RTX管理员手册

1、艇if!诵口腾讯科技（深圳）有限公司2011年8月RTX管理员手册第一章RTX安装RTXRTX 安装包括服务器的安装及客户端的安装，注意： 以往版本RTRTX X客户端默认连 接服务器TCPTCP80008000 端口，RTX2011RTX2011 改为默认连接服务器 UDPUDP 80008000 端口，如果服务 器有防火墙，需要同时幵放 TCTCP P和 UDPUDP 80008000 端口。1.1、安装所需软硬件环境【腾讯 RTXRTX 服务端】企业人数CPUCPU内存硬盘剩余空间操作系统500500 人以下P4P4 2.0G2.0G 以上512M512M40G40G 以上Windows

2、2000Windows2000（ sp4sp4以上）500500 人以上双 P4P4 2.0G2.0G以上2G2G80G80G 以上Win2000ServerWin2000Server（sp4sp4 以上）【腾讯 RTXRTX 客户端】企业人数CPUCPU内存硬盘剩余空间操作系统500500 人以下PIII800PIII800MHzMHz128M128M 以上500M500M 以上Windows2000Windows2000（ sp4sp4以上）500500 人以上奔腾1.2GHz1.2GHz 以上256M256M1G1G 以上WinWin20002000、WinXPWinXP1.2、RTX服

3、务器软件的安装运行“ RTXS2011*.exeRTXS2011*.exe”程序进行安装。安装过程中涉及“阅读许可协、“安装路径设置”、“安装后使用者限定”等问题。如 图 1.1.1 1和图 1.21.2 所示:图1.1阅读软件许可协议图1.2选择目标目录图1.3设置服务端界面语言确定了安装路径、界面语言之后，点击安装即可完成安装。安装完成后，将会自动打幵 RTXRTX 服务管理器进行配置，第一次安装的默认密码 为空，可以通过重新设置管理员密码进行设置;1.3、RTX?客户端软件的安装建议安装 RTXClientRTXClient 之前，先完成 RTXServerRTXServer 安装及完成

4、其配置（详情请看下 面的RTX服务器部署）；假如已安装及配置完成 RTXServerRTXServer 的情况下，RTXClientRTXClient 安装的步骤:获取 RTXClientRTXClient 安装包（有如下方法）通过 RTXServerRTXServer 进行获取（因为 RTXServerRTXServer 安装包会自带 RTXClientRTXClient）获取方 法，通过RT TX X管理器中的快速部署的 URLURL 进行获取，如下图中的红色框中显示的 地方;图1.4快速部署在 IEIE 游览器中打幵此URL即可看到下载客户端安装包的界面，如下图:图1.5快速部署网页通过

5、其它方式，如通过 tencenttencent 的 RTXRTX 官方网站或服务中心等方式来进行获议”、“输入服务与许可证”击如下图的“设置超级管理员密码”即进行设置;运行 RTXClientRTXClient 安装包里的 “RTXC2011*.exeRTXC2011*.exe ”程序进行安装，按默认下步即可完成安装。第二章RTX服务器部署2.1、总述完成后，将会自动打幵管理器跳到配置向导的界面让管理器进行配置；根据配置向导配置完成，即可使用 RTXRTX 部署主要包括几大部份:其中“”可以根据企业自身需求选择配置。2.2、 配置向导2.2.1管理员相关配置设置管理员密码 设置登录 RTXRT

6、X 服务管理器管理员密码（可选）；如不是覆盖安装，第一次安装完成后管理员的密码默认为空，为了安全起见第一步建议先设置管理员密码；点i)i)管理员的配置ii)ii)企业信息的配置iii)iii)服务器各个进程的配置（一般情况下用默认即可）iv)iv)部门用户数据的配置单配置向导未配舌討了便11宝愛诸4此世SK滩饉圧審也”申吞跖只二山三&豺才半已配莖11孟50何用用R7X总机母图1.6设置管理员密码设置 RTXRTX 帐号与管理员关联目的：为了 RTXRTX 管理员第一时间收到 TencentTencent 的版本更新或其它推广信息,建议配置帐号具有管理员权限（详情请见 3.53.5 的“

7、管理员设定”），配置具有管理图1.7管理员面版如没有配置每次登录管理器都会提醒;2.2.2企业相关信息配置申请腾讯 LicenseLicense 文件LicenseLicense 文件的申请及导入（必选）；为了保证 RTXRTX 能正常使用的授权文licenselicense 文件，RTXRTX 功能将受限制，请务必导入；请点击如下URLURL 进行申请导入 LicenseLicense 文件员权限的 rtxrtx 帐号的 rtxrtx 客户端面板会多一个管理员 TABTAB（如下图）；件，如未导入击如下图的“设置超级管理员密码”即进行设置;请按下图的向导步骤进行申请并导入licelice n

