电子商业汇票——客户操作流程讲解

1、1.1.1. 客户操作流程. 确认签约账户企业主管登陆网上银行，点击商业汇票-签约管理， 对已签约电 子商业汇票业务账户进行确认。. 删除签约账户企业主管登陆网上银行， 点击商业汇票 -签约管理， 对已签约电 子 商业汇票业务账户进行删除。1.2. 流程设置1.2.1. 功能介绍企业主管设置和删除电子商业汇票业务流程。1.2.2. 业务规那么1在流程管理中增加商业汇票流程管理。2主管可进行商业汇票流程设置，但至少设置两级操作员。 3流程中有未完成业务，主管不可进行流程删除操作。4客户点击商业汇票二级菜单的任意一项业务，系统判断客户 是否已设 置业务流程，假设未设置，

2、那么提示“企业主管须先进行票据业 务流程设置。1.2.3. 客户操作流程. 增加流程企业主管登陆网上银行，点击管理设置- 票据流程设置- 增加流程，选择操作员设置票据业务流程. 查看流程企业主管登陆网上银行，点击管理设置- 票据流程设置- 查看流 程,查看已设置的票据业务流程。. 删除流程企业主管登陆网上银行，点击管理设置 -票据流程设置 -删除流 程，删除已设置的票据业务流程1.3. 银行承兑汇票1.3.1. 出票. 功能介绍客户通过网上银行办理电子银行承兑汇票的出票申请、 交票或退 票、交票撤销和结果查询。. 业务规那么

3、1出票、交票、交票撤销、退票操作须先设置商业汇票业务流程，并按流程操作2 承兑行行号和保证人名称、开户行行号以及收款人开户行行号由后端系统自动匹配，不须客户填写。3 出票信息提交银行处理后未承兑前不可修改或删除，如需更 改那么须与银行重新签订银行承兑汇票协议和出票信息。4出票日期和票据到期日可修改，但网银系统要按照修改规那么 控制：反 显的出票日期 +3 自然日，在出票日期前可修改，但出票日 后不可修改，在 出票日前提交视同预约出票， 发送电票系统存， 在出 票日电票系统进行承兑， 但在银行处理前客户可查询预约出票信息， 并进行出票预约撤销， 重新提交 出票申请。 票据到期日不需由客户填 写，

4、按照以下规那么自动反显：已修改的 出票日期 +期限的自然天数或 自然月，假设自然月无对应日期，那么取当月最后 一天。同一协议下的出 票日期一致。5银行承兑汇票出票列表每页可显示 200 条，默认全选，不可 对其中 一部份票据进行申请出票。6出票结果查询可输入出票日期、 票据状态、出票金额等条件 进行查询， 不输入条件的可查询全部。7 收款人账号必须为网银签约账户， 否那么后端系统将不返回非 网银签 约账户的票据信息。8假设票据已交票，那么须撤销交票，才能进行退票申请；对交票 或未交票 据和交票不成功票据， 可进行退票； 收款人驳回的票据可进 行交票或退票。9 .客户登录查询承兑协议信息，须将客

5、户组织代码证同时发送 后端系统;后端系统返回的协议信息必须是有效期内信息1313客户操作流程13131.出票申请1. 制单员点击商业汇票- > 出票，选择银行承兑汇票，在银行承兑汇票协议信息列表中选择一份协议，点击下一步；2. 制单员假设要修改出票日期，可钩选修改出票日期，对出票日IB*中心比賈世如aB)i胃唱I硝讯I朗卩11*讯忖碗I诡需I豳H賣询fF*山苦軽工二口 f矗! 丨_廿 w电二4.上黑北中 nr含I l jjl> - =lj_R 口it?* If3 JI 询Q f C 鼻 C V 1w il &丄7jKjnw載细"益卜、出語计&舀朮诧黑亦i惟

6、聲萱*.岀益址¥虬nnjLII-* : 1 瓷时阳；量护卑卡rr丼(司B羽怀飢1二"騎.1日<武誓即就HP “HF团覃目H*：密 邸一冷寸 宝日勺同一芋慕式CKF*応*M .“r腥X用卩曰期进行修改，但必须按照业务规那么进行修改；HE岀鼎3. 制单员假设发现出票信息有误，可点击重签协议，输入修改协议原因,直接提交银行处理，不需复核；4. 复核员点击商业汇票- >出票，选择银行承兑汇票，在出票申 请待复 核单据列表中选择单据进行复核，选择复核通过的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。.2.出票申请撤销1

