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文档简介
1、民办学校营销策划案一、市场分析及行业趋势(一)市场总体概况在知识经济时代,知识创新成为推动社会发展的主导力量,未来的竞争 将是人才的竞争。“挖掘孩子的潜能始于零岁”的观念已经成为多数家长的 共识,由于现在多是独生子女,现代父母的文化层次越来越高,他们对孩子 的成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻求到简捷有效的教养方式伴随 他们指导教育自己的孩子成长。随着家庭收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争越来越 激烈,父母的早教意识普遍增强,都在为孩子的将来着想,“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母的共同愿望。早教市场正在成为教育产业中一块最具潜力和前景广阔的天地。(二)澧县市场分析1、竞
2、争环境分析(1)据了解,*,无论是硬件设施还是软件设施,均无法与*相提并论, 但现在已经占有一定的市场份额;(2)随着早教市场的不断成熟,会有其他竞争者进入;(3)其他品牌竞争者跟进,会相应加大市场开发成本;(4)随着消费者可选择的品牌增多,议价实力提高;2、SWO分析优势:1、权威:*统一的品牌标志。2、信誉:*现已成为中国儿童早教行业的旗舰机构。3、网络:目前在全国20多个省市自治区50个城市成功开设近100家早教 服务中心。4、专业:强大的专业师资顾问5、领先:10多年早教经验劣势:早教理念及重要性仍未达至惜及的程度,家长对教育是有重视无要求,作为高费用 的专业早教品牌,被目标客户所理解
3、并接受将是一个难题。机会:早教市场还不是很健全,仍有很大的发展空间;年轻家长们对早教有初步的认识; 金宇可以其规范化、人性化、科学化的教育理念和适当的营销手段树立专业品牌形象; 威胁:早教市场正在逐步活跃,品牌竞争将逐渐增强,但我中心目前占据市场份额实在太 少,必须努力做好宣传招生工作,占据巨大的市场份额才能得以生存。3、STP分析(1)细分市场低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高。 中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有 一定程度要求,但品牌意识低。中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要求高,品 牌意识强(2)目标市场选定在市场细分
4、化的基础上根据金宇的资源及目标我们把市场目标定在有0-6岁宝宝的中高收入家庭(3)市场定位拥有0-6岁宝宝的中高收入家庭(三)行业发展趋势虽然现在竞争者逐渐增多,但随着经济大环境的影响,人才竞争的不断 加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教的认识必定是更 趋于理性和专业的选择,只有更加专业、规范、人性化的教育品牌才能最终 得到市场认可。二、营销策略孩子是产品的使用者,家长是产品的购买者,而亲朋好友、邻居、教育 专家等作为意见的提供者也对产品的营销有一定影响,因此我们的策划实施 过程中要努力让这三者都知道、体验并且认可我们的产品,最终成为我们产 品的“代言人”。在营销过程中,避开与
5、其他竞争者的价格对比,树立专业、权威的品牌 形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。通过以下四个途径实现我们的营销目标:1、通过各类媒体的综合宣传,将我中心早教理念传达给目标客户,提高 知名度;2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度;3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服 务,开发多条招生渠道,扩大市场份额;4、通过举办或者赞助一系列的公益活动,得到口碑支持,提升区别于其 他品牌的品牌形象,提高美誉度和顾客的忠诚度;三、推广计划:四、在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步细化 和调整:第一阶段:有重点的全面强
