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文档简介
1、 谈如何提高项目经理管理水平【摘要】企业的竞争归根到底是质量的竞争,而项目经理作为企业法人在工程项目上的全权代理人,是项目管理的直接组织实施者,是项目管理的核心和灵魂。因此,项目经理管理水平的高低对质量的影响就显得尤为重要。本文从项目经理自身的素质培养、人性化管理、良好的沟通、施工前的周密策划、综合运用各种方法和技能等方面阐述了如何提高项目经理的管理水平。【关键词】项目经理;管理水平;素质;人性化;沟通;策划进入21世纪以来经济全球化快速发展,高新技术日新月异,工程项目的管理也进入了跨越式的发展阶段提出了更高的要求。百舸争流,不进则退,一个施工企业能否在竞争中立于不败之地,关键在于能否为社会提
2、供高质量的建筑产品,并为企业带来利润。那么,要实现这个目标项目经理的管理水平是一个关键因素。为什么要这样说呢?因为企业的发展战略要通过项目管理来实现,企业的核心竞争力要通过项目管理来培养,企业的社会信誉要通过项目管理来塑造,企业的国际品牌要通过项目管理来打造,企业的经济效益要通过项目管理来实现。而项目经理作为企业法人在工程项目上的全权委托代理人,是项目管理的直接组织实施者,是工程项目管理的核心和灵魂。因此,项目经理管理水平的高低就显得尤为重要了,本文就如何提高项目经理的管理水平谈一些看法。1 要加强项目经理自身的素质培养。具有良好的个人素质是提高管理水平的基础。项目经理同教师、医生、律师一样,
3、应该具有良好的职业操守、职业道德和成熟的职业心态;要政治素质好,作风正派,廉洁奉公,处理问题能把握原则,工作积极热情,吃苦耐劳,要有较强的专业优势。现代企业注重的是团队精神和企业文化,加强每个管理者的自身修养、道德水准、主人翁意识是不可或缺的。一个合格的项目经理,首先应该有一个对本企业的认知和认同感,做任何事说任何话,心里要装着员工、企业的利益,那么他的出发点、所作所为才会对企业有益。再次要有吃苦耐劳的敬业精神,作为项目的第一管理者,必须要身体力行,深入现场,靠前指挥,绝不能只待在办公室遥控指挥,避风吹日晒。项目经理只有仔细分析研究合同,确定各项施工目标和方案,组建项目机构和资源,健全管理办法
4、,抓好施工关键点和成本控制,深入现场才能发现问题、解决问题。项目经理要有责任感、有正气,才会带动整个项目组的责任感。项目经理的责任,就是对工程全过程的进度、质量、安全、成本控制和文明施工负全责。一方面,项目经理作为企业法定代表人的委托代理人,要对业主负责;另一方面,作为企业派驻现场机构的总代表,还要对企业负责。相反,如果项目经理个人道德品质不良,就很容易出现以权谋私的行为,甚至会影响整个项目组成员的价值取向,对国家、社会以及人民群众的生命财产造成重大损失。2 要进行人性化管理人,是直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。是质量的创造者,工程质量过程管理必须“以人为核心”, 把人作为管理的动力,调
5、动人的积极性和创造性;增强人的责任感,树立”质量第一”的观念,提高人的素质,避免人的失误;以人的工作质量保证工序质量、促进工程质量。而工程项目建设的人力资源组成复杂,有企业的管理人员、技术人员、施工人员,此外由于公司劳动力不足,往往采用租赁的方式雇佣民工从事简单、强度大、施工环境恶劣的工作。由于民工的流动性大,安全和质量意识淡薄,也给工程质量的控制带来一些困难。为此除了要加强教育培训,改善劳动条件外,还要根据工程特点,从确保质量出发,本着适才适用,扬长避短的原则来使用人员,在人的技术水平、生理缺陷、心理行为、错误行为等方面来控制人的使用。如技术复杂、难度大、精度高的工序或操作,应由技术熟练、经
6、验丰富的工人来完成;反应迟钝、应变能力差的人,不能操作快速运行、动作复杂的机械设备。力求员工的潜能得到最佳组合和发挥,从而对施工管理带来事半功倍的效果。3 要有良好的良沟通。管理的过程就是沟通的过程。沟通是进行各方面管理的纽带,是在人、思想和信息之间建立的联系。它对于项目取得成功是必不可少的,而且是非常重要的。沟通可以建立良好的人际关系和工作气氛,激发员工工作热情,使项目实施和运行过程顺利,提高工作效率,更好的实现公司及项目的目标。4 施工前要进行周密的策划凡事预则立,不预则废。一个项目涉及到的事情总是千头万绪,要在一定的约束下达到项目目标,就需要项目经理要在施工前仔细分析研究合同,了解市场掌
7、握信息,做好成本预算,熟悉现场,了解人员状况,制订详细周密的计划,对项目从开始到结束的全过程做一个系统的安排。包括工作的目标、原则、程序和方法并进行良好的组织和分工。使项目组全体成员围绕着共同的目标、执行统一的原则、遵循规范的程序、按照科学的方法协调一致的工作,取得最佳效果。随着项目的开展,还要不断的调整和更新相关计划,保证计划的合理性和可执行性。工程项目的性质由有其自身的特点来决定。工程项目建设必须一次达到要求。工序间是一环套一环,如果建成后发现某一环节存在质量问题,不可能像一些工业产品一样拆卸、解体、更换配件,更不能实行“包换”或“退款”,因此工程项目施工前的策划,原材料、机械的验收,恰当
8、使用人员对于整个工程质量控制来说,就显得尤为重要。如果在施工前没有做详细而周密的策划,是根本不可能把项目管理好的。5 系统的运用各种知识技能和方法项目的施工质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程,也是一个由原材料的质量控制开始,直到完成工程质量检验为止的全过程的系统控制。在施工过程中,项目经理要对项目的范围、进度、成本、质量等各方面进行全面的监督和控制。项目经理要把握项目进展的节奏,合理安排各项任务的重要性和优先级,保证项目可以定期地实施。充分利用费用管理工具及时掌握费用花费情况,尽量减少不必要的开销,以节省成本,对项目自检和项目质量的第二道把要严格对待,
9、决不能徇私舞弊。要善于利用各种分析工具来全面了解项目的进展情况,及时发现项目存在的问题和风险,并采取适当的应对措施,解决问题,降低风险。项目经理要充分发挥自身的能力,利用所掌握的知识技能和各种工具,系统的运用方法控制:包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等的控制,来确保顺利完成目标,为社会创造财富,给企业创造利润、赢得声誉。综上所述,施工过程的管理是一个综合运用各种知识、技能和方法对施工进行控制的过程。一个有着较高管理水平的项目经理能够力挽狂澜,使一个即将失败的项目起死回生。相反,也有的项目,受项目经理的能力和影响力的限制,很多小的问题得不到及时解决,项目组成员在相互推托和等待中听任时间的流逝,导致项目失败。所以,项目经理的管理水平对项目的成败起着关键作用,我们的项目经理应该努力学习不断提高自身的修养;坚持以人文本,充分调动员工的积极性;把握原则并结合实际灵活运用;来确保项目按照要求顺利完成,
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