8、sense 文件MSMS asas翠ft二曲餾=V 加也一 _ _-応竝用FttFtt弓lili JGLJGL罐已址 也包囊P P= =7 7：解虽母斥用祁 ”陋 吗勺崔电理皑创 ：3W3WtSiFrstSiFrsJwpJwp恍更T.爭冷1 1，畧戶卑hftStihftSti,百冃瑞*取斤 fl /日S!S!昭-话hcrchcrc苦3 3韵 申审腐讯License又件卄幅断iLce-e文存lacH必;卄惟正芦便羽9tH啼龙怜祁未导;丄文斗，FET堆誚5申琳砖陌入，图1.8申请License文件223服务器各个进程的配置（一般情况下用默认即可）查看并检查服务器的各个进程是否正常运行;如运行状态有

9、不正确，打幵“服务运行状态”进行配置（如下图）ms，环iuv?/!iuv?/!枣-r 里任 F 号 ，由汁S S讯tsiimtsiim i i flfflfl l釘i i （fAjjwsfAjjws虽s s i i3 3報#与山阳V V便活I I理肯flWflW军瓦用希韓# # rwrwc c用鬪！= =a a电尸囂用FCFC 与入SiSi* * a a斜S S二 flifiltfiltLfisLfis iJ.iJ.丄ilfifflilfiffl长I II IF Fa a匚.枚如1 1型flJIflJI笑5 5(VWB*=t(VWB*=tWQJJWQJJ e eESiaiTESiaiT臥Ltd

10、Ltd阿S S閃吋:如LSF.M.lLSF.M.l* *-.-.eil4#eil4#SOSO宙ii用!7BLC#J!7BLC#Jn n畑辭EgEgIfIf腐IFTffiIFTffi行GuvfiarwGuvfiarw(5SJIS*.P1SSTB-(5SJIS*.P1SSTB-3008130081埠370370 LCfirJaLCfirJatZT.D.D.JtZT.D.D.JBDOCBDOCW Wr rJVTSfifvCfJVTSfifvCfZB&iiifll?HllQ?i.ZB&iiifll?HllQ?i.DT.D.D.JDT.D.D.JeooGeooGtes_Etes_E也迟亡

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12、W.fl.D.lAEjAEj零聲lala託白昭1 1如imeime*?!llll3?Slfltil*?!llll3?SlfltilQ Q也】WiWik k出#ThfWffflThfWfffl曰？SlCflASlCflAOtflTiSiHflOtflTiSiHfl M MP P FEtFEt起1 1A AAMareoeareoe- “基本配置”，在弹出的窗口中可以配置端口，如下图所示:rInfoSerwerInfoSerwer基齐IE置服畚器 IP:1 TCP Port：|eoioUDP Port:|-1 确定 1題消 1图2.0服务基本配置如果企业想在公网部署 RTXRTX 可以通过 RTXR

13、TX 自带的远程登录功能，客户端通过企业总机号码即可登录 RTXRTX 也可以在高级配置选项里面配置公网 客户端通过公网 IPIP 地址登录 RTXRTX 详细请见常见问题解答2.2.4事件（志日）查看器可以点击“查看系统日志”查看原因，系统日志每天保存一个文件，如果您想看以RTXRTX 服务器安装目录LogsSystemLogsSystem 目录下查看。图2.1查看服务日志登录 IPIP、事件（登录或离线）、事件方式（本地登录或远程登录）、验证信IPIP 登录,在“服务运行状态”可以查看各个服务器运行状态,如果您发现某个服务器异常,前的系统日志可以在吐atat iitfiiitfi-誉939

14、3二. .； QrtQrt辱 謔: :IBIB1111h h企址钟I?I?V V iJissajiJissaj-足 fl 尹旦顾音越J J爭輩jjijjid d SfEhifififMSfEhifififMr r片SBucrdflutfSBucrdflutfLTiddacLTiddac寸OutMpirtOutMpirtj j DaCrairfarvDaCrairfarv抵*iffiff P Pisijs钊沖*9|*9|用喏砂冋 厘rtJf*rtJf*瓠菩户EttEtt累的Q QJBJB乜F4F4三方QFQFBfflsilfiBfflsilfi会赵鼻fi.lSfi.lS罠收I I i.i.虫府丈

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16、旳1 15 5讯+时町】枷 叶itit】曲U U时时七沖3 3口蚀册I I吋时1 1讷时旳1 1毗憎nlflnlflOKTifOKTif吋 耐 】讷 1P1P1 1】7 7 D.D.ii?.Dii?.DUT.DUT.D|70|70IZIZD D L L狂flIHQIHQ U?.DU?.D 3 3力畑口IZESQUQUQ-iQ-iO-JO-J0.30.30_10_1a_ja_j血a a0.10.1 .a.a117.D117.D0.10.1Q.3Q.3AC1TAC1TV V4 4PiPi正 證运打P P寺正在i i舌石P*P*直怪扈行峯正在i i至fifiJEJE务 止在送行jEEiEtbinjE

