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文档简介

1、东莞班组长管理培训后考试问答试题内容分享一、填空题:1、管理体系:建立 (方针 )和(目标 )并实现这些目标的过程。2、公司的管理方针由 (公司总经理 )在公司的 (管理体系手册 )中书面批准, 在全公司范围内发 布。3、质量目标要有 (可追求性 ),着重体现在两个方面:一是 (稳定 ),要有时间限制,二是 (增 强) ,在一定时间内达到确定的水平。4、参加投标时编制技术文件,根据招标文件要求编制施工组织总设计或项目质量计划,无 特别要求则只编写 (施工组织总设计 ),而不编写项目 (质量计划 )。5、公司的应急状态包括: (火灾 )、(爆炸)、(化学品的泄漏 )、(台风和洪水 )、(突发性疾

2、病 )、 (大面积中毒 )、(人身伤亡事故 ) 和(交通事故 )等。6、管理体系的建立和实施过程包括:(对体系进行策划、建立体系、实施、保持和运行);( 对体系进行监视和测量、 分析监视和测量的数据包括来自内、 外部审核的数据 );( 根据数据分析 的结果,制定纠正、预防措施,实现体系的持续改进)。7、审核包括 (文件审核 )和(现场审核 )两个方面, 在文件审核符合的情况下, 才进行现场审核。 审核包括 (符合性 )、(有效性 )和(达标性 )三个层次。8、Iso9001:2000 标准在文件要求方面进行了调整,其中减少了形成文件化程序的要求,由17 个减少为标准要求的 6 个,包括: (文

3、件控制程序 )、(记录控制程序 )、(内部审核程序 )、(不 合格品控制程序 )、 (纠正措施程序 )、(预防措施程序 )。9、审核发现可分为 (合格 )、(不合格 ) 、(观察项 )三类,但不管哪类审核发现,它应包括三个 要素,即: (审核证据 )、 (审核准则 )、(比较评价 )。10、 在作业条件危险性评价法中 D=LEC中,L表示(发生事故的可能性大小);E表示(暴露于 危险环境的频繁程度);C表示(发生事故产生的后果)oD值越大,说明该系统的(危险性越大)。11、项目总工负责组织 (综合施工图纸会审 ),项目部工程部负责组织 (专业间图纸会审 ),工 程处技术组负责组织(专业图纸会审

4、和系统会审)。图纸会审过程中须专人做记录,会审后填写(会审记录表)°专业间会审由(班(组)技术员)负责填写,系统会审由专业工程处(技术组长)填写,专业间会审由 (工程部专工 )负责填写,综合会审由设计方做出会议纪要,所有图纸会 审记录作为归档资料由记录单位交(档案中心)保存。12、 职业病是指劳动者在(生产活动及其他职业活动中),接触(职业性有害因素)引起疾病。13、厂区车辆限速行驶(15公里/小时)°14、 所有的文件在使用和执行前必须经过具有相应权限的人员(审核和批准 ),以保证其适宜 性和有效性。15、主要废水防治设施为 (化粪池 )、 (沉淀池)和(隔油池 )o16

5、、物资公司 (每十二个月 )对长年供货的合格供货方从 (供货方提供产品或服务的次数 );(出现不合格或不符合的频数 );(如期交货或交付和合同兑现情况);(环境/职业安全健康要求执行情况) 等方面统计资料,进行重新 (评价和确认 )。17、大型机械设备实行 (“定机、定人、定岗” )制;中、小型机械要有 (专人)负责。18、各机械拥有单位应按照 (季度大修计划 )安排机械设备大修,需延期大修时,应于计划大 修时间到达 (15)日前向公司机械部提交延期大修申请。19、专业工程处 (专责工程师 /班组技术员 )组织施工人员进行施工技术交底和安全交底,确保施工人员掌握施工项目的施工方法、步骤、技术规

