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文档简介
1、销售业绩没完成的检讨书【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝人家工作顺利】尊敬的销售部经理:非常抱歉!让您在百忙之中抽出时 间批评教育我。此刻,我已深深认识到 自己错误的严重,我错了!我在近一个月的销售手机工作期间 存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性 不高等问题。这些问题直接导致了我没 有完成销售业绩,而且我没有完成的不 是一点两点,而是很多额度没有完成。 公司下发我这个月完成两万元的销售 额,我仅仅完成一万一千多元,还有很 大一部分额度没有到限。面对错误,我感到深深的自责、懊 悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日 常对我的关心和照顾。
2、经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其 他同事对我吃闲饭、吃底薪'的诋毁, 我一定要有所行动:首先,我要痛下决心,悬梁刺股地 提高自己的销售工作积极性,从内心迸 发强大的工作热情,全心全意地投入手 机销售工作当中。其次,我要向经理表 示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退 的事情向部门同事道个歉。再有,我要 吸取教训,总结经验,吃一切长一智, 端正工作态度,改进工作方法,争取创 造优良的手机销售工作业绩。以上就是我的手机销售业绩没完成 的检讨书,欢迎批评指正!此致开篇说明:这不是一篇拼凑字数、敷衍了事的 检讨书,这是一位手机销售工作者在一 段时间工作当中出现工作问题而做出的 深刻
3、检讨与反省,故而“手机销售业绩 没完成的检讨书”。正文内容:尊敬的销售部经理:非常抱歉!让 您在百忙之中抽出时间批评教育我。此 刻,我已深深认识到自己错误的严重, 我错了!我在近一个月的销售手机工作期间 存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性 不高等问题。这些问题直接导致了我没 有完成销售业绩,而且我没有完成的不 是一点两点,而是很多额度没有完成。 公司下发我这个月完成两万元的销售 额,我仅仅完成一万一千多元,还有很 大一部分额度没有到限。面对错误,我感到深深的自责、懊 悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日 常对我的关心和照顾。经过面壁思过, 我已经深刻地决定了,我不能够忍受其 他同事对我吃闲饭、吃
4、底薪'的诋毁, 我一定要有所行动:首先,我要痛下决心,悬梁刺股地 提高自己的销售工作积极性,从内心迸 发强大的工作热情,全心全意地投入手 机销售工作当中。其次,我要向经理表 示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退 的事情向部门同事道个歉。再有,我要 吸取教训,总结经验,吃一切长一智, 端正工作态度,改进工作方法,争取创 造优良的手机销售工作业绩。以上就是我的手机销售业绩没完成 的检讨书,欢迎批评指正!此致:非常抱歉! 好范文网范 文网尊敬的单位领导: 对于这次我工作业绩没达到的事 情,在此我向您递交检讨书,以深刻反 省我自身存在的问题,恳求您的谅解, 我本人也希望能够从检讨书当中获得一 份
