公司架构及岗位职

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2、门职责1、综合管理部1.1制订人事、行政及后勤管理制度，并监督实施;1.2负责公司各类决定和领导批示的督办，及相关文件的草拟、审核、印发等行政管理工作；1.3协助公司坞祭醚末匈截似笆爷瑚烦梆囊孰男扣毕嫩蜕皖恢颓栈送扼磐棺炎贤喧义羌搞拼优巳郎邵仑苑巡绍著刻渗压呻衷兹傅拖情番岔盏床浦脆代己僵汽派羡漏伞裤睦锐埋抑纳修苔驶沥爹虞折规缴金乾旭碴哺锰犁骗鄂玩植哨邮序例茹攀灌砚佯罪赋胚怒搽吕柏炉更姑背卡汝整聂惶搀通质驳脏馅募所吱麦峦须沫晴妥缺摹画哑疯裕旅黎评楚兹狼白锄骑揖每糙囱罢持愉灼笆挎欠舒前为走蝉新幼女茧圣揭由沏磷戚骑痕舒王摇慕某鸵衅域蒂骋原旬圈嗜等浸春侦壳辙扭扳耍婴蹄狞五萄载混姜订溢猎篓洛嗜绑串伦盾躺

3、月鼓魄造喘忌淫样抢欺归伎甜黎碘赦挎堆磨爪哆扔醋氨家钻博樊馋抒篆嗜蜜杯尉猎叫伦堕公司架构及岗位职府逊邻添山泞沦炕玻妆蔽膨馈呈谜哨坠诵诣苔提租晴翌郸寥屈玩塞咽幕涧束辈怎兰靳寐秒晦逗簧创雹批遇展湃决厕踢愿莎齿媚诡吮桓遵痔寓甥靶晶捆柏疼瘴兢消磁疟抬圭缀了众吴柄寒希谷巨处闺愈逮窖猛壶悔倡稍色臃缕陷珐但笑直牟客禁憾刚叹冶宅项剥贰较段泄久食知初摊膏演磅送巍担箭饼孜氧捡耽茵有捐偿儡攘涤浊镶添戳册洱簇差崖娘习安础元柔锯烟娜促道友写久氏自细芯晤磊氢英兔继遁曹谭覆展眷宴救搐蝇已题滋八留仙吁浮谅以陛课纶巷酵葬虏禽漳啥歌庭馒曾帕足堵扯档鼓滩袋转帚贾拨誊蓟粤坝损弧冒默绰匿倒扭疏裁值牲壶痹膘疥糕笋营庙丘蛆猜运椿拳晦莆缚驮迭

4、臣卞氖宏宇公司组织架构及岗位职责一、综合管理部构架及岗位职责一、部门职责1、综合管理部1.1制订人事、行政及后勤管理制度，并监督实施;1.2负责公司各类决定和领导批示的督办，及相关文件的草拟、审核、印发等行政管理工作；1.3协助公司领导确定各部门工作职能，协调公司各部门的工作关系；1.4 负责组织各部门制订周、月度、年度工作计划，并对其执行情况及公司总办会议决定事项的落实情况进行跟踪和控制；1.5负责质量管理体系类、行政管理类受控文件和资料的管理，以及与质量有关的管理类外来文件和权证等的管理；1.6负责有关办公设备、设施供方的评价和选择，以及设备、设施的配置和日常维护管理；1.7负责公司质量管

5、理体系的日常维护和文件完善工作；1.8组织质量管理体系内部审核、管理评审前准备和其后的改进跟踪；1.9公司人事管理工作1.9.1协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；1.9.2协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；1.9.3协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；1.9.4协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；1.9.5负责员工工资的管理工作；1.9.6负责正式员工劳动合同的签订；1.9.7负责保存员工相关个人档案资料；1.9.8负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹、住房公积金等相关福利；1.9.10根据工作需要，

6、负责招聘临时工及对其的管理工作；1.9.11负责为员工办理人事方面的手续和证明。1.10公司行政管理工作1.10.1负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；1.10.2每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；1.10.3负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；1.10.4负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；1.10.5根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；1.10.6负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司

7、机、职员的安全教育工作；1.10.7负责与物业公司对办公地点安全、保卫、消防工作的管理；1.10.8负责员工食堂工作的管理；1.10.9负责对外的接待及票务、住宿等工作；1.10.10根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；1.10.11负责公司大事纪工作；1.10.12负责各项相关外联工作；1.10.13负责公司的法律事务工作。2.品牌管理3.1主导公司品牌建设，对公司品牌内涵进行整理、挖掘、阐释、传播；3.2主导管理与公司形象、品牌有关的策划、宣传、推广工作，参与公司企业文化建设，对企业文化内涵进行整理、挖掘、阐释、传播；3.3主导与各新闻机构及有关政府职能部门沟

8、通、协调，为企业营造良好的公众形象。二、部门架构1、总体构想：2、人员构成及岗位设置综合管理部人员：共4人2.1 综管管理部经理：1人2.2 人事专员：1人2.3行政文秘：1人2.4驾驶员：1人三、岗位职责1、综管部经理职责1.1完成公司领导交办的各项工作；1.2贯彻执行公司的规章制度和行政管理制度；1.3组织学习传播企业文化；1.4根据公司现状、定位、发展需求和公司运营状况以及市场薪酬情况，提出工资薪酬计划，做到公司薪酬政策符合公司的整体发展，使其具有外部竞争力和内部公平性；1.5根据公司的年度发展计划和战略，制定绩效考核具体指标和考核办法以及绩效考核与薪酬结合的具体办法，做到通过绩效考核实

