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文档简介

1、润万嘉地产润万嘉地产新员工入职培训新员工入职培训 之之 综合素质综合素质Time management时间是什么? 是生命! 是财富! 是资源! 是人生做大的财富!时间的特性 不可增减! 不可缺少! 不可贮存! 不可代替!时间可以管理! 年收入年收入(万元)(万元)年工作时间年工作时间(天)(天)日工作时间日工作时间(小时)(小时)每天价值每天价值(元)(元)每小时价值每小时价值(元)(元)每分钟价值每分钟价值(元)(元)2261876.639.580.1632618114.9514.370.2442618153.2619.160.3552618195.5723.950.40每个人的时间都是有

2、价值的如:工作时间举例 以2004年有效工作日261天 每天有效工作时间8小时计时间价值举例年收入年收入(元)(元)年度时间年度时间(天)(天)全日时间全日时间(小时)(小时)每天价值每天价值(元)(元)每小时价值每小时价值(元)(元)23652454.792.2833652482.183.42436524109.594.57536524136.995.71 以2004年全年365天计 每天每小时的价值浪费时间的原因1、缺乏明确的目标2、拖延3、缺乏优先顺序、抓不到重点4、做事有头无尾5、不会拒绝别人的请求6、简单的事情复杂化7、盲目行动8、懒惰9、消极思想10、。时间管理的益处控制减轻压力节

3、省时间提高工作质量更加专注平衡时间管理自我组织管理自我组织管理优先计划管理沟通管理时间管理通则 每一位顶尖成功者 首先是顶尖的时间管理者把每天要做的事情列一份清单确定优先顺序,从最重要的事情做起坚持每天走这么做大石块小石块沙子水优先计划管理要认清自己的使命优先矩阵重要重要紧急紧急重要非紧急非重要非重要非紧急非紧急非重要非重要紧急紧急重要重要紧急紧急尽量避免扩大M1尽量减少事情M3多投资M2尽量避免M4M1M2M4M3帕雷托原理在任何特定的群体中,在任何特定的群体中,重要的因子通常只占重要的因子通常只占少数,而不重要的少数,而不重要的因子则占多数,因子则占多数,而只要能控制具有而只要能控制具有重

4、要性的少数重要性的少数因子技能控制因子技能控制全局。全局。-要预先规划时间要预先规划时间 (每日、每周、每月、每年)(每日、每周、每月、每年)顾客顾客员工员工每一天每一天书籍书籍/ /学习学习原因原因销售额销售额病假病假一周一周阅读阅读/ /收获收获问题问题20%活动80%结果Pareto 原则应用集中精力在能获得 最大回报的事情上, 却不要花费在对 成功无益的事情上。目标能唤起你自己的切合实际书面的可衡量的有时限的最高尚的才能每日时间计划表时间已确定的时间没有具体确定的待处理事物电话信息等记录自我组织管理时间的“+ - ”+: 找出隐藏的时间-: 减少无谓的时间浪费 :提高工作成效:根除浪费

5、时间情况“+”找出隐藏时间 善用等候与空挡时间 创造时间区 逆势操作 背包原则“-”减少无所谓的浪费时间1分钟: 决定房源与客 源匹配2分钟: 收索房源信息 的标准3分钟:整理信息,开 始行动“”提高工作成效办工桌上的物品摆放情况 文件信息的分内归档信息(房源/客源)的汇总 分类建立一套打电话的专业术语 与沟通流程“”根除浪费时间情况 根除浪费时间习惯 拖延不是从未开始 就是从未结束只有动手,心灵才会启动不要浪费时间,担心害怕现在就做当机立断 沟通管理懂得说不时间结构的暗示肢体暗示对事不对人善用电话沟通尽量将电话集中打避免电话开头难的话题避免工作中的弊病确定明确的目标合理安排时间尽量减少接待人数选择适当的时间与地点提前准备材料与方案避免时间过长,把控好时间限制金钱用完了,还可以获得, 而时间用完了,生命即结束。其实时间管理

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