信息管理工作制度

1、?医院信息治理工作制度?更新时间：2021-04-2720:12文章来源：彩虹岛文字大小：大中小288次-一信息科科长责任1 .在院长领导下,负责医院信息网络系统治理、医院内外有关信息的收集、整理、反响、上报有关上级部门的领导和治理工作.2 .拟定有关业务工作方案,经院长、副院长批准后,组织实施,经常催促检查,按时总结汇报.3 .负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息.4 .组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况.5 .领导所属人员的政治学习,组织好业

2、务学习.6 .制定科室年度工作方案,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析.7 .根据国家规定,做好某些信息方面的保密工作.副科长协助科长负责相应的工作.二信息科工作制度1 .在院长领导下积极主动地做好全院信息治理工作.严格执行岗位责任和请示报告制度.2 .对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有方案、有落实、有检查.3 .定期组织、催促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反响资料.4 .定期开展医疗质量和本钱效益分析工作,向院领导提供医疗、治理信息,为领导决策提供效劳.5 .模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导

3、交给的各项任务.6 .根据国家有关规定,做好信息的保密工作.三、信息科治理目标做到:为医院总目标的实现,信息科治理符合三甲医院及江苏省根本现代化医院的根本要求,1 .增强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细那么.2 .建立、完善医院信息系统HIS,使其促步系统化、完整化,逐步实施PACS.3 .具有高度的责任心,端正工作作风,增强业务培训,提升科室成员素质.4 .增强网络设备的维护,使其正常运行.5 .监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份.6 .做好数据统计,保证信息统计的准确性,提供决策依据.7 .做好充足的准备,随时应对网络的突发事件.四信息统计、治理制度1 .统计人

4、员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务.2 .任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报.3 .医院统计资料由各职能部门提供,各职能部门要每月、每季度、每年度向统计人员报送各种统计数字.统计人员要催报.4 .统计数字要保证全面、系统、准确、保密,各部门出具统计数字,必须以信息科综合统计数字为准.统计分类与内容如下：医院规模、医院病房床位人员情况、医院工作效率及医疗质量、医院经济活动情况、三十个病种根本情况、大型设备情况、医院领导班子情况、重点专科等.5 .医院信息科要增强对信息工作的治理,对各种统计数据,及时反响到有关部门和院领导,为医院治理工作决策和方案提供依据.6 .统计人员定时收集全院

5、统计数据进行整理、编制统一数据表格,定期对各种数据进行分析,并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导.7 .增强对统计学原理、统计法根底知识、统计专业知识和实务等专业理论和知识的学习,不断提升自身的业务水平,把工作做好.五信息科计算机房规章制度1 .本室计算机仅供本科室人员工作之用.2 .保持机房整洁,进出机房请换鞋,操作时请保持双手清洁.3 .不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障.4 .严禁使用游戏软件和有毒软盘.5 .严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作.6 .不得在机房内大声喧哗、闲聊.7 .机房内的工具书及桌椅等公物不得携带出室外.8 .严禁烟火.9

6、.保护公物,谨慎操作,注意平安.10 .每周五下午4:00清扫机房卫生.六信息科计算机房平安规章制度1 .严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易爆、易燃及放射性物品.2 .严禁在可燃物上使用电热器具,电器具易发热部位要做好隔热处理.3 .操作室内电器设备及线路安装使用,要向平安部门申请、许可后才能实施要符合平安要求.4 .计算机使用严禁“黄毒,严防“病毒.5 .人员离开机房要切断电源,翻开监控报警器,并关好门窗,确认平安前方可离开.6 .计算机房配备的防盗、防火设施人人要会用.七Internet网的治理规章制度1 .未经院部同意,不得随意拆卸和移动计算机；严禁随意拆卸计算机上的任何接口；严禁擅自修

7、改计算机系统设置.2 .各科室应指派专人负责治理,凭院部签发的上岗证使用微机.治理人员变动时需与院部联系,由院部更换密码,由信息科对新任治理人员进行上网所需的各种培训.3 .凡上机操作者,均应接受院内计算机的使用培训,或在本科室具有院内网络上机合格者的指导下使用微机；上机操作者应严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作.4 .未经院部允许,不得使用其他软件；严禁使用游戏软件和有毒软盘；杜绝未经审批的外源磁盘上机.5 .网络设备(微机或打印机等)出现故障时,应保持现场并及时与信息科联系,严禁擅自盲目处理,以免造成更大的损坏.(院办号：2203;信息科号：2441)6 .违反操作规定,造成人