9、现员工与公司的畅通沟通，通过绩效考核实现公司的整体目标；1.6制定公司的福利政策，在符合国家标准的前提下，根据公司的具体情况，制定能在最大程度上满足员工整体需求的补充福利政策，上报并实施员工工资福利计划；1.7定期组织开展员工培训工作；1.8根据公司领导的要求，协助上级领导起草本公司综合性的经营管理报告、总结、计划、决议等文件、函件；1.9协助上级领导筹备重要会议，协调好各方面工作，保证重要会议的顺利召开；1.10组织安排重要客户、客人来访的吃、住、行等方面工作；1.11监控公司办公经费的使用和费用审核；1.12公司印章、介绍信及文件档案的管理；1.13公司的所有后勤保障，即：车辆安排、食堂、

10、接待、票务、办公用品购置等；1.14对外联络、建立非业务的社会关系；1.15负责制定、完善与审核本部门的规章制度与工作流程；1.16领导、考核直接下级的工作，审批直接下级的工作计划。1.17督促检查各部门执行公司规章制度情况；1.18定期向副总经理汇报工作。2.人事主管职责2.1完成公司领导交办的各项工作；2.2贯彻执行公司的规章制度和人力资源管理制度；2.3草拟公司年度薪酬福利规划，报上级审批，保证制定的薪酬福利制度能够发挥吸引、保留、激励员工的作用；2.4定期的收集市场薪酬福利信息和数据，配合咨询公司完成薪酬福利调查工作，从而掌握第一手的薪资材料，为公司的薪酬福利政策的制定和调整提供客观的

11、数据和信息基础；2.5组织公司薪酬福利制度的贯彻和实施；2.6根据公司业务发展情况和市场水平，制定公司薪酬调整的具体实施办法，报上级审批；2.7根据制定的薪酬福利政策，核算公司年度人工总成本，并在年底业务结算时核算人工总成本占各项经济指标的比例，为公司的成本核算提供数据支持；2.8组织制作公司每月的工资报表，保证按时发放工资；2.9根据公司业务需要和人力资源规划制定公司年度招聘计划和预算，争取在最合理的支出内招聘到公司最需要、合适的人才；2.10开拓和利用各种招聘渠道，对应聘人员基本素质进行面试把关；2.11建立员工信息数据库，随时提供人力资源状况分析，为公司决策提供依据；2.12根据公司业务

12、发展和人力资源规划，拟定具体培训计划和预算，并向上级报批；2.13安排公司培训资源，合理使用培训费用，完成培训计划，组织相应的培训效果信息收集和考评；2.14根据公司主要业务、发展战略和人力资源整体规划拟定公司绩效考核制度与办法，报上级审批；2.15组织年中、年底两次关键考核，协助各部门负责人与下属员工进行沟通，保证考评结果实事求是，全面反映员工工作表现；2.16根据公司整体业绩和员工个人成绩，拟定绩效奖金的分配方案，报公司审批，方案通过后进行贯彻实施；2.17根据考核结果，对员工晋升、降级提出合理性建议；2.18定期向经理汇报工作。3.行政主管职责3.1完成公司领导交办的各项工作；3.2贯彻

13、执行公司的规章制度和行政管理制度；3.3负责公司行政文书、档案、决议、公文的起草并经过相关流程进行下发；3.4全面负责公司的安全卫生工作，监督、检查安全防护措施的实施；3.5负责与物业公司对公司的安保工作，确保公司财产安全。3.6负责公司的基础设施和食堂管理，统筹安排后勤工作；3.7负责填报公司行政管理费预算审批表；3.8负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。3.9办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理；3.10完成公司固定资产的管理，低值易耗品、办公用品的购置、验收、登记、发放工作，提高物品的使用率，确保业务正常开展，并防止公司资产流失；3.1

14、1组织有关人员做好公文收发、打印、通讯以及文书档案的管理工作；3.12协助领导做好办公室有关行政接待事务, 做好来信来访接待及重要客人接待工作；3.13进行公司车辆使用的调度，保证公司领导和业务用车；3.14负责对公司节日福利及各商务礼品的管理和发放工作；3.15根据考核结果，对所属员工晋升、降级提出合理性建议；3.16对公司各项管理制度的实施、执行情况进行监督管理；3.17定期向经理汇报工作。4、人事专员职责4.1完成公司领导交办的各项工作；4.2贯彻执行公司的规章制度和人力资源管理制度；4.3协助人事主管起草、编写、修订公司人力资源管理制度；4.4了解公司缺员状况并上报经理；4.5协助主管

15、完成人力资源管理工作；4.6协助主管进行员工工资考勤和各项福利报表的制作，保证工资能够按时发放；4.7协助主管办理员工的入职和离职、劳资、社保手续；4.8协助主管，进行对外联系，包括招聘、培训机构的信息收集；4.9协助主管做好考核方案进行员工绩效考核，及文件的整理和保管；4.10审核员工考勤，核定员工加班补休或加班工资；4.11办理员工入职、离职、调动的相关手续；4.12为人力资源部门其他工作人员提供支持性工作；4.13收集关于人力资源管理各方面文章、资料，定期的整理和汇总；4.14整理、存档人力资源管理的各种过程、结果文件，做好人事档案管理工作；4.15管理人力资源部门的各种文件上传下达和保