7、制单员点击商业汇票- >出票，选择银行承兑汇票，点击出票 撤销,系统返回出票申请登记成功的票据， 选择要撤销出票申请的票 据，点击下一2制单员确认撤销信息，提交复核；3 复核员点击商业汇票-出票，选择银行承兑汇票-出票撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的， 最后一级 复核员 进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单据自动 删除。.3. 交票 退票1 制单员点击商业汇票-出票，选择银行承兑汇票， 点击交票 退票， 系统返回客户已成功出票的票据，选择要交票或退票申请的 票据，点击下一 步；2 制单员确认票据信息，点击交票或退票按钮，提交复核；3

8、. 复核员点击商业汇票- 出票，选择银行承兑汇票- 交票 退票 复 核，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复 核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单 据自动删除。.4. 交票撤销1 制单员点击商业汇票 - 出票，选择银行承兑汇票，点击交票撤销，系统返回交票成功但收票人未应答的票据， 选择要撤销交票申 请的票据，点击下一步；2制单员确认撤销信息，提交复核;3 复核员点击商业汇票- 出票，选择银行承兑汇票-交票撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的， 最后一级 复核员 进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，

9、单据自动 删除。.5. 结果查询1客户登陆网上银行，点击商业汇票 -出票 -结果查询，可按 交易类型、票据金额、交易时间和收款人条件进行精确查询，交易类 型为必选项， 其他为非必输项；2系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.2. 背书. 功能介绍客户通过网上银行办理票据背书转让申请和撤销、 背书保证申请 和撤销 以及背书业务的结果查询。. 业务规那么1 背书人必须开通网上商业汇票业务， 并申请了相关数字证书， 网 银系统控制被背书人名称应与电子签章一致2背书人对已提出背书转让申请的商业汇票，在被背书人签收或驳回之前，可以办理背书转让

10、业务的撤销3一次只能选择一张票据进行背书转让。4 信息列表每页显示 200 条信息，大于 200 条的分页显示，并 显示页 码。5注明不得转让、 质押、提示付款、冻结要素的商业汇票不得 背书转让， 票据是否允许背书由后端系统控制；背书不得附有条件； 局部金额或两人以 上的背书转让无效。6 被背书人名称由背书人填写，被背书人账号开户行由背书人下拉框选择行别、 地区等， 开户行行号由系统根据背书人填写的开户 行名称自动匹 配。7电子商业汇票业务开户行行名应按照人行公布的电子商业汇票业务准入机构名称由客户选择，系统及时更新维护准入机构列表。8背书转让申请和撤销、背书保证申请和撤销须按照已设置的票据业

11、务流程操作。. 客户操作流程.1. 背书申请1. 制单员点击商业汇票-背书，选择银行承兑汇票，在系统返 回的可 转让背书票据信息列表中选择要背书转让票据可按汇票号 码、票据金额、 汇票到期日条件组合搜索票据 ，点击下一步； 耳码岀九辛？矗打门平施UtrfctJfrMStffl nffjbXE? ±a( ?c.jh空刊m日3DI0-B-M示收吕甚趙到(K39 SHKXBSRM L ESiXKe卿3S遅务盘罟鲁试震门JFH!断樹W腹门玳E.血恆iBlT.AlE3Ett21CT5肉 SWCCie鬼旳盘盯匕取确施门开去辭匕收舫UTHFibXWJQ-B-Mit示您X

12、巳艺假设21蹄】泊Mi曲如机曲血遜51务醤空魯试覆门秆珈注隔脚：厦门托苗】.删血呦卜曲说St予矽H田EflC釘 E393OK(H920ffiKDe 田 KKG咱a-irtAMUHrAibx1,030.1X13DJQ-W-D9云也IK已基趙±1蹄拠血验妙口逊血 3筒曲便行銘收密试晨门弄匚疋師狀桂迹頃元说.ME呦卜血NBtTAlEStt釧 QS 去卩 3?K(舷 OCBKIESQJCe56期石取Mru门玳印2H订feOfcUH 胡云叫AWI.MEMH-J2-M示您IK己艺假设21蹄血口逊血遜?？2屋行摇砂密世门JFH!注 tfiMuO!n?F 元啊包血oo3MH-l2-3flawiEst

13、r到 0S?9 3XK 碍 QXH1 EESOJCei沁8叮eiSBIlM门开元鹿ili-tWSrattIHrWTuX9,003.1X1EOH-J2-3a亍也IK己荃趙EJ_t? JBfTL : IfrnTJ? W? ra.i j "dZIHVKQ nHili 秋H£-IS,2. 输入被背书人名称、账号和开户行信息必输，选择能否背扌转让必选；Aft ACA丄一歩 绳世3. 确认转让背书信息，提交复核；4. 复核员点击商业汇票- >背书，选择银行承兑汇票，点击背书申请复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交

