医院殡葬服务管理招标书

1、医院殡葬服务招标我院为规范医院太平间服务质量管理，更好为丧属提供人性化、 专业化的殡仪、殡殓服务， 拟引进专业的殡葬服务企业，欢迎具备资 质的公司参与报名。一、项目概况：1、项目内容：殡葬服务（承担全院遗体接运工作）2、项目期限： 3 年二、资格要求：1、具有独立法人资格，注册资金 100 万元及以上。2、近三年来在济南市有从事同等规模医疗机构运作的经验；3、满足中华人民共和国政府采购法第二十二条的要求；4、本次招标不接受联合体投标。三、服务要求：1、派专人到医院太平间，配合医院物业管理公司进行死亡病人的交 接、登记。2、太平间提供的“一条龙”等特需服务，必须遵循诚信、公平、合 理、自愿的原则

2、， 不得以任何形式对当事人进行误导和欺诈。特需服 务项目收费不高于政府有关部门规定的收费标准， 特需服务项目和金 额的发生须当事人同意确认并签定服务协议。3、每次转运完死亡病人后，要负责清晰、消毒太平间的室内外卫生， 保证能及时下次服务做好准备。4、太平间实行 24小时服务管理， 并负责进行验收登记和办理交接手 续。5、医院在册的正式员工（包含退休职工）死亡后，其在太平间产生 的服务费全免；医院在册的正式员工（包含退休职工）其法定直系亲 属死亡后，在太平间产生的服务费优惠 20。6、凡因医院在医疗活动中产生的病理性废物（标本、组织、器官、 残肢等）由科室送至太平间，双方工作人员当面过秤、签字、

3、交接、 由中选单位负责安全保管， 24 小时内运至焚烧场进行焚毁。凡属医 院的医用捐赠遗体火化和无名尸遗体处理及火化一律不得收费。7、涉及医疗纠纷的遗体，其在太平间产生的存放费、服务费全免。8、自接受无名尸之日起 6 个月内，费用由中选单位承担，包含殡殓、 停放以及配合法医解剖等、 无名尸停放至太平间 6 个月内， 中选单位 全力配合医院到当地公安部门按程序申报处理。 若 6 个月内，医院未 办妥有关处理手续， 则由医院安排转移停放点， 其停放费用由医院和 中选单位各承担 50。四、管理规定：1、严格遵守殡葬管理条例及院方的规章制度，做好太平间的保 洁和消毒工作， 严禁在太平间及管理房私自使用

4、电器， 严禁在太平间 焚烧纸钱，违反者从重处罚。2、加强对太平间使用场所的管理，不准占用门外大厅、通道等公共 区域操办丧事活动，3、太平间必须严格按照有关部门规定的收费标准收费，太平间的服务项目和收费标准挂牌公布，接受监督。4、医院收到死者亲属有关服务质量、收费事项投诉，经查情况属实 以合同违约处罚从保证金中扣除，经教育无效我院有权解除合同。5、太平间因违规行为被投诉，中选单位应承担全部责任。6、尸体存放时间执行民政局的相关规定，特殊情况要及时向医务处 汇报。7、中选单位有责任协助医院解决与尸体有关的医疗纠纷。8、医院管理人员定期或不定期对太平间卫生工作进行检查。9、合同期间中选单位若未发生违

5、约行为，合同期满后院方将全额返 还履约保证金。 如中选单位出现违约行为， 院方将按规定扣除违约赔 偿金后，余额予以返还。10、负责保护好太平间的设施，损害设施要原价赔偿。11、中选单位不得擅自改变医院现有太平间房屋结构。12、中选单位不得对外泄露死者信息。五、报价须知：1、院方有偿提供太平间场所供中选单位使用，中选单位需向院方交 纳场地租赁费、设施占用费 （不低于 50 万）。中选单位自行承担使用 太平间涉及到的水电费、通讯费、机器设备维修费、办公费等费用。2、中选单位向死者亲属收取服务费外，不再向院方收取任何费用。3、满足询价文件要求，中选单位负责自身安全并承担由此带来的第 三方安全责任及因

6、此引起的法律责任；4、中选单位需交履约保证金 10 万元。（接中标通知后 24 小时内）。六、资格证明材料及、服务证明材料： 1、营业执照（副）、税务登记证（副） 、组织机构代码证；2、法定代表人授权书（原件）及被授权人身份证（复印件，且正反 面）；3、提供书面服务质量保证承诺书、近三年来同等规模医疗机构运作 的业绩证明材料； 注：以上资料提供复印件并加盖公章，且必须齐全。七、报价文件的递交：1、报价时需携带资格性报价文件技术、服务性报价文件报价 单2、资格性报价文件和技术、服务性报价文件、报价单分别用信封单 独密封，在密封袋上标明单位名称、询价编号、询价项目名称、联系 人、联系电话并加盖公章，密封件封口上应加盖骑缝章。3、报价时间：2015年5月26日上午9:0011:00,逾期不再接受报 价。4、报价地点：经十路 1 6369号山东省中医院后勤保障处八、评审方法：1 、按照本须知规定,只对确定为符合询价文件的资质要求且实质上 响应询价文件要求的报价文件进行评价和比较。2、报价文件不能满足询价文件规定的要求的将淘汰,报价无效。3、根据符合采购需求、质量、服务和报价综合评分的原则确定成交十、其他注意事项：1、