幼儿园教师与家长的沟通技巧

1、幼儿园教师与家长的沟通技巧家长工作是幼儿园的一项重要工作。 教师与家长如何沟通， 交流 是一门艺术。语言是心灵的窗户，是一个人综合修养的的反映。得体 的称呼，可赢得家长的信任和尊重，形成和谐的沟通气氛。真诚，随 和的态度，能使家长情绪愉快，乐于主动与你沟通，并能心平气和的 接受你的建议。你可知，因为你一个不经意的眼神，一句话，一个动 作，家长们都会注意到的，以致造成的影响和效果就不一样了。与家长沟通要注意的事项： 一：态度和语气。语气要有亲和力，态度要真诚。如陌生家长来园了解幼儿园教育环境， 师资概况等信息， 问到你 时，你就不能一副高高在上，淡然处之态度。应热情，主动，耐心， 使家长对幼儿园

2、及教师就有了一个良好的印象，立刻就产生了信任 感。那么，家长就会放心的把孩子交到你的手上。 二：适宜的时间与地点。利用家长接送孩子的时间进行个别交流，这是我们常用的方式， 也最灵活，方便了。一早教师就满面春风，以阳光般的微笑迎接家长 和孩子，一声：早上好，您好，相互的情感就有了良好交流。这时候 你可以熟悉每一位家长，孩子举止，言语，以便尽快的了解家长，孩 子的性格特点， 从而做到因人施教。 利用这些时间让家长了解孩子一 日学习生活状况，点滴进步以及某些问题的探讨。还可以通过家长会，亲子活动，小字条， EMAIL ， 短信家 访等形式与家长沟通。如孩子生病在园吃药了，你在一日之间打个 给家长报平

3、安， 家长能不感动吗 ?我们只要稍微设身处地为家长着想， 多一份理解，你的工作就多一份完美了。 三：做一个有心人，尊重家长愿望，培养孩子健康快乐成长。幼儿园保教结合， 我们既是教师也是妈妈式的保姆哦， 因此一年 四季，冬暖夏凉我们都要把孩子照顾到位。针线包，药袋，日常急用 品必不可少。每当家长来接孩子看到自己的孩子阳光，清爽，干净快 乐，是何等欣慰。我们的付出又算得了什么？我们面对的家长素质， 性格都不一样， 因此语言沟通就应该随机 应变了。但他们共同之处是：孩子的点滴进步都想第一时间知道。让 家长分享孩子成长的喜悦是我们与家长沟通最好， 最轻松，最快乐的 方式了。四：遇到矛盾用恰当的方式与家

4、长沟通。家长和教师好比是同一辆车上的两只轮子只有同方向行驶， 才能 成为真正意义上的合作伙伴。矛盾来了，首先反省自己，以一种积极 开放的心态去分析原因，寻找答案，这样问题才能迎刃而解。第二， 创设沟通环境，让家长感受尊重和平等，从而以诚相待，以心换心， 家长就会站在幼儿园，教师的角度去思考问题。第三，以请教口吻， 谦和态度，让家长感受到关爱与信任。如：如果你是教师，你会咋样 做？这样家长就减少了防卫心理， 感受关心和信任， 进而审思自身的 缺乏了。 五：善意的谎话能使矛盾大事化小小事化了难免的工作失误的补救措施可以将错误降低到最低限度或无，我们何尝不努力一把？这是沟通机智的手段。 当然这是在矛

5、盾未白热化 的前提下使用。但愿这样的问题在我们的工作中尽量少发生。 六：保持家庭隐私，用爱去温暖孩子的心灵。对于一些性格孤僻，身体有缺陷或家庭不完善的孩子，我们要多 用一份爱心待他们。让这样的孩子更深切的感受教师像妈妈。 我们教 师给了他们爱的空间，让孩子幼小的心中没有了自卑和仇恨， 更多的 是对生活的美好渴望和享受。与其家长沟通时尽量先扬后抑，达成共 鸣，使其家长心灵得到慰安。七：偏激家长的沟通方式。遇到问题第一时间通知家长。在讲清事情的过程中要反省自身的 缺乏，让其家长消除怒火。见面了也要摆正自己的位置，留露真诚感， 以礼待人，更要以理服人。形成和谐的沟通气氛，这样就能化干戈为 玉帛了。事后的一个，一个问候，就是再难讲话的家长也不好意思刁难我们了。总之，幼儿园教师与家长沟通时，以尊重为前提，