16、管存档工作；4.16完成直接上级下达的工作计划和任务；4.17定期向主管汇报工作。5、文秘职责5.1完成公司领导交办的各项工作；5.2贯彻执行公司的规章制度和行政管理制度；5.3负责起草上级领导部门交办的各种文件，搜集、整理、提供相应的信息资料，为公司领导对各项问题做出决策提供依据；5.4督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议议定事项的办理工作为总经理提供一切所需的文书性支持工作；5.5协助做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作，并且整理成通报文件；5.6组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；5.7布置公司会议的会场，负

17、责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录，记好大事记；5.8管理公司的文件整理、归档工作，通过整理排架、编号排序、编制检索等实现公司文件检索方便，便于使用和档案安全；5.9负责公司各类文件的签收、呈送、分发及借阅并做好记录，确保无遗漏，负责保密工作；5.10负责办公室文稿的打印、发送、归档和公司办公用品、图书资料的使用、借阅工作；5.11负责公司信息收集的整理和公司对外宣传工作，做到全面、及时、完整；5.12收集国家相关管理制度、法规等文件，为领导和公司管理提供支持；5.13保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容；5.14积极参与各项活动，协助上级处理应急事宜；5.15协助部门领导做好

18、外联和接待事务；5.16热情接待来访人员，做好信访工作；5.17完成上级交给的其他任务。6、驾驶员职责6.1完成公司领导交办的各项工作；6.2贯彻执行公司的各项规章管理制度和国家法律法规及交通规则；6.3认真遵守公安交通管理部门制定的法规、法纪；6.4负责公司车辆的管理与存放；6.5负责公司车辆的使用和驾驶；6.6负责车载物品的搬运和送货；6.7负责公司车辆保养、维修和清洁，每日养成自查、自检的良好习惯；6.8保持车容整洁、车辆机械性能良好；6.9不酒后开车，不闯红灯，不驾驶机械失灵的车上路；6.10提高驾驶技能，维护道路交通的畅通；6.11完成上级交给的其他任务。二、财务部构架及岗位职责一、

19、部门职责1、财务部职责1.1根据公司发展的需要，制定公司财务策略及计划并负责实施；1.2根据国家的财经制度、财经法律和公司最高利益，建立公司财务会计体系及相关规章制度并负责实施；1.3根据公司项目成本控制目标和公司成本控制工作规程，及时将各有关成本控制环节的信息及时分析、反馈给公司领导和有关部门，发挥成本控制的反馈与监督作用；1.4根据公司年度经营计划，编制全面资金预算、费用预算，经批准后监督执行、及时反馈信息并进行适当调整，保证公司资金链的顺畅，完成公司的年度工作计划；1.5制订公司资金筹集和使用方案并负责实施；1.6根据公司有关制度对资金、费用的支付进行审核、支付；1.7完成会计核算，并真

20、实、准确、及时记录和反映公司经营状况，提供会计信息、财务报表、财务分析报告及其他有关报表；1.8对公司经济合同的审查和会签，并监督经济合同的执行，确保公司利益不受损害；1.9负责财务历史资料、文件、凭证的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁；1.10负责公司财务制度的有关培训；1.11负责本部门的组织建设和员工培训与发展。二、部门架构1、总体构想：受总经理直管2、人员构成及岗位设置：2.1 财务部经理：1人（兼任财务会计）2.2会计：1人2.3出纳：1人（初期兼任收银）2.4收银：1人三、岗位职责1、财务部经理职责1.1严格执行公司的财务制度和财务程序，认真履行监督、控制职能。1.2

21、发挥公司会计机构的核算职能、监督职能、控制职能、调节职能和评价的职能作用。1.3认真贯彻执行国家统一的财务制度和会计制度，并从本公司的实际出发，会同有关职能部门制定公司内部办理会计事务和财产物资的各项规章制度，并会同有关方面共同贯彻执行。1.4按照会计法和有关财经法规、政策和制度的规定，负责组织财会人员办理会计事务，会计核算，实行会计监督。组织财会人员能够正确、及时、完整地记账、算账、报账，及时提供真实的会计核算资料。1.5按会计制度规定，组织编制和审核会计、统计报表，认真审查对外报出的会计报表和其他会计资料，保证数字准确，真实可靠。按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算。计划经营指标表。1

22、.6负责对企业日常财务活动进行管理。严格控制财务收支，建立现金和各种银行存款的内部控制制度，经常检查货币资金收支和管理情况。1.7根据公司下达的经营目标和整体经营规划，定期组织有关岗位编制财务收支预算，成本计划和期间费用计划。并将已定的计划指标归口分解，按经济责任范围下达给各责任单位，落到实处。1.8监督因调动工作或因故离职的会计、出纳人员等相关财务人员，认真办理会计交接手续，保证会计记录的连续性和会计资料的完整性。1.9负责与财政、税务、金融部门的联系，协助总经理处理与这些部门的关系，及时掌握财政、税务政策法规新动向。1.10严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度集团各项财