14、银行；选择复 核不通 过的，单据自动删除。1.3232背书撤销1. 制单员点击商业汇票- > 背书，选择银行承兑汇票，点击背书选择要撤销撤销，系统返回背书转让成功但被背书人未应答的票据,背书申请的票据，点击下一步2. 制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票-> 背书，选择银行承兑汇票-> 背书撤销，在待复 核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的，最后一级复核员进行数 字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。1.3233背书保证1. 制单员点击商业汇票-> 背书，选择银行承兑汇票，在系统返回的可转让背书票据信息列表中选择要背书保证

15、票据可按汇票号码、票据金额、汇票到期日条件组合搜索票据，点击下一步；2 .输入保证人名称、账号和开户行信息必输；F廿供fliU起昨*样貝石r也町萇毎2IC6 的 HO 虫玄 EL I05D0024121 :HV± i?<3t3 :1/105.00胡曰阳：2DM-0S-EdZJiSJBIB?2DLO-09-nj£ft:H行曲扭忑行藹试閒中伽5A9.A录 Sfi :比行啦疔曲常間中伽3需号；号：算血蓉1 切軒S0V?筠入旺点击需册除熬I !?人求点击名曲風 3. 确认背书保证申请信息，假设信息有误，那么返回上一页修改，假设信息无误，那么提交复核；4 .复核员点击商业汇票-

16、 背书，选择银行承兑汇票，点击背书保证复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通过的，单据自动删除。背书保证撤销1 制单员点击商业汇票-背书，选择银行承兑汇票， 点击背书 保证撤销，系统返回背书保证申请成功但背书保证人未应答的票据，选择要撤销背书保证申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3复核员点击商业汇票-背书，选择银行承兑汇票- 背书保证 撤销， 在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员 进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单 据自动删除。1.3

17、.2.3.5. 结果查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票-背书-结果查询，可按 汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易类型为必选项，其他为非必输项；2系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息1.3.3. 贴现. 功能介绍客户通过网上银行办理电子银行承兑汇票的贴现申请和撤销和 贴现业务的结果查询. 业务规那么1贴现申请人向其开户行申请贴现时，应按照贴现行相关信贷 审批要求 提交相关资料。2买断式贴现申请须选择付息方式 卖方付息、买方付息或者 协议付息 如果选择买方付息，同时还要选择买方付息人名称和付 息账号。如果选择协 议付息，同时要

18、选择买方付息人名称、 付息账号同上，买方付息比例 %3贴现利率和贴现实付金额由客户填写，假设银行审批不同意客 户提出利 率，那么客户可撤销后重新提交贴现申请。4贴现申请可选单张或多张票据同时申请办理贴现，对批量贴现申请，银行单笔处理，贴现不成功单笔退回，不影响同一批次其他 票据的处理。5贴现资金存入账户必须为贴入行或贴出行账户，客户可选择 持票账户 或其他账户。. 客户操作流程.1. 贴现申请1 制单员点击商业汇票-贴现，选择银行承兑汇票，在系统返 回的可贴现票据信息列表中选择要背书转让票据 可按汇票号码、 承 兑人、汇票到期日条件组合搜索票据 ，点击下一步；1迦

19、gMSMCOSSm 釦 ESigSESSE22A9. 2fiLD-09-iB卷打訥砂rn幵林険行辟MGtH门并刑H囤迦(EMSMOiBftSXm £3000£0£北 JLora.isa2CL1HB-O9缠冇驰紳ST h 样元鹏曲行粧辑卿1'尿卅HLOOS.Da2CL1HB-O9昭行自杯1旳9A1并兀恥暉讦恤HtEUh'併帀Hn阿爭囂 I ItEMSOTHSEOHIDiHOtKiEiSeMS2CLCH? -<B打自谕烦窗币 K朮打匕痕MrUfHF元讯前 SWKOSSeOCH J E30KCB劄 LmLOJa. DOa=u&&af

20、litwwTOB述打匕曲爭丽门序预 XCE8(XKCBE 斓财 s.n>SDLC-IW-?51盯制？閒咖$湎亦世可世审号就门JF元Mc2 inWilMCOMeO 耐 CEMKKCXE 亦mi man e-LE-?H=iT!iH7afiXJBIIHTOM.c2IOMKOMOMEOT? 1 (EfflWSMf? EWOE (DBTO -LE -3031冇址啪閒烦：1斯元間SffBfHiJtei'IffSfllW 1 OWlMVVDMSVV? I CEmVVEVVTKM3 TO並4T1W坊fi烦：门开元鴉章見人刼A口柚？已那 也希收巴踽H亍址和N己曲楫 播亍鴉己毎也UIMJI己羟协 a

