殡仪馆年终工作总结

1、殡仪馆年终工作总结篇一：殡仪馆工作总结福泉市殡仪馆火化车间工作总结工作总结：从 2013 年 3 月 1 日到 2013 年 11 月 12 日我部门共完成了 200 具遗体接 运、火化任务，接运火化组在前期工作中未出现一例大的工作失误，冷冻室设 备运行正常，遗体保存正常，接运火化组都能按要求圆满的完成公司交给的各 项任务。一、综合油耗指标从 3 月 1 日至 11 月 12 日平均油耗指标：1、平板炉：最高油耗 21.7 公升，最低油耗 8.6 公升，平均油耗 13.2 公 升。2、捡灰炉：最高油耗 24.3 公升，最低油耗 7.5 公升，平均油耗 21.4 公 升。二、设备操作和设备学习情

2、况：1、两个班组人员完成对火化设备的操作和对遗体火化流程的学习，在自己 独立操作时不会手忙脚乱，设备在出现问题后知道该去如何处理，大家利用休 息时间相互虚心请教和学习，自己也对火化设备进行反复操作，使每个操作人 员能更好的了解设备和熟悉设备，都能对故障点及时进行排除。2、火化机保养：我车间两个班组总结和分析以前的火化设备经常出现的问 题及故障点，我们从设备保养和平时的维护上下工夫，做到设备使用完毕后的 细致检查和保养，保证了前期火化任务得以顺利完成，班组成员努力学习设备 操作和设备保养知识，确保火化设备在今后运行过程中的正常运行。三、班组学习和班组建设情况： 1、在学习设备操作的同时，也在学习

3、设备的保养常识；2、每月组织班组成员对我公司颁布的管理规定及要求进行学习，做到理解 到位和做到不折不扣的执行。3、加强各部门的人员及领导工作思路的沟通，广泛听取意见和建议，加强 团队的建设，力争做到换位思考问题，争取使我们这个团队建设成为一个能打 硬仗和胜仗的队伍，加强组织纪律建设和责任感的建设，在今后的工作中，我 们前期在这方面还做得不好，我们这个团队还缺少企业文化和学习风气，今后 我们必须要有大局意识和要站高一点看问题，这也会提升我们的个人能力和大 局观，在业务知识上要学无止境；四、根据公司卫生区域管理要求，我部门认真组织人员及时对车间内部和 周边环境卫生进行彻底的打扫，使火化车间的卫生状

4、况得到了根本的改变，今 后也请公司领导对我火化车间的环境卫生多作监督，多提出指导意见。总体上我部门在工作中做到了胆大心细，在公司主管领导的统一指挥和要 求下，我们接运组在以往工作中不注重细节问题上，比前期有了提高，使我公 司的殡葬服务工作提升了一个新的台阶，今后我们必须认识到我们的一言一行 和服务水平的高低都是代表我公司在福泉社会中的整体形象，由于我市的殡葬 改革刚开始实施，因丧属对我们殡葬工作人员工作的不理解，家属情绪较激动，导致丧属对我接运组同志进行辱骂、拉扯及肢体过激行为，我接 运组同志在坚持骂不还口，打不还手的原则下做好细心的解释工作，在公司领 导的正确指挥下，使各项接运、火化任务得以

5、顺利完成。后期工作计划：1、 根据公司的统一安排，做好公司组织每周一的义务劳动，并按公司要求保持好车间的卫生和个人卫生习惯；2、 根据公司的统一安排，按照公司考核要求组织各组员对岗位职责和业务知识学习，力争每个班组成员都能通过公司的考评；3、根据车间各项物资储备情况，做好物资计划；福泉市殡仪馆：徐树林2013 年 11 月 15 日篇二：殡仪馆 2011 年上半年工作总结殡仪馆 2011 年度上半年工作总结2011年度上半年，我馆在区民政局的正确领导下，围绕殡改工作，以“三 个代表”重要思想为指导，以开展“创先争优”活动为契机。坚持科学发展 观，务实创新、真抓实干，全面完成了各项工作任务，现就