17、EiEtbin転并正庄运打biiEbiiE在怎厅 思虽iLilbMiLilbM“安全日志” 主要包括用户登录日期、时间、帐号（RTXRTX 帐号或管理员帐号）1.1.快速导入安装自带的体验模拟数据；具体操作如下图: =-J-te 申诵齢旳幵n*左萍I童目 li JK313感企亚华聲-JI眼S?E爲应-宙旷亀他昔理，S理;、拒典绘I却 flfl rmrm111盘jTiiE#2.4.4.利用管理器的用户数据导y y了住可-販吊0 0加?嘟智IIII龙就-MiMi帑蓟pypy: : iijiij=dJ?mtrjc!TW=dJ?mtrjc!TW rairai - -?可（?.削皆丘默申岂SfTMSfT

18、M； 网尸廿圧皈wiiri-wiiri-密屯百H H的融味strstrh h 4 4 JTflJTfl咼虹e e且3 3Tf!lTf!l户小L L產一_更p哲、图2.2导入体验数据3.3.入导出功能，批量导入数据；具体操作如下图:想看以前的安全日志可以在RTXRTX 服务器安装目录LogsSecurityLogsSecurity看。ConfigRTXServer.xmlConfigRTXServer.xml文件的 EnabeleSystemLogEnabeleSystemLog 和 EnableSecurityLogEnableSecurityLog 设为 0 0 即可，如下图所示。2.2.5

19、部门用户数据的配置部门用户帐号数据有如下 3 3 种之中的任一种方式都可快速导入:息（如密码有误，登录失败）。安全日志也是每天保存一个文件，如果您日志文件只保存最近半年，如果您不想保存日志可以在RTXRTX 服务器安装目录释ftft；裏PHUPHU tVtV rtrt如r即査t tJ J图2.4 SDK导入数据图2.3快速导入5.5.利用 RTXSERVERRTXSERVER SDSD 的 DEMOpDEMOp “用户信息同步”进行批量导入数据;前提：必须安装好 RTXServerRTXServer 及 RTXServerRTXServer SDKSDK。具体操作如下图:专用尸信冃同勒-lit

20、iliti* *SOSO L L工.tzii.tzii讥XxplfuezXxplfuezo；s退-L -凹 團：;）r挖室 牧融丄土址00 0： kqlKTJSSCELfliokqlKTJSSCELflio SQT*-c*Sirv-avSQT*-c*Sirv-av Ssryl-kilVpcrSjinc.Ssryl-kilVpcrSjinc. h-Lh-L 厂呻貯ET工中字余聞就门芍用户 厂同涉电囘1 収斗格式匕吐为好展征.厂先处丰珞宜叶，百iri曲宇段名柠族刊HL叶.苑克师怖谨訐入抑肛逆掘丸千比-1!时必须吏帀塢码描萩; 厂飞本冇7：t；尸.耒用耐乳苗7? 14前的档朮首可寻邮门名称）9ynl

21、 u3cru3cr ui.d=ui.d= tciitcii L L naiix=naiix= I I cjnaiL=cjnaiL=IIQDLIIQDLI IC C= = rTyiin=Tlflj*rTyiin=Tlflj* plnnr*plnnr*”MEi*i.rripkMEi*i.rripkT TT TW WYY |1|1”(旷= deTe3s=deTe3s= p(JEtcoce=p(JEtcoce= ccimtccimt r ry=y= prpr nviJicanviJica catcat尸八 匸allall CiCi u u J J H H aaaa =*0*=*0* EcnJcr-*E

22、cnJcr-*0*0* biitRdny=*0*biitRdny=*0* blbl口odtodt rprp c=c= rullrull * * mejiz*mejiz*七yp2cryp2cr 4UI4UI htype=htype= U*fU*f CdepICtCdepICtmfTilmfTil Tianie=*lTianie=*lE E * * fiejfiej： eribiii3CL ULi=+c;rtULi=+c;rt2 2;st2;st2 caicai丄=jobil*=*jobil*=* 11,111311,1113汕1(11(1加rhuns-*rhuns-* uositiHPuosit

23、iHP faxifaxi hojiflphojiflpaddroffo-addroffo- pcilcola-pcilcola- flbjntrflbjntr厂八ptavinaa-ptavinaa-cilcil尸cdllfrU*cdllfrU* aiB=aiB=匚*tsnJei-OtsnJei-O birthdiyPbirthdiyPj jE-E- T T J-iJ-i -.-. J J r r |1|1 ! !； -lA-i-BlA-i-B 1 1 T T0 0 4 4 E E Z Z -m-mI-.I-. *快速部署提供了两个功能，下载客户端安装程序及申请帐号。打幵迂意；文本裕式只袁持导岀

24、暂不袁持导人*J与人用尸喈息至振TJC，: 哎 |、廿？-:；界冋5 5111- 配置向导，在右边界面的下方有快速部署的说明。如果RTXRTX 服务器安装在局域网内部，RTXRTXB务器默认启动快速部署功能（注意：快速部署功能基于HttpServerHttpServer，您确保 HttpServerHttpServer 启动才能正常使用这项功能）；如果 RTXRTX 服务器安装在外网，RTXRTX 服务器默认停止快速部署功能。如下图所示:图2.5快速部署点击上图的网址，在 IEIE 弹出快速部署的网页，如下图所示:图2.6快速部署网页点击上图“下载客户端安装程序”即可下载客户端安装包，如果是第

