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文档简介
1、六顶思考帽培训From debating what isTo designing what can be .“将无休止的辩论转变为有意义的建设性探讨。” 德博诺如果你做事的方式和以前一样,那么得到的结果一定和以前一样。 犹太谚语爱德华德博诺博士(Dr. Edward deBono) 牛津大学心理学、医学博士学位、剑桥大学医学博士。曾任职于牛津大学、伦敦大学、哈佛大学和剑桥大学。创新思维之父,创新思维,策略思维领域首席专家2005年获诺贝尔经济学奖提名。2009年欧洲创新大使全球仍健在的50名管理大师之一。(埃森哲)全球20位顶级商业顾问之一。(福布斯)影响人类历史进程的250位杰出人物之一。(
2、欧洲创新协会)DE73行星被命名为爱德华星。我对我对,你错你错! Im right. You are wrong.传统思维介绍传统思维介绍-思辨哲学思辨哲学希腊三大哲学家(469322 B.C)传统思维问题之一传统思维问题之一争论争论“我对你错”对抗性思考-争论,看对方问题,坚持自己立场,以“赢”为目标,沿用2400多年,没有改变特点:判断和争论。AB争论或讨论EGO/自我AB什么是平行思维?什么是平行思维? 平行思维就是让所有人在同一时间同一时间内,使用同一个帽子同一个帽子的思维模式。讨论:每周4日工作制2分钟2分钟2.5分钟0.5分钟seven minutes每组一位观察员来评议会议是如何
3、进行的。蓝帽:讲师 避免假想报告他人感受More information=better decision!更多的信息=更好的决定! Bungee junping把蹦极作为作为一种团队建设的方法! 时间限定在30秒内允许表达自己的感觉、预感和直觉无需证明或说明理由可以作为决策思考的一部分可以在做出决定之后使用 红帽分类技巧:对观点分类(能量贴)对我来说哪种观点最有趣?我感觉那个观点最有潜力?我认为哪个观点是最大胆的? 时间限定在30秒内投石问路团队选择和达成共识Positive thinking is choice we can make.积极的思想是我们能做的一种选择。积极的思想是我们能做的一
4、种选择。 需要深思熟虑必须给出理由相对于黑帽来讲不那么自然对黑帽思维做出补充强化了创造性方法和新的思维方向 多用尤其挑战/危机时使用先黄后黑家庭/职场幸福指数提取概念学会如何从有限的主意中提取概念,从而创造出更多的备选方案。随机输入Random Entry从任意一个起点出发获得新主意的能力培养随意建立各种联系的能力Review:这是哪一顶帽子?重组会让我们延迟3个月我对合并并不感到高兴我们的产品是市场上最贵的 Review:这是哪一顶帽子?(续)约翰告诉我他会为人事问题感到担心。我们已经尝试过可员工并不配合。用新标识将会非常简单的。我们的服务物超所值。我很关心员工的士气。我们已经准备好为决定负
5、责了吗?怎样使用、何时使用帽子Single 单独使用系 统 使 用过程的改进过程的改进Blue Hat如何改进特定过程?(定义焦点)回顾目前的过程,调研其他人对过程的评价Yellow Hat过程中哪些环节值得肯定?Black Hat过程中的缺陷以及可提升空间在哪里?Green Hat对于缺陷,改进的办法有哪些?Red Hat从所有想法中选择一个最合适的。Blue Hat决定下一个步骤。绩效评估绩效评估/工作回顾工作回顾Blue Hat确立一个绩效评审的目标。Red Hat用简短的词语分享对事情进展状况的感觉。评审工作描述,角色和责任。Yellow Hat哪些方面的工作进展不错?Black Ha
6、t有关执行绩效的挑战、缺陷还有哪些?Green Hat提出克服缺陷的以及改善绩效的新方法。Red Hat强化下一步改进的信心。Blue Hat为提升绩效达成共识,确认行动的负责人以及时间。只有只有14%员工认为他们的绩效评估得到有价值和跟工作相关的反馈。员工认为他们的绩效评估得到有价值和跟工作相关的反馈。六帽的主要应用六帽的主要应用1.个人使用-独立思考问题; 为思维建立思路:更有组织性的谈话提供约束;为会议准备事加快思考的速度。2.谈话与沟通使用-确保沟通的效率; 为重要谈话制定框架;使得各方都能得到倾听;当谈话陷入僵局以后帮助轻松地转换到其他思考模式。 高效平行思维,促进沟通。3.会议使用
7、-复杂问题的深入探讨、研究,战略制定等; 为思考进程提供路线;激发生动多彩的思考;节约会议时间50%以上;保证与会人员的参与;有助于团队精神的提升和对个人的尊重。4.文书报告/Email等使用-思路清晰简化关键信息的传递平行思维已成为趋势平行思维已成为趋势将无休止的辩论转变为有意义的建设性的讨论;在平行思维中,每个思考者和他人同步思考;努力寻找一种观点积极方面,不仅仅是批评和评价;平行思维使沟通/会议变得更简单有效Tips for Success 成功提示Practice!Practice!Practice!实践!实践!再实践!Be prepared 做好准备Explain the hats simply 简单地解释帽子Insist on the terminology 坚持使用六帽术语Start with easy issues 先从容易的问题开始蓝帽是关键,先聚焦自己。白帽是基础,先黄再黑帽,黑后必有绿,绿帽用工具,红帽常关注。讲师总结讲师总结自我扫描自我扫描经常戴的经常戴的很少戴的很少戴的结果怎么样结果怎么样下一步改变下一步改变和老板沟通和
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