6、范、工艺要求、环境要求、重要参数和验 收标准,填写 (“施工技术交底签证书 )”和 (“安全技术交底记录表” )。20、每年项目部应组织 (工程部)、(安监部 )、(检测中心 )、(企管部)、(计经部 )和(工程处)对分 包方进行年中评价和年度评价。21、标识分为以下三个等级: (无需现场实物标识的产品 )、(普通标识的产品 )、 (强制标识的 产品 )。22、对从事接触职业病危害作业的劳动者, 所在单位应当按照国务院卫生行政部门的规定组 织(上岗前)、(在岗期间 )和(离岗时)的职业健康检查, 不符合规定的人员不得上岗, 对从事射 线探伤工作人员 ( 每年 )检查一次,对从事电焊及其余岗位人

7、员(每四年 ) 检查一次。23、项目部检测中心建立健全项目部 (计量器具台帐 ),台帐必须包括计量器具的 (类别 )、(检定 日期 )、(封存与否 )。24、焊接再确认的内容包括 (人员 )、(材料 )、(焊接设备 )、(焊接工艺与参数 )等。25、砼养护到达龄期后,进行 (抗压强度 )、(抗渗)、(抗冻 )试验。26、职业安全健康管理方案应明确完成的(时间)、(进度 )、(实施方案的单位 )及(对应的目标 )和( 需采取的措施 )。27、工况改变由使用单位填写 (“大型机械工况改变申请表” ),经(工程部 )同意后,书面通 知机械公司。28、对检查中发现的问题,机械部下发(“机械设备整改通知

8、单” ),督促机械设备拥有单位尽快消缺、整改,及时检查整改情况。29、需进行无损检测的项目,由施工单位填写(“金属试验委托单” )委托项目部检测中心金属试验室进行试验。30、过程方法在质量管理体系中应用时,强调以下方面的重要性:(理解并满足要求 );( 需要从增值的角度考虑过程 );( 获得过程业绩和有效性的结果 );( 基于客观的测量, 持续改进过程 )。31、签定合同一般应包括: (标的 );(数量和质量 );(价款或者酬金 );(履行期限 )、(地点和方式 );(违 约责任 );( 生效的条件 );(争议解决方式 )等。32、有毒有害物质及危险品:废电池 ;甲苯、二甲苯 ;甲醛 ;汽油、

9、煤油、柴油、变压器油等油 类;医疗废弃物 ;放射性物质 ;含油棉纱 ;石棉制品 ;氧气、乙炔气 ;压缩气体 ;油漆、 硫酸等化学品二、名词解释:1、质量:一组固有特性满足要求的程度。2、要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。3、过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。4、能力:组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。5、质量管理: 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 通常包括制定质量方针和质量目 标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。6、质量计划:对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关 资源的文件。7、记录:阐明所取得的结果

10、或提供所完成活动的证据的文件。8、审核: 为获得审核证据并对其进行客观的评价, 以确定满足审核准则的程度所进行的系 统的、独立的并形成文件的过程。9、环境因素:一个组织是活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。10、污染预防:为了降低有害的环境影响而采用(或综合采用 )过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。三、简答题:1、建立质量管理体系的总要求是什么 ? 答:组织应按质量管理体系标准的要求建立, 形成文件, 加以实施和保持, 并持续改进其有 效性。组织应:a 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用 ;b 确定这些过程的

11、循序和相互作用 ;c 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法 ;d 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程监视 ;e 监视、测量和分析这些过程 ;f 实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进等。2、什么是环境管理体系以及环境管理体系的要求?答:环境管理体系:整个管理体系的一部分,包括制定、实施、实现、评审和保持环境方针 所需的组织机构、计划活动、职责、管理、程序、过程和资源。环境管理体系总要求: 组织应根据环境管理体系标准的要求建立、 实施、 保持和持续改进环 境管理体系,确保如何实现这些要求,并形成文件;组织应界定环境管理体系的范围

