人力资源部度工作总结及述职报告

1、人力资源部 2004 年度工作总结及述职报告各位领导、各位同仁：大家好！20xx 年度匆匆逝去， 我们钢材大市场的一切营运工作也 准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业 春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资 源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个 人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以 20xx 年度人力资源管理工作计划为 基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完 成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善：1、公司组织架构的完善及人员编制的确定：人力资源部于 20xx 年年初就划分、明确了各部门的组 织架构，分析并制

2、定了各部门的岗位设置及人员编制，从而 初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作 重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以 期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能 地发挥每一个职能部门和员工的作用。2、公司管理制度体系的建立： 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具 有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的 公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基 础管理的规范性文件 公司岗位职责 、公司管理制度 汇编、公司工作流程汇编 。其中管理制度汇编前后 经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全 部统一汇编整理完毕，只需组织

3、讨论通过，即可印发执行； 公司的工作流程汇编组织拟订也接近尾声； 公司岗位 职责的调整完善工作也已开始。3、人事管理体系的确立： 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同 时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。 制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持 下于 20xx 年 x 月起成功地实施了新的薪酬制度。 为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评 制度草案， 现正在进一步调整和完善过程中， 20xx 年将正式 付诸实施。 重新修订了员工手册。二、公司人员招聘工作：20xx 年是公司高速发展的一年， 是公司人员流动较为频 繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年

4、。在这一 年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间 和精力。在 20xx 年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会， 其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各 类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公 司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且 在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在 20xx 年共入职员工 92 位，分布于公司 34 个岗 位，同时公司全年离职员工 22 位，目前公司人员规模已达 到 118 人。三、员工的培训工作： 公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重

5、要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度 工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人 力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作 只组织了两次：一次是 20xx 年 x 月 x 日公司现有基础管理 制度的培训；一次是 20xx 年 x 月 x 日组织学习余思维教授 关于职业经理人的基础管理理念的培训。四、日常人事管理工作： 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基 础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织 各项活动等方面起到了应有的作用。 总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持 一切以公司利益为重的原则，树立严格

6、管理、严肃作风、严 抓勤俭节约、高标准、高效率的 “三严二高 ”形象，在员工中 起到了积极的管理引导作用。 当然，在一年的工作中，我 部门也存在一些不足。主要体现在：1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；3、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高；4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工 作没能系统地组织展开。综上所述， 20xx 年度人力资源部的工作是较有成效的一 年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们 决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司 的进一步发展发

7、挥更大的作用和效能。下面我谈以下我部门 20xx 年的工作思路： 首先，快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范 管理工作；其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手 段，促进引导员工成长；再次，落实我部门今年的工作重点 员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培 训工作开展得有声有色：一、公司员工内部培训：1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度；2、组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职

8、员工进行基础的业务知识及岗前培训； 试用期间， 到公司各部门进行实习； 依据公司业务发展状况， 根据部门员工工作需要，统一组织专业的业务知识培训。二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训：1、员工综合素质培训：人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训；2、管理技能培训：人力资源部将于20xx 年组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管 理方面培训。3、业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以 物流知识培训为主。三、

9、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许 的情况下，人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前往上海、大连等大型 物流园区参观学习；在公司经营运转正常的情况下，人力资 源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。总之， 20xx 年这一年，是我本人加强学习的一年，也是 我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开 20xx 年总结大会时， 我们的员工都已经有了长足的进步， 公 司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业 务热火朝天，财源滚滚 !最后，祝大家身体健康，鸡年大吉 !第二篇：人力资源部 20xx 年工作总结及述职报告 2400 字 人力资源部 20xx 年工

10、作总结及述职报告 各位 领导、各位同仁：大家好！20xx 年度匆匆逝去， 我们钢材大市场的一切营运工作也 准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业 春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资 源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个 人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以 20xx 年度人力资源管理工作计划为 基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完 成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制的确定 人力资源部于 20xx 年年初就划分、明确了各部门的组 织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员