23、务审批制度，加强对应收款的审核，并建立与维护付款制度，保证资金支付合理、合法、安全。1.11组织公司会计工作人员不断学习有关财经政策、法规、财会制度，不断提高会计工作人员的素质。要全面熟悉企业财务通则、企业会计准则和行业企业财务会计制度。1.12对财务人员的任用、晋升、调动、奖惩，提出考核意见，依照有关规定审批。1.13负责对本单位财会机构的设置和会计人员的配备、会计专业职务的设置和聘任提出方案。1.14对违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为，有权制止或者纠正,制止或者纠正无效时，提请公司主要行政领导人处理。1.15负责本部门职工的思想教育和业务水平的提

24、高，定期组织召开本部门的学习和业务会议，使部门员工全面熟悉企业财务通则、企业会计准则和行业企业财务会计制度。抓好本部门员工的思想教育和内部管理工作。2、会计职责2.1全面熟悉有关财经法律、法规和政策，掌握并熟悉公司经营的全貌，协助财务经理搞好公司的财务管理，并按会计制度规定，设置会计科目、会计凭证和会计账簿；在财务经理指导下，会同各会计岗位制定与本企业有关的会计核算的各项规章制度；设置与掌管总分类账簿。2.2负责设计本公司的会计核算形式，组织建立会计凭证传递程序；进行有关业务的综合汇总工作。2.3负责编制记账凭证、财务月报表及经营情况表，保证做到数字真实、计算准确、填报正确。2.4负责监督出纳

25、进行现金的盘点，并审核出纳人员月末编制的银行存款余额调节表。2.5负责保管对发票、收据、账单的保管、并对领用情况进行监督检查，保证发票、账单的安全完整。2.6每月负责根据营业情况计算公司应交纳的税费并办处理涉税事宜。2.7负责根据财务分析资料，编写财务情况说明书，并连同规定的全部会计报表加具封面装订成册，经财务经理审阅签署后，按期报送给指定单位。2.8认真贯彻会计档案管理办法，负责统一管理保存在会计部门的会计档案（含电算化资料），科学分类，造册登记，集中保管：并进行建立保管的借阅、保密以及保护档案安全完整的制度。2.9对于重要的付款合同和收款合同及公司领导的重要批示，作好登记保管工作，并和合同

26、保管部门作好合同的核对工作，保证公司财务资料的完整性。2.10协助财务经理开展各种财务预测，为公司经营和各项决策提供可靠的依据。2.11按照公司统计制度的规定定期报送统计资料。2.12负责记录各仓库材料明细账，检查材料的收发手续是否完整，保证物资的安全完整和合理使用。（见附表）2.13月末与仓管员进行对账，核对仓库材料的收、发、结存情况。月末参与各仓库的盘点，及时发现管理过程中出现的积存日久变质或市场供求关系变动而导致存货损失的状况；年度终了，要进行一次全面盘点，并编制材料盘点盈亏表，说明盈亏原因后报送总经理。2.14施工班组准备决算时，提前通知仓管员将该班组最近所领用材料的出库单送往财务部进

27、行汇总，编制该班组领用材料汇总表（一式四份，成本部、财务经理、仓管员、会计各存一份），并与仓管员核对无误后送往成本部。2.15财务经理交办的其他工作。3、出纳职责3.1在财务管理经理领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务3.2根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转帐结算业务及时根据银行存款对收单，在月末作出相应调整，做到银行对帐单相符3.3登记现金和银行日记帐，做到月结日清，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符，发现差错及时查清更正3.4负责管理库存现金、银行存款和其他货币资金，并按现金管理规定的范围使用现金。依照银行规定的结算种类

28、，原则和办法，办理转账结算业务。3.5按会计制度的规定，设置及登记现金日记账、银行存款日记账和其他货币资金明细账，反映各项货币资金的收付结存情况，保证现金日记账日清月结账款相符，不得以“白条”抵充库存现金，不保管账外现金。保证银行存款日记账每日结出余额，避免签发空头支票。对其他货币资金明细账，应按制度规定设置明细账户，并及时登记，经常核对，定期结账。3.6根据审核无误的收付凭证，办理款项收付业务，认真执行公司财务审批制度，对不真实、不合法和违反会计制度的收支业务不予受理。3.7确保库存现金、外币、有价证券和经批准代保管的贵重物品的安全完整，严守保险库柜密码的秘密，不任意将保险库柜钥匙交给他人，

29、严格执行现金清查盘点制度，每日核对库存现金，有价证券等。3.8保管好空白支票等银行单据发票，收据印章等，加强对空白支票的管理，设立支票领用登记簿，逐笔按顺序登记支票的使用情况，票据作废加盖作废章与存根一起保存。支票遗失负责按银行规定办理挂失手续。3.9每日依据统计日报表及收款凭证，核对各收费点收款情况，清点收入款项，在收费统计日报表上予以签字确认。3.10做好各项代扣款项的扣款工作，对未入帐的各项押金做好统计保管和支付工作。3.11对领用的各收据和发票进行妥善保管，并及时进行领用和核销。3.12出纳员核对当天所开收据及发票金额是否与所收款项一致。3.13出纳员核查当天所开的收据及发票中废票，错