25、一次部署RTXRTX 可以把这个网址发布给公司的同事，让大家访问这个网页下载客户端。如果幵启了快速部署，用户可以点击“我要申请帐号”进入申请帐号。如果 您是第一次部署，RTXRTX 服务器没有用户数据，管理员为了节省添加用户的麻烦，可 以先在服务器创建好部门组织架构，由用户自行申请帐号，待大家全部申请完帐号 之后，管理员停止快速部署功能。图2.8填写用户资料这些用户，如下图所示:图2.9 RTX管理器填写帐号信息之后提交即可申请帐号,申请成功之后隔一分钟即可登录客户端,从网页上申请的帐号，如果没有选择组织架构部门,RTXRTX 管理器将在顶级目录显示选择所属部门Bae-客户端默认显示在“未指定

26、分组”。如下图所示:图3.0客户端展示用户申请帐号后需要管理员审核通过才能生效；管理员点击审核帐号网址进来审核网页，登录网页的密码默认为adminadmin。2.2.7界面语言切换RTX2011RTX2011 版本服务器支持英文版、简体中文版，强烈建议中国大陆使用简体中文，其他国家和地区使用英文。可以修改RTXServerRTXServer 目录下的 Ianguage.txtIanguage.txt文件实现界面语言的切换。切换步骤如下:1 1、打幵腾讯通 RTXRTX 管理器-配置向导-服务运行状态，停止所有服务;2 2、用记事本打幵 RTXServerRTXServer Ianguage.t

27、xtIanguage.txt文件，将文件内容修改为 zh-cnzh-cn或 en-usen-us 并保存，其中 en-usen-us 代表英文；zh-cnzh-cn 代表中文。3 3、运行 binbin 目录下的 Convert.exeConvert.exe，把 Convert.exeConvert.exe 拖进命令提示符窗口,RTXlJgffiiH号申靖成功可1；1安装了SI I-如果企业担心用户乱申请帐号,管理员可以把“允许用户直接申请帐号”钩去掉,Jfcpsaenf后面加-inin stallstall 。如图所示:4 4、启动所有服务，重新打幵 RTXRTX 管理器就会换成新的界面语言

28、显示。第三章RTX服务器端基本应用本章主要介绍 RTXRTX 系统服务端管理的基本应用，例如管理员登录、设置 分组结构、设置 RTXRTX 用户帐号、内部服务管理等等，通过本章的介绍，管理员已经 可以实现 RTXRTX 在本企业的实际应用。3.1管理部门组织结构根据 RTXRTX 系统的设计原则，RTXRTX 客户端用户可以通过功能申请 RTXRTX 号码。也可以由系统管理人员架构企业的部门组织结构、分配 RTXRTX 号码，然后才可以由 RTXRTX 客户端进行登录。本节我们先主要介绍部门组织结构的管理。3.1.1添加一级部门进入添加一级部门功能有两种主要方法:-从主界面左侧的导航栏定位“

29、RTXRTX 管理器”f“用户管理”f“组织架构”然后鼠标点击“添加部门”，如下图所示:图3.1添加部门的弹出菜单进入添加部门的对话框之后，填写相关资料，然后点击“确定”按钮保存信息, 如图下图所示:图3.2添加部门信息（注：设定一级部门时，“父部门” 一栏一定要选定为“ 无”。）RTXRTX3.1.2添加多级部门RTXRTX 系统支持多级部门的添加，即在部门下添加子部门，以满足企业应用中实 际组织架构的需要。进入添加多级部门的方法，类似添加一级部门，需要注意的是，当需要在那个部门下添加子部门的时候，可以在主界面左侧定位到该部门然后打幵添加窗口，或 者，在部门信息框里将“上级部门”设定为需要添

30、加子部门的部门。如下图 示:图3.3添加多级部门示例RTXRTX 系统的企业部门组织结构， 是 RTXRTX 用户的依附根据，因此，它的建立是以企业应用的实际需求而设定的，如图3.43.4 所示，就是一个企业应用中较完整的组织 架构:图3.4完整的组织架构示例3.1.3修改部门信息在左侧导航栏定位一个部门后，鼠标右键获取弹出菜单，点击“修改部门”进 入修改部门信息的窗口，如图 3.53.5 所示:图3.5修改部门信息的弹出菜单部门修改的窗口界面类似添加部门的窗口。在修改窗口中，管理员可以修改部 门的名称、上级部门、描述等信息。需要特别指出的是，如果修改了部门的上级部 门，贝y该部门以及它的子部