6、上半年工作总结如 下：（一）各项殡葬服务工作成绩优异，社会效益、经济效益再创新高。截止 6月 30日，共接运、火化遗体？具；为近？具遗体提供了整容、化妆、穿衣等 殡仪服务；为？家丧户提供了守灵服务；接待治丧群众？万余人 / 次，无一例差 错。减免困难群众火化费用？元。收殓、保存、火化无名遗体？具，费用支 出？万多元。投入？万元对现有礼厅进行了修缮，改善了群众治丧环境。公墓 环境美化持续进行中，获得社会一致好评，仅上半年就出售墓穴？套，安葬？ 人。职工队伍建设和规范化服务管理取得新成效，殡葬服务水平和质量明显提 高，群众对我馆的服务满意率保持在？ %以上。（二）严格执行物价政策，进一步规范了殡葬

7、服务行为，完善了工作制 度，得到了丧户一致称赞。严格执行物价政策，服务项目收费标准上墙公开， 丧户按自己意愿选择服务项目和丧葬用品，明明白白消费，维护了群众利益。严格信守服务承诺、规范服务行 为，创新工作思路，积极探索殡葬服务管理的新方法。先后完善了各项规章制 度，进一步规范了殡葬服务行为；坚持实行以“公开服务承诺、服务项目，收 费项目、收费标准，职工挂牌上岗，发放行风评议书，聘请行风监督员”等方 法主动接受群众监督”为内容的“四公开一监督”制度，杜绝了殡葬行业服务 态度生硬等不良风气；基本形成了一套 “四有”机制，即：有一个社会监督网 络、有一套规章制度、有一系列服务规范、有一个奖惩办法。净

8、化了殡葬服务 环境。（三）职工思想政治教育和业务技能培训的力度进一步加大。上半年花 费？多元，派出 2 名业务骨干分别进行了殡葬档案管理和水电维修等方面的学 习。同时利用工作间隙，组织全馆同志开展了业务技能培训和交流，全馆上下 人人学先进、人人争先进，加强了全体干部职工的业务技能水平。通过“创先 争优”等活动契机，大力加强全体干部职工的社会主义荣辱观和职业道德教 育，大力开展“敬业、奉献”活动。职工队伍的思想素质、知识结构和服务技 能得到进一步的优化，服务水平得到较快的提升。（四）团结协作、厉行节约。在支部一班人的带领下，全体干部职工利用 休息时间义务参加集体劳动，对老旧殡仪服务设施、设备进行

9、了维修改造，群 众的治丧环境得到根本的改善；面对原燃料价格大幅上涨的情况，通过技术改 造、改进操作工艺，精打细算减少支出等管理、技术措施消化原燃料价格上涨 等不利因素。做到了燃料涨价，殡葬服务收费不涨，服务质量不减。（五）心系百姓，严格执行惠民政策，温情服务，综治维稳工作成绩显 著。按照上级要求，加大对贫困群众的帮扶力度，上半年共减免特困群众（低 保、优抚、五保等）火化费用？元（遗体？具），减轻了困难群众的治丧负 担；在馆内经费十分紧张，部分相关单位、群众不理解的情况下，依然积极主 动承担社会责任，全年收殓、火化无名遗体？具；为几十具因工伤、道路交通 事故、刑事案件死亡遗体提供了特殊殡仪服务，

10、以温情的服务慰扶了死者亲属 的心情，缓和了由此而带来的各种社会矛盾，维护了社会稳定，因此，受到了 有关部门和治丧群众的普遍好评。存在问题：1、传统和现代殡葬文化的发展，对殡葬服务提出了更高的要求，职工队伍 的思想素质，服务技能急需进一步提高，现有提供服务的硬、软件设施已经跟 不上社会发展的步伐，更新换代是迫在眉睫的问题。2、多年来丧葬用品销售市场无人监管、市场混乱持续加剧、私人高价销售 丧葬用品、无质量保证冰棺出租经常引发社会矛盾；未得到国家承认的村级公 墓公然欺骗丧户，挂羊头卖狗肉。种种情况，导致我馆举步维艰，而燃油等原 材料持续涨价等因素，对我馆经营压力明显增大。下半年工作思路：（一）继续

