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文档简介

1、根据铁路方梯次退票的规则,开车前天(不含)以上退票的,不收取退票费。按照时间推 算,如今,春运期间(日至)的火车票,天退票免手续费期将陆续结束。按照今年春运第一天日推算,是曰火车票全价退票的最后一天。而接下来,春运火车票 陆续进入全价退票的截止期。除夕前三天(、)是出行髙峰,也是火车票最为紧张的几天。按 照提前天退票免收手续费的规左,这几天的"回笼票”,将在中旬到来。也就是说,中旬是捡 年前“回笼票”的好时机。在此提醒市民,春运火车票将迎来"退票潮”,此前没有抢到回家火车票的,可以关注“回 笼票”。据铁路人士介绍,每晚点至点间,以及早上至间,站会出现一些"回笼票”

2、,是抢票 几率较高的时候。春运火车票退票改签手续费新规左一、火车票退票时间客票预售期延长至天后,对开车前天(不含)以上退票的,不收取退票费。所谓天(不含),即要在开车前0个小时(X小时)以上。比如,某旅客购买的是下午岀发 的火车票,那么日当天下午之前退票就是免退票费的,但在下午后去退票的话,就要收的退 票费了。在发站开车前,特殊情况也可在开车后时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可 以于不晚于开车前时登录网站办理退票手续。团体旅客必须在开车小时以前办理。二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规左实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。票面乘车站开车前小时以上的,退票时收取票价的

3、退票费;开车前小时以上、不足小时的, 退票时收取票价%的退票费;开车前不足小时的,退票时收取票价%退票费。春运期间(日至日),火车票改签后退票手续费按票面价格的%核收。注意针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规迫,无 论网上、窗口订票,都只能改签。春运期间退票手续费怎么收?开车前天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前小时以上的按票价 计,小时以上、不足小时的按票价%计,不足小时的按票价%计。开车前小时天期间内,改签或变更到站至距开车天以上的其他列车,又在距开车天前 退票的,仍核收的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差

4、额,对差额部分核 收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以为单位,尾数小于的舍去、以上且小于的计为、以上的进为。退票费 最低按计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足小时标准核收退票 费。对开车前天(不含)以上退票的,不收取退票费;改签规左及相关的手续费开车前小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前小时以内,可改签开车前的苴他列车,也可改签开车后至票而日期当日:00之间 的其他列车,不办理票而日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日英他列车,但只能在票而发站办理改签;改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足小时 标准核收退票费。三、火车票退票地点用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续, 目前代售点是不能办理退票的。在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。以下情形如下办理(已经换取纸质车票的,在票面指左的开车时间前,可到任意一个车站办理。(已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办 理。(已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责 任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。改签后,出具纸质车票。四、网上退

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