12、,并形成文件。3、什么是职业健康安全管理体系 ?答:职业健康安全管理体系: 总的管理体系的一个组成部分, 便于组织对与其业务相关的职 业健康安全风险的管理。 它包括为制定、 实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需要 的组织机构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。4、标准的定义是什么 ?答:标准是对重复性事物和概念所做的统一规定, 它以科学、 技术和实践经验的综合成果为 基础, 经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布, 作为共同遵守的准则和依 据。5、什么是国家标准 ? 答:国家标准是指对全国经济技术发展有重大意义, 需要在全国范围内统一的技术要求所制 定的标准。 国家标准

13、在全国范围内适用, 其他各级标准不得与之相抵触。 国家标准是四级标 准体系中的主体。标识别为 GB 6、大气污染的含义是什么 ?答:大气污染自然界中局部的质能转换和人类的生产、 生活活动不断地向大气排放各种 污染物, 当污染物的含量超过环境所能允许的极限程度时, 大气质量就会恶化, 使人类的健 康、工农业生产、设备、财产遭受恶劣的影响和破坏。7、八项质量管理原则的内容是什么?答: (1)以顾客为关注焦点组织依存于顾客, 因此, 组织应理解顾客当前和未来的需求, 满足顾客的要求并争取超越顾 客期望。(2) 领导作用领导者确立组织统一的宗旨及方向, 他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的

14、 内部环境。(3) 全员参与 各级员工都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来效益。(4) 过程方法 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。(5) 管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以识别、 理解和管理, 有利于组织提高实现目标的有效性和效 率。(6) 持续改进 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。(7) 基于事实的决策方法 有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。(8) 与供方互利的关系 组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。8、如何对质量管理体系过程进行评价?答:当评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程,

15、提出如下四个基本问题:a过程是否予以识别和适当确定?b职责是否予以分配?c. 程序是否被实施和保持 ?d在实现所要求的结果方面,过程是否有效?9、简述在管理体系内部审核中遇到的不合格的类型?答:在管理体系内部审核中遇到的不合格主要有以下几种类型:(1) 文件的不合格项。 包括文件与要求不符合、规定没有实施、实施没有效果三种情况 ;(2) 基础设施和监测装置的不合格项。 基础设施和监测装置的配置、提供、使用、维护、安全、环保等不符合规定和使用要求。(3) 产品的不合格项。产品 (包括在制品、半成品和成品等)不符合技术规范或顾客要求或社会要求。人员的不合格项。审核内容涉及的具体岗位人员不符合标准或

16、文件或实际操作应达到的素质和培训要求。(4) 质量、环境和安全的不合格项。审核区域质量、环境、安全不符合产品、设备、人员、材料、工艺、生产、管理所提出的要 求。(5) 其他的不合格项。审核涉及到时间、信息、 资源等对资源有影响的因素,尽管文件未规定,但与常识性要求不 符合的项目。10、写出“作业条件危险性评价法”的计算公式和各因素的含义,其乘积值的意义。答: 计算公式为: D=LEC 其中: D 为风险值, L 为发生事故的可能性大小, E 为人员 暴露于危险环境的频繁程度, C 为发生事故产生的后果。当 D 大于 320 时,极其危险, 不能继续作业 ; 在 160-320 高度危险,要立即

17、整改 ;在 70-160 显著危险,需要整改 ;在 20-70 一般危险,需要注意 ;在 20 以下,稍有危险,可以接受。11、固体废弃物有哪几类,应如何处置 ?答:固体废弃物一般分为以下几类: (1)危险固体废弃物:油漆类、危险化学品、油类废弃物及其用具和容器,医疗垃圾、废酸、 废碱、废电容器、废电瓶等列入国家危险废弃物名录的废弃物。(2) 其它固体废弃物:一般的生活垃圾、建筑垃圾、办公垃圾等。固体废弃物的处置:1)固体废弃物处理前首先应考虑能否作为二次资源加以利用。2)各部门负责将废弃物分类后放置到场内废弃物指定存放场,应确保不散撒,不混放,不泄 漏。发现运输中泄漏或散撒的现象必须清理。3