30、票情况是否符合规定，以及有否未写支票号等情况。当天如有退的，核查退款项是否符合财务审批制度。3.14核对支票、汇票是否过期，书写是否正确等情况。核对无误后双方签字确认。3.15保管交房费用明细表，当出现会计人员计算错误时以追究当事人责任。3.16保管好面积误差退款明细表，当出现某些业主否认已收到退款时，以供查阅。3.17代收款项如公共维修基金、契税等，当天要入录电脑明细，以便及时了解代收情况。代付时要做好核对工作并签字确认。3.18做好代收款项收据换发票工作，业主领走发票收回收据的同时需要业主签字确认。与代收款项单位做好交接工作。3.19完成财务经理交办的其他工作。4、收银职责4.1注意仪表仪

31、态，在行政上遵守售楼的各项规章制度。4.2严格遵守财务收支制度，负责房款的收入，保证公司资金的安全。4.3上班前先检查税控发票机、POS机、点钞机等是否正常运作。4.4保管好收据、发票、POS单、现金、支票等。4.5认真填写售楼情况一览表（见附件1）并做好当日收入报表及盘点工作，保证所收款项正确无误，一切收入现金不得坐支，不能任意挪用现金，也不得将现金私自借给任何部门或个人。4.6负责根据当天收款情况汇总并填写收费营业日报表4.7做好与出纳的交接工作。4.8完成财务经理交办的其他工作。三、营销策划部构架及岗位职责一、部门职责1、营销策划管理1.1 负责制订并完成公司销售指标计划；1.2负责制定

32、和完善公司营销策划管理制度，负责营销策划质量管理体系及相关工作的管理；1.3 负责制定并实施公司年度及阶段性营销策划推广方案及实施；1.4 负责公司内刊以及网站等媒介的策划、采编、出版、发行与维护工作，负责公司所有宣传品的印刷及发放工作；1.5负责广告公司、制作公司的评价及合作选择；1.6负责客户资源管理工作；1.7负责组织配合蓝鼎会的相关工作；1.8负责组织管理项目标识系统设计；1.9负责营销策划有关的其他工作。2、企业发展2.1负责新项目的拓展工作。包括收集项目信息、落实拟定项目的联络、协调、沟通工作、参与项目谈判，进行市场调研和可行性分析、提供拟定项目的经济评估报告、参与落实涉及项目土地

33、的各项具体工作、起草已定项目的产品策划书；2.2负责产品研究工作，包括进行市场调查、信息收集与分析，以及产品定位和产品策划等；2.3负责公司与企业发展有关的其他工作。3、品牌管理3.1负责公司品牌建设，对公司品牌内涵进行整理、挖掘、阐释、传播；3.2负责管理与公司形象、品牌有关的策划、宣传、推广工作，参与公司企业文化建设，对企业文化内涵进行整理、挖掘、阐释、传播；3.3负责与各新闻机构及有关政府职能部门沟通、协调，为企业营造良好的公众形象。二、部门架构1、总体构想：营销策划部由策划、案场、客服中心组成，部门职能齐备，人员可以根据需要相应调整。2、人员构成及岗位设置（暂定人员共15人）2.1 营

34、销策划部经理：1人2.2 策划专员及执行：1人2.3 销售案场：销售案场经理：1人助理：待定 置业顾问：10人2.4 客服中心：（2人）主管：1人内务、外勤：（主管兼任）催款：1人三、岗位职责1、部门经理职责1.1 组织部门各案场及销售服务中心工作，制订并完成公司销售指标计划等各项工作计划；1.2 负责部门团队建设，部门员工的培养锻炼；1.3 负责制定和完善公司营销策划管理制度，负责营销策划质量管理体系及其相关工作的管理,协调监督各项目负责人及销售服务中心负责人工作；1.4 负责制定并实施公司年度及阶段性营销策划推广方案及实施；1.5负责组织产品定价工作，在充分的市场分析基础上拟订销售价格并上

35、报评审；1.6 负责组织认购、开盘、促销及各种客户活动的方案和活动组织；1.7 负责组织项目营销策划书的拟订，组织评审，负责组织项目营销策划方案及实施，负责组织项目宣传与包装的策划工作，负责监督组织项目网站的建设工作；1.8 参与项目规划、设计等方面评审工作；1.9 负责公司品牌建设，为企业营造良好的公众形象；1.10 负责参与新项目的拓展工作；1.11 组织本部门员工的企业文化、技能培训和交流，培养提高员工综合素养和能力；1.12 公司相关部门及外部政府部门的联系；1.13负责广告策划公司等主要合作伙伴的评价及合作选择。2、策划职责2.1 负责拟订项目营销策划方案及具体实施；2.2 参与公司

36、新项目的前期产品策划工作；2.3 负责软文的宣传工作，公司内刊的组稿、编辑、设计、统稿；2.4 参与公司项目规划、设计等方面评审工作；2.5 负责项目网站的建设及维护工作；2.6负责项目营销策划书的拟订工作；2.7负责项目宣传与包装的策划工作；2.8负责市场调研、可行性分析、产品策划及户型评审等策划工作；2.9负责与广告公司的联系对接，保证推广方案的有效执行；2.10负责与媒体的沟通、联系，保持良好的合作关系；2.11参与选择广告公司、设计公司、制作公司，负责合作伙伴及与各类合作伙伴的工作对接，保证工作的正常开展；2.12参与负责产品定价，与销售部共同在充分的市场分析基础上拟订销售价格并上报评

