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1、2021年11月 企业培训师三级真题第二局部 理论知识26125题,共100道题,总分值为100分一、单项选择题2685题,每题1分,共60分。每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上讲所选答案的相应字母涂黑26、道德的性质、作用和开展变化都与一定的B 相适应。P4A社会科学开展 B社会经济根底 C社会科学技术 D工业化进程27、 B 是个人道德修养和社会文明程度的集中表达。P4A道德 B社会公德 C职业道德 D家庭美德28、社会主义道德的根本原那么是 C 。P4A崇尚科学 B老实守信 C集体主义 D为人民效劳29、 D 是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。P8A能力 B水平

2、 C工作责任 D职业态度30、?关于进一步加强高技能人才工作的意见?中办发【2006】15号指出,以 D 为导向,建立和完善高技能人才考核评价、竞赛选拔和技术交流机制。P40A能力 B业绩 C思想道德 D能力和业绩31、2021年1月1日实施的?中华人民共和国就业促进法?确立的方针是 B 。P27A劳动者由政府提供就业与市场就业相结合B劳动者自主择业,市场调节就业,政府促进就业C劳动者自主择业,政府促进就业D劳动者自主择业、市场调节就业、政府安排就业相结合32、 D是劳动者具有和到达某种职业所要求的知识和技能的凭证。P45A技术水平 B职业建设 C工作能力 D职业资格证书33、 B是由全国人民

3、代表大会常务委员会制定、修改和公布实施的强制约束性文件。P20A宪法 B法律 C制度 D章程34、 A 是通过劳动力供应与劳动力需求的变化,实现劳动力资源科学配置的机制和形式。P60A劳动力市场 B经济 C需求 D就业35、 A 是指社会产业结构调整,使一局部产业消失或缩减,导致从事这一产业的人失去工作。P62A结构性失业 B失业者 C失业率 D摩擦性失业36、 A 就是以知识为根底的经济,它直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。P67A知识经济 B资源经济 C劳动经济 D传统经济37、如果某一个人目前或是在一周以前,在从事着有偿性的工作,这个人就被认为是A 。P62A就业者 B失业者 C求

4、职者 D辞职者38、教育的根本特点是永恒性、历史性和C 。P73A经济性 B统一性 C相对独立性 D相对性39、 B 是全面贯彻党的教育方针,以提高国民素质、促使人的综合能力为宗旨的全面开展的教育培训活动。P74A专业培训 B素质教育培训 C技能培训 D知识传授40、 D 是对新生劳动力和转岗再就业人员的岗前培训。P77A岗位培训 B学徒培训 C继续教育 D就业前培训41、 B 是指企业用于智力开发,提高职工文化、技术和专业知识水平的投资。P95A培训本钱 B企业教育培训投资 C培训工作 D培训效益42、 B 是从经济学角度来指导和进行人的管理工作的,是通过招聘、选拔、培养等管理形式来对组织内

5、外的人力资源进行有效的运用。P114A岗位培训 B人力资源管理 C专业提升 D人员素质测评43、 D 是指企业在经营管理过程中,有方案、有目的、有步骤地对其成员进行的培养、训练活动,通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识,使其为企业的开展目标而努力工作。P124A团队作用 B团队精神 C团队利益 D团队建设44、 A 是将生活工作中的同类事情提升为典型性、游戏化的活动,让受训者在这种精心营造的活动中,在趣味盎然的“玩中,在潜移默化当中,灵魂深处受到冲击和洗礼,将获得的体验迁移到工作中,使行为得到改变。P145A拓展训练 B讨论法 C系统讲授法 D案例分析法45、 D 强调的是在个人学习的根底