11、加强职工队伍建设，人人创先人人争优。一继续抓好以“创先争优”为主要内容的社会主义荣辱观教育和职业道德教育。开 展“内强素质、外树形象”行风建设活动。开展丰富多样的工会活动，增强团 队凝聚力。着力培养职工“积极向上、奋发有为”的思想作风和“严谨扎实、 开拓创新”的工作作风。进一步培育“自信、服务、奉献”的殡葬企业文化。 二加强对职工队伍的文化知识、岗位技能的教育培训。把职工文化学习和岗位 技能培训纳工作目标。组织学习殡葬文化、岗位技能知识，提高职工队伍的殡 葬文化素养和岗位技能。建设一支思想作风、业务技能过硬的职工队伍。（二）强化服务质量，树立服务品牌，力争两个效益双突破。坚持以人为 本，创导“

12、诚信、周到、文明”的服务理念。进一步创新服务方法，规范服务 行为。简化服务流程，方便群众治丧；延伸导殡服务，变单项服务为全程服 务，变被动服务为主动服务；增加一些文明而又充满人文关怀的服务项目；坚 持实行特困家庭人员死亡，遗体火化费用减免政策；充分满足不同群体的殡葬 服务需求。着力打造我馆的服务品牌，提高社会和经济效益。（三）加强安全生产管理，把综治工作进一步落到实处。一加强安全生产 法律法规和安全知识教育，强化职工的安全意识。二完善车辆行驶管理、值 班、火化、仓库管理和防火、防盗等规章制度。三健全安全生产管理网络，与 各岗位人员签订安全生产管理责任书，层层分解，落实安全生产责任。四以防 为主

13、、查防结合，坚持安全生产检查制度，及时整改安全隐患。杜绝各类事故的发生，确保殡葬服务各项工作的顺利完成。2011年 7月 5 日篇三：殡仪服务人员最新个人年度总结殡仪服务人员工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载 =转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在XXX（改成 殡仪服务人员岗位所在的单位）殡仪服务人员工作岗位上，我始终秉承着“在 岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好殡仪服务人员岗位的工作，并时刻严 格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支 持帮助下，我在殡仪服务人员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的殡仪服务人员所有工作任务，履

14、行好XXX（改成殡仪服务人员岗位所在的单位）殡仪服务人员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同 事们的一致肯定。现将过去一年来在XXX（改成殡仪服务人员岗位所在的单 位）殡仪服务人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上 严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在XXX（改成殡仪服务人员岗位所在的单位）殡仪服务人员继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主 题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评 点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往 年不同的是，

15、在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排 8 次集体评课活动，其他评课通过 qq 群来交流、研讨。指导思想 以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改 革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校 的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大 教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创 新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主 化学习方式。本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教 学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进

16、中 学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新 课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极 支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强 教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水 平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。坚持以基础教育课程改革纲要为指导，认真学习贯彻课程改革精神， 以贯彻实施基础教育课程改革为核心，以研究课堂教学为重点，以促进教师队 伍建设为根本，以提高教学质量为目标，全面实施素质教育。高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、 情感、态

17、度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展，为高三年级的文科历史 教学打下良好的基础，为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打 下良好基础。全班共 40 人，其中男生 15 人，女生 25 人。学生的数学基础较一般，多数 学生能掌握所学内容，少部分学生由于反映要慢一些，学习方法死板，没有人 进行辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学生， 课上活泼，发言积极，上课专心听讲，完成作业认真，学习比较积极主动，课 后也很自觉，当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强，不管 遇到什么题，只要读了两次，就能找到方法，有的方法还相当的简捷。有的学 生只能接受老师教给的方法

18、，稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老 师 本册的教学内容：（ 1 ）混合运算和应用题；（ 2 ）整数和整数四则运 算；（ 3）量的计量；（ 4）小数的意义和性质；（ 5）小数的加法和减法； （6）平行四边形和梯形提出教学任务：在全面发展体能的基础上，进一步发展灵敏、力量，速 度和有氧耐力，武德的培养；引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间，了解 实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中，表现出适宜的 自信心，形成勇于克服困难积极向上，乐观开朗的优良品质；认识现代社会所 必需的合作和竞争意识，在武术学习过程中学会尊重和关心他人，将自身健康 与社会需要相，表现出良好的体育道德品