8、为损坏,由责任人和使用者赔偿所造成损失的全部金额,并按院规院纪处理.7 .使用计算机,严禁“黄毒,严防“病毒；注意防毒软件的升级,数据资料常备份,防患于未然.8 .做好平安治理工作,数据保密；平安用电,防火、防雷、防水；保护微机,防尘、防震、防盗,保持微机处于良好的工作状态.9 .严禁吸烟；严禁使用电热器具；不得存放各种易爆、放射性物品；配备防盗、防火、防雷等平安防范设施,人人都会使用平安防范设施.10 .增强业务学习和专业培训,做到行为标准,忠于职守；严禁有违背道德标准的事情发生,树立良好的工作作风,积极维护医院形象.11 .注意节约电、纸、磁盘、磁鼓等用品的消耗.12 .本制度适用于院内计

9、算机治理系统及局部科室的网络系统.(八)医院信息系统(HIS)的人员责任系统治理人员负责监控全院网络工作情况,及时处理网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决.1 .网络系统治理人员责任(1)系统治理人员负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度；(2)对网络和系统进行监视并适时协调治理；(3)对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态；(4)坚持经常到站点巡视,了解各站点的人员、设备、系统应用等改正情况,以便适时进行调整和维护.2 .网络中央责任(1)负责网络维护工作,对全院网络情况实施监控

10、,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的需求,对网络实施改造和更新；(2)负责新上网络系统的调试,参与制定启用方案,并指导应用；(3)负责网络计算机的安装、调试、保养和维修工作；(4)负责对医疗信息、设备资料及消耗材料进行治理,使之充分发挥作用；(5)负责全院人员计算机知识,系统应用的培训指导工作,使全院人员都能正确地利用计算机进行工作；(6)设置数据库治理员,保证数据库24小时正常工作,做好数据月、周、日备份工作,备份介质由专人登记、归档、保管,保证数据的准确无误；(7)采取严格的保密举措,预防非法用户入侵,预防病毒传播；(8)根据医院的特点,适时开发新的应用系统,以满足医院

11、信息的要求,扩展网络的应用范围.3.系统维护人员责任(1)公共字典维护人员责任了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情况；正确掌握公共字典库的创立、维护及各种参数的作用；对公共字典进行监控和治理,预防擅自修改字典库；及时调整公共字典库的内容,保证系统的正常运行,对出现的问题能够及时加以处理.(2)系统字典库维护人员责任系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据.系统字典库的维护人员要保证系统字典的完整性,不要随意修改.确实需要对系统字典进行修改时,要全面考虑其作用以及与其他表的相互关系,在保证不影响其应用的前提下进行修改.(3)药品字典库维护人员责任了解药品字典库在系统中的作用、地

12、位、使用情况及药品字典库与其他字典库的关联关系；正确掌握药品治理的规那么,合理地创立药品字典库,使各系统之间协调一致,正常有序地运行；对药品字典库进行监控,对出现的异常情况及时予以排除,及时对药品字典库的内容进行更新,以满足各子系统的应用；积累药品字典库的维护经验,增强药品字典库的维护,保证优质高效地为临床效劳.(4)价表字典库维护人员责任了解价表字典库在全院医疗信息中的中坚作用、地位、使用情况及字典库变化引起的连锁反响；根据国家物价局有关文件,合理创立价表字典库,使医院收费合理、清楚；及时对价表字典库进行监测和维护,处理收费工程的漏费、交计费等情况,努力使得医疗费用准确收取对价表字典库的更新

13、要考虑周全,保证各系统正常运行的情况下进行运作,同时把改变情况通报有关人员,并做记录归档.(5)监控人员责任收费治理监控人员责任：负责监控门诊收费处、住院收费处规章制度落实情况；负责监控价表工程是否符合当地收费标准,新增工程是否有严格的申报审批手续,以及会计工程分类、核算工程分类归类的准确性；负责监控收费费别、身份、体系合同单位及收费工程等根底数据录入的准确性,发票打印是否标准,工程归类是否准确,底联发票保存是否根据财务制度要求执行；负责监控预交金录入的及时性、准确性,监控病人医疗过程的预交金使用情况,按规定及时进行摧款,预防病人欠费、逃费,严格执行奖罚规定,对有欠费、逃费病人的科室予以处罚；