21、AMiesrrMl彌JI己金啪掛亍收R己毎收E L lit c2. 选择买断式贴现，那么选择贴现银行机构、付息方式贴现行我行，才选付息方式，输入贴现利率、贴现资金存入账号，点击下一步;iianitnthAtir州知疝w 上绝皐节尸厅.£憑u* _C：料 JR .旦HE j ppji丘变 £炜AM H3. 选择回购式贴现，那么选择贴现银行机构、输入贴现利率、贴现资金存入账号，赎回开放日、赎回截止日贴现申请日贴现赎回 开放日=贴现赎回截止日 票据到期日，点击下一步;4. 输入每张贴现票据的实付金额，点击下一步；5 .确认贴现申请信息，无误择提交复核；信息有误那么返回上一 步修改

22、。6 .复核员点击商业汇票-贴现，选择银行承兑汇票，点击贴现申请复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通 过的，单据自动删除。1.3332 贴现撤销1 制单员点击商业汇票-贴现，选择银行承兑汇票， 点击贴现 撤销,系统返回贴现申请成功但贴入人未应答的票据， 选择要撤销贴 现申请的票据， 点击下一步；2制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票-贴现，选择银行承兑汇票- 贴现撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的， 最后一级 复核员 进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，

23、 单据自动 删除。.3. 结果查询1. 客户登陆网上银行，点击商业汇票 - 贴现 -结果查询，可按 汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易 类型为必选项，其他为非必输项；2. 系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息1.3.4. 质押. 功能介绍客户通过网上银行办理电子商业汇票的质押申请和撤销、 质押解 除申请 和撤销以及质押业务的结果查询。. 业务规那么1. 质押人必须开通网上商业汇票业务，并申请了相关数字证书。2. 质押人对已提出质押申请的商业汇票，在质权人签收或驳回之前，可以办理质押申请业务的撤销 3质押申请和质押解

24、除申请一次只能选择一张票据办理。4信息列表每页显示 200 条信息，大于 200 条的分页显示，并 显示页 码。5票据是否允许质押由后端系统控制。6质权人名称由出质人填写，质权人账号开户行由出质人下拉框选择行别、 地区等， 开户行行号由系统根据出质人填写的开户行名 称自动匹配。7质押申请和撤销、质押解除申请和撤销需按照票据业务流程操作。. 客户操作流程.1. 质押申请1 制单员点击商业汇票-质押，选择银行承兑汇票，在系统返 回的可 质押票据信息列表中选择要质押质出票据 可按汇票号码、 承 兑人、汇票 到期日条件组合搜索票据 ，点击下一步；2 输入质权人名称、账号和开

25、户行信息必输 ，点击下一步；3确认质押质出信息，提交复核；出慕I肯书|贴观1 (人吗提示忖款门虽卑|应毎|畫徇丫业丫汇妻曉當兑 上更凰押申讳制I1009.00单2 LO5393XODBfl2O09L(HBIMHD?4a5黑誓羞義IJE)忙黔到關日連?亍曲收血艇门界元叨3SI01558MI £ 625a&?昭号35mL!KaflOLCr525O&75220LD? O9>O9容聃SSiAASIAiaBSU开户厅.威较人名觥弗戸银拄零增写正斷鲁在绘參可池入30个汉宇摂示：兀晦评到对方应答圧收人饶息舟笞4 .复核员点击商业汇票- 质押，选择银行承兑汇票，点击质押 申请复

26、 核，在系统返回的待复核单据列表中选定單据进行复核；"选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通 过的，单据自动删除。1.3432质押撤销1 .制单员点击商业汇票-质押，选择银行承兑汇票， 点击质押 撤销, 系统返回质押申请成功但质权人未应答的票据， 选择要撤销质 押申请的票据， 点击下一步；2.制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票-质押，选择银行承兑汇票-质押撤销，在待 复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动 删除.3. 质押解除1 制单员点击

27、商业汇票-质押，选择银行承兑汇票，在系统返 回的 可质押解除票据信息列表中选择要质押解除票据可按汇票号 码、承兑人、 汇票到期日条件组合搜索票据 ，点击下一步；2确认出质人名称、账号和开户行信息，提交复核；3复核员点击商业汇票 -质押，选择银行承兑汇票，点击质押 解除 复核， 在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核， 选择 复核通过 的， 最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复 核不通过的， 单据自动删除。.4. 解除撤销1 制单员点击商业汇票 - 质押，选择银行承兑汇票， 点击质押 解除 撤销， 系统返回质押解除申请成功但出质人未应答的票据， 选择 要撤销质