5、对于工作的思考,从而再接再厉创造 出辉煌的业绩。经过一番思考,我意识到这段时间 的业绩不行,充分暴露出我工作热情有 些不足、工作方法也有些切妥,更反映 出我没有足够的工作资历积累。这三点 问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我 的脑海,让我有些清醒了。是啊,这三 点当中的任何一点都足够让我陷入困 境。为此,我决心针对错误问题,提出 改正措施,并且坚决执行: 第一,从今日起我要重拾一份对于 工作的热情,以饱满的干劲做好这份工 作,提高我的工作积极性,将工作当中 的各个细节做好,努力提高工作业绩。 第二,我要重视向其他优秀员工取经, 与他们定期做交流,从中学会正确的工 作方法,掌握工作方法以后我会认真
6、用 好这些方法,从而提高业绩水平。第三, 必须我要学会耐心,懂得一步步、有条 不紊地做好工作,通过持之以恒、坚持 不懈的努力从而不断积累工作资历,让 自己的工作业绩不再下滑。销售:有技能为什么没业绩 来源:采购销售助手 为什么业务人员学习了很多销售技 巧,却被经销商一两句似乎漫不经心的 话打破了信心?培训下属,心态比能力 更重要。业务员缺的到底是什么?最近发生 的一件事,让陈经理重新认识了这个问 题。不久前,陈经理安排业务员小王去 开拓浙江市场,出发之前,他帮助小王 详细地分析了浙江市场的特点,从消费 者购买习惯、消费心理、竞争状况到营 销策略,还用自己的营销心得、谈判技 巧等跟小王做了一次模
7、拟演练。看着小 王基本掌握了营销技能,便放心地让小 王上路了。半个月后,小王回到了公司。“经 理,浙江是全国最富裕的地区之一,所 以竞争特别激烈,所有竞争对手几乎都 在浙江投入重兵,经销商普遍反映我们 的促销费用太少,根本就不起作用。另 外,我们公司的产品价格偏高,知名度 也不响,经销商一听我们的报价,就把 我轰出去了。”自己这么劳心劳力地帮着分析市 场,将多年来的销售技能也毫无保留地 传授了出去,不应该是这样的结果啊! 最令陈经理想不明白的是,小王市场没 有开拓成功,回到公司却没有一点不好 意思,还振振有词!问题的症结究竟在 哪里呢?许多公司花巨资请名师给销售团队 培训销售技巧,但是培训时听
8、听激动, 想想感动,一上市场一点都不动,那些 看似高明的销售技巧为什么用不上呢? 问题的关键就在,许多管理者只重视营 销团队的技能管理,而忽略了对他们心 态的管理。如果一个业务员的心态不对,你教 他再多的技巧也等于零。比如,业务员 心里想:在竞争激烈的市场环境下,款 到发货的政策根本行不通。因此当他与 客户谈到结算问题时,客户说:“竞争 这么激烈,款到发货根本行不通!”此 时业务员就会与客户产生“共鸣”,再 多的技巧也被抛到九霄云外了! 再比如, 业务员本来就认为公司的产品价格太 高,此时客户一句话:“这么高的价格 怎么卖得掉!”业务员同样会即刻败下 阵来。销售成功的关键,是我们要说到客 户的
9、心坎里,可现在却变成客户说到了 业务员的心坎里,公司的技能培训又如 何能发挥效用呢?因此,销售执行力不强的表面现象 是能力、素质问题,实质却是心态问题。 问题诊断一、只看到劣势,却看不到优势 表现:看自己的公司、产品、政策 等,只看不如竞争对手的一面,比如我 们的价格不如XX供应商,我们的销售 政策不如XX活,我们的广告不如XX 多;而看竞争对手时,则往往盯着比自 己强的一面,如他们的产品品质比我们 的好,他们的促销力度比我们大等等。 如果一个业务员抱着这样的心态去做销 售,能力再强也是枉然。应对:面对这种心态的业务员,首 先要告诉他们,任何公司都不可能在各 方面都做到最好, 都有相对薄弱的一
10、面, 我们能找到一个品牌是最响的,质量是 最高的,服务是最好的,广告是最多的,销售政策是最宽松的,价格又是最低的 产品吗?每个产品就像人一样都有优缺点, 我们找不到一个十全十美的员工,同样 也不可能找到一件十全十美的产品。再 者,业务员是干什么的?业务员的价值 又靠什么体现?销售经理要给业务员在心态上拨乱 反正,要让他们学会拿自己公司的优势, 与竞争者的劣势去比较,这样就越比越 有信心了。二、心态随着销量变表现:有些业务员的心态不稳定, 销售好的时候高兴万分,销售一不好, 情绪一落千丈,心态变得很消沉,这时 往往干什么都不顺,而他却将之归咎于 运气不好。应对:心态随着销量变,容易产生 恶性循环
