公司主要部门及职责

1、部门主要工作职能表运营部职能围绕经营目标开展各种招商、 营运及促销工作， 通过与商户的配合，引导商户为顾客提供优质的产品和良好的服务， 提高商场的商业氛围、品牌形象和经营业绩，实现物业的保值和增值。一级职能二级职能三级职能四级职能商业资源整市场资讯整理、了解分析竞争合对手战略及经营状况， 为公司决策提供意见。依据市场发展动态，做好客户业务招商储备工作。依据公司整体安排及招商条件进行招商，主动进行宣讲。按照公司相关规定做好转场、商铺租赁及调场、续签等合同签订。对入驻商户的资料进行整理，客户管理场租费用收对卖场平面布置图做出调整。取协助财务部门做好商户场租的在总经理收取。做好后续招商工作。的直接领

2、招商调整做好各种品牌及类别的招商预导下，全案。部负责商做好商户信息档案，建立于商场内部与客户关系维户的联系机制和程序。人相关的持商户投诉的应急处理机制。事务，下经营规范管依据租赁合同和商场的相关规设商管、理章制度，约束和规范商户的经营行客服、商为。务（招商）引导、监督商户遵守商场的各等科室。商户关系协项管理规定，文明经营。调充分了解商户的经营情况，保环境管理持对商户的关心， 建立良好的合作关系商场管理商业氛围的布置、广告、店面招牌的布置和摆放形象管理公益活动、宣传活动及其他商业活动的管理卖场环境、店招门楣、商品陈商品管理列、展示确保良好的照明、植物；促销管理导购员服务规范指导和管理；商品质量、

3、价格管理临时促销的审批、场地布置、实施程度协调及管理商户各类营销活动的管理商户、消费者全面负责商场售后事宜经营问题咨询及为消费者提供现场咨询服务投诉管理处理商户和顾客的投诉事宜客服管理销售统计台销售发票打印账销售清单录入现场播音日常音乐播放及寻人等咨询发布卫生管理卖场外围环境卫生的管理卫生保障卖场内部公共区域及办公区域环境卫生保持大堂部职能大堂部主要是实施物业管理的一个部门， 主要工作内容为负责商场硬件、在外围物业公司的协助下， 满足或协调商户的物业使用需要，保证商场的正常运行、消防治安、环境卫生、环境绿化等，为商场树立良好的物业形象。一级职能二级职能三级职能消防安全安全、消防财物保障保障在总

4、经理的直接领导下，全硬件维护部负责商场内部与物相关的事务，下外包联系设保安、保洁、维工程维保保等科室装修管理节能减排四级职能负责商场内部消防设计的配置和定期检验商场消防安全商场内部财物安全保障货物、物件进出查验歇业期间人员人员控制外围停车安全制定商场内部设备的使用规程对商场供水、供电、电梯、空调系统等设备进行规范管理房屋管理及维护保养物业外包项目的联系和监督作业听取商户的建议和意见并做出改正制定、执行装修管理规范并监督执行装修全过程监督和验收水电节约计财部职能计财部主要的工作对象是企业的资金， 通过日常资金的收集、 统筹、分配和使用， 使企业的资金得到最后的配置，同时通过财务统计数据为企业决策

5、者提供相应的参考依据。一级职能二级职能三级职能四级职能在总经理商场收银现场收银商场各楼层收银的直接领导下，全报表统计收银报表部负责商财务管理税务办理负责公司于税务、工商部门的联场内部与日常支出管系财相关的商户返款事务，下理内部员工报销审核和办理设统计、工资核算和月度工资审核和发放财务、收支付银 等 科统计管理商户销售商户销售统计室。内部统计财务报表出具，内部成本核算企管部职能企管部是公司为了执行规范化、 制度化管理以及为了实现管理目标而提供后勤保障的主要负责部门， 主要负责行政管理， 人力资源管理，负责各项制度的制定、执行和落实、反馈和修善。一级职能二级职能人力资源管理在常务副总的领导下，全面

6、负责商场人事、行管、采购、行政管理外联等工作三级职能人资出入人资培训人资调整考勤考核薪酬调整固定资产管理办公用品管理会议管理公司接待文字工作档案管理沟通协调四级职能依据公司战略需要， 制定人力资源需求计划，并进行招聘；人员离职手续的办理；负责员工入职之初的培训；分析现有人力资源结构， 提出调整建议；公司员工的考勤管理及统计；制定完善公司的考核激励机制，做到奖惩准确、及时；对行业工资体系进行调查和研究，结合公司情况提出完善薪酬结构的建议；工伤、保险办理负责拟定公司行政工作计划， 工作总结；相关材料的书写会议精神的传达和信息反馈各项规章制度的修订完善办公用品申购、保管、发放、登记会议安排。会议记录

7、来访顾客登记接待公司印鉴的保存和使用公司营业执照年审、保险缴纳对内、外公文发布、归档销毁，公司各种文档的整理归档横向协调各部门的工作关系， 协助其他部门做好相关工作外联材料外报公司各种材料的对外呈报公共 关系 维城管、公安、交通等各行政部门持的联系和关系维护采购部分急用小件的采购群工部职能群工部是企业资方与劳方联系的纽带， 是企业文化建设的关键部门，是相关信息上传下达的重要环节，通过各种常态化的培训，为公司进行储备中高级人才；各类活动的开展，活跃公司文化氛围；围绕企业文化开展各种有益的竞赛，提升公司团队凝聚力。一级职能二级职能三级职能四级职能餐饮服务营业员中晚强化食堂管理，提高饭菜质量餐供应完

8、全卫生，进餐有序控制成本人才储备人员晋升准平行部门中高层管理人员锻炼备和储备在常务副富裕人员安安置因岗位缺乏导致的人员富置余总的领导企业文化建人员培训组织各种活动，贯彻企业文化和下，全面设相关精神负责商场提升员工职业素养， 促进员工身食堂、工文化建设心健康团等工作进行各种大型文艺活动外围公关主动宣传公司通过报纸、网络、电视等多种形形象式宣传公司保持与宣传部门的联系， 维系良好的合作关系做好危机公关内部稳定稳定职工队伍倾听员工诉求，做员工的代言人通过各种谈心和交流， 把握员工思想动态，为公司决策提供依据开展各类活动，丰富员工文化生活，提升员工整体素质对外联络党政工团对外联系工作2010 年读书节

9、活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4 、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1 、 做好读书登记簿（ 1） 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。（ 2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。（ 3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学