18、)生活垃圾要实行垃圾袋装化并放置到指定的场所,由鸿源公司/项目部主管部门统一管理,集中处理。4)医疗垃圾要有专门的贮存场所,采取措施定期进行处理,并记录处理结果。5)施工过程中产生的固体废弃物,要分类存放;顾客回收包装物按顾客要求处理。对废旧材料如废钢铁、 废零件等一般废弃物, 且有回收价值的废弃物, 由项目部确定的固体废弃物主 管部门根据可回收余废料管理程序中的有关规定进行处置。危险化学品所用容器(如油桶等 )可循环利用外,其它由项目部确定的固体废弃物主管部门进行委外处置。废旧机械配 件处置执行机械设备配件管理程序 。12、进入施工现场的人员,应遵守哪些规定?答:持证上岗, 劳动防护用品配备

19、齐全。 高处作业人员应持有公司颁发的登高证, 特种作业 人员应持有政府主管部门颁发的证件。 进入工作现场的人员应遵守现场安全管理规定, 服从 安监人员的管理, 接受他人监督。 施工人员进行危险作业时, 应遵守有关的安全规程并按规 定办理安全施工作业票。 重要岗位人员上岗前必须进行专业培训, 熟悉相关的操作运行标准, 如:操作规程、工作规范、注意事项、与本工作有关的应急预案及其他工作要求,并严格按 照操作运行标准开展工作。13、施工组织总设计包括哪些主要内容 ?答:a编制依据;b 工程概况 ;c 主要工程量及范围划分 ;d 施工组织机构与人员配置 ;e 施工综合进度 ;f 施工总平面布置 ;g

20、施工临时设施及场地 ;h 施工力能供应 ;i 主要施工方案及特殊施工措施 ;j 质量管理、职业安全健康管理和环境管理 ;k 文明施工 ;l 计算机网络的应用 ;m 施工总平面布置及主要施工方案附图等。14、简述机械设备的租赁过程 ? 答:在公司内部机械设备确实不能满足施工需要时,由机械设备归口单位提出租赁申请/ 机械设备需用计划表, 租赁申请必须详细说明需租设备的名称、 规格型号或技术性能参数、 数 量、进厂时间、使用期限、使用地点及其他特殊要求,经需用单位确认、公司机械部审核, 分管经理批准后, 由机械部具体办理机械设备租赁手续。 机械进厂前, 机械部应通知归口管 理单位对机械进行技术性能鉴

21、定,确认完好和能够满足施工需要后,方可签订合同;租赁机械带操作工时,还应对操作工资格进行审查,确认合格后,方可准其操作。15、图纸会审的重点包括哪些内容?答: 1) 施工图与设备、特殊材料的技术要求是否一致。2) 设计与施工主要技术方案是否相适应,设备组合、吊装运输方式是否可行和安全可靠。3) 图纸表达深度能否满足施工需要。4) 构件划分和加工要求是否符合施工能力。5) 扩建工程新、老厂系统之间的衔接是否吻合,施工过渡是否可能,除按图检查外,还应 根据现场实际情况校核。6) 各专业之间设计是否衔接。7) 设计采用的新设备、新材料、新技术在施工技术、机具和物资供应上有无困难。8) 高温高压系统一次阀门的设计等级裕量能否满足机组正常安全运行。9) 设计标准及技术要求与概算费用是否相符。10) 施工图之间、总分图之间、总分尺寸之间有无矛盾。16、合同的条款一般应包括哪些内容?答:a标的;b. 数量和质量;c. 价款或者酬金 ;d. 履行期限、地点和方式;e. 违约责任;f. 生效的条件;g. 争议解决方式。17、在监视和测量装置的控制过程中,为确

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