11、。销售不好的时候,特别要有 一个稳定的心态,此时假如心态消沉, 则做事不容易成功,做事不顺利,则心 态更消沉,如此恶性循环,很可能使业务员成为废人。作为经理,要努力提高下属的“情 商”,这里最重要的是怎么看待挫折与 困难。就如同两个销售人员去非洲卖鞋 的故事一样,同样“因为非洲人不穿 鞋”,一个说非洲没有市场,另一个则 认为非洲市场很大。困难的另一面往往 就是机遇,要引导业务员往积极的一面 去看问题,改变消极态度。三、多抱怨少检讨 现象:凡是销售失败的业务员,必 定一怨公司,二怨产品,三怨政策,四 怨市场,五怨经销商,就是不怨自己。比如公司实力不强、产品力不够、 政策太死、市场竞争太激烈、经销
12、商太 难缠,而没有很好地检讨自己有没有问 题。一个销售失败者若只会将问题归结 于外部,不懂得检讨自己,自然不可能 看清自身问题,也就不会进步。应对:怨天尤人的情况在业务员中 并不少见,这种心态如不及时调整,下 次销售工作也难以取得成功。我在以前 的销售管理中,遇到这样的情况时,先 启发他们从自身找原因做检讨,把问题 找出来后,让他们自己动脑筋想办法, 找出应对之策。一旦他们把自身的问题 看清楚并有了解决之道,此时人的精神 往往为之一振, 状态很快就调整过来了。业务员往往不愿意从自身找原因, 这时引导他们自省非常重要。如果经理 能带领自己的团队不断反省,就能攻无 不克。采购销售助手软件为采购员、
13、销售 员免费提供采购管理、采购流程、合同 范本、销售管理、销售技巧、营销策划 等实用资料;采购销售助手工具让采购 员销售员工作效率提升 30%,致力于打造 为采购员、销售员提供免费采购培训班、 免费销售培训班、采购销售论坛交流平 台.四、我们是弱者现象:一些业务员之所以失败,是 在心理上有一个误区:他们往往怀着 “去赚客户钱”的心理,去开发客户。这种弱者的心态,在谈判还未开始,就 已经将自己置于下风。应对:对抱有这种心态的业务员, 我经常会问他们一个问题:当公司发薪 水给你的时候,你会不会感到不好意 思?几乎所有的业务员都回答说“不 会”。为什么我们不会觉得不好意思? “因为我们付出了”,所以
14、觉得薪水是 理所当然的。反过来,我们去找客户, 请他们帮我们卖产品,客户是在帮我们 义务劳动吗?当然不是,客户做我们的 产品是有利益的,我们去找客户不是去 赚客户的钱,而是给客户一个赚钱的机 会,帮助他们赚钱。如果你的团队抱有 这样的心态去开发市场,那么一定更容 易成功。心态决定结果 只有心态好了,技巧才能用得上! 所以团队管理的核心,不只在于管理业 务员的行为,应将重点放在心态上。1. 观念-f态度-f行为-f结果。这个公式很好地说明了心态对结果的影 响。我们经常看到,有的业务员不是帮 着公司与客户谈判,而是帮客户同公司 谈判,帮客户向公司要政策,其原因就 在于业务员在观念与心态上,没有真正
15、 意识到“只有公司好,我们才能好”。2. 心态是销售成败的核心,行为只 是表象。我招聘业务员,首先不是看其 销售技巧、沟通水平,而是看这个人的 心态。比如,有的业务员会说“不喜欢 现在的社会”,其核心就在于他喜欢盯着社会的阴暗面,那么 他在做销售时同样会消极地看待问题, 这样的人怎么能成功呢?3. 控制心态波动,才能加强行为稳 定性。一旦心态经常处于不稳定状态, 行为自然随之波动,也就不能保证销售 业绩的持续稳定。4. 避免负面心态传染。负面心态就 像精神病毒,假如你的团队里有人说: “我们这样的产品一点卖点都没有,怎 么可能卖掉!”如果你不加以控制,马 上整个团队都会弥漫着悲观情绪。编辑点评