6、上,加强团队学习和组织学习。P165A新企业 B职业能力 C职业品质 D学习型组织46、在岗位描述信息搜集的方法中,观察法的主要作用在于观察、记录、核实 B 。P7A准备情况 B工作负荷及条件 C评价指标 D相关信息47、 A 是检查工作效果、员工表现、经济效益等成果的有效方法。P13A考核评估 B质量控制 C平安管理 D需求分析48、岗位职位描述的根本单位包括 A 、元素、任务、职责。P15A微动作 B时效 C体验 D方法49、根据职业的定义以及所具有的根本要素,可以概括出职业的三大特征:社会性特征、 A 、技能型特征。P17A经济型特征 B适应性特征 C配合性特征 D检验性特征50、充分就

7、业是指 C 。P63(A)所有劳动者都就业 B有劳动能力的妇女都就业C在自然失业率范围内的就业水平 D所有大学生都能就业51、企业要有团结协作、同心同德、相互促进的人力资源群体,要由合理互补的专业工种、技能、知识、智能、年龄、性别等合理结构构成,以发挥最大的 D 。P39A外部效应 B个体效应 C工作效应 D整体效应52、工作中不正常的人际关系主要表现为 C 。P134A真诚 B热情 C猜疑 D信任53、培训工程开发根底性工作的原那么是 D 原那么、全面性原那么、时效性原那么。P57A实践性 B灵活性 C多样性 D准确性54、培训课程的内容是以 A 为主体。P65A技能训练目标 B理论知识 C

8、文化知识 D教师知识水平55、搜集相关信息是培训课程开发根底工作的 B 。P69A研究环节 B核心环节 C次要环节 D最终环节56、常用的课程开发信息整理的方法有鉴别法、选择法、 C 、分析法、编写法。P70A观察法 B问卷法 C核实法 D交换法57、课程开发的根底性工作包括:课程开发工作的方案制定、人员构成、信息搜集、分析和加工、信息的应用评估、提出课程开发 C 等。P71A标准 B策略 C建议 D模式58、 D 不属于听觉媒体教材。P90A录音 B唱片 C播送 D照片59、 A 是为实现职业培训目标而编写的,供教师教学和学员学习时使用的材料的总和。P90A职业培训教材 B大学教材 C评估文

9、件 D需求分析报告60、在教材开发的辅助性工作中,要做好各种素材的搜集、归纳、整理工作,将 B 的资料作为搜集的重点,以探索出新的职业培训之路。P97A灵活性强 B实用性、系统性强 C协调配合性强 D组织性强61、信息搜集是培训教材开发最根本的根底性工作,有效的信息搜集应坚持 A 、与培训目标相符的原那么、实事求是的原那么、系统性原那么。P97A经济适用原那么 B理论联系实际原那么 C多样性原那么 D前瞻性原那么62、企业培训教学辅助工作,包括培训班前期准备工作和 B 工作两大方面。P103A需求调研 B培训班班务管理 C信息的搜集 D预算的落实63、 C 是为提高就业能力、岗位工作能力和岗位

10、转换能力而对劳动者实施的有方案、有系统的培养和训练活动。P109A职业资格培训 B工程开发 C企业培训教学 D课程开发64、开发培训工程的核心和最根底工作是 B 。P58A建立相关新信息台账 B建立员工根本素质台账C建立根本素材台账 D建立生产流程台账65、培训班前期准备工作,具体包括组织学员报名、选择场地设施、经费预算、教材准备、 D 等方面。P103A评估 B评价 C反响 D培训师聘请66、 A 是指对培训班所需的各项开支进行预算,并将预算方案上报核准。P104A经费准备 B需求分析 C聘请教师 D后勤保障67、培训教学活动的组织形式,主要有直接传授式培训、参与式培训、C 培训。P106A