28、押解除申请的票据，点击下一步；2制单员确认撤销信息，提交复核；3复核员点击商业汇票 -质押，选择银行承兑汇票 -质押解除 撤销， 在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员 进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单 据自动删除。1 客户登陆网上银行，点击商业汇票 -质押 -结果查询，可按汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易 类型为 必选项，其他为非必输项；2系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.5. 提示付款. 功能介绍客户通过网上银行办理到期、 逾期或未到期票据的提示付款申请 和撤 销、预约提示付

29、款撤销及提示付款业务的结果查询。. 业务规那么1提示付款申请和撤销、预约提示付款撤销须按照商业汇票业务流程操作，最后一级复核员须进行电子数字签名认证。2 可单笔或多笔同时提出提示付款申请， 假设含逾期提示付款 超 过 票据到期日 10 天后提示付款的为逾期提示付款的，那么系统提示 输入逾期 理由内容不限 。3客户提前提示付款的，视同预约提示付款，预约提示付款信息存放在电票系统中，允许客户撤销预约提示付款申请。. 客户操作流程1 制单员点击商业汇票-提示付款，选择银行承兑汇票，在系统返回的持有票据信息列表中选择要提示付款票据可按汇票号码、承兑行、 汇票到期日条件组合搜

30、索票据；如果输入晚于当天的提示 付款日期，那么视 同预约提示付款，银行将在提示付款日期处理；如果 提交银行日期超过汇票 到期日+10天，须输入逾期理由字数内容不 限；不输提示付款日期的，匚3 ；号碣assaxtaEai-?1 LLIAULZIIII RibMSA |.*&A建打假设取対直*门弄咖辺勒紳DO倉沁厘02曲范20刘132IC6紳moe溯HkOZ釦0曲刘更別0G弟 GOKEeM 妙：02涿啦说 472型 OG3WOKK 険 IK9 : tKS0ai2C2*Eraj.,003 闻L.ON DDL.QID DDL.DQ5 DD4 . CC1 DD4.002 DDoommwtxi2D

31、I00U? i2oiot? ra2£)O9I £3O9,013 : DD 曲 O9LE3O连打假设畋测武厦|胡祸 连行假设畋舸武n门旳弊 连行假设收醐武 Hl济加连打岩收關武厦1研加连行业處醐武理1 ?俏无06连行务寧醐武理门舟琢连行齢取树厦门軒元嚴11系统默认最后一级复核员提交银行日期，点击下步;宦右社收曙旳扰于？收蠶裟收2.确认提示付款申请信息，提交复核; 穀盂时戟口呻3 .复核员点击商业汇票-> 提示付款，选择银行承兑汇票，点击 提示付款申请复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核聲行君收刼厦卅戒豪巴握收建亓益唯賀 01匚酹元M通过的，最后一

32、级复核员进行数字证书认证后提交银行；巴堇：选择复核不通过的，建右程馬W區酬讲元讯弭示收購己釜収单据自动删除。135.32提示付款撤销1 .制单员点击商业汇票- >提示付款，选择银行承兑汇票，点击提示付款撤销，系统返回提示付款申请成功但付款人未应答的票据，选择要撤销的票据，点击下一步；2.制单员确认撤销信息，提交复核3 复核员点击商业汇票- >提示付款，选择银行承兑汇票 -> 提示 付款撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的， 最后一 级复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单据自动删除。.3. 预约撤销1制单员点击商业汇票

33、-> 提示付款，选择银行承兑汇票， 点击 预约撤销，系统返回提示付款申请成功但未到提示付款日期银行未处 理的票据，选择要撤销提示付款的票据，点击下一步；2制单员确认撤销信息，提交复核；3复核员点击商业汇票 -> 提示付款，选择银行承兑汇票 ->预约 撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员 进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单 据自动删除。.4. 结果查询1客户登陆网上银行，点击商业汇票 ->提示付款 -> 结果查询， 可按汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询， 交易类型 为必选项，