16、: 从“先天”上看,是否具有“阳光 心态”,应作为招聘、委派业务员时的 一个考察重点。所谓“阳光心态”,就 是发现优势、发现机会的心态。从“后 天”上看,对业务员及时的心态支持也 不容忽视。小王到浙江市场,前几天受 到的挫折肯定最大,如果陈经理在前几 天就提供心理支持,可能就不会有半个 月后糟糕的结局了。心态决定行为,行为强化心态。如 果让新业务员进入弱势市场,再好的心 态也经不起强烈的负面冲击。因此,新 业务员应优先进入强势市场,通过业绩 强化其心态。另一方面,正面心态也会 相互感染。新业务员应尽可能从助销员 做起,与老业务员配合,让老业务员的 一言一行感染新业务员。我营销四部经理,我对我未
17、完成公 司的周计划做深刻检讨,希望大家以后 引以为界。 一个部门业绩的好坏取决部 门经理,作为一名职业经理人对待部门 应该像对待自己的孩子一样。不管有多 艰难,遇到多少问题首先应该有勇者精 神,所谓勇者应该冲更大的浪,我应该 先站在前边更贴近一线员工。员工没有 任何问题,员工没有错,一切问题在于 我。部门当中几个严重问题: 1 、惰性; 2、执行力; 3 、激情; 上边的问题体 现了,我对管控上边的缺陷,就像父母 带孩子,如果父母对孩子平时出现的错 误不论不问,直到出现问题的时候才去 说一两句,那么最坏的打算就是他长大 以后一定是个坏小子,这个孩子他以后 一定是上不了大学的,孩子最后犯了错 误
18、以后他以后一定狠他的父母。我们部 门目前就是这么一个情况,我没有能够 对每个环节做严厉的监控,每个人的人 生观、价值观又是不同的,导致思维方 式的不一,觉得接受管控是一个种压力, 导致一个人坏了影响到身边的另外一 个,最后整个部门都感染上了这种懒惰 的行为。也就是说一个人不遵守游戏规 则,那么其他人也不会去遵守游戏规则, 最后导致这个游戏玩不下去,一致性就 会降低。所以这个问题的根源问题就是, 我对于管控上边的不严格,不利索造成 的。 管理应从自身做起,树立榜样作用 经理与员工朝夕相处,形成一种特殊的 亲近关系,在员工心目中,经理的形象 高尚无比,他们对离自己最近的人观察 得也最仔细,经理的一
19、举一动他们也都 愿意去效仿。一个优秀领导留给员工的 良好印象可以成为员工生活道路上的一 座丰碑。相反,如果一个领导言行不一 致,或自己的实际行动与对员工的要求 不相符,那不仅会影响业绩,更会在员 工心目中留下表里不一、言行不一致的 阴影。可见,领导的榜样作用是影响团 队管理质量的一个重要因素,我觉得我 应该在工作实践中,应该给员工树立榜 样,让员工真正的信服你,信赖你。经 理一定要坚持以自己的模范行为。 比如, 在日常的工作中,严于要求自己,做到 最早到、最晚走,坚守岗位,认真工作, 勤于学习,与时俱进,通过自己的良好 作为,潜移默化,持之以恒,以培养员 工的学习兴趣、 共同进步的氛围与文化。
20、 团队中个人榜样应起引领作用 1 、引领 团队奋斗的方向 一个良好的团队应该 有一个集体的奋斗目标,形成强大的团 队凝聚力。因此,在团队管理中,我提 出了”部门荣誉高于一切, 团队荣我荣, 团队耻我耻”的口号,让每个员工明白 一个良好的团对对他们健康成长的巨大 作用。在具体工作中,应注重发挥榜样 的力量,重点对优秀员工加以栽培,使 之成为团队管理的骨干力量,让他们引 领带动全队员工努力学习,奋勇拼杀, 团结奋进,为实现创建优秀团队目标而 共同努力。 2 、培养良好的团队作风 榜 样在哪里,其实榜样就在我们的身边。 无数事实证明,员工身边的榜样具有更 强的教育性。关键是要善于发现,精心 培养。
21、一个团队的氛围、文化,对团队 每个成员都有约束、感染、熏陶、激励 的作用。我已经深深地懂得成长阶段的 员工是他的起步阶段 , 而形成良好团队 氛围是保障员工管理工作顺利开展的前 提条件。我通过细心的观察和深入地了 解努力发现团队中各层次、各方面好的 榜样,并试图通过学榜样产生”新榜 样”,以带来”一花引来百花开”的良 好熏陶效果,并号召全体员工向身边的 榜样学习。通过身边的榜样,让大家自 省自纠,从而规范自己的言行,促进团 队文化的形成。 榜样的作用实际上是巨 大的, 榜样的感染力也是无可替代的, 在 团队中的管理中我们应该多多发挥榜样 的力量,它真的是一种无形的指明灯, 会照亮员工的心田,
