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文档简介

1、.关于 xx 食堂基本运营情况汇报Xx:经局党委会研究决定,于 2013 年 3 月组建了 xx 物业服务有限责任公司,主要负责管理职工食堂。成立以来,我公司秉承“质量为本,服务为先”的理念,以搞好广大职工的健康安全饮食为宗旨,齐心协力,精心保障,不断提高服务水平和菜品质量,圆满完成了食堂各项保障任务。现将具体情况汇报如下:一、健全组织,建章立制,不断完善食堂管理机制。为做好职工食堂精细化管理,我公司专门聘请经验丰富的酒店管理人才,专职负责食堂管理工作。成立了后勤管委会,严格按照选拔条件和标准,筛选了厨师长、厨师、食堂采购、库管员、会计、出纳、内勤、划卡监督、充值员、前厅服务等管理服务人员。

2、目前,食堂已有专职工作人员 名,初步形成了专业技能比较高的人员队伍。同时,制定出台了职工餐厅管理办法 、食品安全卫生检查制度 、餐厅卫生和防疫标准等规章制度,对餐厅环境卫生,服务人员的岗位职责,餐厅运转以及监督检查等方面进行了严格规范,保证了工作的有序进行。二、配齐器材,优化环境,着力加强硬件设施建设。职工餐厅可容纳400 人同时就餐。除了一楼两个自助餐.大厅外,还包括二楼3 个雅间,可供50 人用餐。为了营造“环境优美、整洁卫生”的就餐环境,我们精心布置,设置了就餐工作台,张贴了各种宣传画,安置了4 台电视。配齐了厨房用具和自助餐具,保证了职工就餐便捷。同时,为食堂操作间配置了冷柜 8 台,

3、餐厅放置了消毒柜7 台,确保了就餐安全、卫生。三、 严格要求,精细管控,注重提高服务保障水平(一)严把食品质量关,确保饮食安全卫生。运作过程中,我们始终把食品安全作为第一责任,从原材料的采购、保管、加工、食品留样、剩餐存放、设施消毒,到员工健康检查、健康证办理,都能做到层层把关,全程监督,确保食品安全工作万无一失。在食品原料方面,建立了食品安全责任制,按照食品卫生“五四”制要求,严把采购关、验收储存关、加工关,对蔬菜、肉、禽、鱼、水果在洗净的基础上,进行再次消毒和农药残留的降解,确保用餐健康、安全,同时,建立了食品留验、消毒制度,保证了食品监督不留死角,通过严格的管控,没有发生任何食品安全问题

4、,职工普遍反映良好。(二)严把成本控制关,杜绝浪费问题发生。食堂管理是一项复杂的系统性工程,只有控制好成本,减少了损失浪费,食堂餐品的品质才能不断提升。为此,我们从运作开始就不断强化员工的勤俭节约意识,从细节抓.起,注重抓好生产过程中每个环节的标准化作业,严控原材料和易耗品等物资浪费、 损失,有效降低了能耗成本, 同时,我们对每天的就餐人员进行科学测算,基本做到了既能满足就餐职工饭菜量足,又能控制因人员少造成的饭菜剩余过多引起的不必要浪费。通过完善制度、严格核算,加强监督,有效地控制了采购成本,实现了保障效益最大化。(三)严格经费核算关,保证了财务管理正规。在管理中,我们始终加强财务核算,做到

5、了日清月结,账目清楚。主要开支情况如下:一、收入: 195594 元( 6 月 35983 元; 7 月 133611 元)其中:职工刷卡收入54280 元;餐补(公司补) 85314 元 ( 7月 63191 元);招待费收入 56000 元(应收 26000 元)。二、直接材料成本197470.86 元(不包括水、电、气、人工费)三、结余:亏损1199.56 ( 6 月盈2789.707月亏3989.26 )。四、就餐情况:早餐:6930 人次,内部6626 人次,占95.6%,其中外部304 人次,占 4.4%;午餐: 9820 人次,内部 9348 人次,占 95.2%; 外部: 472 人次,占 4.8%。 目前,材料供应商有: 1. 粮油 2. 生熟肉、海鲜 3. 蔬菜 4. 调料 5.水果 6. 牛奶.四、 工作中存在的不足(一) 人手紧缺。 由于就餐人数日渐增多, 食堂保障人员短缺的矛盾比较突出,制约了保障质量。(二) 车辆紧缺。每天采购任务比较重,车辆少,难以满足日常采购需要。五、 今后努力的方向(一)广泛征求意见,提高服务水平我们在下一步要广泛听取意见,收集就餐人员的意见和建议,定期向领导汇报食堂运行情况,接受广大职工的监督检查,不断提升服务水平。根据征求意见情况,经常变换饭菜的品种花样,进行食物品种调节。(二)完善制度建设,强化内部管理。为

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