34、其他为非必输项；2系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息1.3.6. 追索同 意清客户通过网上银行办理拒付和非拒付追索通知的申请和撤销、偿的申请和撤销及追索业务的结果查询. 业务规那么1追索人可向多名票据前手进行追索，一次可同时向多个被追索人发送追索通知。2追索人可以在被追索人同意清偿应答前，撤销追索通知。3 追索通知和撤销、同意清偿申请和撤销需按票据业务流程操 作，加载数字签名提交 银行。4后端系统返回被追索人名单和账号， 客户选择被追索人名称， 被追 索人开户行行号由系统自动匹配， 不须客户填写。 客户也可输入 其它被追 索人名称、账号和开户行。. 客

35、户操作流程.1. 追索通知1 制单员点击商业汇票-追索，选择银行承兑汇票，在系统返 回的 持票信息列表中选择要追索票据 可按汇票号码、 票据状态条件 搜索票据， 选择拒付票据进行追索的为拒付追索，其他为非拒付追 索，点击下一步；仃希韋酬i) mcM#中旳a b AKIWR r RM ；*常甲沖耐【电星査冈】re*号碣：HJI血:Ttr? s甲Ifi Ur tfcffr 耳貝ASLA+*理全？盲nin e sni Esin sis行IS帕仙评帀耳a41云农竺收1KEM 右 IE8H?0Q£J33事行MMJV甘帀兀IO(E aHKB-ffiHWEflLEHB-0911云收I

36、T王荃收o1.003DOMOMSHWMLU-OMfii11示收 IT已盖收o2(T5393MCO39E0MES0(MEEej7E事行 MMsnnffitoi1006oa300&-QMWEDL&-0&-09o2jas 去卩 axMoasamimxMEce妙 iajfffeAMt nrWibxI.0P7MEOOMMflSQL&-0&-09m (K h trrtnm?a & iwwwfflWMrt-1?圧 Hit fit h 1* rn *7A M 丁 3h fW r诬帚-dinnamHVA-rAui na?ii un a-rw2.下拉框选择被追索人名

37、称，可同时追索多人，点击下一步出耳|背书|踽吹慣押I H示忖戟包可应苦I董询庖业承中JT邀會txAw :甘芮题XWO她灿0£6如就觀Sfi ±W(5u):占 aSBL 00出=日瘵：SKMMSSXILQ-CNHIi号玄人岑：35L0J5SBffil3Ci5ZS : CTE2ff'A全事：建行嘶iW?讲乐1 拔宙:H示處属巳麥収黑拒ffifi齊哥注：；3 .确认发出追索通知信息，点击确定，提交复核；4 .复核员点击商业汇票- 追索，选择银行承兑汇票，点击追索通知复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行

38、；选择复 核不通 过的，单据自动删除。136.32追索撤销1 .制单员点击商业汇票-追索，选择银行承兑汇票， 点击追索 撤销, 系统返回追索通知发出成功但被追索人未应答的票据，选择要 撤销追索通知 的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核;3 复核员点击商业汇票- 追索，选择银行承兑汇票- 追索撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的， 最后一级 复核员进 行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单据自动 删除。.3. 同意清偿申请1 .制单员点击商业汇票-追索，选择银行承兑汇票，在系统返回的被追索票据，选择同意清偿票据，点击下一步；2 确

39、认同意清偿票据信息，点击确定，提交复核；3 复核员点击商业汇票 -追索，选择银行承兑汇票，点击同意 清偿 复核， 在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核， 选择 复核通过的， 最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复 核不通过的，单据自 动删除。.4. 同意清偿撤销1 制单员点击商业汇票 - 追索，选择银行承兑汇票， 点击同意 清偿撤销，系统返回同意清偿申请成功但追索人未作同意清偿应答的 票据，选择要 撤销同意清偿申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 复核员点击商业汇票- 追索，选择银行承兑汇票- 同意清偿 撤销， 在待复核单据列表中选择

40、单据进行复核。选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单 据自动删除.5. 结果查询1 客户登陆网上银行，点击商业汇票 -追索-结果查询，可按 汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询， 交易 类型为必选项，其他为非必输项；2 系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息1.3.7. 应答. 功能介绍客户通过网上银行对电子商业汇票待应答业务进行签收和驳回 以及结果查询， 电子银行承兑汇票的应答包括收款人应答、 保证人应 答、背书转让应答、付款应答、同意清偿应答、质押解除应答、贴现 赎回应答。.

