2019年家庭医生签约服务工作总结

1、2019年家庭医生签约服务工作总结在今天这个快速发展的时代，人们对生活的要求越来越高，为了 让病人患者更好的进行治疗，家庭医生越来越多，这样可以解决排队 看病的麻烦，你做好签约服务工作总结了吗？下面给大家带来的是 2019年家庭医生签约服务工作总结。经过全市基层卫生人员的共同努力，进一步推进了全市家庭医生 签约服务工作的纵向发展，大大提高了家庭医生签约服务工作质量和 服务能力。现将全市2018年度的家庭医生签约服务工作完成情况汇 总如下：一、家庭医生签约服务工作进展情况（一）加强组织领导，明确责任分工围绕家庭医生签约工作我市制定印发了 白山市推进家庭医生服 务实施方案、白山市家庭医生签约服务工

2、作实施方案 （试行）、白 山市家庭医生签约服务绩效考核方案 （试行）白山市家庭医生签约 服务内容与签约服务费等有关意见（试行）、2018年白山市建档立 卡农村贫困人口家庭医生签约服务工作实施方案、关于做好全市2018年家庭医生签约服务工作的通知、关于进一步做好建档立卡 农村贫困人口家庭医生签约服务工作的通知等文件，并召开了全市基层卫生重点工作推进会，推出并执行“三三模式”：即家庭医生服 务团队、区域、流程三公示；家庭医生服务协议书、服务包、服务记 录表三统一；基本医疗、基本公卫、各级医疗机构三结合，三三合力 使得基层医疗机构能做、敢做、想做，进而把家庭医生签约服务工作做实、做细、做优。截至12

3、月底，全市组织成立了家庭医生签约团队 435个，积极 开展家庭医生签约服务工作。做到职责明确，落实责任，协调解决家 庭医生签约工作中出现的各种问题。 同时，我市参考省卫生健康委评 定家庭医生签约服务市级培训点的模式，开展全市各县（市、区）级 家庭医生签约服务培训点遴选工作，以点带面。目前，经过 8月下旬 的中期督导，6家培训点的“三公示”、“三统一”以及医疗平台和公 卫平台的互联互通结合工作已落实到位，已完全具备了带教培训能 力，这将对今后全市家庭医生签约服务工作整体提升发挥很大作用。（二）广泛宣传，深入动员加大宣传力度，提高居民参与度。推出【健康白山】微信公众平 台，提升全市基层卫生服务宣传

4、影响力。我市制定了关于开展“世 界家庭医生日”主题宣传活动的通知、关于印发“世界家庭医生日” 宣传海报的通知。各县（市、区）基层医疗卫生机构利用“世界家 庭医生日”悬挂横幅、发放宣传单、设置展板和咨询台、义诊等形式， 向广大居民群众广泛宣传家庭医生签约服务活动。各县（市、区）卫生行政部门及基层医疗机构结合家庭医生签约 服务操作流程等相关内容及工作要求，通过宣传册、政府网站、微信 公众号、电视台、大屏幕、宣传栏等多渠道媒介，以及义诊、讲课培 训等多样化形式，向群众宣传提供服务机构的基本信息、技术能力、 签约服务内容等，有效营造了家喻户晓的宣传氛围， 为家庭医生签约 服务工作的进一步推进奠定了舆论

5、基础。浑江区、江源区、靖宇县、抚松县、临江市纷纷协调广电部门，将“世界家庭医生日”及公卫服务项目公益广告宣传片在电视台进行 播放。同时，各县（市、区）卫计局在各自政府网站、基本公共卫生 服务公众平台进行常态化宣传。全市共计发放宣传海报10000余张，张贴在乡镇卫生院和社区卫生服务中心门诊大厅、家庭医生团队办公室、公共卫生科走廊、医院外门、宣传栏、村卫生室外墙、各个乡镇 集市、社区、村委会、车站、商店等人员流动密集场所。悬挂宣传条 幅共计近200幅，设置宣传板共计200余块，发放宣传材料共计1091 份，其他宣传品共计9000余份，活动现场咨询数万人，发放宣传家 庭医生签约药盒共计370余个，录

6、制短视频共计25个，设置电子显 示屏共计20个，电视台循环播放项目及家医公益广告 3条。各县（市、区）结合8月份的项目宣传月活动，纷纷在电视台新 闻或天气预报黄金时间循环播放包含家医宣传在内的公益视频；在广场等人员密集场所摆放展架、发放宣传材料、大屏幕播放视频等多样 化形式集中对公卫项目及家庭医生签约服务进行广泛宣传。（三）签约服务情况截止到2018年12月末，全市常住人口签约412003人，签名率% 重点人群签约229460人，签约率65%建档立卡农村贫困签约19293 人，签约服务覆盖率100%计划生育特殊人群签约2476人，签约服 务覆盖率100%（四）加强督导，统筹推进家庭医生签约服务

7、工作我市制定了家庭医生签约服务督导检查方案，并于5月21日-30日对全市基层医疗机构家庭医生签约服务开展情况进行了督导检 查，以签约质量、任务、签约服务组织与实施为重点进行考核；8月20-29日开展了白山市基本公共卫生服务项目中期督导考核，本次督 导考核首次采取市级、县（市、区）级专业机构全覆盖，6家培训点必查，其余6家机构随机抽查的督导工作模式， 督导考核内容涵盖了 基本公卫项目和家庭医生签约服务内容。（五）强化培训，发挥签约服务培训点“以点带面”作用按照关于做好全市2018年家庭医生签约服务工作的通知文 件要求，10月22日-26日在全市6家县（市、区）级培训点组织召 开了家庭医生签约服务

8、现场培训会。各县（市、区）卫生行政部门积 极配合现场会筹备事宜，其中抚松县联合电视台进行现场录像并在黄 金时段予以了播放。本次培训首次采取把培训会开进基层医疗机构的 模式，以基层医疗机构家庭医生服务团队人员（含村医）为主角的培 训会充分发挥了各县（市、区）家庭医生签约服务培训点的“以点带 面”作用，深受参会学员们的一致认可与好评。12 月末，抚松县参照全市家庭医生签约服务现场培训会模式， 再度召开抚松县家庭医生签约服务与基本公共卫生服务工作现场交 流会。现场会采取实地参观、现场解说、学习交流、现场考核等方式 进行。由迎检单位家庭医生签约工作负责人现场解说，引领大家参观 了 4家单位各职能科室、相关档案资料，宣传版，公示版、展示牌等, 学习家庭医生签约的具体做法和成效。参会人员纷纷拍照、翻阅资料、 观摩学习，借鉴经验，取长补短，创新提升本单位签约服务工作。（六）考核评价，检验签约服务工作“含金量”我市制定了2018年度家庭医生签约服务考核