执行力缺失的一个重要原因_第1页
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文档简介

1、执行力缺失的一个重要原因我们很多时候都在埋怨下属没有执行力,说业绩没有增 长的最重要原因是下属没有执行力,下属不会执行,或者说 是下属没有按照领导的意图执行。执行力问题变成了领导最 有力的推搪之词,也成了领导们的自豪炫耀之本。其实,执行力的好坏是多方面的,它既是下属执行中的 问题,同时,更是领导的问题。我记得有一次到一家企业里 去培训,到了该公司,发现没有讲课用的黑板,因为讲课需 要,我叫营销老总当天去买一块能移动、带轮子的黑板回来,我还用手势做了比划黑板的大小和形状。下午,黑板买回来 了,可这块黑板却是一块只有长一米、宽40厘米的小黑板,而且又不能挂,更没有轮子移动。我见了黑板,哭笑不得,

2、我问营销老总,这是怎么回事? 一问才知道,原来他也像我 一样,口头交代一名业代去执行这件事,业代也口头交代采 购去购买。采购为了省钱,反正是一块黑板,他就按照自己 的意思把这块黑板买回来了。这件事的整个过程就是这样, 你说能埋怨和怪责采购或者业代吗?你说该批评谁呢,该处 罚谁? 一般情况下,我们肯定是觉得采购和业代没有按我的 意图去执行,原因在于他们俩执行不力,这里的我”是没有责任的,因为 我”是最高领导,怎么会犯错误?中国文化里, 领导是不会有错的,要说有错也是书本有错。其实,我想最值得批评的就应该是我,然后才是营销老总,再到业代,最 后才是采购员。为什么是我错的多?第一、我没有把买黑板的具

3、体要求 清楚明白地告诉他们,第二、我没有用文字形式明确交代好, 第三、我没有弄清楚下面执行层面人员的执行能力,第四、 我没有做好具体工作的监控。事实上,很多时候,我们当领导的人就是这样,总是按 照自己一厢情愿的一些想法去要求下属执行,实际上是要求 下属创造性地执行。但事情执行后才知道原来他们并没有按 照领导的 意图”去执行,效果当然不会很理想,于是,就说 下属没有执行力,下属缺乏执行力。依我看,下属有没有执 行效果首先还要看领导布置任务时是否做好以下沟通。一、做事的目的是否明确对下属和同事交代任务时,一定要先把做这件事的意图 目的跟执行人说清楚,为什么要做这件事,做这件事对公司 有什么好处,对

4、业绩的增长有那些帮助。以上面这个例子为 例,我就是因为没有把购买黑板的作用说清楚,目的并不明 确,下面的人不一定知道购买黑板是用来干什么的?可能营 销老总知道目的和作用,但没有书面明确,结果还是让业代 和采购胡思乱想购买黑板的目的。其实,做什么事都应该有 其作用和目的,通常这种作用和目的是为了业绩的增长或者 达成企业的某个方面目标而设立的,因此,沟通好做事的目的就是第一要务。二、谁来执行选择执行人是关键要素,不是所有的事每一个人都能干 好。谁来执行?选择执行人选时要注意一下两点:一是执行 者必须有能力执行,二是执行者愿意执行。如果你找了一个 想执行但没有能力的人去执行,那等于浪费资源,最终的结

5、 果还是事与愿违。相反,如果你找了一个有能力执行但他不 愿意去执行,事情同样是执行不好。 所以,选好执行人选后, 还要知道他是否能够按照你的意愿去执行好。三、什么时候完成很多时候我们布置工作时,没有规定工作的完成时间, 尤其是一些比较长远的工作,往往是虎头蛇尾,对一些分阶 段完成的工作更是没有时间限定。比如,业务员在什么时间 内交报表,一定把某月某天某时某分钟前要注明。没有时间 规定的工作,你就是叫谁去做都会很难出色完成,因为每一 个人都有一种惰性,特别是一些小企业的人员,他们基本都 没有什么时间观念,更不可能容易养成工作的自主性和习惯 性。四、在那里做地点也是一个问题,要让执行人清楚在哪里做这件事。 如上面这个例子,我们就应该清楚地告诉采购,通常购买黑 板的地方是在文具店,也可能是在书店,还尽可能告诉他在哪条路那家店。要是如果能这样告诉采购,采购就可能不用乱跑,也不用打电话

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