6、势宣传,提高知名度 第一步,摸底调查,了解市场阐述:这个阶段的调查要求深入和彻底:1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对于早教产品 的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有过接触或正在接触,确 定重点突破的社区;2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额以及主要客户分布区 域,找出其薄弱环节,以便重点突破;第二步:全面宣传,提高知名度 为不致客户产生厌烦抵触心理,我们的广告宣传分以几步来完成,首选是软性广告宣传:以电视开机屏广告和飞字幕广告为主,也可在各小区和主要交通路段的 宣传栏出张贴海报,内容以早教知识、婴幼儿成长过程中的注意事项等为 主,注明“ * ”提
7、供即可,赢得家长的认可和支持,弓|起共鸣,并使得家长 产生体验产品的期待; 第三步:针对性重点宣传(根据目前我中心招生情况,教师可以抽出很多时 间做好这步工作) 宣传区域: 主要是在各大商场、超市等人流量集中的区域,以及各主要小区; 宣传所需物品: 产品宣传手册,教师统一工作服,展桌,音响或者视频播放设备,课程宣传 光盘,顾客信息登记表(包括顾客姓名、家庭住址、联系方式、收入、孩子生 日等):课程免费体验卡(制作要求:分两种规格(如两种颜色),将体验课 时间分为两个时间段分别标于两种体验卡上,根据上述顾客区别发放给中高 端人群和低收入人群,以便体验时可以有效集中目标客户重点跟进); 宣传活动阐
8、述:(1) 在上述区域设立咨询点和课程免费体验卡派发点,播放课程宣传视频或 者介绍录音;(2) 派发企业产品宣传手册,教师统一着装,在上述区域大面积发放;(3) 工作人员在派发产品宣传手册的同时,引导顾客到派发点领取课程免费 体验卡;(4) 顾客登记个人详细信息后,工作人员根据顾客所登记信息(尤指收入一 栏)将不同体验卡发放,并提醒顾客体验时间和地点;(5) 在免费体验课程之前1至2天,要根据所收集顾客信息以短信或电话的 形式重点重复提醒;(6) 同时,根据之前所作市场调查的情况,将宣传手册和课程免费体验优惠 券以邮寄的方式寄给重点社区客户,可在信封上标明“重要”等字样以引起家长重视。第二阶段
9、:通过促销和体验活动,实现招生活动方案一:每周周末当天的免费体验课程和抽奖活动活动进程:1、制作顾客信息表,来宾要登记的详细信息,包括姓名、家庭住址、联系方 式、孩子生日等,顾客可凭信息表参与抽奖活动,同时可用来建立顾客档案 以便于日后对顾客的跟进;2、课程开始前,可以先把家长和孩子集中,整体介绍一下本机构的历史、发 展历程和产品的理念、特色,以及课程体验过程中所需注意事项,形成初步 整体印象;3、课程开始前,可以先把家长和孩子集中,整体介绍一下本机构的历史、发 展历程和产品的理念、特色,以及课程体验过程中所需注意事项,形成初步 整体印象;4、孩子可10-15人一组参与课程的体验,我们的工作人
10、员向家长详细介绍课 程的流程和主要培养目标,回答家长所提疑问,以便家长可以更深刻的理解 课程的意义;5、抽奖,奖品可为课程的优惠券和课程的一些视频光盘;6、每周周末报名者可设置适当的折扣;活动方案二:重点小区推广活动方案阐述:1、根据宣传期间和课程体验时段所收集的顾客信息,筛选重点小区(课程适 用的孩子多)进入;2、与小区合作,选择合适场地,邀请家长携孩子一起参与,再次体验课程, 设置现场报名优惠条件;3、启动小区“*快乐宝贝”主题系列评选活动:主题活动一一一小区“快乐宝贝”评选阐述:征集家长平时拍摄的照片,生活 DV等反映孩子生活的作品,并定时展 览,社区群众可随时投票或者参与评选,周期性公
11、布投票结果和意见; 主题活动二一一小区“ *天才宝贝”评选阐述:将报名的宝贝在上课过程中的精彩瞬间记录下来,以照片或者DV的形式定时展览,小区客户在欣赏和参与投票的同时也可以感受到金宇早教课程的 意义,挖掘潜在客户;主题活动三一一小区“ *形象代言人”评选阐述:分“宝宝组”和“妈妈组”,以报名者优先考虑为原则,每个小区重 点评选1至2名代言人,任命周期可根据具体情况设置;第三阶段:整合营销,扩大市场份额阐述:通过第一、二阶段的策划实施,实现初步的招生目标,但是紧随其后 的必是竞争对手的迅速跟进;不断重复相似的宣传推广方式必会使消费者失去 新鲜感,而且进一步调查开发市场的成本会增加。涉及婴幼儿的