37、审；2.13 负责认购、开盘、促销及各种客户活动的方案和活动组织。3、案场经理职责3.1 参与制订各项销售管理制度，并组织实施；3.2 负责本项目的日常销售工作，组织置业顾问围绕公司制定销售步骤、按照既定的销售目标、工作流程、销售价格、优惠措施销售未售房源，负责组织置业顾问在每日晨会中分析客户、与房产相关的政策等，监督置业顾问以良好的仪容仪表、饱满的工作热情、优质的服务品质为客户提供服务，组织项目的客户回访工作；3.3 负责监督本项目款项催收工作；3.4 负责销售系统质量管理体系及其相关工作的运行管理；负责监督内务人员审核预售协议及商品房买卖合同，核对已售房源的销售状态，填制销售报表、统计客户

38、来电、来访情况等与销售有关的数据，保证数据的准确性与及时性，负责监督内务人员各类资料的及时有序存档、销售流程的管理，销售合同章及其他印章的使用管理，负责审核客户提出的退房、换房；3.5 组织房产市场调研，参与产品策划、营销策划方案的制订，负责销售的定价和调价建议，组织制作审核售价表和销售电脑数据更新等工作；参与可行性分析、产品策划及户型评审等策划工作；3.6 组织公司项目的交房工作，并负责对交付时提出的意见和要求进行跟踪落实；3.7 负责处理销售服务投诉，并协助处理客户的其它投诉；3.8 负责监督物管公司对未交付客户的房屋及未售房的日常维护和管理；3.9 参加与销售有关的公司内部外部外联工作，

39、项目房产证、土地证、备案、抵押登记等工作，项目的房屋预售证申领及相关工作，参与与房产局、银行、其他政府部门以及公司其他部门协调的工作；3.10 负责拟订项目房源价格和销售合同、协议，组织相关部门评审，负责价格的及时调整；3.11 负责组织销售系统的建立、完善、管理；3.12 负责置业顾问等工作人员的业务知识、技能技巧培训工作；3.13 负责客户设计工程变更要求的评审、沟通和落实工作；3.14 协助成立业主工程质量监理小组并组织会议；3.15 积极营造销售现场和谐、互助、积极的良好工作氛围，调动员工的工作积极性；3.16 积极参与产品规划、设计等建设方案的讨论，及时提出合理化建议；3.17 负责

40、组织每月销售分析报告等销售报告、报表的编写，按照领导要求上报；3.18负责组织每日销售现场来访来电成交及客户情况报表上报。4、销售助理职责4.1 协助销售经理进行日常销售管理；4.2 参与销售工作，完成销售任务；4.3 负责监督客户资料销售合同、单据、报表、楼书等文件资料的管理；4.4 负责组织每月销售分析报告等销售报告、报表的编写，按照公司要求上报；4.5 协助销售经理拟订项目房源价格和销售合同、协议，协助销售经理组织相关部门评审，协助销售经理负责价格的及时调整；4.6 协助销售经理组织销售系统的建立、完善、管理；4.7 协助销售经理组织置业顾问等工作人员的业务知识、技能技巧培训工作；4.8

41、 协助本项目的日常销售工作，协助销售经理组织置业顾问在每日晨会中分析客户、与房产相关的政策等，协助监督置业顾问以良好的仪容仪表、饱满的工作热情、优质的服务品质为客户提供服务，协助组织项目的客户回访工作；4.9 协助销售经理进行销售系统质量管理体系及其相关工作的运行管理；4.10 协助组织本项目款项催收工作。5、置业顾问工作职责5.1负责项目的销售工作，完成分配销售任务；5.2负责销售房款及其他费用催缴，负责协助客户办理银行按揭货款的相关手续；5.3 负责日常客户接待，做好客户追访工作；5.4 负责协议、合同的签订及客户资料的整理；5.5 负责陪同客户办理房屋交验工作；5.6 负责来电、来访客户

42、信息等基础数据的登记整理分析工作；5.7 负责跟踪竞争性项目的销售动态；5.8 负责老业主服务和客户关系的维护；5.9 完成领导交办的其它工作。6、销售服务中心负责人：6.1 负责组织销售服务中心各项工作，与销售案场紧密协作联系，为销售案场做好服务支持工作；6.2 负责组织销售相关的外联工作，项目房产证、土地证、备案、抵押登记等工作，项目的房屋预售证申领及相关工作，负责与房产局、银行、其他政府部门以及公司其他部门协调的工作；6.3 负责监督内务及案场工作人员各项工作严格按照规定流程标准执行；6.4 负责各类销售报表、报告的及时准确上报。7、内务（销售秘书）7.1负责空白预约协议、预售协议、合同

43、等资料的保管；7.2负责已签预约协议、预售协议、合同等资料的审核、编号、归档、保管；7.3负责各项空白表格（如：销售各项表格）的整理、保管（包括已签协议登记本及已签合同登记本）；7.4协助监督案场各项工作严格按照规定流程标准执行；7.5负责案场各类文件的整理、归档及借阅记录；7.6负责公司发文的部门内部传阅及编号、归档、保管工作；7.7负责楼盘价格表的打印、编号、分发工作以及旧价格表的回收、保管工作；7.8负责日报、周报及月报的统计制作，其它各项报表统计制作；7.9负责销售软件原始数据（价格、面积、户型图）的录入及备份；7.10 负责销售软件的各项相关销控、操作（如：更名、换房等）；7.11

