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文档简介
1、终端促销人员工作职责及考核办法 一、促销人员必须熟悉公司产品的各种专业知识,在终端药店对营业员进行针对性的培训,在许可范围内要把与竞品的比较让营业员掌握。考查办法:每月进行书面或口头考试,考试内容包括(巨能钙、维血康、巨能蜜炼及促销人员所应具备的素质,考试成绩低于90分者停岗半天进行产品知识培训。二、对进店顾客主动发放宣传资料,对消费者提出的问题要耐心解答,并说服其购买。三、产品陈列要品项齐全每种品项至少要有6个陈列面,陈列面积必须大于竞品,产品外包装要干净、无灰尘,陈列位置要醒目;在店内必须看到有礼袋的摆放,厨窗有其它厂家陈列的,我们的产品也要有。看管好公司在药店的所有宣传用品(资料、台卡、
2、POP、易拉宝等,并且要干净、整齐。(占30分考查办法:1、品项不全者,缺一品项扣10分。2、产品陈列面不达标者扣5分。3、无礼盒陈列者扣5分。4、公司宣传用品去向不明者扣10分。四、要注意自己在药店的形象,不做与工作无关的事情,不做有损公司形象、影响药店气氛的事情(如聊天、吃东西等衣着要干净、大方、得体。考查办法:做出与工作无关的事情,并影响到药店正常营业气氛者罚款10元三、要及时清点库存要知道所需的安全库存,不得出现断货,过期货出现库存低于安全线时,要及时与公司及连锁店总库联系。考查办法:出现断货第一次罚款20元,一月达二次以上者罚款50元。四、促销人员从公司领出的赠品应视为产品,严格按公
3、司规定开展促销活动,核销及时、正确。考查办法:1、每次核销后,出现的差额,自行负责。2、如需做客情,应向公司申请,不得动用赠品,如果因为此情况发生短缺的,后果自负。综上所述:以上内容以“日”进行考核,分数连续2个月在90分以上者,给予一定的物质奖励,表现突出者给予经济奖励;低于80分者第一次做书面凡是合理化建议或活动策划方案、软文采编被公司采用者酌情给予一定数额的经济奖励。 一、促销员上班时间必须服从药店安排,如在检查时发现迟到脱岗一次10元,当月累计3次罚50元。有事请假,调休提前向主管请假。二、如实、认真填写各种表格(日报、周报、月报、顾客档案并及时交回公司,周报周一交主管,月报每月23日
4、以前交主管。考查办法:1、报表虚报者,扣除当月全部提成,并罚款50元。2、周报周一交,无特殊情况迟交者,本周销售不予计入月销售中,并罚10元,一月内达2次者,扣除本月全额提成。3、月报无特殊情况迟交者,扣除本月全部提成。三、对工资发放有异议的,应找主管解决,不得私下议论。山西巨能公司太原市场部终端促销组一、终端工作岗位职责:1、终端维护;2、统计终端销量;3、宣传品牌功效、培训营业员4、建立稳定的销售网络,促进销售,打击假冒;5、反馈市场信息。二、片区划分:按本地情况自行决定,但A、B类终端不得少于总数的25%。三、终端工作内容:1、所辖片区A、B类每周必须访问两次以上,C类一次以上。A、B类
5、每个终端要求统计日销量。2、软硬终端达标;3、坚持每周二次店员教育会;4、每月最后一个周六修改地图;5、如需制作灯箱等必须书面报告业务主管及公司负责人批准后方可执行;6、如实认真按时填写各种工作报表。四、终端考核:1、硬终端达标标准:(1A、B、C类终端必须有宣传资料;(2A、B类终端产品陈列必须大于竞品,品项齐全;(3A类终端必须有巨能钙蜜炼POP板各两块以上,B类必须有各一块以上。两种以上,C类必须有一种以上,终端不能达标必须报告批准且不能超过一定比例。2、软终端达标标准:营业员熟悉产品知识并积极推荐我产品。五、检查及奖罚1、每月25日前不定期互相检查其它片区,认真填写终端检查表;2、主管在两日内抽查,如发现检查中有虚假现象每人罚50元;3、检查不合格的终端,在两周之内必须达标,如在下次检查中仍不合格,双倍处罚,连续三个月不能达标者,予以除名;4、事事落实,不开或少开店员教育会,每次罚10元;5、A类终端不合格,每点罚30元,B类20元,C类每
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