12、相关产品很多,也有很多不错的品牌形象,与这些品牌实现合 作,不仅可以掌握更多的市场信息以及顾客资料,扩大现有销售渠道,而且 可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享,最重要的是可以体现品牌实 力,树立形象。品牌合作推广方案:方案一:与婴幼儿奶粉、尿不湿等产品品牌的合作品牌选择:中高端人群主要是在大型的超市、商场等场所选购这些产品,而 且十分注重品牌形象,因此在选择合作对象时一定要慎重,选择那些在消费 者心目中属于高端产品的品牌形象,奶粉品牌如雀巢、惠氏、多美滋,尿不 湿品牌如帮宝适、妈咪宝贝;合作方式:(最 顾客在购买这些品牌产品时可以附送本中心的课程体验折扣券,课程介绍 宣传册或者课程视频光盘
13、等,具体情况可根据顾客所购买产品的金额制定 好有一个购买金额底限,突出品牌高端形象); 顾客报名本中心课程可以赠送合作品牌的相关产品,或者顾客在本中心上 课时所需提供的临时饮品由合作品牌提供;方案二:冠名本地电视节目以赞助或合作的方式冠名特定时段的电视节目,穿插广告或课程演示,提高 品牌知名度;方案三:与超市、大型购物商场等中高端人群集中消费场所合作,共享其会 员资料,实现会员卡的权益共享,这些消费场所的高消费会员可以享受本中 心的课程优惠,同时,报名本中心的顾客也可以根据报名课程的不同金额享 有在这些消费场所的不同消费折扣; 第四阶段:公关营销,提高美誉度阐述:通过上述三个阶段的努力,实现了
14、初步的营销目标,这个阶段,我们 将通过一系列的公益性推广活动,巩固已有市场,加深老顾客忠诚度,挖掘 潜在顾客,提高本中心的社会美誉度和影响范围,树立深入人心的品牌形 象,成为澧县早教机构的第一品牌。活动方案一:六一儿童节“ *宝贝才艺展”方案阐述:由金宇冠名、联合合作品牌共同举办,设置书法、绘画、音乐等 涉及金宇课程的多项比赛活动,由小区巡回赛到总决赛的过程,通过此方案 将孩子们在活动中心所体验的课程内容充分展示出来,体现孩子成长中的进 步;体现金宇品牌实力,巩固已有顾客的忠诚度,开发潜在的市场份额。活动时间:六一儿童节前后(具体时间可视重点小区数目而定) 活动准备:(1)与各相关单位确定合作
15、事宜,取得支持,事先在各大媒体做好宣传,引 起广泛关注,并启动报名程序;(2)活动所需奖品由合作品牌和金宇共同提供,具体的奖项设置由各方协商 而定活动进程:(1)初赛:面向全社会,凡是报名人员均可参与,地点可以是早教中心或者 其他人流集中的公园广场,举行一至两场海选形式的比赛,突出参与金宇课 程的孩子在这些方面所取得的进步;(2)重点小区巡回展:选择重点小区,进行巡回比赛,以小区群众投票形式 确定各社区在书法、绘画、音乐等各方面的代表;同时评选出各社区形象代 言人“宝宝组”和“妈妈组”的代表;注: 上述两个环节也可同时进行(3)总决赛:地点可以是早教中心或者其他人流集中的公园广场,邀请各媒 体
16、、相关政府机构、儿童教育专家等共同参与;参赛者为通过海选的代表和 各小区选出的代表;比赛过程中可设置免费体验环节展示金宝贝课程,设置报名优惠条件;揭晓社区形象代言人并由1至2名作为代表讲述在课程体验过 程中孩子的进步;活动方案二:举办公益讲座方案阐述:举办以普及早教知识或儿童健康成长为主题的公益讲座,树立*关心儿童健康成长的公众品牌形象。活动时间:以周或月为周期 特定时期(节假日等)活动形式:在活动中心定点讲座 小区巡回讲座活动参与人员: 讲师:营养专家或健康专家等权威人士 听众:*顾客(优先);其他社会人员也可参与,但需凭孩子出生证明等证 件,本中心保留顾客信息以便日后跟进;备注:讲座录制成光盘形式,邮寄给未能参与讲座的金宇顾客四、个性化推广1、小册子:设计内容关于孩子饮食、睡眠等成长过程中所应注意的健康知识 的小册子,免费送给消费的顾客,册子要求图文并茂,并且具有很强的可读 性和珍藏性;也可分年龄段制作,分次赠送;2、温馨提示:在中心门口设提示栏,或以短信、电话的方式,每日、每周尤 其是在特定时间(如春季儿童疾病流行期、节假日等),就天气、交通状况、 需注意事项、节日问候等告知,供消费顾
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