41、业务规那么1 除收款人应答外，应答须按照商业汇票流程操作；收款人应 答由有权 操作人员一人操作，数字签名认证通过后，直接提交银行。2 .银行将客户须应答事项通过短信及时通知客户。3 票据待签收人可对待签收票据进行支付信用信息查询，可查询票据承兑人和直接前手背书人的支付信用信息4 付款人进行付款驳回的，网银系统提示付款人必须同时注明相应的拒付理由. 客户操作流程.1. 应答1制单员登陆网上银行，点击商业汇票 -> 应答，系统返回客户 名下所 有待签收票据， 选择一张待签收票据， 同意，那么点击签收按钮； 不同意，那么 点击驳回按钮。2复核员登陆网上银行，点击商业

42、汇票 -> 应答，选择复核单据 进行复 核。.2. 结果查询1客户登陆网上银行，点击商业汇票 ->应答 ->结果查询，可按 交易类 型、交易时间、应答结果条件进行精确查询，交易类型为必输 项；2系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.8. 查询. 功能介绍客户通过企业网银随时查询电子商业汇票票据信息， 包括出票信 息、持 票信息、保证票据信息、 转让票据信息和网银交易流水信息， 支持打印、保存， 并可按汇票号码、按票据状态、票据金额范围、票 据到期日范围等查询条件进 行精细查询. 业务规那么1票据业务流程中所有操作员

43、都有查询权限。2查询暂不支持实时查询，票据信息是上一日信息3查询结果信息列表每页显示 200 条信息，大于 200 条的分页 显示， 并显示页码。. 客户操作流程.1. 出票查询1 客户登陆网上银行，点击商业汇票-查询-出票查询，可按收款人名称、票据状态、票据金额、出票日期和汇票到期日条件进行精确查询，不输条件那么查询客户名下的全部出票信息；2 .系统返回上一日的出票信息。.2. 持票查询1 客户登陆网上银行，点击商业汇票-查询-持票查询，可按出票人名称、票据状态、票据金额和汇票到期日条件进行精确查询，不输条件那么查询客户名下的全部持票信息；2 .系统

44、返回上一日的持票信息。.3. 保证票据查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 -查询-保证票据查询， 可按 业务类型、 票据金额和汇票到期日条件进行精确查询， 业务类型 出票保证 承兑保证 背书保证为必输项；2.系统返回上一日的保证票据信息。.4. 转让票据查询1. 客户登陆网上银行，点击商业汇票 -查询 -转让票据查询， 可按 出票人名称、 票据状态、 票据金额和汇票到期日条件进行精确查 询，业务类 型背书 质押 贴现为必输项；2. 系统返回上一日的持票信息。.5. 交易流水查询1. 客户登陆网上银行，点击商业汇票 -查询 - 交易流水查询， 可按

45、 凭证号码、单据状态、交易种类、业务类型、票据金额和交易日 期条件单个或 组合进行精确查询，交易类型和业务类型为必选项；2. 系统返回实时的交易流水信息，包括汇票号码、票据金额、 汇票到期日、交易类型、交易日期、交易结果等。1.4. 商业承兑汇票1.4.1. 出票. 功能介绍出 票保证客户通过网上银行办理电子商业承兑汇票的出票申请和撤销、 申请和撤销、承兑申请和撤销、承兑保证申请和撤销、交票 退票、交票撤销以 及出票业务的结果查询。. 业务规那么1出票申请和撤销、出票保证申请和撤销、承兑申请和撤销、承兑保证申请和撤销、交票 退票、交票撤销操作须先设置商业汇票 流程，

46、只有流程中 有权操作人员才能按流程进行操作。2收款人名称由出票人填写，收款人账号开户行由出票人下拉框选择行别、地区等以人行公布的电子商业汇票准入机构为准 ， 承兑行行号由系 统根据出票人填写的开户行名称自动匹配。3出票人名称、账号、开户行信息由系统自动反显。4客户是否能进行退票和撤销操作由后端系统控制。5商业承兑汇票出票日期以系统登记日期为准。 6出票结果查询可输 入出票日期、票据状态、出票金额等条件 进行查询，不输入条件的可查询全部。7收款人账号必须为网银签约账户，否那么后端系统将不返回非网银签约账户的票据信息&假设票据已交票，那么须撤销交票，才能进行退票申请；对交票 或未交票据和交

47、票不成功票据，可进行退票；收款人驳回的票据可进 行交票或退票。1413客户操作流程14131.出票申请1 .制单员登陆网上银行，点击商业汇票-> 出票，选择商业承兑汇票，输入出票人信息、出票人评级信息、收款人信息和承兑人信息，其中打*号为必输项，点击下一步；SSJOJSSIffSEOFt'lFSW :iICA4 ； 3tA1IA :1E收載心戶行;1豁GJ*= = WMIBi!乐乩佳琢：帀見 AAFPr?:吉苦辖让：0* 0S髙业汇强出黑2 .确认出票信息，假设信息有误，可点击上一步返回，修改信息；艷甲沖1 1竜見假设曲信息C曾C ffilfcte.A岀？ A* :出日期:月CH

