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文档简介

1、电力企业管理考前辅导材料共分五大部分一、单项选择题 ( 本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分)二、名词解释（每题2 分，共 10 分）三、填空题（每空3 分，共 10 题， 30 分）四、简答题（每题6 分，共 5 题， 30 分）五、论述题 ( 本大题共 2 小题，每小题10 分，共 20 分)第一章管理学概述1、管理的性质。2、管理的职能。3、管理与外部环境的关系，管理学的研究对象以及管理的作用。第二章西方管理思想史1、现代管理理论的主要内容。2、古典管理理论及主要内容。3、现代管理理论的主要论点，企业战略、企业文化、学习型组织的主要内涵。第三章企业文化1、企业文化的功能。2

2、、企业文化的层次。3、企业文化的建设程序。4、企业文化的含义及主要内容。第四章计划1、计划工作的程序及编制计划的方法。2、计划的目的及其种类。3、计划工作的特征和程序。第五章组织1、组织的类型及组织工作原则。2、组织的作用。3、组织的含义。第六章领导与激励1、领导理论。2、领导方式及领导艺术。3、需要层次论。4、双因素理论。5、领导工作的作用，领导班子的构成及激励过程。6、领导的含义及实质，领导方式的类型，影响激励的因素，期望理论、公平理论。第七章控制1、控制的基本内容与过程。2、控制的类型。4、实现有效控制的原则。第八章决策1、决策的作用与原则。2、决策的含义，决策的基本程序。第九章电力企业

3、生产管理1、生产作业计划含义。2、设备管理的任务与内容、设备选择综合考虑的因素。第十章电力企业战略管理1、企业战略含义。2、企业核心能力含义、特征、构成。第十一章电力市场营销1、市场、市场营销含义。2、营销观念演变，市场细分的含义及因素。3、目标市场选择策略及考虑因素，分销渠道含义、类型。第十二章电力企业质量管理1、全面质量管理的主要内容。2、质量的概念，质量管理的发展阶段。第十三章电力企业人力资源管理1、 职务分析含义与内容， 职务说明书、职务规范的主要内容及用途。2、绩效评价的内容，需要层次论、双因素理论、期望理论、公平理论的主要观点。3、员工培训的对象与内容。第十四章电力企业财务管理1、资金筹集方法，流动资产的含义及种类。2、固定资产的特点和管理要求，流动资产的特点和管理要求。第十五章电力企业物资管理1、知道物资的分类。2、了解备品管理及仓库管理。第十六章管理案例1、掌握案例的一般分析方法。2、本次考试没有案例分析，只有论述分析，注意论述解题方法。注： 从考试的范围来看，可重点复习第一、二、三、四、五、六、七、八章，其余章节作一般性了解。在复习过程中，请参照相应的模拟题和重点标注的部分进行复习。在回答判断题时，要简明扼要的回答正确或错误的理由，如果没有理由论述

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