中国培训机构满意度调查

1、2007中国教育培训机构满意度调查年龄：选项比例120岁一30岁78.18%230岁一45岁17.58% 二345岁以上3.03% :420岁以下1.21% :教育程度:选项比例1本科66.45%2大专20%3咼中含中专、职咼等及以下7.1%:4研究生及以上6.45% :职业：选项比例1技术37.59% 二2其他21.99% 二3管理15.6% 二4行政13.48% 25市场5.67% :6效劳5.67% :您是以什么方式参加培训的2432.89% 3321.48% 412.68% :522.01% :培训师的课前准备情况选项比例1548.67%2432.67% 二3316.67% 二411.

2、33% :520.67% :培训师的培训水平及方式选项比例1549.66% =2433.56% 二3314.09% 二411.34% :521.34% :培训师与学员交互程度选项比例1543.33% 二2426.67% =3326%422.67% :511.33% :培训师的课堂组织能力选项比例1546.62% 二2429.73% 二3319.59% 二422.7%:511.35% :培训师作业答疑的情况选项比例1543.33% 2427.33% =3318.67%427.33% :513.33% :培训师的课堂辅导情况选项比例1542.67% =2434%3313.33% :428.67%

3、:511.33% :培训师的语言表达能力选项比例1547.33% =2430.67% 二3316.67% 二412.67% :522.67% :培训师的专业知识技能选项比例1550.67% 二2427.33% 二3317.33%-412.67% :522%培训师的仪表形象态度选项比例1542.67% 二2437.33% 二3315.33% 二422.67% :512%培训师的责任心与耐心选项比例1547.33% =2430.67% =3318%422.67% :511.33% :培训机构的课程安排选项比例1538.78% =2432.65% =3319.73% =426.12% :512.72

4、% :培训教材的适用性选项比例培训教材的适用性选项比例培训机构的课程进度选项比例1537.41% 二2327.21% 二3427.21% 二425.44% :512.72% :培训机构的课程内容选项比例1540.82% 2435.37% =3319.05% 二422.72% :512.04% :培训机构的课程环节选项比例1540.82% =2432.65% 二3320.41% =424.08% :512.04% :1545.64% 二2426.85% 二3319.46% 二424.7%:513.36% :培训教材的专业性选项比例1541.33% 二2434.67% 二3319.33% 二422

5、.67% :512%培训教材的内容编排选项比例1542.57% 二2435.14% =3316.22% 二423.38% :512.7%培训教材的条理性选项比例1544%2432.67% 二3317.33% 二424%512%培训教材的配套资料选项比例1542.67% 二2432%3317.33% 二426%512%学员课堂学习表现选项比例1540.69% 二2430.34% =3322.76% 二423.45% :512.76% :学员课堂交流时互动选项比例1540.56% =2428.67% 二3323.08% 二424.9%512.8%学员参与实习操作态度选项比例1542.76% 二24

6、33.1% 二3318.62% 二423.45% :512.07% :学员相互学习友好互助选项比例1544.14% 二2431.72% 二3319.31% 二422.76% :512.07% :学员正常上课出勤情况选项比例1546.21%2428.28% 二3319.31% 二423.45% :512.76% :因故缺漏课时及时辅导选项比例1542.76% 2425.52% =3322.76% 二415.52% :523.45% :提供有助于学习的相关资料选项比例1547.62% =2428.57% 33318.37% 二413.4%:522.04% :培训效果与预期目标相一致选项比例培训效果

7、与预期目标相一致选项比例提供必要的学习用品设备选项比例1539.86%一2432.43% =3320.27% =424.05% :513.38% :学习进度较慢时跟进辅导选项比例1541.89% 2430.41% 二3319.59% 二414.05% :524.05% :培训内容与培训目标相一致选项比例1548%2430%3316%424%512%1541.61% 二2432.21% 二3316.11% 二428.72% :511.34% :培训结果对提高实际工作有帮助选项比例1551.68%2430.87% 二3310.07% 二425.37% :512.01% :培训结束收获新理念/知识/

8、技能选项比例1552%2431.33% =3311.33% 二423.33% :512%学习评价方法及结果真实可靠选项比例1544%2430%3318.67% 二425.33% :512%培训过程体验及结果满意程度选项比例1545.95% 二2431.08% =3314.86% 二424.73% :513.38% :您对培训机构的教务管理工作是否满意？选项比例1554%2428.67% 二3312.67% 二412.67% :522%您对培训机构教学规章制度是否满意？选项比例1548%2427.33% =3318.67% 二424%512%您对培训机构校园平安管理是否满意？选项比例1548.3

9、2% =2428.19%二3318.12% 二423.36% :512.01% :您对培训机构的学员管理工作是否满意？选项比例1546.67% 二2431.33% 二3316%413.33% :522.67% :您对培训机构的招生咨询工作是否满意？选项比例1546.62% 二2433.11%二3314.86% 二412.7%:522.7%:您对培训机构的招生广告信息是否满意？选项比例1548.99% =2430.2% =3314.09% 二424.7%:512.01% :您对培训机构的招生诚信度是否满意？选项比例1550.68%=2425.68% =3317.57% 二414.73% :521

10、.35% :您参加培训的主要目的是什么？选项比例您参加培训的主要目的是什么？选项比例您对培训机构的教学科目收费标准是否满意？选项比例1545.64% 二2425.5% 二3318.79% 二425.37% :514.7%:您对培训机构提供的资料收费价格是否满意？选项比例1541.61% 2426.85% 二3321.48% 427.38% :512.68% :您对培训机构提供的学习设备用品收费是否满意?选项比例1555.7%2428.19%二3310.07% 二413.36% :522.68% :1提高工作技能53.33%2兴趣爱好26%3丰富知识面20.67% 二您通过何种途径了解到培训广告信息的？选项比例1朋友或同事介绍39.2% 二2网络33.6% 二3报纸12%4杂志10.4% :5电视3.2%:6电台1.6% :您是如何选择培训机构的？选项比例1 咨询34.67% 二2朋友或同事介绍31.33% 二3招生广告24.67% 二4其他9.33% :您对所接受过的教育培训的总体满意度评价如何？选项比例1满意45.7% =2非常满意28.48% 二3一般17.22% =4非常不满意5.3%:5不满意3.31% :您是否希望知道本次调查的结果？选项比例1希望91.1%2不希望8.9%:如果您感觉培训机构提供的教学或效劳