11、讲授式 B模拟式 C体验式 D角色扮演式68、 A 是在培训师的组织下,学员之间相互启迪思想、激发创造性思维的有效方法。P106A头脑风暴法 B参观访问 C工作轮换 D事务处理训练69、企业培训教学培养目标确实定性特点表达在实用、实际和 D 三个方面。P109A灵活 B低效 C多样 D实效70、 B 是运用电影、电视、投影等手段对职工进行培训。P107A演练法 B影视法 C提问法 D角色扮演法71、 B 指一个老师教授一个或几个学生的教学形式。P109A普通教学法 B个别教学制 C特殊教学法 D班级教学制72、培训师根据培训目标和方案的安排,设计一些模拟的工作事务情景,组织学员对这些事务进行处

12、理,训练其快速、有效地处理日常文件和事务的方法,称为 D 。P106A工作转换 B岗位培训 C角色扮演 D事务处理训练73、在企业培训教学工作中,对企业培训师的效劳主要包括教学效劳和 A 两局部。P116A生活效劳 B能力传授 C技巧训练 D方法指导74、培训评估是依据培训的 D 和要求,从培训工程中收集信息和数据,运用一定的评估指标和方法,以判断培训的价值和质量的过程。P126A策略 B含义 C技巧 D目的75、培训评估的 A ,是指开展培训评估必须明确评估目的,必须坚持正确的评估方向。P128A方向性原那么 B社会需求原那么 C指导性原那么 D客观性原那么76、 C 是衡量参训学员参加培训

13、工程后,能够在多大程度上实现态度转变、知识扩充或能力提升等相应效果。P145A培训反响的评估 B培训效果的评估 C培训学习的评 D培训制度的评估77、培训评估的根底性工作具体可包括:为设计评估技术方案搜集相关信息、资料,对搜集的资料进行整理,以及按照已确立的 D 和工作方案要求具体实施某项评估工作。P125A培训评价 B评估人员 C培训工程 D评估技术标准78、 C ,即对培训的效果做出全面、科学的判断,如培训的针对性如何、效价比方何、学员满意度如何等。P148A培训过程的评估 B培训前期准备的评估 C培训结果的评估 D跟踪性评估79、职业资格证书和学历证书不同,它与某一职业能力的具体要求密切

14、相关,反映特定职业的 B ,以及劳动者从事该职业所到达的实际能力水平。P45A职业态度 B实际工作标准和标准 C知识和职业态度 D实际工作业绩80、职业培训为劳动就业效劳的即时性特点使培训与教育有着明显的区别,教育主要以学科传承知识为本位,培训那么主要以 B 。P76A传授工作技能为中心 B传授工作标准为中心C传授知识和职业态度为中心 D传授工作经验为中心81、以下属于积极的劳动力市场政策的是 D 。P63A向失业者提供失业保障金 B向失业者发放最低生活保障金C向失业者提供节日补助 D向失业者提供就业培训82、 A 是进行培训质量管理的重要环节之一,是检测培训效果的重要手段,为改良培训质量管理

15、工作提供必须的和可靠的依据。P159A培训评估 B培训需求文件 C培训方案 D培训课程体系83、培训质量管理和控制必须符合企业人力资源战略和 C 的要求。P171A课程开发方案 B教材开发方案 C总体培训方案 D工程实施方案84、 C 是对培训组织、实施及监控部门,关于培训各环节的具体质量管理标准要求,是培训活动和培训行为者共同遵守的规那么、规定和依据。P168A控制程序 B控制手段 C控制标准和标准 D控制程序和手段85、培训的 A 是培训质量管理和控制的直接目标要求,它不仅包括培训的针对性和适用性,还包括培训的本钱核算。P171A有效性 B客观性 C灵活性 D适时性86、评估结果优劣取决于

16、多种因素,其中,确定 A 是评估的根底性工作。A评估尺度 B评估程度 C评估过程控制 D评估制度及专家素质87、 A 是岗位职务分析的第一步,也是最为关键的环节。P23A岗位设定 B岗位分工 C岗位标准制定 D岗位技能培训88、以下属于企业员工群体素质描述的是 D 。P38A事业心、责任感 B大公无私 C身体状况 D专业结构能力89、在培训素材根底台账的建立方法上,一般有三种:“拿来法、改造法、 B 。P53A估算法 B独创法 C实录法 D演绎法90、培训工程目标主要取决于 A 和员工个人职业生涯开展两个方面。P55A组织需求 B培训内容 C培训评估 D培训师资91、培训活动的本质属性可以表述