48、日j卫冋匚滾云沖克旳托月那么提交复核;3 .复核员点击商业汇票->出票，选择商业承兑汇票，在系统返回出票申收輒、全秤:tSSTTWvi7l:iri-i? iriv曲皿扌壬位 鸥用卫一v空闻曲璋妪却海年"也可I丄越bXifcY请待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的;-一-FWi最后一级复核员进仇丿啊；田改捋轉万袖粋具博珂* * 侠5吐菽册：酉注幵尸厅 -由酊以石？工手"近復行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。.2.出票申请撤销同银行承兑汇票.3. 交票 退票同银行承兑汇票。.4. 交票撤销同银行

49、承兑汇票。.5. 承兑申请1 制单员登陆网上银行，点击商业汇票- 出票，选择商业承兑 汇票,输入交易合同编号、发票号码、出票人备注 ，点击下一步；2 确认承兑申请信息，假设信息有误，可点击上一步返回，修改信息；假设信息无误，那么提交复核；3 复核员点击商业汇票-出票，选择商业承兑汇票，在系统返 回承兑申请待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的， 最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的， 单据自动删除。.6. 承兑申请撤销1 .制单员点击商业汇票- 出票，选择商业承兑汇票，点击出票 申请撤销，系统返回承兑申请成功但承兑人未应答的票据， 选

50、择要撤 销承兑申请的票据，点击下一步；2 制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票- 出票，选择商业承兑汇票-承兑申请 撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单 据自动删除。.7. 出票保证申请1 制单员登陆网上银行，点击商业汇票 - 出票，选择商业承兑 汇票-出票保证申请，输入保证人信息，包括名称、账号、开户行，点击下一步；2 确认出票保证申请信息，假设信息有误，可点击上一步返回，修改信息； 假设信息无误，那么提交复核；3 复核员点击商业汇票-出票，选择商业承兑汇票，在系统返 回

51、出票 保证申请待复核单据列表中选定单据进行复核， 选择复核通过 的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过 的，单据自动删除。.8. 承兑保证申请1 制单员登陆网上银行，点击商业汇票- 出票，选择商业承兑 汇票-承兑保证申请，输入保证人信息，包括名称、账号、开户行，点击下一步；2 确认承兑保证申请信息，假设信息有误，可点击上一步返回，修改信息； 假设信息无误，那么提交复核；3 复核员点击商业汇票-出票，选择商业承兑汇票，在系统返 回承兑 保证申请待复核单据列表中选定单据进行复核， 选择复核通过 的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过

52、 的，单据自动删除。.9. 保证撤销1 制单员点击商业汇票 -出票，选择商业承兑汇票， 点击保证 撤销， 系统返回出票保证或承兑保证申请成功但保证人未应答的票 据，选择要撤销保 证申请的票据，点击下一步；2制单员确认撤销信息，提交复核；3 复核员点击商业汇票- 出票，选择商业承兑汇票- 保证撤销 复核，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员进 行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的， 单 据自动删除。.10. 结果查询同银行承兑汇票。1.4.2. 背书同银行承兑汇票1.4.3. 贴现同银行承兑汇票。1.4.4. 质押同银行承兑汇票

53、。1.4.5. 提示付款. 功能介绍客户通过网上银行办理到期、 逾期或未到期票据的提示付款申请 和撤销、预约提示付款撤销及提示付款业务的结果查询. 业务规那么1提示付款申请和撤销、预约提示付款撤销须按照商业汇票业务流程操作，最后一级复核员须进行电子数字签名认证。2 可单笔或多笔同时提出提示付款申请， 假设含逾期提示付款 超 过票 据到期日 10 天后提示付款的为逾期提示付款的，那么系统提示 输入逾期理由 内容不限 。3客户提前提示付款的，视同预约提示付款，预约提示付款信息存放在电票系统中，允许客户撤销预约提示付款申请。4网银客户发起提示付款申请时需要选择资金清算方式自动或手工方式1453客户操作流程1 .制单员点击商业汇票-提示付款，选择商业承兑汇票，在系 统返回的 持有票据信息列表中选择要提示付款票据可按汇票号码、承兑行、汇票到期日条件组合搜索票据；如果输入晚于当天的提示 付款日期，那么视同预约提示 付款，银行将在提示付款日期处理；如果提交银行日期超过汇票到期日+10天， 须输入逾期理由字数内容不 限；不输提示付款日期的，系统默认最后一级 复核员提