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1、汽车4s店年度总结例文2篇Example of annual summary of automobile 4S store汇报人:JinTai Co I I ege汽车4s店年度总结例文2篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。 便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可M牌专到对应篇童1、篇章1:汽车4s店年度总结文档(规范版)L1?.2、篇章2:汽车4s店年度总结例文(标准版)篇章1:汽车4s店年度总结文档(规范版)本次活动共计邀约客户 组,实际到店43
2、组,销售车辆5 台,成交率为%,其中新增客户4组。活动费用为元。活动中好的地方:1、本次活动氛围热烈,利用广宣物料(条幅、奖品KT 板等)及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。2、活动前、后网络充分宣传。活动前后,分别在太平洋、 汽车之家、易车网、大渝网等主流网络媒体发帖并持续推送至 首页,保证了充分的媒体曝光率。第2页共6页3、事先准备充分。因事前与相关部门充分协调,各项物 料制作及安装、冷餐均及时到位,保证了活动的按时开展。4、王总的现场主持,成为活动当天的看点。现场的幽默 发挥及细节把控,对于活动的氛围起到了推波助澜的作用。5、市场部陈晨进步快速。在活动物料的设计上及与广告 公司的对接上
3、,如活动画面的独立解决及对高渝广告的多次督 促及强势要求,陈晨表现的更为负责和细心,并且多次提出自 己的看法,对于活动细节的完善起了很良好的补充作用。活动中需改进的地方:1、活动细节不够完善。在桌牌,台签的设置上,因座号 出现数字4,有些顾客不愿接受。虽然活动流程未受影响,但 诸如此类的小问题,将在今后的活动中更加注意,魔鬼存在细 节中,只有细节到位,才有完美的工作。2、成本控制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%, 本次活动并无销售,又因活动为前期国际车展活动的收尾,本 次活动费用支岀近2000元,高规格的活动在对现有销售促进 并无推动作用,仅在宣传上起到了吸引公众注意力的作用。3、活动
4、物料及流程的确认不到位。活动前期,按照规定 应将活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确第3页共6页 认没有及时找领导签字确认。在今后活动中,市场部将严格执 行活动流程规定。本次活动还有很多流程及细节均待改进,请领导多指正 批评。篇章2:汽车4s店年度总结例文(标准版)【按住Ctrl键点此返回 目录】忙忙碌碌的过了一年,但在店我学到了很多,也懂得了 很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批 评指正。20xx年04月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位 领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大 进步。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体 会:一、从
5、严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。 我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西, 有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自 己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、 工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作坏境影响。 我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮 助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,第4页共6页 就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张 的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到 自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面 对周围同事积极向上的工作热情和积极
6、进取的学习态度,面对 紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个 集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体 “后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋 学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的 力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中, 我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精 神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的 利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作 任务的重要保证。二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。应该说,过 去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较 短,要想
7、在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努 力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业 务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了 “只 要付岀,就一定有回报”的深刻道理。第5页共6页三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。回 顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈 出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之 间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼, 也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己 做到认真、细致、精心完成。总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼 人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深 刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作, 一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力 是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也 学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦 中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作 学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己 还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没
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