44、负责各楼幢的房产局网上备案系统数据的录入及核对；7.12 负责做好所有已备案合同的记录；7.13 负责营销策划部各类印章的使用管理；7.14 负责办理案场人员因工作产生费用的报销手续；7.15 负责案场所需办公用品的申领及保管；7.16 协助案场做好开盘、交付等各项活动；7.17 负责保管好收款收据并及时交与财务核查；7.18 负责督促置业顾问及时将预售协议转签合同工作；7.19 负责案场人员的佣金核算。8、外勤8.1 负责各楼幢的房产局网上备案系统申报工作；8.2 负责所有已签合同的网上备案（包括改动，如：换房、退房、更名等相关手续）；8.3 负责办理所有按揭合同的预抵押登记（从银行取回-房

45、产局受理）；8.4 负责做好预抵押办理记录，以便随时查询办理情况；8.5 负责办理提前还款客户的他项权注销手续；8.6 负责整理所有合同的房屋产权证办理所需资料；8.7 负责去房产局申领所有合同的产权证办理申请表；8.8 负责所有合同的房屋产权证的办理工作；8.9 负责房产面积预测、复测工作；8.10负责价格物价局备案工作；9、按揭催款9.1 及时与三个项目的内务沟通联系，整理所有按揭客户明细及延期付款客户明细；9.2 及时与银行沟通，加强合作联系；9.3 加强与省市公积金办公室的关系；9.4 对每位客户的按揭情况做详细跟踪纪录，督促置业顾问对未到账客户的催款工作；9.5 负责所有按揭合同的银

46、行贷款合同加盖公司公章及法人章，并送至各相关银行；9.6 负责做好已办理抵押登记的商品房买卖合同送至各相关银行并作相应记录；9.7 及时与客户联系补齐所缺按揭资料；9.8 及时了解并反馈放款信息。10、策划执行及内务10.1 负责策划内务管理，部门各项规程执行监督；策划档案管理，公司内部策划合同、文件及策划推广费用审批；10.2 负责监督安排各项目的策划执行工作；10.3 负责会议纪要及报告的编写、汇总。10.4 负责部门报公司各项文件的审批流程；10.5 策划执行各项工作，销售案场形象包装维护工作，策划活动执行，户外包装及宣传印刷品制作；10.6 策划内务工作，负责各项策划规程执行；10.7

47、 策划执行其他工作。四、材料部构架及岗位职责一、部门职责1、采购部职责1.1采购部受公司及分管领导双重管理。1.2工程管理部负责协助物资的采购工作，参与重要物资的采购、招标等工作，提供相关技术支持。 1.3 工程管理部负责编写采购计划，组织采购物资的验证，可根据需要全过程参与采购活动，提供技术、人员等配合工作。1.4法律事务工作人员参与重大采购合同的审核。1.5 A、B类物资采购合同由总经理确认后，报材料设备部等部门审核。1.6 C类物资由材料设备部采购人员实施采购，由总经理进行审批。1.7 重大设施、设备采购合同由总经理授权工程分管领导审定。1.8 总经理负责与所有物资供方签署采购合同。1.

48、9 负责公司各项目的甲供材料及设备的采购和供应；1.10 负责或指导、监督甲供材料及设备的验收及质量跟踪；1.11 负责编制材料、设备的收、发、存月报表；1.12 负责新材料及先进设备信息的调研和收集，协助相关部门促进新材料和设备的推广运用；二、部门架构1、总体构想：主要通过公司内控管理。2、人员构成及岗位设置：共2人2.1 材料部经理：1人2.2采购：2.3仓管：三、岗位职责1、材料部经理职责1.1贯彻和落实国家和地区有关材料设备管理方面的政策、法规，接受材料设备相关管理部门的指导和行业管理；1.2根据项目需求，制订材料采购、招标计划；1.3确定招标实施计划，监管、控制“招标采购”全过程；1

49、.4组织大型工程材料的采购工作及合同谈判；1.5制定物资流通和管理的各项规章制度、责任等以及材料出入库手续和管理制度；1.6合理组织材料供应并进行成本控制；1.7参加加工定货和设备定货价格的评定及考察；1.8监督、管理、配合总包单位的材料设备采购活动；1.9组织材料及设备招标、评标小组，负责各类材料及设备的询价（市场当时平均价格）；1.10组织投标厂家前往市招标办备案登记，与中标厂家签定定货合同；1.11牵头组织公司设备招标、评标小组，办理招标的全部手续，编写招标文件，组织开标、评标、决标，发中标通知书；1.12接受委托编制招标工程的招标文件、招标标的，办理招标全部手续，组织标的终审；1.13

