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文档简介
1、关于营销策划个人工作总结4篇关于营销策划个人工作总结4篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作 告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验, 找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问 题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以 下是小编为大家收集的营销策划个人工作总结4篇,欢迎阅读与收藏。营销策划 个人工作总结篇1加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到XX感 觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围 都有很大区别.前一个月都
2、感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要 做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细 节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方 向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得 很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对 我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一 定不会有希望.成功是给有准备的人.在xx各位领导及各位同事的支持帮助下, 我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的 各项工作任务,工作能力都取得了相当大的
3、进步,为今后的工作和生活打下了良 好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:箱售心得:1、不要 轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对 客户予以肯定态度,学会赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不 懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客 户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要 对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客 户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关 注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势
4、与劣 势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度 方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家 产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设 备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全 十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不 足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。6、站在客户的角 度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。7、取得客 户信任,要从朋友
5、做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。8、应变能力要 强,反映要敏捷,为了兴趣做事。9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同 产品,先人品后产品。10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。11、心态平 衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。12、让客户先“痛”后“痒”。 13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。14、学会“进退战略”。营销策划 个人工作总结篇2我于XX年8月30日进入公司,在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经 理纪、主管的领导和帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解, 也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很 大提高。进入
6、公司一个多月时间里,我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑 士广告公司的.日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密 切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极督促武汉青铜骑士 广告公司按时完成各项设计文稿和图片,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进 行。除了公司的日常工作,我参与了 9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月 2日一一4日的XX年“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动 的前期准备和后期展示期间,我充分发挥主观能动性,积极提供有效建议和意见, 主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作,为活动的顺利进行作出了自 己的贡献。面对即将开展的美加湖滨
7、新城二期工程,公司前期必将开展各项 大型户外推广活动,同时也会积极参加各类房地产交易会,以提升品牌形象,促 进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动,我觉得公司在大型展示活动上应做 好相关准备和考察工作,具体建议如下:1、公司在继续刊登报版广告,树立楼 盘和公司形象的同时,可以积极参与目前举办的各类室内外房展会,以促进一期 剩余楼盘销售和二期楼盘预售。2、如参加室外房展会,事先应仔细观察布展场 地。特别要注意天气情况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。天气 如有变化,也应提前做好防雨用具等准备工作。3、参展展架外形应事先做出效 果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架外形,以便公司参考,确
8、定最佳外形。 再由广告公司根据展架外形需要,设计相应喷绘图案。4、参展所需相关布展装 备,如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设 备、宣传片都应提前备齐,以便现场布展。5、目前市民大多爱贪小便宜,通过 登记发送小礼品,可迅速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需要。 如有可能,公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干,以便当天在 现场发放。6、免费看房专车发车至少应安排两辆车,而且班次应该尽可能密集, 只要有市民需要看房,就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回,不要长久停留 一处。营销策划个人工作总结篇3我于20xx年8月30日进入公司,在营销策划部从事
9、文案工作。在营销策划部 经理纪、主管的领导和帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了 解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得 到很大提高。进入公司一个多月时间里,我主要负责公司文案撰写和与武汉青 铜骑士广告公司的日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的 密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极督促武汉青铜骑 士广告公司按时完成各项设计文稿和图片,保证了公司各项宣传推广活动的顺利 进行。除了公司的日常工作,我参与了 9月10日“教师节感恩嘉年华”和10 月2日一一4日的20xx年“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。
10、 在活动的前期准备和后期展示期间,我充分发挥主观能动性,积极提供有效建议 和意见,主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作,为活动的顺利进行 作出了自己的贡献。面对即将开展的美加湖滨新城二期工程,公司前期必将 开展各项大型户外推广活动,同时也会积极参加各类房地产交易会,以提升品牌 形象,促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动,我觉得公司在大型展示活 动上应做好相关准备和考察工作,具体建议如下:1、公司在继续刊登报版广告, 树立楼盘和公司形象的同时,可以积极参与目前举办的各类室内外房展会,以促 进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。2、如参加室外房展会,事先应仔细观察 布展场地。特别要注意天气
11、情况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。 天气如有变化,也应提前做好防雨用具等准备工作。3、参展展架外形应事先做 出效果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架外形,以便公司参考,确定最佳 外形。再由广告公司根据展架外形需要,设计相应喷绘图案。4、参展所需相关 布展装备,如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和 音响设备、宣传片都应提前备齐,以便现场布展。5、目前市民大多爱贪小便宜, 通过登记发送小礼品,可迅速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需 要。如有可能,公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干,以便当 天在现场发放。6、免费看房专车发车至少应安排
12、两辆车,而且班次应该尽可能 密集,只要有市民需要看房,就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回,不要长 久停留一处。营销策划个人工作总结篇4过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今 年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有 艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得 了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与 我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制作(法排读 本、法排、高层户型册、项
13、目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公 司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5. 协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6.协助领导完成排屋客户交流会的组 织落实;7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8.协助领导完成样板房通道 的布置展示。二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成 长。回首自己的成长经历,感悟颇多。(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可 以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。 特别是我今年6月份接手营销策划工作
14、后,由一知半解到现在对销售流程有一定 的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮 助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的 多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工 作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详 细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区 环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。 针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的 观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的俏售技巧和客户维
15、护方式,并在随 后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。 (二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤 奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客 户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深 的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有 所不同,因此对于不同客户的俏售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化 水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待, 让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除 了必
16、须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应 变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持 公司利益至上的职业操守。所以,为了做好俏售工作,我急待提高自身修养,无 论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。(三)敬 业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚 心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡 的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满 酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时 都保持一颗感恩的心去面对人和
17、事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合 我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路, 是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。 更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热 情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环 节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。(四)感恩忠诚是做好工作的根本。 这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一 两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策 划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教
18、导我,很多次的利用下班时 间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力 和激励,让我时而如履薄冰,时而乂充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长 为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的箱售团队,同 事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思 广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说, 近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需 的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的 精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工 保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了 “今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。三、20xx年工作计 划20xx年,既是新的一年,乂是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对 生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下 几项工作:一是做好销售服务工作。
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