完整版电商部成立工作计划

1、电商部工作方案随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋 势,所以公司也方案在今年第四季度中将完成电子商务部的设立工 作.一、 电商部成立的原因1、 电子商务的本钱低,省去了很多销售的中间环节；2、 电子商务直接面向消费者,信息反响及时；3、 接触群体广,网络的兴旺使公司产品接触全国各地的消费者；4、 提升公司知名度,增加公司产品的曝光率；5、 分销渠道广,销量容易提升；蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万京东6、 淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心.7、 公司网站、微博都需要专人治理维护,各大门户网站也需要专 业人员进行推广.二、

2、电商部责任1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行治理维护,及时更新, 并提供技术支持.2、建设、运营、治理京东商城、淘宝、买买网等第三方分销平台.3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作.4、治理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新.在 各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率.5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作.三、部门建设：电商部的根本框架分为以下几局部：电子商务部技术组采编组客服组物流组电子商务部岗位经理人数1名部门任职要求要求对公司忠诚,热爱网络工作,能掌控整个部门的运作.岗位责任1 .负责统筹本部门各岗位网站编辑、网站美工、网 站文案

3、、客服、物流配送等的整体工作；2 .负责公司电子商务包括B2C、C2c等业务平台 的运营治理,协调各部门工作；3 .制定网络市场方案,提出市场推广、产品分析、网 络广告等方面的实施方案并执行；4 .进行市场调研与分析,研究竞争对手和同行开展状 况,并对电子商务市场进行预测和分析,为公司决策 提供依据.电子商务部岗位发货员人数1名部门物流组要求吃苦耐劳,工作细心,责任感较强任职要求岗位责任1、负责电子商务库房治理及日常进出库工作；2、保证商品进出、库存限制和及时准确发货,保证产 品外包装的采购、打包符合公司规定；3、负责筛选物流公司,为公司节约物流本钱,提升货 物的物流平安.电子商务部新增岗位美

4、工设计新增人数1名部门技术组任职要求1、专科以上学历,视觉设计类专业,美术和电脑功底扎实,2、对电子商务类网站的界面及用户交互设计有一定的 经验和理解；3、精通平面设计,熟练掌握操作CorelDraw、 Photoshop、flash、Dreamweaver等平面设计软件；4、具备网贞制作及设计经验、设计流程；岗位责任1、负责公司网站创意、设计、页面制作；2、完成各类产品包装设计、美化处理；3、处理公司各类活动广告推广图片的设计；4、淘宝店铺、京东商城等电商平台页面的设计、维护和治理；电子商务部新增岗位网络推广文案新增人数1名部门采编组任职要求1、文字功底扎实,有较强的筹划、文案撰写水平,能

5、够独立筹划并撰写活动全案,书写各种宣传文件；2、精通SECtt化技术和部署技巧,熟悉网络和论坛, 熟悉网络营销手段和策略,能根据要求提升关键词排 名；3、具备多种迅速提升网络人气的技能. 如软文、论坛、 博客、SNStt区、导购网站、交换链接、EDM QQ、 活动营销、病毒式营销等推广；4、熟悉百度、google竞价推广,治理推广帐户,以及 开拓投放极具性价比的互联网媒体广告资源,具备线 上线下活动筹划营销水平；岗位责任1、负责上传、更新维护各商城板块内容和产品信息内 容；2、负责公司各商城网站商品具体内容的筹划和编辑, 商品文案撰写、资料整理,商品促销文案撰写；3、利用、论坛、BBS BLO

6、G IM等网络媒介推广公司 品牌、产品及效劳、提升公司网站曝光度和知名度和 美誉度,分阶段按时完成网站推广任务,定期或不定 期的对推广效果进行跟踪、评估；4、负责公司企业宣传、新闻宣传、形象宣传等义字工 作.电子商务部新增岗位客服1名部门人数客服组任职要求1、一年以上相关从业经验,具有丰富的互联网知识, 熟悉计算机操作,打字速度快为佳；2、对电子商务和网络营销有全面了解,热爱本职工作 并有激情；3、熟悉销售流程、了解淘宝等网络销售平台,良好的 沟通协调水平；4、工作认真细致,责任心强,有耐心及亲和力；岗位责任1、通过淘宝旺旺及时、耐心解决顾客提出的问题和要 求；2、引导顾客进行购置,促成交易,

