、 保存房间信息成功业务规则说明：1、 房间信息包括：名称描述是否必填房间编号不能重复手动输入，必填房间类型从房间类型表中读取房间类型系统选择所在区域指房间所在楼层手动输入房间电话手动输入房间状态可用；停用，默认可用系统选择备注手动输入2.9.3修改功能描述：1、 选择需要修改的房间信息2、 修改房间信息保存成功业务规则说明：1、 显示信息名称描述是否必填房间编号不可修改房间类型可修改。从房间类型表中读取房间类型系统选择所在区域可修改。指房间所在楼层手动输入房间电话可修改。手动输入房间状态可修改。 可用；停用系统选择备注可修改。手动输入2、 进行修改操作的时候必须保证该房间不是

16、占用的，否则提示不能修改。2.9.4删除功能描述：1、 选择要删除的房间2、 删除成功业务规则说明1、 进行删除操作的时候必须保证该房间不是占用的，否则提示不能删除。2、 删除时进行提醒确认2.10客户类型折扣2.10.1查询功能描述：1、 显示所有的客户类型业务规则说明：1、 查询出的结果显示内容包括：客户类型编号、客户类型、打折比例2.10.2新增功能描述：1、 填写客户类型折扣信息2、 保存客户类型折扣信息成功业务规则说明：1、 客户类型折扣信息包括名称描述是否必填客户类型编号不能重复手动输入，必填客户类型不能重复手动输入，必填打折比例取值范围1-10,可带小数点后1位。10代表不打折，

17、8代表打八折手动输入，必填2.10.3修改功能描述：1、 选择需要修改的客户类型折扣2、 对修改了的客户类型折扣信息进行保存业务规则说明：1、 显示信息名称描述是否必填客户类型编号不可修改客户类型不可修改打折比例可修改。取值范围1-10,可带小数点后1位。10代表不打折，8代表打八折手动输入，必填2.10.4删除功能描述：1、 删除选中的客户类型折扣2、 删除成功业务规则说明1、 对删除操作进行删除的确认2.11操作员管理2.11.1登录功能描述：1、 提供用户登录系统业务规则说明1、 需输入用户名和密码2、 当用户3次输入错误的时候，系统将自动退出登录界面2.11.2查询功能描述：1、 查询

18、操作员业务规则说明1、 显示所有的操作员信息2、 查询条件有a) 用户名3、 只允许系统管理员进行查询2.11.3新增功能描述：1、 填写操作员信息2、 保存操作员信息业务规则说明1、 只有系统用户可以新增普通操作员2、 管理员信息包括名称描述是否必填用户名不能重复手动输入，必填密码密码长度要求8-16位（英文、数字）手动输入，必填权限0标识系统管理员，1表示普通操作员系统选择2.11.4修改功能描述：1、 选择需要修改的操作员2、 对修改的操作员信息进行保存业务规则说明1、 系统管理员可以对所有用户进行修改2、 普通操作员只能修改自己的资料2.11.5删除功能描述：1、 删除选中的操作员2、 删除成功业务规则说明1、 只有系统管理员才可以有删除的操作，普通操作员没有这个权限2、 系统管理员的账号不能被删除3、 对删除操作进行删除的确