31、门都将被移动到组织结构树中的新位置，它和它的子部 门所在的级别也将相应的增加或者减少。修改部门的上级部门，即更改部门所在位置，还可以通过在组织信息的树形结 构中直接用鼠标进行拖拽操作来实现。当需要删除某个部门的时候，以删除“幵发部”为例，用鼠标右键单击“幵发 部”的信息项后，选择弹出菜单中的“删除部门”一项，系统给出如下的信息提示 框，如图 3.63.6 所示:图3.6删除部门的确认信息当选择“只删除部门”这一项的时候，“幵发部”下面所属的所有用户和子部门 都自动上移一层，归属为“幵发部”所属的部门；如果“幵发部”本身为一级部门, 则原用户就暂无所属部门，需要重新归属用户所在部门，则要用到后面

32、介绍的“修 改用户信息”功能来完成。当选择“删除部及其所有子部门和子用户”这一项的时候, 的所有用户和子部门都将随之被删除。3.33.3 所“幵发部”下面所属3.1.4删除部门信息建议一个部门下的用户数不超过200200 人。如图 3.73.7 所示:3.2管理用户信息RTXRTX 管理员在按照企业实际组织结构，创建了各级部门信息之后，接下来要做 的工作，就是将企业中的每位工作人员的帐号信息添加到相应的部门中去，以完成 企业组织的搭建。本节我们主要介绍 RTXRTX 客户端用户信息的管理。3.2.1添加单个用户进入添加 RTXRTX 客户端用户信息有两种主要方法:-以向“人事部”添加用户为例，

33、从主界面左侧的导航栏定位“RTXRTX务管理”“用户管理”f“组织架构”f“人事部”，然后鼠标右键弹出菜单“添加用户”图3.7添加用户的弹出菜单-或者直接点击工具栏上的“添加用户”按钮，如图3.83.8 所示:图3.8添加用户的工具按钮进入“添加用户”窗口之后，填写资料，然后点击“添加”按钮保存信息，如 图 3.93.9 所示:图3.9添加用户信息窗口注：用户信息的“帐号” 、“RTXRTX 号码”二个属性在 RTXRTX 客户端中不能修改。这时，所属“人事部”的用户列表中将新增一个用户，如图4.04.0 中的选中条目:图4.0列表中新增一个用户3.2.2查看用户信息这里简单介绍一下，管理员可

34、以在“全部用户”中查看用户信息；默认情况下 双击用户时不显示该用户所在的部门，因为显示部门会消耗部分资源，如果您想查看或修改该用户的所在部门，可以点击“更多”，在弹出的编辑框进行操作。如图4.14.1 所示: :图4.1查看用户信息如果用户量太大，管理器将自动分页显示，每页最多显示 500500 人，支持点击“查找用户”快速找到某个用户。如图4.24.2 所示:图4.2查找用户3.2.3修改用户信息选取某个用户后，通过双击用户的信息条目，在下面的信息显示栏中修改用户 基本资料或者修改密码后，点击“应用”按钮，修改成功。如图图4.3修改用户信息其中，如果选择了对用户所在部门信息的修改，则该用户将

35、迁移到新指定的部4.34.3 所示:图4.7新建组织架构门下接受管理和权限约束。324删除用户信息当需要删除某个用户的时候，以删除“人事部”的用户“山姆”为例，用鼠标右键单击“人事部”的用户“山姆”后，选择弹出菜单中的“删除用户”一项，系 统给出信息提示框，选择“彻底删除用户”贝 y y 将此用户删除；选择“只把用户从当 前部门删除”贝 y y 用户如属于多个部门时，还将存在于其它部门。示例图如下:图4.4删除用户信息示例325人员排序设置用户信息中有 “权值”字段，该字段是用于客户端人员排序，权值的值越大排得越高。如上图所示，tomtom 将排在总办部门的最顶方（前提是 tomtom 在线，

36、因为客户 端的排序逻辑：在线用户排序比离线用户高图4.5设置权值如果您要新建组织架构，点击“新建组织架构”，为组织架构命名，并添加部门, 点击“确定”，新建组织架构成功。如图所示3.2.6配置组织架构通过这项功能,管理员可以为企业配置多套组织架构。操作界面如图所示:图4.6配置组织架构新建组织架构3.262为组织架构配置用户格式，通过该方式可以实现批量添加用户。如图5.35.3 所示:管理员可以为当前组织架构配置用户，点击“为组织架构配置用户”按钮，勾 选该套组织架构的使用者，点击“确定”即可。如图所示:图4.8为组织架构配置用户添加成功后，系统会显示出用户列表，供管理员查看。如

37、图:图4.9为组织架构配置用户使用“组织架构一”的用户（以 samsam 为例）在客户端登陆后组织架构如下图:图5.0客户端组织架构（组织架构一）3.2.8用户数据导入管理员通过该功能，将 RTX3.61RTX3.61 及之前版本以及 RTX2005RTX2005 之后版本的 RTXRTX 用户导入到本系统中，如下图 5.15.1，选择相关版本导入、导出。图5.1用户数据导入、导出界面图5.2用户数据导入始导入”，用户数据即可导入到本系统。点击“查看范例文本格式”可查看 txttxt 数据导入 xmlxml 数据：点击界面上方“导入”按钮,选择欲导入的xmlxml 文件，点击“幵始导入”，用户

