家长与孩子沟通的技巧

1、家长与孩子沟通的技巧专家说： “小学三年级即 9 岁左右的孩子，处在特殊的成长发育期，教育是一道坎。”从 9 岁左右开始，孩子的心理发育开始从形象思维向抽象思维转变。各个孩子的转变存在着差异，这种差异直接影响到学习，并很快表现在考试成绩上。成绩的变化最易被父母感知，于是， 以前 “你真聪明”、“你真棒”之类的表扬，变成了 “怎么考这么差”、“你又粗心了”之类的批评。随着时间的推移，即便再有耐心的父母，也渐渐不耐烦，批评更多，且更情绪化。父母对孩子不满，孩子也会对父母不满，二者是等量的。专家认为，最初的不满源于父母对孩子的成长过程不了解，要解决之后的许多问题，父母需要学习一些沟通的技巧。1 、学

2、会设计启发式问题很多家长对于沟通问题的认识往往处于一个误区，就是认为只要家长说的话孩子听了，这就是沟通。家长由于他们成长年代的各种因素的限制，使得他们教育自己孩子的语言和思维是很贫乏的。比如有个孩子抱怨说自己的母亲一天就和自己说五句话：早晨说“快点快点，要不上学就迟到了”；第二句是“早餐怎么也得吃点，要不上午的课顶不住”，第三句是“过马路要小心，看着车”，第四句是“到了学校你千万要努力”；第五句“放学回家先写作业，别急着看电视”。这样日复一日地说，时间久了，孩子自然而然会感到厌烦，结果一定事与愿违。所以，作为家长应该注意和孩子沟通的方式方法，学会设计问题，用问话的方式来和孩子沟通，尽量不要用陈

3、述句，要尽可能地让孩子说。“问”，在今天是一种高级的交流形式，父母的提问应该讲究技巧。2、沟通的问题要具体化家长有一种习惯就是容易语重心长，但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的，也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性，作为孩子基本把握不住， 反倒容易造成孩子心理上的紧张与焦虑。积极的方式是以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通，因为这样比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多小台阶，每一步都具体而又相对容易达到，让他们每一步都比较容易体会到成功的乐趣。3、说话的语气和内容同样重要您有

4、没有注意到在同孩子交谈时所用的语调？孩子有时会问：“您是不是生气了？”您绷着脸说： “没有。”然而您脸上的表情和语调却表示您在生气，在愤怒。很多家长感到很苦恼，因为他们发现跟孩子提要求时，喊叫似乎成为自己正常说话的声音了。的确，孩子有很多让人生气的行为，但是依靠父母的喊叫能解决问题吗？专家认为: 喊叫对孩子并不起作用,孩子可能会更加不重视大人的要求, 他们会想：如果妈妈真的要求, 她会喊叫的。 如果妈妈不喊, 那还用得着听她的话吗? 所以 , 很多家长都反映叫孩子做一件事叫一遍, 孩子是不会行动的, 至少要喊上好多声, 甚至要表现出很生气, 孩子才会去做。殊不知，父母的说话方式会间接地教孩子以

5、大声喊叫来要求别人。我们总是以教训的口气来指导孩子的行为，这种情况下即使孩子听从了父母的教导，也往往不是发自内心的。如果我们以平等的、与朋友谈话的口气与孩子交谈，而不是对他们训话，多数情况下，我们能顺利地与自己的孩子交流思想，而且一定会沟通得很有成效。4、注意使用身体语言“身体语言”是很重要的沟通工具。言语是表达的一种方法，说话时的态度与神情，更是不可忽视的沟通工具。美国人类学家雷勃威斯特博士研究人与人之间的沟通方式的结论是：所有的影响力中，语言占7，音调占23，表情及肢体动作各占35。虽然，这只是粗略的统计，但他承认非言语的部分，才是沟通中最重要的部分。在沟通过程中，这些非言语部分，无意间会

6、泄露说话者内心的秘密。这种秘密的传达往往是旁观者清，当局者迷！孩子在表达感情时，特偏爱使用身体语言。有位家长曾经说过：“我的儿子生气时， 常静静地破坏某些东西。有一次，他用剪刀在我的睡衣前面剪了一个大洞。他用这种方式来表达他的愤怒。”因此，作为父母和孩子谈话时，要专注地看着孩子，全神贯注地倾听，而不是一边忙着手边的工作或家务，一边和孩子交谈。用自己的身体语言表示 “我很专注，我对你所说的内容很有兴趣，我在注意听”。5、别让孩子听你唠叨孩子放学回家，还没放下书包，爸爸妈妈就开始唠叨，这是最不适宜的。可是，父母有问题要和孩子谈，都等了一天了，殊不知孩子上了一天学，十分疲倦，注意力很难集中，也较难克

7、制自己的情绪。如果他在学校正好碰到不顺心的事会更糟，肯定不欢而散。父母和孩子交谈， 尤其是希望孩子接受自己在某方面的教导，一定要注意谈话时间的选择。生理学告诉我们，下午5点至7点是生理活动最低点，迫切需要的是补充营养，恢复体力而不是“训导”。所以等晚饭过后，孩子心情逐渐开朗起来，试探他们有没有什么烦心的事，相信一切都好商量得多。6、多用“建设性批评”批评是最常见的处理孩子不良行为的办法。批评也是最令人感到困扰的行为之一，没有人喜欢听反对意见，更讨厌被骂。父母批评孩子的时候，常常是带着不耐烦和气愤的情绪发出的。这样的批评对孩子很难有什么帮助，有时会对孩子产生很大的杀伤力，激起孩子强烈的反抗情绪。

8、因此，专家们认为， “建设性的批评”才是解决冲突的最佳途径。怎样做才能提出“建设性批评”呢？有几点原则可以参考：不要滥用一般化的语句父母要一次针对一个问题来谈，尽量避免翻旧帐，比如使用 “你总是”等语句。因为，这样的语言容易使孩子觉得你对他一向看不 顺眼，而忽视了真正的问题。代替批评一般的批评都是指向孩子的问题行为。代替批评的方式是先肯定孩子已经完成的正确行为，然后再提出还需要做的部分。例如，孩子做题目还没做好，不要指出还没有做完的：“ 怎么还有两道题没有做完？照这个速度，你永远也做不完！”而是，先说出完成的部分，再说需要做的部分：“你已经做完一半以上的题目了，只剩下两道题目了。”7、注重学习新知识一些专家指出，孩子与父母沟通的最大障碍是父母不大注重学习新东西，尤其是孩子感兴趣的东西。有的父母观念陈旧，缺乏向孩子学习的勇气。还有的父母对孩子期望值太高，把学习好、成绩好看成孩子和自己的唯一追求。因此，父母时刻要有危机意识。其实，孩子有许多比成人强的地方，父母如果抱着向孩子学习的态度，孩子会有一种自信感，觉得爸爸妈妈也欣赏自己，他就会更愿意和父母交流想法。总之， 父母要平等信任地对待孩子，把孩子当作朋友平等地交流， 当孩子