商业空间设计调研报告(共10页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上目录调研项目:商业空间设计调研调研人员:杜佳星（右）调研时间:2013年9月10日调研地点:中大国际名品广场世纪金花购物中心(钟楼店)调研方式:实地调研调研目的:通过对中大国际、世纪金花内各商铺进行调查，丰富有关商业空间设计的感性认识，增加有关商业空间设计的知识，为日后的设计提供借鉴与帮助。调研内容:中大国际和世纪金花内各店铺的空间设计,包括装修风格、橱窗展示、商品陈列、店面材质、顶面灯光、消费人群特征等等。一、正面入口与门前橱窗以VERSACE JEANS为例店铺的正面入口与门前橱窗是一个店铺的门面 ,有着展现品牌形象、展示主打商品、吸引消费者等重要的功能，是商业空

2、间设计中的重要内容。正面入口与门前橱窗设计的好坏会大大影响企业在消费者中的形象，决定着消费者踏入店铺意愿的强烈程度。世纪金花中的店铺中，有的商铺门前橱窗，正面入口为开放式，没有可关合的门。还有的商铺有门有展示橱窗，门多为玻璃门，橱窗中多以假人模特展示当季最热服饰等。以下图片为世纪金花中部分商铺的正面入口与门前橱窗。 VERSACE JEANS的正面入口与门前橱窗 ARMANI 的正面入口门前橱窗MESSORI 的正面入口与门前橱窗中大国际中的店铺多有带有玻璃门的入口，入口处多设有展示橱窗，橱窗中多以假人模特的方式展示当季商品。以下图片为中大国际内部分商铺的正面入口与门前橱窗。 MAX&

3、Ca 的正面入口与门前橱窗 BRUNELLO CUCINELLI 的正面入口与门前橱窗 MaxMara 的正面入口与门前橱窗 LOUIS VUITTON的正面入口与橱窗l 以VERSACE JEANS为例VERSACE JEANS位于商场一楼，店铺正面宽约6米。正面三等分，中间为出入口，两边均为橱窗。店铺正面有两级台阶。顶部为灰色品牌装饰栏，品牌名称通过光束投射在品牌装饰栏上，非常独特。店铺正面高约三米，品牌装饰栏约五十厘米。店铺正面材质以玻璃为主，顶部品牌装饰栏为金属材质，出入口和两侧橱窗由玻璃橱面和黑色边框组成。颜色以黑色加银灰色为主。整体风格现代时尚。中间出入口为玻璃推拉门，常开不管。两

4、侧橱窗正面封闭，只能从店内进入，橱窗内摆放有假人模特，着当季主打服饰，同时橱窗地面铺有长绒灰白色地毯，配有暖黄色灯管照明，给人以时尚高档优质的直接印象。VERSACE JEANS的正面入口简洁大方，时尚现代，同其品牌特征相符，能对消费者产生良好的直接印象，极大增加了消费者进店消费的愿望。VERSACE JEANS的正面入口与门前橱窗二、商品陈列与展示以BRUNELLO CUCINELLI为例商铺内商品的的陈列与展示的主要目的是突出商品特征，使顾客产生购买欲望，又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究，它需要线条简洁明快，不落俗套。在布置专卖商店店面时，要考虑多种相关因素，诸如空间的大小，种

5、类的多少，商品的样式和功能，灯光的排列和亮度，通道的宽窄，收银台的位置和规模，最好留有依季节变化而进行调整的余地，使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉，激发他们不断来消费的愿望。中大国际和世纪金花中各商铺的陈列方式视展示商品的不同，主要有橱窗橱柜展示，如包类、首饰等；模特展示，如衣裤鞋帽等；利用墙壁上的置物架展示，如饰品、鞋帽、包类等；利用墙壁上的挂钩展示，如鞋帽等；利用沿墙或不沿墙的衣架展示，如衣服、裤子等。以下图片为世纪金花中部分商铺中的商铺陈列。 VERSACE JEANS中的商品陈列 MESSORI 中的商品陈列以下图片为中大国际内部分商铺中的商品陈列。 LB 中的商品陈列 BRUNELLO