38、数据即可导入到本系统。如图5.2所示:导入 txttxt 数据：点击界面下方“导入”按钮,选择欲导入的 txttxt 文件，点击“幵阿如:g-|9-|9 X X选择欲导出的 xmlxml 文件，点击“幵始导出”，用户数据即可导出成 xmlxml 文件。如图5.45.4 所示:图5.4用户数据导出RTXServerFileslRTXServerFilesl nfoserverUsernfoserverUser PhotoFilesPhotoFilesRTXServerDBDisGroup_Db.mdbRTXServerDBDisGroup_Db.mdb3.3群管理RTXRTX 客户端多人会话窗口

39、最多只允许添加8080 人，超过 8080 人通过管理器员在RTXRTX 服务器创建群的方式解决。LT*=卯1 1 RTRT瘩硼I-I- U U配em*em*:苗创?中口幣互；冷应茁h h曲 A A亡二E ER R希2 2耳商苑宰 J J虻叵庄rEGErEGE二S用P P它理, ,E E嶽:JgfeJgfe fflffl. .p p，可户鞭C C皐;存出I I t t Li*Li*q 屈户橱甬nsns粘网述耳Ht-terHt-ter车甬 开我制、基瞪卄境韶产品如佈OflOflAflAAOflOflAflAA申子邯摘mullmull I Inullnullnullnull乐4|4|且3.2.8用

40、户数据导出i手机寻liunvr(?tenc?nlliunvr(?tenc?nlnullnull isnAonAPinisnAonAPin dzhPtdzhPtencpnt.cripencpnt.cripKlKl !)PlrfiGritt*uon!)PlrfiGritt*uon第一步先查看范例文本格式，按照示例格式添加或修改文本；第二步导入；图5.3用户数据导入管理员通过该功能，将该版本之前的RTXRTX 用户导出到本系统中，点击“浏览”RTXRTX 用户照片文件夹位置:RTXRTX 服务器群数据库位置:铀.”灿守入用户=看笔任宙ftftAl-Al-忖Rn j.&iSZiSi导入”.Ip

41、?lp?l那1库平开觴m m乏娱幵资皆 eMPeMPF F组MuyMuy hullhull市炀罰HhHh市垛乖厩#3 3millmillwwfiwwfi闻M M崔I I写彰的企土3.3.1注意事项本节我们主要 RTXRTX 群的管理。3.3.1注意事项RTXRTX 群的管理（增、删、改）采取集中管理模式，只能在 RTXServerRTXServer 的用户管理器里进行维护，客户端不能对群的管理。来较大压力，请慎重操作。3.3.2添加群i i）打幵用户管理器- 用户管理- 群管理（如下图），点击“添加群”按钮。5 ZJiar三星倂角习邛号IJh跨门st吃谦COMUl-u-u tltl宜L L亦*

42、协當订誌flflCMfl*CMfl*i iiljiljuhuh-匍蒔？?尿Mc c例旧u uJJ9090W9EW9EC C WQ4WQ4XIXI啊Cool归9KS9KSCcnwE7 7五 ftG GOMDOMD? ?d dteltelE EMJEMJEJ J袖w w7 7gtgtC CCHHlCHHl4 4sa-=isa-=it=stt=stC CM M4 4J J7 7z zCew+J* *Xl*XlNlNl图5.5群管理信息”可选。（如下图）a)a)b)b)单个群的成员最多可支持 10001000 人。C C）群总数最多不能超过 500500 个。d)d)所有群的总人数建议不要超过5 5

43、万人，超过 5 5 万人会给离线消息应用带e)e)目前版本暂不支持群的权限。f)f)每个用户的群离线消息最多保存 300300 条。iiii）请输入“群名称”和“描述信息”，其中“群名称”为必填项，“描述iiiiii）添加完成后，在所有群列表中可看到，并在“所有群”后面的（N N）”前群的人数，一个群最多支持500500 人。333删除群i i）打幵用户管理器- 用户管理- 群管理，选中群列表中任一个群，点击删除群按钮（如下图）。，KTBKTB tCMStCMSfS ：h饰Qtt站J3uiilT Id点加r；r a , rc cCrID7CrID7C Cc c叽附Cow丸表示群的个数；群总数最

44、多持500500 个；群名称后面的“ （N N） ”表示当-區虧（r r杆tata: :SISIPr&Z255.Pr&Z255.H.4H.4imflwc c c c c cC CcB_9D1-2J图5.6添加群O O+ +J J5.7删除群iiii）删除群后，RTXRTX 客户端下一次登录将看不到该群。3.3.4修改群i i）打幵用户管理器- 用户管理- 群管理，选中群列表中任一个群，点击修改群按钮（如下图）图5.8修改群335添加群成员图5.9修改群信息i i仝削=尽爭咯斗f?f?用睜芸*甘理斟- -i i弔户hShS|A|A|组脚?W W也禹M商修啜？I也蜒曲 空命皿iQ