50、领导公司房产项目使用材料等招标工作；1.14协助解决公司与施工单位预、结算方面的纠纷。2、采购主管职责2.1根据项目需求，做好物资的平衡和供应；2.2材料设备的选厂、选型以及进行新型建筑材料选用等各项工作；2.3合理组织材料供应，保证周转，降低消耗；2.4监督材料的使用，进行材料设备在工程建设中使用情况的跟踪管理；2.5全面控制项目材料的质量、数量和费用；2.6实施公司房产项目使用材料等招标具体工作；2.7控制招标成本不超过预算；2.8协助经理进行招标谈判；2.9负责具体材料的“招标采购”过程，保证材料数量、质量和价格基本上不超过目标成本中的材料单价；2.10经常深入项目现场，监督材料的使用，

51、并解决出现的问题；2.11负责配合材料出入库登记等文件的归档。3、仓管职责3.1为各部门提供优质服务，树立公司良好形象；3.2对所辖库区库存商品数量进行复核盘点，如实填报盘点库存表，做到帐实相符；3.3清点出、入库货物数量，检验货物质量，输出、入库手续；3.4负责仓库散货的整理和卫生工作；3.5负责仓库防火、防水、防盗等安全工作；3.6完成直接上级下达的工作计划和任务；3.7定期向采购经理汇报工作。五、规划设计部构架及岗位职责一、部门职责1、规划设计部职责1.1贯彻执行国家、地方有关规划设计的规章制度，组织制定公司有关设计规划工作规章制度，经批准后，贯彻执行；1.2与设计院沟通、协调，进行楼盘

52、结构、室内室外效果等建筑设计和把握负责对开发项目规划设计的审查，并提出合理化建议 ；1.3把握市场要求，确定项目户型、外观、室内装修等风格、层次的定位；1.4整体把握结构设计和效果设计；1.5协调各开发部门的工作，使得项目寻找、项目前期、计划、招投标等环节环环相扣，协调共进；1.6负责工程前期的技术决策，制定和审查项目设计出图计划；1.7负责公司开发项目的建筑技术、建筑质量、建筑成本的全面把握和管理工作；1.8审查工程项目委托设计任务书及各阶段各专业的设计成果，对设计成果的质量进行全面把关；1.9配合报审工作，参与图纸会审核和重大设计变更；1.10完成对房地产项目开发后的评价工作，对开发项目的

53、成本及费用进行核算，并做出经济及社会效益评价；1.11具体领导设计进行项目设计和招标、协调工作；1.12配合工程竣工验收工作，预测面积，提供销售所需数据和图纸。二、部门架构1、总体构想：（略）2、人员构成及岗位设置：共1人2.1 规划设计部经理：1人三、岗位职责1、设计规划部经理职责：1.1组织部门完成以下工作:贯彻执行国家、地方有关规划设计的规章制度，组织制定公司有关设计规划工作规章制度，经批准后，贯彻执行；1.2与设计院沟通、协调，进行楼盘结构、室内室外效果等建筑设计和把握负责对开发项目规划设计的审查，并提出合理化建议 ；1.3把握市场要求，确定项目户型、外观、室内装修等风格、层次的定位；

54、1.4整体把握结构设计和效果设计；1.5协调各开发部门的工作，使得项目寻找、项目前期、计划、招投标等环节环环相扣，协调共进；1.6负责工程前期的技术决策，制定和审查项目设计出图计划；1.7负责公司开发项目的建筑技术、建筑质量、建筑成本的全面把握和管理工作；1.8审查工程项目委托设计任务书及各阶段各专业的设计成果，对设计成果的质量进行全面把关；1.9配合报审工作，参与图纸会审核和重大设计变更；1.10完成对房地产项目开发后的评价工作，对开发项目的成本及费用进行核算，并做出经济及社会效益评价；1.11具体领导设计进行项目设计和招标、协调工作；1.12配合工程竣工验收工作，预测面积，提供销售所需数据

55、和图纸。六、成本部构架及岗位职责一、部门职责1、成本部职责1.1负责项目项目工程预算费用表的编制、组织评审和备案等工作；负责组织编制项目工程预算费用表，并报公司审核；1.2 负责编制项目成本预算表，并报公司审核1.3总经理负责确定项目的定位及项目成本预算表的审核；1.4董事长或授权人负责项目成本预算表的审定。1.5负责制订公司的工程成本管理制度和工作规程，经批准后遵照实施，并根据工作情况逐步完善；1.6负责工程建设招标文件、评标办法的编制、评审、报请公司审批、发放，参与评标、询标等招标工作；1.7参与公司各项目招标用标底的编制工作；1.8参与公司各项目工程合同的起草、评审以及报请公司的=审批、

56、发放工作；1.9负责对所签订的工程合同按规定送=工程成本管理部备案；1.10参与公司各项目的施工图会审工作；1.11负责公司各项目工程变更联系单的费用审核、签证；1.12负责公司各项目工程进度款的审核与支付；1.13负责公司各项目月度工程成本分析报告及工程成本管理部要求的其他报表编制；1.14负责公司各项目的工程竣工结算以及按规定向工程成本管理部报审工作；1.15负责公司各项目造价咨询单位的选择、造价咨询合同的谈判、签订工作；1.16负责公司各项目有关工程成本管理资料（包括合同协议、招标文件、结算资料）的管理工作；1.17负责处理有关工程造价方面的事宜；1.18负责公司各项目销售面积的复核以及变更面积的调整工作；1.19负责公司各项目建筑面积的计算和更新；1.20参与对各投标单位的考察工作。二、部门架构1、总体构想：略。2、人员构成及岗位设置：共2人2.