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文档简介
1、1外贸团队管理实战规划霍培鸽2一.外贸具体工作二.外贸实际操作三.外贸招聘流程四.外贸资薪水平五.外贸前景规划主要内容3一.外贸具体工作流程 1.熟悉产品(主打产品,产品运用行业,产品独特性,产品用途示意图) 2.熟练掌握阿里巴巴操作平台(发布产品,数据管家) 3.谨记询价报价原则(会有培训) 4.快速达成交易 4一.外贸具体工作流程外贸部每天工作量化表外贸部每天工作量化表姓名项目日期123456789101112131415161718192021222324252627282930月增加客户霍培鸽报价合同国际站发不量主网站发布量回访老客户开拓新客户行业网站发布余昌娟报价合同国际站发布量主网
2、站发布量回访老客户开拓新客户行业网站发布樊宁宁报价合同国际站发布量主网站发布量回访老客户开拓新客户行业网站发布何春丽报价合同国际站发布量主网站发布量回访老客户开拓新客户行业网站发布注:注:1.国际站发布量最少国际站发布量最少 10 条条。 (包括更新(包括更新 发布发布 修改修改 信息)信息)2.主网站发布量最少主网站发布量最少 10 条。条。3.回访老客户和开拓新客户加起来最少回访老客户和开拓新客户加起来最少 30 个(邮件为主个(邮件为主) 。4.行业性网站:每天注册两个,每个至少发布信息增加行业性网站:每天注册两个,每个至少发布信息增加 10 条(可以第二天上去发布条(可以第二天上去发布
3、 2 条)条)或者每天注册或者每天注册 10 个网站,发布信息个网站,发布信息 2 条条回访主要以邮件为主,具体工作监督由部门负责人负责。回访主要以邮件为主,具体工作监督由部门负责人负责。评价方法评价方法:由网站负责人员对发布信息评价由网站负责人员对发布信息评价, 由本部门负责人对部门人员评价由本部门负责人对部门人员评价,(发布数量发布数量、发布质量等发布质量等) ,最后由开拓部评价,抽查中有作弊或虚假信息的取消奖励资格。,最后由开拓部评价,抽查中有作弊或虚假信息的取消奖励资格。5一.外贸具体工作流程 晚间询盘分析会 召集业务员将收到最新客户询盘汇总 进行询盘的成交意向及询盘的质量分析 针对性
4、的回复客户,以最高效的方式快速达成交易 6二.外贸实际操作流程 1.询价 8.到货 2.报价 9.售后服务 3.付款方式 4.运输方式 5.跟单 6.合同 7.发货7九九归一,最终就是要成交如果想成交,1.依赖于你的产品专业知识和你的沟通推销能力。2.依赖于如何有效巧妙的报价(先看,在听,后写) :8三.外贸招聘流程 1.第一轮进行简历的专业性排查 2.第二轮进行外贸知识和电子商务知识的简单沟通交流 3.第三轮进行外贸和电子商务的试卷考试 4.第四轮与老板面对面的交流 5竞聘上岗9入职培训计划表10四.外贸薪资水平 底薪加提成A)新业务员:新业务员: 月工资月工资1000元元+销售额提成销售额
5、提成2%(一般外贸公司新业务员的界定周期是(一般外贸公司新业务员的界定周期是3个月)个月)B)一年工作经验及以上业务员:一年工作经验及以上业务员: 月工资月工资1800-2000元元+销售额提成(新开发客户提成销售额提成(新开发客户提成2%+老客户提成老客户提成1%)C)两年及以上工作经验的老业务员:两年及以上工作经验的老业务员: 月工资月工资2500-3000元元+销售额提成(新开发客户提成销售额提成(新开发客户提成2%+老客户提成老客户提成1%)+业务补助费业务补助费200-400元元/月月11五.外贸前景规划 1.2011-2012年,完成300万的目标 2.2012-2013年,在中国.利菲尔特七个行业49家企业的基础上,成立四个独立的外贸团队 3.更远大的目标,组建以利菲尔特为中心的193个外贸团队 宗旨,让我们团队的人有车有房有家庭。12坚持不懈,定会成功!坚持不懈,定会成功!霍培鸽霍
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