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文档简介
1、项目经理六大要点在今日这样一个多项目的“项目化”社会,项目经理成为了一个越来越受到关注的话题。在担当一个项目实施和开发的过程中,如何做个好的项目经理?项目经理应当做什么?不应当做什么?也不断向项目管理者抛出一个个问号。这个问题涉及的范围很广,在这里只能就一些个人项目管理阅历和他人管理方式做一个总结性的分析,和大家共同共享,同时也盼望能够给更多的项目从业者伴侣带来一些借鉴,也感谢大家能够提出自己的观点和看法,感谢。1、项目经理需要做的事情在整个项目团队中,项目经理应当是整个项目的协调者和组织者,就似乎是乐队的指挥,主要的职能是保证开发团队协调全都地工作。他/她将在整个管理过程中有大量的时间在沟通
2、和协调,这便是PM的主要责任。首先,是团队内部的沟通,只有保证自己的团队“舒服”了,才会更好的顺畅别人。就像乐队里面有小提琴手,萨克斯手等一样,开发团队中也有开发人员,测试人员,部署配置人员,产品设计人员。假如这些人员各行其是,这个项目是确定要失败的。项目经理的首要的职责是做好团队内的沟通,保证大家的工作协调全都,不会产生冲突。其次,和客户的沟通也是很重要的,这种沟通是主要干系人确定的方式之一。由于开发团队中的大多数人是不和客户直接接触的,项目经理是团队和客户沟通的桥梁。了解客户对项目功能和进度的期望要求,并依据团队的开发状况准时给出反馈,才能保证项目进展比较顺畅。而且客户是影响项目实施的主要
3、源头之一,对客户的了解就是对项目本身的充分了解。另外,项目经理对项目资源的申请、管理、调配等工作其主要职责之一,这就要涉及项目团队以外的部分不属于自己的职能团队的沟通。而项目资源包括了人员,机器,网络,经费等。所以合理的资源安排,可以大大加快项目的进度。故而项目经理在这之间扮演着一个必需要对路的角色人物。2、项目经理不应当做的事情项目经理要不要懂技术,这个话题困扰着不少人。有许多项目经理是技术出身,或者说是有技术背景。这当然会对开发项目有很大的关心,但是同时也可能导致消失一些常犯的错误。所以撇开技术不说,项目经理是一个管理者,而不是一个纯粹的技术者。在这个环节中,技术诞生的项目经理就会消失以下
4、问题。首先是过多注意于技术细节的实现,而忽视了对项目总体节奏的把握。原则上来说,注意技术细节是件好事。但假如过分注意技术细节,就会过犹不及了。由于一个人的时间精力是有限的,在细节上花的时间太多,必定会影响对项目整体管理。所以,项目经理应当把目标放在项目本身的实施上,而不是过多的扎在技术的细节上作文章。就似乎乐队指挥,不会对萨克斯特殊关注,除非他这方面消失了问题。其次个问题是用个人力量代替了团队思索,有个人英雄主义的心里。许多项目经理个人阅历是很强的,许多甚至是技术上的高手。但是项目经理这个角色,往往不是需要你成为个人英雄,而是成为很好的团队领导者,这两个要求是不一样的。就似乎打仗英勇的士兵,是
5、一个好的士兵,但不肯定就是一个合格的指挥官一样。与其过分依靠个人力量,不如激活团队的潜能,让每个成员都能发挥他们的最大力量,这样对项目的关心会更大。另外,沟通不流畅也会存在某些项目中。为了解决这个问题,一些必要的会议还是特别有效的。但也留意会议效率,开会肯定要为了解决问题而开,不能失去目标。3、黄金三角法则(项目管理三重制约)项目管理中有个很重要的黄金三角法则(即三重制商定理),是项目经理们要牢牢记住的,就是资源,时间,范围。这三者就像三角形的三条边,是项目管理的三要素,是相互制约的关系。假如一个项目,资源很少,时间很少,而实现的功能有很浩大,那明显是个不行能完成的任务。解决方法很简洁,就是增
6、加资源(人手,经费),延长项目时间,或者削减项目功能。当然在详细项目中,如何找到三者的最平衡点,如何达到最优化配置,有阅历的项目经理睬把握的很好,而且这个平衡点主要是项目经理依据项目本身的需要和以往的项目管理阅历为依据的。4、学会博弈与讨价还价博弈是一种艺术,也是一种处理事务的手段。讨价还价,并没有贬低的含义,正式的说法应当叫谈判力量。这两点对于一个项目经理来说最好具备,由于在平常的人员事务处理中,必定是要用到这些方式和方法。项目经理是项目方案的制定执行者,要和团队成员讨价还价,也要和客户讨价还价。所以这是很重要的力量,假如理解成到菜场买菜的讨价还价,也 还是有点共同点的。5、方案要协商,执行要坚决简洁地来说,就是项目方案制定的时候,是需要和大家沟通协商的,不然就可能是不切实际,空中楼阁了。但是一旦制定好了,大家全都认可以后,就是团队共同的承诺,进入了执行阶段。这时候,执行过程是特别坚决的,不存在讨价还价的余地的。一旦消失和方案不符的状况,需要严格查明缘由,督促改进。这是避开后续项目实施中消失讨价还价的风险预防措施之一。6、把握好项目收尾和合同收尾这是个常理性问题,在合同
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