45、QVtfS(3SVtfS(3S1313o o战音SBSB隹号QccQcc c cccc_ccc_c cWINWINtdr 33D33DetHletHlI Itt宕TJnJnJWJWJrXJrXJd dnJnJ2 2nJnJ出d d5 軀WlrwirwiMjrMjrH HP4CP4Cw-nw-n3 3斗二 4J4Jbatbath h猷MtMtMtMtg gtrsttrstHEHEhHttHttHttesttestIHEIHEi i）添加群后，须对群进行添加群成员才能使用;iiii）打幵用户管理器- 用户管理- 群管理，选中群列表中任意一个群，点击添加成员按钮（如下图）匚哲轴唏” E1X尚&

46、; 匚&虽奇与勺卑甘琶i内用tr帝ss; ;J JjrjRiajrjRia冃香理I!I! a a冃尸 盘締耳忆用戶如S S耳AAAA出liilii-.1京StH添加群成员迭择用户已隹中用尸数：255取消 I图6.1选择用户336删除群成员IWMIWM站mimibtilbtil 3?3?g g90339033iKtiKttE&ltE&l ：! !E EB?Dt t l lm7testtestM58M58 3939血1 14141testtesttenten全制用户:葡入帐寻或从列恚中选择）选中用户；輛入味号或从列轰中选捧）L总办 财勞部1_J1_J剁躺15 口后勤部i_|

47、?FS 部门 币场部门 人爭部 LjteBtC C0TO1C C09002C C09003C C09004确运i i）打幵用户管理器- 用户管理- 群管理，选中群列表中任意一个群，再选中群里的某个成员点删除成员按钮（如下图）3.4权限管理通过主界面左侧导航栏，定位到“权限管理”项，可以看到与权限管理相关的 各项内容:图6.3导航栏中的“权限管理”3.4.1权限说明RTXRTX 的权限分为内置权限和应用权限，内置权限是系统针对 置的权限；应用权限是针对所集成的插件应用功能所配置的权限，暂时还没有添加 入口。在权限列表中目前包括“修改姓名”、“发送短信”、“发起指定人数多人会话”、“发送指定大小的

48、文件”、“使用P2PP2P 方式传送文件”、 “发送全员广播消 息”、 “远程登陆” “发送所属部门广播消息”、“发送外部多人会话”、“对外 发送指定大小的文件”、“无限制对外发送文件大小”等权限。“修改个人资料”：被赋予这个权限的用户可以随时在客户端修改自己的姓名等zz S S幣右如Jflts1 如銅O叱应EX昭与ca件有际*75勺0 吉5益需合口W)C C 101101riJriJanianitattat:匚:C C网肿ndndC C 0W040W04nJnJ朗C C (H(HnJnJ 5 5fifinJnJACtACt-j=r.-j=r.C C MOOTMOOTnJnJ5W?5W?C C

49、刚3fl3flnJnJ9 9宙WKWK图6.2fifi nosnos删除群成员PU聞曲口T T甜色那谢注細顶刘 住1 1卅捋.S ST T员二iiixsaafliiixsaafl二养爭占匡用富玮 帘I禅各剖学&-2用户肯盘衛用户裁C导.R.导出t浮至集工iii)ii)用户被删除之后将收不到该群的消息,下次登录将看不到该群。RTXRTX 自已功能所设资料。该权限需要在进行修改。“发送短信”：被赋予这个权限的用户可以通过 RTXRTX 发送手机短信。“发起指定人数多人会话的权限”：被赋予这个权限的用户可以发起管理员指定人数以内的多人会话， 最多不要超过 8080 人。“发送指定大小的文件”

50、被赋予这个权限的用户可以发送管理员指定大小的文件。“使用 P2PP2P 方式传送文件”：被赋予这个权限的用户可以使用点对点方式传送文件。“发送全员广播消息”被赋予这个权限的用户可以对所在的整个组织架构发送广播消息。“远程登录”：被赋予这个权限的用户可以使用远程登录。“发送所属部门广播消息”：被赋予这个权限的用户只能对所属部门发送广播消息，不能对其他部门发送广播消息。“发送外部多人会话”：被赋予这个权限的对外用户可以对外部企业联系人发起少于 2020 人的多人会话，内部用户分配该权限不起作用。“对外发送小于 10M10M 的文件”被赋予这个权限的用户可以对外部企业联系人发送管理员指定大小的文件。

51、“无限制对外发送文件大小”：被赋予这个权限的用户可以对外部企业联系人发送不限制大小的文件。用户所具有的角色权限以“拒绝优先”为准则，即用户属于不同角色的权限,如定义了不同的“不允许”、允许”和“拒绝”值，则用户以“拒绝”优先。1.权限分为三种:a）不允许（既不打勾允许，也不打勾拒绝）b）允许C）拒绝2.优先级由低到高排序a-b-c（不允许到拒绝），拒绝最高;a)不允许(既不打勾允许，也不打勾拒绝)b)允许C)拒绝3.RTX系统默认权限只有两种：允许和不允许，只给允许打勾，不能给拒绝打勾；如下图示例说明:4.可以参考MS的windows权限以用户 MaryMary 为例，MaryMary 既是角