7、达成销售目标；3、对订单进行及时跟踪、反响；4、配合店铺或网站的推广宣传；5、及时解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后 效劳.四、第四季度工作方案10月份,1、 招聘人员,尽快将美工、文案、客服这 3中职位落实到位,并且要对新员工进行系统的JI红培训；2、 京东商城这个月将审核完毕,要做好京东的汇款准备,在新产品没有出来的情况下,要选好现有产品上架；3、 产品的文字编辑要重新整理撰写,小型摄影棚已经购置,尽快把产品拍摄后美化处理；4、 制定出电商部工作制度,各岗位的工作责任、流程要编制在册;落实到细节,如微博每天发布数量、各大论坛发布帖子数量都 要落实成任务完成；5、 网站的日常更新维护；

8、11月份1、 电子商务部根本成立,根据情况修订工作制度和各岗位责任流程；2、 京东商城走上正轨,适当做站内推广,增加销量；3、 把淘宝C店全新改版,商铺、产品描述从新设计,为开通天猫 做准备；4、 对网站进行局部改版,把留言板从新设计,增加公司和消费者的互动性；方案将新建一个企业商城网站,植入到公司管网中;5、 微博、论坛定期发布软文,并对网站 SEO优化分析；12月份1、 在京东商城进行推广,为庆祝元旦、春节,做爆款特价活动,翻开市场,增加人气；2、 着手进行进驻淘宝天猫的工作,联系天猫采购部,进行合同签订工作；3、 为春节销售旺季的到来,将在百度、谷歌、淘宝、京东、微博、论坛等各大门户网站

9、进行大幅度的推广,引爆市场,增加川红 知名度；4、 美工进行大量的推广图片制作、特价产品的宣传设计,文案人员要进行推广软文的撰写、特价产品的描述撰写；5、 由于销量的增加和淘宝天猫的进驻,需要增加客服人员,报综合部进行人员招聘.五、需要公司的支持1、 人员的招聘,美工和文案是电商部的核心人员,所以要尽快落 实；2、 新员工的培训,需要综合部整理培训资料；质量要保证；3、 为了不和传统渠道其冲突,需要单独设计一系列网购产品,专门在线上销售,希望得到市场部的支持；4、 发货员暂时不需要招聘,但需要得到仓库的配合支持；5、 办公场所需要从新规划,成立单独的部门,客服人员需要在公司宿舍单独一间房间,并

10、配备电脑和网络；6、 淘宝、京东的推广、各大门户网站的推广都需要资金支持；7、 每月部门要向公司申请1-2款超低价爆款产品,目的是提升销量、增加人气、引爆市场,希望公司能支持；8、 明年电商部正式成立后,公司下达销售任务,但要制定绩效提成制度；六、网购产品的初步方案厅P名称规格单位尺寸价格茶品种1川红绿茶60g3g*20 袋盒57*40*3548廿牙2川红红茶60g3g*20 袋盒57*40*3548红芽3川红花茶60g3g*20 袋盒57*40*3548飘雪4川红黑茶60g3g*20 袋盒57*40*3522小椅茶5把戏年120g2.5*48 袋铁盒88已有6把戏年60g2.5g*24 袋铁盒52袋泡茶7川红n二夫 200g铝箔袋铁盒68红毛峰8川红匚夫30g铝箔袋铁盒16红毛峰川红匚夫60g铝箔袋听罐329香茶30g铝箔袋铁盒16香茶10春芽30g3g*10 袋铁盒28廿牙玫瑰红茶120g2.5*48纸盒8811玫瑰红茶60g2.5g*24 袋纸盒1812柠檬红茶60g2.5g*24