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文档简介
1、制作和发布社会化媒体新闻(SMR)的一些技巧新竞争力网络营销管理顾问介绍了SMR应包括的要素,SMR作为一种新型的网络营销方式,下文将分享制作和发布社会化媒体新闻SMR的一些技巧。制作社会化媒体新闻SMR的技巧1.模仿成功的文稿写法大家可以模仿一些优秀的SMR文章,像一些首先在网站发布的文章随后被多次转载的热文,如新竞争力网站大量原创文章在网站首发后被各个网站广泛转摘。2.通过博客发挥的更大力量在线新闻如果有了博客系统的支持,不仅可以让用户评论,而且还可以管理并引用用户评论。3.观点带有争议性通过博客发表的新闻通过带有争议的想法向大众传播,经常可以激起用户的辩论。不过过于负面的新闻对于公司的伤
2、害也是很大的,因此SMR可以成就也可以破坏公司的名誉。发布社会化媒体新闻SMR的技巧1.使用主流的新闻发布服务很多网站都已具有web2.0功能,通过用户自己创造的内容在主流的新闻专区版发布。除了免费发布,即使是要收费的服务,价格通常也比传统媒体发布优惠。2.在自己的网站发布,并结合Email营销发送这方法主要适用于拥有大量邮件订阅的用户的网站,通过定期发送给用户的邮件里放入smr的链接地址。如何制作社会化媒体新闻(SMR)?Social Media Release(SMR)指通过向社会化媒体,特别是一些有影响力的博客等具有WEB2.0功能的网站提供新闻稿件,来向社会公众和消费群体发布商业新闻的
3、一种做法。那么如何创作并发布传播这些新闻内容以达到网络营销效果呢?标准的SMR应包括什么要素?新竞争力网络营销管理顾问将在下文借鉴国外做法及自身经验分享一些有价值的内容。Defren是社会化媒体策略的专家,在创作发布网络原创稿件方面有很高的水平。虽然SMR不会完全代替传统的媒体新闻发布渠道,但SMR使新闻制作和发布变得更方便,传播速度更快,SMR的WEB2.0特色不仅对博客作者很有吸引力,对新闻记者和消费者也同样具有吸引力。制作一篇SMR新闻文章应包括:·大标题;·小标题;·文章内容的叙事核心和项目列表;·事先已被许可的来自公司执行人员,分析师,消费者,
4、合作伙伴等的引用内容;·相关链接(与发布内容相关的文章地址);·产品或文章主体的照片等等;·相关图表和标志等等;·声频或视频链接;·产品演示图或CEO对新闻的评论视频流媒体内容等等;·新闻文章,博客或在线新闻的rss订阅种子·进入新闻的永久链接·留出用户评论的位置·TAG标签·分享这文章的地址/网络书签·联系方式多数网民使用社会性媒体(social media)发泄怨气以上是一篇样板SMR文章所要包含的要素,SMR是一种可以将新闻发布变得像发布博客文章(具有博客发布的各种功能)一样的方
5、法,它与传统新闻发布的不同之处在于它的多媒体内容,可嵌入超级链接等等。可能你是一个为你所在组织写博客的记者,马上需要一个特写,通过SMR将使这个特写变得容易得多。新竞争力网络营销管理顾问认为,利用社会化媒体发布新闻的灵活发布机制和丰富的内容表现方式很适合企业利用作为一种新型的网络营销方式。接下来将在下一篇文章分享制作和发布SMR的一些技巧。新媒体调查研究公司The Society for New Communications Research最近的一个调查发现,59.1%多数网民使用社会性媒体(social media)发泄怨气,这些有影响力的网民通过博客,社区等等其它社会性媒体发泄他们的不满
6、用户体验。此外,有72.2%的网民通过网络调查公司的客户服务情况,在这过程当中搜索引擎被认为是最有用的,其次是博客和社区。其它消费者在网上发泄的怨气真的会有这么大的负面效果吗?很显然是有的。84%的受访者在他们的决策过程中会考虑公司的客户服务情况。这项调查显示出使用网络对公司进行调查的用户群正在不断的增长,这些人群的年龄主要介于25-55岁之间,受教育程度高,收入水平较高,是一群有较高购买力的群体。这些聪明醒目的消费者通过多种网络渠道了解情况,并加起考虑,对于那些客户口碑差的公司是不会支持的。从这点来说,这项调查对企业来说是一个警钟,企业应该:倾听消费者的声音,给予回馈,然后提高。新竞争力网络
7、营销顾问博客频道上也有文章发泄对某网上书店的客服的不满,结果得到了很多网友的共鸣,甚至还发邮件请教交流。曾经有研究表明在好事和坏事之间,人们更倾向传播坏事,如今增加了网络的力量,负面的口裨营销效果不可小看,这种力量从法国家乐福事件即可见一斑。对于企业营销公关人员来说,更应该加强重视网络上用户的报怨,应该及时给出回馈,控制负面影响的发展,并不断提高企业的客户服务质量。附概念说明:social media社会性媒体概念:目前还没有一个完全准确的定义,社会性媒体在现阶段的代表如博客blog、维基wiki、社会性书签、bbs论坛、digg、tag等等。这些单纯考虑它们的媒体特征和媒体功能,而把它们归为社会性媒体,它和社会性网络(SNS)是一个类似的概念。SNS概念:英文全称为Social Networking Service,社会性网络服务。据一些不系统的分析,社会网络(或称为社会性网络)的理论基础源于六度分隔理论(Six Degrees of Separation)和150法则(Rule Of 150)。因此,SNS(Social Networking Se
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