电商部目标任务责任分解方案

1、精选优质文档-倾情为你奉上2016年市分公司工作报告目标任务责任分解方案（电商客户部部分） 电商客户部收入指标分解 一、探索农村电商运营发展模式 （一）硬件建设1、 组建市、县两级农村电商专业运营团队。时间安排：2月底前完成牵头单位：市场部协办单位：电商客户部，各县（市、区）分公司需要的支撑：市分公司专职电商团队成员不少于5人(包括市场部渠道管理员、公众部便民站管理员)、县（市）分公司专职团队成员不少于3人。（两级团队主要负责招商、产品上架、图文编辑、物流、平台维护等）2、抓好全市34个“福汇中心店”建设，并将行政村中运营效果较好的“邮掌柜”服务商升级为“福汇店”。时间安排：6月底完成牵头单位

2、：电商客户部协办单位：市场部、财务部、信息中心，各县（市、区）分公司 需要的支撑：“福汇中心店”的宣传资金配套支持；将村“邮掌柜”升级为村级“福汇店”时需要配套建设资金支持；对大支局的集镇投递工具建议改为电动三轮车，以解决大件物流的运输问题；为“福汇中心店”提供宽带外网连接。 （二）架构建设1、 以蕉城为试点，搭建县、乡、村三级农村电商服务体系。 时间安排：首季完成，并争取第二季度全市铺开牵头单位：电商客户部协办单位：蕉城区分公司，公众客户部需要的支撑：协办单位提供并筛选各乡村代办点、便民站有效信息；蕉城区农村电商中心、村级“福汇店”建设资金配套；重点乡、村投递工具改电动三轮车；蕉城区城关至乡

3、镇邮路提速；宣传资金配套。 2、通过整合代办点、便民站、邮掌柜等现有网点资源，叠加包快业务揽投功能，有效提升服务，提高网点效能，力争全年整合农村网点100个，将现有站点建成综合性服务站点。时间安排：全年牵头单位：市场部协办单位：电商客户部、包快中心、公众客户部，各县（市、区）分公司需要的支撑：选点需各县（市）分公司明确；村级“福汇店”建设费用配套（购置电视、广告喷绘、店招、展柜等）。 （三）产品组织要以提升邮掌柜活跃度为抓手不断丰富农村电商创业平台供应商资源，组织开展邮掌柜“批销专区”线上促销、众筹等活动，提升邮掌柜活跃度和供应商粘连度。全年A类“邮掌柜”达到1000户、批销专区实现销售额60

4、万元；微商城年度粉线量达到1.5万户。时间安排：全年牵头单位：电商客户部协办单位：人事部、财务部、包快中心，各县（市、区）分公司需要的支撑： 1、政策支持。“邮掌柜”的发展在第2季度领导绩效考核分中设置5分；对发展A类掌柜的员工奖励50元/户。2、对微商城“助农扶农”果蔬等土特产提供资费最优、物流最优的寄递支撑；并对微商城平台切块部分宣传费用扶持运营。3、县（市）分公司负责农村电商供应商招商。二、跨境电商快速发展（一）不断挖掘和吸引直客1、开展市场调查，加快国际小包新直客的培育开发。时间安排：首季牵头单位：电商客户部协办单位：包快中心，各县（市、区）分公司需要的支撑：县分公司提供直客入驻场地；

5、资费优惠政策尽可能贴近市场；在宁德设立国际小包收寄点。2、为有跨境电商需求的企业尝试提供代运营服务。时间安排：全年牵头单位：电商客户部协办单位：包快中心，各县（市、区）分公司需要的支撑：快包中心提供有代运营需求的客户资源与电商部共享；有闲置房屋资源的分公司，为有代发货需求的企业提供仓储服务。3、加强对全市历届大赛的小卖家进行跟踪、辅导、培训，为其量身定制政策扶持方案，扩大这个直客群体的出单规模。时间安排：首季对小卖家进行回访，24季度进行辅导、培训、扶持。牵头单位：电商客户部协办单位：各县（市、区）分公司需要的支撑：盘活局屋，对有需求的卖家提供办公、仓储等服务。4、加快北山园区建设，并增加进口

6、跨境电商和农村电商“线上运营、线下展示”门店功能，将园区打造成集进出口跨境电商、农村电商综合服务功能的创业平台，吸引更多直客入驻。时间安排：上半年完成直客办公区改造牵头单位：电商客户部协办单位：财务部、信息中心，各县（市、区）分公司需要的支撑：加快北山办公区的二期改造建设进度；对园区卖家入驻的办公区进行桌椅等基本办公设备投入；对园区进行宣传方面的投入。5、进一步扶持古田分公司电商基地发展。 时间安排：全年牵头单位：电商客户部协办单位：古田县分公司（二）提升运营团队造包能力2016年上半年企业店和团队个人创业店的日均总出单数力争达到100笔，下半年达到日均150笔。1、鼓励有较强独立运营能力的成

7、员独自带团，打造宁德跨境电商领军团队。时间安排：全年牵头单位：电商客户部协办单位：包快中心需要的支撑：对独立带团运营能力强、造包成效明显的团队人员配置超量奖励，并在年度评先评优中予以优先考虑；与社会直客享有同等的国际小包寄递优惠政策。2、提升团队速卖通运营水平，推行多平台运营模式。时间安排：全年牵头单位：电商客户部3、加强创业团队的跨境电商知识更迭培训。时间安排：每季度确保至少1位成员参加为期2周的培训牵头单位：电商客户部协办单位：人力资源部需要的支撑：切块培训资金对定期送往省内知名跨境电商企业进行多平台、系统化培训予以资金扶持。4、积极尝试自主品牌的货源组织，尽快改善货源端供应链。时间安排：

8、全年牵头单位：电商客户部协办单位：包快中心、各县（市、区）分公司需要的支撑：协办单位提供相应的客户信息，以筛选货源。 （三）构建信息交互平台 整合政府资源，建设并试运行宁德市跨境电商信息交互多媒体平台，进一步增强交流、集聚资源、捕捉发展信息，深入营造跨境电商发展氛围。时间安排：全年牵头单位：电商客户部协办单位：包快中心、各县（市、区）分公司需要的支撑： 协办单位要提供客户资源，由团队引导到平台互动。 三、分销专业考评办法（一）考评指标：1.指标一：分销总收入完成率（80分）指标完成率达到100%的，得基本分80分；完成率每多1个百分点，加1分，最多加16分；完成率每少1个百分点，按等额递增的方式扣分，扣完为止。四个季度进度要求分别是25%、50%、75%、100%。 2.指标二：其他项目完成情况（20分）对接集团、省或市分公司