11、编制，从而 初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作 重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以 期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能 地发挥每一个职能部门和员工的作用。2、公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具 有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的 公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基 础管理的规范性文件 公司岗位职责 、公司管理制度汇编 、公司工作流 程汇编。其中管理制度汇编前后经过两次广泛征求意 见，四次修改、 完善， 人力资源部已全部统一汇编整理完毕， 只需组织讨论通过， 即可印发执行

12、； 公司的 工作流程汇编 组织拟订也接近尾声； 公司岗位职责的调整完善工作也 已开始。3、人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同 时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。 制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于 20xx 年 x 月起成功地实施了新的薪酬制度。 为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案， 现正在进一步调整和完善过程中， 20xx 年将正式 付诸实施。重新修订了员工手册。二、公司人员招聘工作20xx 年是公司高速发展的一年， 是公司人员流动较为频 繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一 年里，公司的空缺岗

13、位多，人员需求多，要求员工到岗时间 紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间 和精力。在 20xx 年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会， 其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各 类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公 司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且 在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在 20xx 年共入职员工 92 位，分布于公司 34 个岗位，同时公司全年离职员工 22 位，目前公司人员规模已达 到 118 人。 三、员工的培训工作 公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重 要的作用，这也是人力资源部的

14、重点工作之一。但因本年度 工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人 力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作 只组织了两次：一次是 20xx 年 x 月 x 日公司现有基础管理 制度的培训；一次是 20xx 年 x 月 x 日组织学习余思维教授 关于职业经理人的基础管理理念的培训。 四、日常 人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基 础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织 各项活动等方面起到了应有的作用。总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年 人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严 格管理、严肃作风、严抓勤俭节

15、约、 高标准、高效率的 “三严 二高 ”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要 体现在：1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法， 而没有加大推进力度， 导致有些工作没能按时完成；2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；3、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高；4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工 作没能系统地组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为 公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断 发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步 发展发挥更大的作用和效能。下面我谈以下我部门明

16、年的工作思路：首先，快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范 管理工作；其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长；再次，落实我部门今年的工作重点 一一员工培训工作。 我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我 们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬 进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。我们 将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：一、公司员工内部培训1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程 等规章制度；2、组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间，

17、到公司各部门进行实习；依据公司业务发展状况，根据部门 员工工作需要，统一组织专业的业务知识培训。二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训1、员工综合素质培训：人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训；2、管理技能培训：人力资源部将于 20xx年组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训； 并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行 专业的管理方面培训。3、业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以 物流知识培训为主。三、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许 的情况

18、下，人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前 往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正 常的情况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前 往各大高校深造。总之， 20xx 年这一年，是我本人加强学习的一年，也是 我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开 20xx 年总结大会时， 我们的员工都已经有了长足的进步， 公 司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚 第三篇： 20xx 年人力资源部年终工作总结 2700 字 在已经度过的 20xx 年中，我们公司的业绩取 得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也 是在公司领导的领导下，取得了

19、业绩和管理上的巨大进 步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长 避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。一、 20xx 年人力资源工作总述20xx 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源 管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理 思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。二、人力资源基本情况截至 20xx 年 x 月 x 日员工数 143 人，其中办公室 8 人， 财务部 5人，售后部 14 人，采购部 15 人，销售中心 40 人

20、，批发部 20 人，人力资源部 3人，储运部 26 人，计划运输部 12 人。在所有人中，正副总经理 3 人，财务经理 1 人，办公室主任 1 人，部门经理 8 人，部门主管 4 人。员工 126 人，主管以上管理人员占总人 数的 %，员工占总人数的 %。三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力 资源管理体系根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制 度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操 作性。员工手册等制度的完善已经纳入 20xx 年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理 制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况， 明细了奖惩

21、、 考核、 异动与选拔、 休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理 的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人 工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：（一）分两类进行定岗定员：1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定 员；2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行 定岗定员。（二）根据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块 做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。五、

22、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工 作为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力， 满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训 检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培 训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。2、各部日常培训工作效果显著。3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训 工作。4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括

23、公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。六、严格 “执法 ”，有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因 此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵 守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进 工作合力随着服务行业日新月异的快速发展，特别是公司的发 展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的，因 此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作 心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。八、积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责在 20xx 年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际 情况积极地履