17、为:培训既是一种教育活动,又是一种C 。P64A劳动实践行为 B领导行为 C控制行为 D评价行为92、 D 是将学员分成假设干小组,参加各种户外的训练工程,然后在培训师的组织下进行分析总结,发现训练中的问题,并从中认识平时工作中的道理。P107A参观访问 B工作轮换 C头脑风暴法 D户外体验式训练93、以下属于现场教学制的是 A 。P111A师徒培训 B仿真教学 C情景教学 D模拟教学94、考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是:让其按照要求准备相关的 B ,并进行提前审定。P116A教学方法 B教学讲义 C教学评估方案 D教学大纲95、科学的培训工作过程是 A 。P131A培训

18、需求分析-制定培训方案-实施培训-考核评估-反响和总结提高B制定培训方案-培训需求分析-实施培训-考核评估- 反响和总结提高C制定培训方案-实施培训-考核评估-反响和总结提高D实施培训-培训需求分析-考核评估-反响和总结提高二、多项选择题第96-125题,每题1分,共30分,每题有多个正确答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑,错选、少选、多项选择,均不得分96、?关于进一步加强高技能人才工作的意见?中强调,要从培养、选拔、评价、鼓励、 ABCD 等环节入手,完善高技能人才工作体系。上P40A使用 B流动 C交流 D保障 E评估97、?职业教育法?中明确了职业教育培训的 ACE 等方面的保

19、障措施。上P25A经费来源 B各级政府的职责 C师资建设 D企事业单位的职责 E设施效劳98、经济开展中的外部性表现类型有 CE 。P65A企业内在性 B企业外在性 C正外部性 D企业联合性 E负外部性99、根据市场经济的优胜劣汰规律,市场在评价和选择资源时,自始自终贯彻 CD 。P54A资源统一配置标准 B公平标准 C效用性标准 D本钱标准 E自主性标准100、统计工作对教育培训工作的作用主要表现在 ABDE 。P87A科学预测人力资源的需求情况,做好教育培训的规划工作B支持开展教育培训评价C对劳动者职业生涯开展规律的影响D支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评E支持开展教育培训的科学研究1

20、01、目前,职业排成存在的误区和问题主要有 ABCD 。P79A认为培训是“消费,培训部门是花钱的部门B培训部门和培训工作者缺乏经济意识和相应手段措施,造成培训无效或低效C培训课程和培训手段没有建立在对企业生产和管理标准精确分析的根底上D企业人力资源开发和员工培训模式缺乏创新,没有做到与时俱进E企业、行业在职业培训、技能人才培养工作中的主体地位进一步得到了强化102、人力资源结构的主要内容包括 ABCDE 。P105A年龄结构 B职称结构 C性别结构 D文化结构 E技能结构103、培养与构建和谐、良好的人际关系,应从BCE 方面做起。P136A注重自身利益的保证 B注重自身修养的培养C处理好个

21、人问题 C处理好与上下级的关系 E处理好竞争与友谊的关系104、团队形成和开展大致要经历ABCDE 。P126A开始阶段 B困惑阶段 C成型阶段 D行动阶段 E团队阶段105、拓展训练可以使企业实现的培训目标是 ABCDE 。P148A使新员工尽快地适应其工作岗位B提高和改善员工提升绩效的意识和能力C提高员工的价值,为承当更多的工作和更大的责任做好准备D提高和增进员工对团队的认同感和归属感,增强团队的稳定性E促进团队变革与开展,使团队成员更具有生命力和竞争力106、拓展训练是典型的户外体验式培训,强调学员在“做中学习,通常有 ABCE 等重要环节。P147A建立团队与团队热身 B个人工程 C团