6、 CUCINELLI 中的商品陈列l 以BRUNELLO CUCINELLI为例 Brunello Cucinelli 是来自意大利的世界一线服装品牌，销售顶级羊绒制品。其销售的主要有外套，毛衣等。该店铺整体呈正方形，延店铺的四周墙面设有衣物架和物品架，因此商品成列于店铺的四周墙面上，而店铺的中间，则为两座沙发，一个茶几和一张简约办公桌的家具。该店铺整体色彩以灰白色，银灰色为主，灯光明亮，家居式装修。采用沿墙壁成列商品，就像是自己家中的衣橱一样，中间设置休憩家居，就像是家中的客厅，这一切都给游客一种宾至如归的感觉。这种分区和商品成列方式与其销售高端羊绒制品不无关系。羊绒制品本身有着优质、给人温

7、暖的感觉，将店铺如此分区，将商品如此成列，营造出家的感觉，正是有其销售的商品决定的。三、装修风格、材质与灯光以BRUNELLO CUCINELLI为例中大国际与世纪金花中的商铺装修风格以现代简约风格为主。在装修材质方面，地面材质有瓷砖、木地板，还有的在地面铺有地毯；正门材质多为玻璃；店铺内的货架材质有木质、金属、塑料等多种材质；店内家具材质多样，有木质、金属、真皮等。中大国际与世纪金花中店铺的灯光以明亮、柔和、充足为特点。灯的样式多样，以吊灯、射灯、壁灯等为主。以下图片为中大国际和世纪金花中部分店铺内的情形。 Messori PORTS EXCEPTION LBl 以BRUNELLO CUCI

8、NELLI为例上一节中讲了Brunello Cucinelli的分区与商品成列特征，下面主要讲一下其装风格、材质和灯光设计。该店铺的整体装修风格简约、现代，营造出一种家居氛围。装修材质主要为木质，如木质的高档家具、木质的画架、木质装饰物、木地板等等。该店铺墙面为淡黄色、地面为灰白色、连沙发也为灰白色，整体给人以整洁、舒适、干净的感觉。店铺中的灯光为荧光灯，光线明亮，店铺中最具风格的是其沿墙面四周设置的物品架。物品架为木质，白色，同一面墙上的物品架又分为几段，每段设置的物品架层数高度各不相同，具有韵律感。物品加上主要整列有各种饰品、包具还有装饰品，如同一个人家中的装潢、物品摆放一般。在店铺中间，

9、摆放有茶几、沙发、长条凳等休憩家居，品质高档，舒适实用，给人以宾至如归的感觉。这个店铺高端的品牌定位，保暖的商品特征最终决定了其温馨家居的装修风格。 四、消费者特征分析以LOUIS VUITTON为例中大国际名品广场内的店铺品牌均为国际一线品牌，品牌档次较高，商品价格不菲，消费者为高收入者。世纪金花购物中心（钟楼店）内的商铺品牌为国内外知名高端品牌，同中大国际相比档次略低。其商品价格相对中大国际中店铺商品的价格要低一些，消费者为中高收入者。l 以LOUIS VUITTON为例按收入来分，消费者均为高收入者。按性别来分，以女性为主。按年龄来分，以3040岁人群为主，在其他年龄段也有不少消费者。按

10、购买动机来分，主要有追求奢侈、看重品质两大动机。按消费内容来来分，以购买包具的消费者占多数。按消费者的地理分布来分，主要是西安城市居民，除此之外还有其他地市县城中的高收入者。分析决定以上消费者特征的因素，主要有一下几点：LV悠久的历史，高端的定位，优秀的品质，铸就了奢华高端的品牌形象，是人们追求奢华的首选；较高的商品价格，决定了只有高收入者才能成为其消费者；能够消费起LV的人群，多事业有成，因故年龄多集中在30岁以上。LV从包具起家，其制作的包箱造型精美大方，质量优质上乘，所以LV的消费者主要的消费品为包箱产品。总结来说，LV的消费者特征，根本上是由LV高端品牌定位上乘商品品质决定的。LV培养

11、起来的消费人群的某些特征，也会对LV的商品、店铺、品牌等产生影响，搞清楚消费者特征，对做好商铺设计至关重要。五、收获与体会通过这次调研让我认识到品牌商铺设计的特点，每走进一个商铺给我的感觉就不同，不同品牌有着自己的设计风格。店面装修的精美、独特、经济实用，一方面要满足实用要求，追求最佳的功能。另一方面要装修的精美舒适，给顾客一个安逸舒适的购物场所。这次的调研活动使我增加了关于商业空间设计的知识，了解到一个商铺的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，对其稍加设计便可营造出理想的效果；灯光的选择也很重要，不同的光源打在物品上会出现不同的效果，如日光灯、钨丝灯