14、负责监控收费结帐人员执行医院有关减免费、费别修改审批权限及减免额度的情况；参与门诊收费和住院收费的日结、月结工作,监控日结帐与医疗会计现金交接工作；监控核对会计转记帐数据准确性；参与监控本钱核算数据的准确性、可靠性.药品治理监控人员责任：负责监控全院药品采购的入库上账,药品发放的出库上账及各药房药品请领的入库上账等数据的准确性和及时性；负责监控门诊药房、住院药房、药库规章制度落实情况,要求门诊药房必须核对处方与计算机处方信息前方可发药；要求住院药房严格按计算机医嘱摆药；参与门诊药房、住院药房、药库的日结和月结工作,严格审核汇总数据的准确性.每月底凭各点月结报表库存数进行清点库工作,做到账物相符

15、；监督药库及各药房月底盘点工作,要求做到账物相符,并与药剂科主任经常抽查.医疗质量监控人员责任:负责指导和监督所有医疗信息工作站的业务工作,如门诊挂号、住院登记、入出转院、数据录入、护士工作站、过失与事故、病案编目、病案流通、综合查询等系统；负责监控门诊就诊病人、住院病人的费别、体系单位等病人根本信息的准确性；保证诊断、入院时间、入院科室等医疗信息的准确性；监控住院病人入科时间、等级护理、病情状态等数据的准确性；监控病人入出转院情况,保证流动日报的准确性；监控医技科室工作量录入的准确性；监控手术例数与大、中、小手术数据的准确性；负责制定本院医疗质量等级标准,监控数据分析结果的质量和可靠性,并用

16、于指导科室工作.(九)网络平安治理制度与规那么1 .网络平安治理制度(1)计算机网络系统的建设和应用,应遵守国家有关计算机治理规定参照执行；(2)计算机网络系统实行平安等级保护和用户使用权限限制；平安等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由计算机中央专人负责制定和实施；(3)计算机中央机房应当符合国家相关标准与规定；(4)在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动,必须提前通知信息科一边做好有关数据备份,不得危害计算机网络系统的平安.如无法预防而影响计算机网络系统设施平安的作业,须事先通知计算机中央,经信息科负责人和主管院长同意并采取相应的保护措施后,方可实施作业；5)计算

17、机网络系统的使用单位和个人,都必须遵守计算机平安使用规那么,以及有关的操作规程和规定制度.对计算机网络系统中发生的问题,有关使用单位负责人应立即向计算机室有关工程技术人员报告；(6)对计算机病毒和危害网络系统平安的其他有害数据信息的防范工作,由计算机中央负责处理,其他人员不得擅自处理；(7)所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络直接连接.2 .网络平安治理规那么(1)网络系统的平安治理包括系统数据平安治理和网络设备设施平安治理；(2)网络系统应有专人负责治理和维护,建立健全计算机网络系统各种治理制度和日常工作制度,如：值班制度、维护制度、数据备份制度、工作移交制度、登记制度、设

18、备治理制度等,以保证工作有序进行,网络运行平安稳定；(3)设立系统治理员,负责注册用户,设置口令,授予权限,对网络和系统进行监控.重点对系统软件进行调试,并协调实施.同时,负责对系统设备进行常规检测和维护,保证设备处于良好功能状态；(4)设立数据库治理员,负责用户的应用程序治理、数据库维护及日常数据备份.每周、每月必须进行一次全备份,每日进行一次日志备份,数据和文档及时归档,备份介质应由专人负责登记、保管；(5)对效劳器必须采取严格的保密防护举措,预防非法用户侵入.系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管,设专用库房或专柜存放.拷贝或者借用涉密载体必须按同等密级文件确定权限,履行

19、审批手续,严禁擅自拷贝或者借用；(6)系统应有切实可行的可靠性举措,关键设备需有备件,出现故障应能够及时恢复,保证系统不间断运行(7)所有进入网络使用的软盘,必须经过严格杀毒处理,对造成“病毒蔓延的有关人员,应严格根据有关条款给予行政和经济处分；(8)网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责,其他人员不得随意拆卸和移动；(9)所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作规程,禁止无关人员在工作站上进行系统操作；(10)保持机房的清洁卫生,并做好防尘、防火、防水、防触电、防辐射、防雷击等平安防护工作；(11)计算机工程技术人员有权监督和制止一切违反平安治理的行为.3 .网络平安