22、队工程 D程序 E回忆总结107、企业班组建设的根本内容包括 ACD 。P171A班组工作制度建设 B生产技能培养 C班组学习制度建设 D班组鼓励机制建设 E班组技能培训制度建设108、培训师在创立学习型组织的过程中应该担任的角色是 ABC 。P166A创立学习型组织工作的设计者 B创立学习型组织工作的具体组织者C创立学习型组织工作的亲身实践者 D创立学习型组织工作的观望者E创立学习型组织工作的描绘者109、以下哪些选项是岗位职务描述根底工作的根本环节 ABCDE 。P6A确定岗位职务分析对象 B制定具体工作方案 C搜集有关资料、文件等 D制定岗位职务分析图表 E打印、上报、审定等 110、常

23、用的岗位描述信息搜集方法有观察法、 ABCDE 。P7A工作实践与工作日写实法B功能性工作分析法 C关键事件法 D面谈法 E问卷调查法111、培训工作是提高人的劳动能力的一个重要途径、一项关键措施,其主要作用具体表现在ABCDE 等方面。P41A道德、思想熏陶 B行为改善 C知识更新 D技能提升 E人才,特别是技能人才培养的重要途径112、对员工个体素质的分析主要是从 ABD 等方面进行的P47。A分析员工的个性潜能及人格特质 B分析员工的学历水平及职业资格水平C分析员工的技术技能结构 D分析员工的日常工作表现E分析员工的总体智能结构和心理素质113、在为开发培训工程进行信息材料的提炼与使用中

24、,应当注意 BCDE 。P51A必须进行反响 B必须实事求是 C必须科学加工D在加工根底上,形成一份经验材料 E必须进行评估114、助理企业培训师主要是从 BCE 方面提高对培训课程开发重要性认识的。P61A以培训课程教学大纲为依据 B积极参与培训工程实施方案的实施活动C用比照方法看课程开发的重要性 D以培训素材根底台账为依据E主动参与培训工程实施方案具体内容的细化工作115、职业培训课程与学科性课程的区别是 ABCDE 。P64A课程的目标不同 B注重时效性的程度不同C课程内容、编排形式不同D课程的实行模式不同 E课程的评价不同116、课程开发后反作用于培训工程,具体表现为 ACE 。P66

25、A课程开发可以丰富培训工程的内容B培训课程教学大纲是培训工程实施方案制定的前提C课程开发可以增强培训工程的亮点D培训课程教学大纲和培训实施方案共同构成培训课程开发文件E课程开发可以匡正培训工程的偏颇117、按教师授课的选择形式,教材可以分为 ABCDE 。P90A讲授法教材 B案例法教材 C多媒体教学法教材D角色扮演法教材 E成套系统培训法教材118、培训教材开发的根底性工作主要包括 BCE 。P95A培训课程设置 B培训需求的调查工作 C相关培训信息的搜集工作D培训课程内容的范围和顺序 E其他根底性工作119、 ADE 属于互动式培训。P105A案例研究 B角色扮演 C模拟训练 D头脑风暴法

26、 E会议120、企业培训师的聘任与约定,应该事先对BCDE 等事项予以明确。P116A把握好教学环境与课堂气氛 B对具体的教学任务和教学效果的根本要求C教学课时和培训主办方所应提供的各项支持D讲课费具体标准、讲课费支付形式、讲课费支付时间E双方的违约责任121、体验式培训的具体形式有 ABE 。P106A小组培训 B室内培训游戏 C分解落实方案内容D直接传授式 E影视法122、与企业培训师沟通协调的内容具体包括 ABE 。P117A介绍培训总体情况B教学内容的补充与调整 C考核与鉴定 D学员对教学效果意见的反响 E教学条件的沟通123、培训评估工作的作用主要表现为 ABCE 。P131A信息反响与调节作用 B目标导向作用 C指导与促进作用D社会需求

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