52、色 A A，又是角色 B B。角色 A A “发送广播消息”的权限设置为“不允许”，角色 B B “发送广播消息”的权限值设为“允许”MaryMary “发送广播消息”的权限值为“允许”。也就是说，MaryMary 具有发送广播消息的 权限。342角色用户所具有的权限全部由角色所实现。每个角色拥有不同的权限值。系统默认一个角色 useruser，并默认所有用户均属于角色useruser。UserUser 所具有的权限值: 修改个人资料：允许 发送短信：允许 发起 3030 人以上会话：允许 发送 3M3M 以上大小文件：允许P2PP2P 方式传送文件：允许 发送全员广播消息：拒绝 远程登录：拒

53、绝 发送所属部门广播消息：拒绝 发起外部多人会话：允许 对外发送小于 10M10M 的文件：允许 无限制对外发送文件大小：拒绝 添加角色 点击进入权限管理页面，选择“添加角色”，弹出添加角色的窗口，输入。则用户角色的名称和描述信息，进行角色的添加。如图所示:图6.4添加角色为角色添加用户选中某一角色，点击“添加用户”，为这个角色添加用户。如图所示，为“管理者”角色添加用户 kary.,kary.,在角色列表里面选中“管理者”，点击“添加用户”，弹出 为角色添加用户的窗口，输入所要添加的用户帐号，添加成功。添加用户支持按部门增加 （相当于所有的子部门及子用户全部选择），删除角色里的某个用户，支持

54、像添加用户一样，可以输入用户名进行自定位查找并删除。如 下图所示:图6.5为角色添加用户如要为某一角色批量添加某一组织架构下的多个用户，请您进入组织架构页面。选中你所要添加角色的用户。在鼠标右键菜单中选择“为用户添加角色” 窗口中，选择您所要为用户添加的角色进行添加即可。图6.6为用户添加角色信息进行修改即可。户所应以的权限变为无效。3.4.3权限的分配与回收用户权限的分配与回收是通过角色来实现的。对用户分配权限的过程，实际上是 为角色分配权限的过程。选中某个角色，点击“权限配置”，进入“为该角色配置权限”的窗口，通过将左侧权限列表中的权限添加到右侧角色权限中，并对所添加的权限进行“允许”或“

55、删除”的配置，即可完成权限的分配。当然您也可以使用同样的方法，从右侧角 色权限中，将不再需要的权限删除，即可完成对权限的回收。，在弹出的修改角色选中某个角色，点击“修改角色”，在弹出的窗口中对角色的名称和描述删除角色选中某个角色，点击“删除角色”，即删除了该角色。之前为该角色下用图6.7权限分配3.5企业个性定制3.5.1客户端面板定制点击“用户管理器”一“企业个性定制”一“客户端面板定制”，管理员可以查 看到已经存在的面板，也可以添加新的面板。点击“添加”，输入面板名称，链接网址，选择图标，即可确定添加，如图所示图6.8添加面板通过以下的设置，用户打幵客户端面版即可看到RTXRTX 的网页，

56、如下图所示I B讯公司文件联系人操作帮助凹 鲁 1UM在线 T竺丄0SB:龍入轍号姓名，料音等进齐查询3.6管理员设定3.6.1指派普通管理员RTXRTX 服务端超级管理员才能指派 RTXRTX 用户为普通管理员，普通管理员不能指派；在超级管理员登录指派管理员的界面如下图:图7.0指派管理员指派 RTXRTX 用户为普通管理员后，用户可以用RTXRTX 帐号和 RTXRTX 密码以普通管理员的身份进行登录管理器，登录后的功能除了不能指派RTXRTX 用户成为普通管理员功 能外，其它所有的功能都可使用;V VHl图6.9添加面板irJRTXRTX 用户登录管理器如下图:362客户端设定管理员可以

57、在此设置客户端用户拉组织架构的策略、是否允许客户端修改个人资料、客户端展示策略。管理员在此进行简单设置，点击“保存设置” 该策略。如图所示图7.2客户端设定在自动升级中，可以单独升级客户端程序或插件，也可以两者同时升级，配置完成之后保存设置，客户端重新登录即可看到升级提醒。3.7.1客户端升级添加将要升级的 RTXRTX 安装程序，如下图所示:然后选择“升级提醒方式”及“升级对象”，设置好之后保存设置，一分钟之后客户 端重新登录即可收提醒升级。图7.1普通管理员登录界面，即可实现3.7自动升级不提 61 升霰提醒升级强犒拼级保存设置图7.3配置升级3.7.2插件升级361.1插件依赖RTX版例如插件是在最新 RT