20、监督制度计算机室对计算机网络系统平安保护工作行使以下监督职权：(1)监督、检查、指导计算机网络系统平安保护工作;(2)查处危害计算机网络系统平安的违规行为；(3)计算机工程技术人员发现计算机网络系统平安隐患时,可立即采取各种有效举措予以消除；(4)计算机工程技术人员在紧急情况下,可以主涉及计算机网络平安的特定事项采取特殊措施进行防范；(5)履行计算机网络系统平安保护工作的其他监督责任.4 .网络技术治理规那么(1)计算机工程技术人员是网络系统技术治理的直接责任者,应为满足系统功能要求和用户需求而对网络系统进行操作和维护的全部活动进行治理；(2)网络系统中种类设备的配置,由系统负责人提出规划和方

21、案,报医院信息系统建设领导小组审批后实施.系统硬件设备的购置、使用、保管、登记、报废等,均按医院医疗设备管理规定执行；(3)系统软件在交付用户使用前,计算机工程技术人员必须严格根据功能要求全面调试,达到系统功能要求后交用户使用；(4)计算机工程技术人员实行分工负责制.5 .人员培训制度(1)医院要设立教学功能齐全的计算机培训教室.培训用计算机数量能够满足全院人员培训的需要；(2)要制定培训大纲、培训方案,并严格按方案实施.所有计算机操作人员都要经过测试合格后持证上岗；(3)人员上岗的要求是：掌握计算机根本知识和根本操作技能,能够严格根据计算机操作规程和系统应用要求进行操作；录入数据快、准、全,

22、熟练掌握相关应用系统的操作.6 .数据质量分析评价制度(1)统计室负责每月定期在医务统计子系统中完成月统计工作,保证院领导及时查询医院医疗工作效率、效益及质量；(2)完成统计分析和统计简报,将统计分析结果及时提供应医疗治理部门和院领导;(3)院领导不定期地在全院周会上用网络数据进行讲评,讲评内容包括全院医疗工作效率、效益和工作质量指标完成情况、医疗费收入、病种治理等情况.7 .网络工作站治理制度(1)各工作站一律不配软驱和光驱,预防因病毒传播造成数据丧失或网络瘫痪；(2)严格根据计算机操作使用规程进行操作.操作中必须做到细致认真、快速准确,及时完成各项录入工作(3)经常保持各种网络设备、设施整

23、洁,认真做好网络设备的日清月检,使网络设备始终处于良好的工作状态；(4)增强设备定位定人治理,责任到人,并签定治理责任书；未经计算机工程技术人员允许,不得随意挪动、拆卸和外借；(5)机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品；遇有临时停电及雷电天气,应采取保护举措,预防发生意外；机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗；严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作；(6)做好工作纪录,严格交接班制度,工作中遇到的问题要及时妥善报告和处理鱼知水恩,乃幸福之源也.鱼离不开水,人离不开亲人和朋友,当你处于逆境和灾难时,帮助你一臂之力,渡过难关的人,都是你的亲人和朋友.吃水不忘挖井人,度过苦难,

24、不能忘记援助过你的人.知恩图报,善莫大焉.一个人要想获得幸福,必须懂得感恩.生活需要一颗感恩的心来创造,一颗感恩的心需要生活来滋养.一饭之恩,当永世不忘.顺境里给你帮助的人,不能全部称作朋友,但是能够在你逆境时依然愿意援助你,走出困境的人,一定是你要用一生去感谢和珍惜的人.唐代李商隐的?晚晴?里有这样一句诗：天意怜幽草,人间重晚晴.久遭雨潦之苦的幽草,忽遇晚晴,得以沾沐余辉而平添生意.当一个人闯过难关的时候,一定要记住那些支撑你,陪你一起走过厄运的朋友和亲人,这个世界谁也不亏欠谁,帮你是情分,不帮你是本分.如古人所说：淡看世事去如烟,铭记恩情存如血.学会感恩父母养育之恩,学会感恩朋友的帮助之情,生活里做一个有情有义的人.你要知道,父母,永远是你最亲近的人,是最爱你的人,不管他们的方法怎么错误可是爱你的心,都是一样的.千万不要由于自己一时的私心,而忘记感恩.我们常常希望别人都对自己有情有义,可是想得到别人你真情,首先你必须先付出真情.你帮助别人,不要记在心里,别