22、指引大家向前进发! 经理底线就是部门红线,任何人不允许 越界 作为一个部门的管理者, 应该在建 立部门制度以后严格管理与实施,并进 行实施的过程中做到任何个人都是公平 与平等。 培训是解决办法最好的工具 员工到部门以后最想得到的就是金钱、 或者通过学习获得更多的知识使其成长 更快。 作为一个职业经理人就是应该想 尽一切办法帮助员工达到这两个目的, 在一个团队中,员工每天会遇到各种各 样的问题,通过在培训中帮助员工解决 问题、让员工在遇到问题后进行独立思 考进而成长是经理必须做到的。员工的 问题情感、工作、家庭都有,员工的问 题当天遇到当天进行解决,如果员工今 天的问题得不到解决,就会演变成明天
23、 的问题,这样就导致自身的工作状态下 降。问题在越积越多的时候就会变为迷 失,不知道应该从什么地方开始做起, 然后失去信心最后离开。因此总结出一 些比较重要的经验,首先培训就是在解 决问题,培训不单纯是产品知识、而且 有时候应该涉及到方方面面,情感、家 庭、抗压解压,甚至是信任。员工应该 每天都能有收获,开开心心的工作。 用 他人之长, 每个员工都有潜力 一个人有 在出色的表现也最多只能占团队的 1/9 , 好的团队不是由一个人演变出来的,他 是由一群明星组合在一起而成的。以前 我曾经看过一篇文章,说唐僧是个好领 导,他知道孙悟空要管紧,所以要会念 紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大 错,偶尔
24、批评批评就可以;沙僧则需要 经常鼓励一番。这样,一个明星团队就 成形了。一个团队里不可能会是孙悟空, 也不能都是猪八戒,更不能都是沙僧。 要是团队里的员工都像我这么能说,而 且光说不干活,会非常可怕。 我认为我 作为一个管理者最重要的是永远相信下 面的人比我强,今天我的工作调整就是 发现他们的长处。我觉得我可以任何东 西都不懂,不需要懂得销售、不需要懂 得编程。我所要做的,就是把这些人粘 在一起,让他们每个都有发挥的空间, 让他们每个人都突出自己的优势。讲话 吹牛他们吹不过我,但是他们干活要干 得比我好,我就可以吹得更好,讲得更 好! 每个人都是有潜力的,我应该尽可 能的发现与鼓励他们,如果后
25、面有只老 虎在追你,你一百米跑出来的速度,可 能自己都想像不到。年轻人只要发现自 己的潜力,充分地发挥出来,就是很有 收获的。 从培训说起,培训不单纯是由经理来负责讲解的,培训应该由经理进行分配,由底下员工互动完成就可以。 这样既可以锻炼到每个员工的积极性与 主动性,而且也可以提升与发挥出该员 工饿潜在优势。 招有天赋的人 企业要 发展选人很关键,部门也一样,一次选 人的失败可能决定了业绩的 60%,我选人 需要找有天赋的销售人员,一个职业经 理人如果需要对自己的团队负责,让团 队发展起来首先先设定自己选人的标准,我对这个也是有非常深刻的理解, 麦克乔丹是打篮球的明星,他不用人督 米他就是为了
26、出现在 110 米跨栏的冠军 台上的。千里马是不需要督促太多的, 因为他们天生就会有这样的行为,所以 我要从选人上调整自己的思路,找到有 用的人。 小用凭智、大用靠德 是领导 的在工作期间就应该是领导,无论是从 称唿和尊重程度上来说所有的员工都应 该敬佩与顺从。蒙牛老总,牛根生说过:促都可以自觉的去打篮球。刘翔长1.83小用凭智、大用靠德。有德有才,破格重用;有德无才、培养使用;有才无德, 限制使用;无才无德,坚决不用;用心 做事,诚信做人。 看不到希望的时候就 要不断学习 作为一个团队管理者, 学习 是非常重要的,如果一个人不学习就不 可能进步。员工也一样,我们现在手头 上拿有两份存折一份是现在公司给的金 钱,一份是自身的能力存折。也就是所 谓的你九年内什么钱都赚不到,但是你
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