19、质，结合本身项目去了解一些武术名 人并能对他们进行简单的评价；加强研究性的学习，去讨论与研究技能的实用 性，加强同学之间的讨论交流的环节。：总体目标：建立“健康第一”的理念，培养学生的健康意识和体 魄，在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴 趣，培养学生的终身体育意识，以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地 位的同时关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都受益，以及多样 性和选择性的教学理念，结合学校的实际情况，设计本教学工作计划，以满足 学生选项学生的需求，加深学生的运动体验和理解，保证学生在高一年田径必 修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极

20、性，再结合高二年 的 “剑”选项课的学习中修满 2 学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套 路，提升学习的的兴趣，提升学生本身的素质，特别是武德的培养。运动参与：a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则，制定并实施个人锻炼计划。 c 学会评价体育锻炼效果的主要方法。运动技能： a 认识武术运动项目的价值，并关注国内外重大体赛事。b有目的的提高技术战术水平，并进一步加强技、战术的运用能力。c学习并掌握社会条件下活动的技能与方法，并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理 方法。身体健康：a能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有关知识，并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。c

21、形成良好的生活方式与健康行为。心理健康： a 自觉通过体育活动改变心理状态，并努力获得成功感。b在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。c在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。社会适应：a在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b 具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。采用教师示范与讲解，学生讨论，练习，教师评价，再进行个别指导，后进行学生练习，最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法，培 养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务，达到教学目标；实 行培优扶中辅差，采用学习小组的建立，加强学习小组的相互学习、相互讨 论、相互研究的功能，提升学习的效

22、率；加强多边学科的整合，特别是加强心 理健康的教育，加强运动力学、运动医学等进行学习，以提升学生的运动自我 保护意识与能力。（1）课题研究：加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学；做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青 春期健康教育进入校园”课题组的成员，协助课题组进行研究，开展活动。（2）校本教研：加强校本课程的开发，加强体育备课组的教研能 力，做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发，本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上，有所侧重。（3）论文撰写：结合课题研究的内容进行撰写。（4）校际、教研组、备课组教研活动：做为晋江市兼职中学体

23、育教 研员及校际组成员，积极参加校际组开展的各项活动，加强提升在校际组的教 研水平，做好兼职教研员的本职工作，协助教研员开展教研活动；积极参加教 研组的各项活动，提升教研水平；做为备课组长的我，我计划是积极组织本组 老师一起提高高中的课改力度与水平，集中老师的备课时间与讨论在备课过程 中出现的一系列问题，针对选项会出现的问题进行沟通，加强学习过程的评 价，协调选项内容的评价标准及认证过程。本册的重点：混合运算和应用题是本册的一个重点，这一册进一步学 习三步式题的混合运算顺序，学习使用小括号，继续学习解答两步应用题的学 习，进一步学习解答比较容易的三步应用题，使学生进一步理解和掌握复杂的 数量关

24、系，提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力，并继续培养学 生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算，是在前 三年半所学的有关内容的基础上，进行复习、概括，整理和提高。先把整数的 认数范围扩展到千亿位，总结十进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运 算定律加以概括总结，这样就为学习小数，分数打下较好的基础。第四单元量 的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理，一方面使学生 所学的知识更加巩固，一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表 示的单名数做好准备。高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把 握、综合分析问题的思维能力、为解决问

25、题而迁移知识运用知识的能力。教师 在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师 要认真学习和研究教材 , 转变教学观念，紧跟高考形势的发展，研究考试的变 化，力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。按照教学大纲和考试说明的要求，认真完成高二阶段的单科 复习工作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学 科的综合要求，培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发，落实基 础，提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系统化，定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”，促进新教师的成长，

26、加 快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里 的活动安排，开展各项有意义的学生活动，培养提高学生的语文素养，调动启 发学生的内在学习动机。二、工作目标以课改为中心，组织教师学习语文课程标准，转变教学观念，深入课 堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提 高学生语文素养。2、进一步加强语文教师队伍建设，让“语文研究小组”，充分发挥 学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结 对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。3、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙，提高教师说课能 力，和评课能力，能够结合主题教研活动，对典型课例进行互动研讨，开展教 例赏析活动。4、加强教研组集体备课，每周以段为单位组织一次集体备课，分析 教材，赏析重点课文，进行文本细读，交流教学心得。让备课不再是走场，形 式主义，而是真真实实为提高课堂效率服务，提高教师的素质服务。5、根据上学期制定的语文常规活动计划，开展