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文档简介
1、一、入会条件 实行自愿申请实名制登记入会,年满18周岁,出示有效身份证件,具备以下条件之一,可在*购物广场总服务台,填写会员申请表,进行注册、登记入会,即可获得*购物广场会员积分卡(以下简称会员积分卡)一张,每人一卡(以身份证号码为准)。 1、交纳100元会费或十二个月内在*购物广场及各分店购物累计满1,000元或当日在*购物广场及各分店购物累计满500元,凭购物小票(已开发票的还需提供发票),办理*会员积分卡。 2、持有本市消协会员卡、老年证及其他规定证件的顾客,凭消协卡、老年证等证件,需交1元工本费,即可办理*会员积分卡。 3、特约商户的办卡条件按有关协议执行。 4、对企业发展有特殊贡献及
2、提供合理化建议并被采用的顾客可免费赠卡,对成效突出的将视情适当奖励积分。 5、*购物广场原会员从2006年1月1日2006年4月30日,持原会员卡及有效身份证件,到总服务台重新登记免费换新会员积分卡,同时享受积分优惠(原会员卡上年度积分不满1,000分的按500分转入新卡,原会员卡积分1,000分以上的按原积分的50%转入新卡)。从2006年5月1日起,未重新办理登记换卡手续的,原会员卡作废。 二、会员权利 1、自2006年6月1日起,实行消费累计积分优惠制。积分越多,相对应的优惠越多。 2、*购物广场将不定期举行各类会员活动。 3、会员全部资料实行微机化管理,会员在履行有关登记手续后,有权持
3、卡进行积分查询。 三、会员义务 1、会员有维护*购物广场企业形象的义务。 2、会员有对*购物广场的商品质量、服务质量进行监督、询问、建议的义务。 3、会员有对*购物广场的发展战略、经营管理、购物环境、商品品类、商品布局、商品陈列等提出建议和提供信息的义务。 四、会员积分卡积分办法 顾客持会员积分卡在*购物广场及各分店购物,每消费1元积1分(家电商场商品,每消费10元积1分),其中: 1、优惠后的团购、批发业务及部分特例商品不积分。 2、餐饮、娱乐、干洗、图书报刊、鲜花等特种服务项目、F6平价服装超市等商品不积分。 3、新入会的会员积分卡,自第一次使用会员积分卡购物时开始积分,所得积分由电脑收银
4、系统同时自动实现。 五、会员积分卡优惠办法 顾客持会员积分卡在*购物广场及各分店购物,根据会员积分卡积分享受优惠,积分越多,相对应的优惠越多。 其中: 1、部分特例商品只参加积分,不享受积分优惠。 2、部分商品实行固定优惠比例,不实行累计积分优惠比例。 3、F负1层食品洗化超市及各分店超市商品,只参加积分,不享受积分优惠。 4、顾客可享受的累计积分折扣不得低于该品牌限定的最低折扣。 5、店内促销活动期间或商品特惠打折期间,顾客可选择统一优惠价或积分优惠价中的最低价购买,是否积分以店内活动通知为准。 6、消费时优惠折扣按卡内已有累计积分计算,当前交易额不计算在内。 7、会会员顾客持会员积分卡购物
5、时应付款金额的计算方法为: 所购商品零售价格×(1累计优惠折扣率),其中: (1)会员顾客购买实行固定优惠率的商品,执行固定优惠比例,不执行累计积分优惠。如某商品规定固定优惠比例为2%,会员所持会员积分卡不论积分多少,均享受2%的优惠比例。 (2)会员顾客购买实行会员积分卡积分优惠的商品,现场未打折优惠的,按会员积分卡积分执行对应的优惠比例,但可享受的累计积分折扣不得低于该品牌限定的最低折扣。如某商品零售价格为1,000元,此前该会员消费积分为70,000分,可享受28%的累计优惠折扣,本次交易顾客应付款金额为1,000元×(128%)=720元。但如果该商品限定的最低折扣
6、为八折,则本次交易顾客应付款金额为1,000元×80%=800元。 (3)顾客购买实行会员积分卡积分优惠的商品,现场已打折优惠的,会员积分对应优惠额小于现场打折优惠额的,执行现场打折优惠;会员积分优惠额大于现场打折优惠额的,执行会员累计积分优惠,但可享受的累计积分折扣不得低于该品牌限定的最低折扣。 如某商品零售价格为1,000元,现场已打八折优惠(即现场优惠价格800元),会员积分卡积分不满7000分的,执行现场优惠价格800元;如会员积分卡积分为70,000分,可享受28%的累计优惠折扣,本次交易顾客应付款金额为1,000元×(128%)=720元。但如果该商品限定的最低
7、折扣为七五折,则本次交易顾客应付款金额为1,000元×75%=750元。 8、会员积分卡积分年度为每年1月1日12月31日,每年12月31日会员积分卡积分满3000分的自动转入次年度,未满3000分的按50%的比例转入次年度。 六、会员积分卡使用须知 1、*购物广场会员积分卡实行“实名制”,会员持有效身份证件登记,经会员系统输入注册确认后方可使用。 2、会员积分卡应仅限本人使用,请勿转借他人,*购物广场将不承担和受理因此带来的纠纷及不必要的麻烦。 3、会员购物时,请向营业员、收银员出示会员积分卡以便享受到优惠和积分。优惠和积分仅限当次购物时实现,未于当次购物、结算时未出示会员积分卡,
8、则无法享受优惠和积分。所有积分和累计积分优惠是在会员刷卡时,通过*收银系统自动生成。 4、持会员积分卡所购的商品退换货时,需持购物时所用会员积分卡及购物凭证办理,退货时从卡内扣除相应积分。退货额度不得高于卡内原有积分。 5、持会员积分卡可在本公司及外部特约商户享受优惠,特约商户的优惠办法详见特约商户优惠明细。在特约商户的消费金额不参加*积分。 6、本卡不与其他优惠卡(优惠券)同时使用。 7、请注意保护会员积分卡,避免磁卡接近高温和磁场以及机械性损伤。 8、会员积分卡如有遗失、损坏,请持身份证明到总服务台补办(每年度只限补办一次),补办时缴纳工本费10元。补卡后原卡系统内现有积分继续有效。 9、会员积分卡自办理之日起,基本有效期为一年。会员积分卡在12个月内如无积分,该卡
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