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文档简介
1、浅谈华为、海尔、阿里巴巴、京东人力资源管理的异同公司管理最核心的就是管人,管人的核心是怎么选人,怎么用人,怎么留人,怎么防止"大企业病”,保证信息通畅,减少部门扯皮。本文主要从对人才的选、用、留三个方面浅要谈谈华为、海尔、阿里巴巴、京东人力资源管理的异同。一、华为的人力资源管理1 . 选人人才掠夺。高新招聘应届毕业生,并且海量淘汰,只留下最优秀的人才。看排名,重潜力,在人才选择上比竞争对手优先占据资源,进行人才掠夺。99 年左右,华为就开出了应届生5.5K 左右的高新,并去各大高校相关专业“连锅端”,直接导致中兴等竞争对手3 年内的人才断层,同时也为自己的品牌打好了基础。2 .用人(
2、 1 )对员工进行低重心培训,有完整的培训体系。( 2)华为用独特的企业文化培训员工,靠5%的落后分子推动整个公司的前进。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。( 3)以价值创造为基础的人力资源管理理念。现代人力资源管理体系的骨架由价值创造、价值评价和价值分配构成的循环链。华为建立以价值链为主体的绩效考核系统。( 4)从客户的角度来思考组织结构设计。华为的人才是以知识型人员为主的,是一个倒三角的人才结构。( 5)竞聘上岗模式。( 6)严格残酷的考核制度体系。华为针对市场部的销售人员采取每年 5% 淘汰率的措施,排名后5% 的员工将处于待岗状态接受一个月培训,如果没有起色将下岗培
3、训。而对于区域销售主管则更加严苛,连续三个季度销售排名靠后的区域销售主管将被迫下课。绩效考核制度采用每季度考核、年终总评的方式。3 .留人用股份让员工真正当家做主人。华为86% 的员工拥有98% 的股票(虚拟受限股),任正非只占到了华为故权的1.42% 左右。现在华为中层年收入百万的数以千记,收入的很大一部分来自于长期的股权激励。华为有一套非常“刺激”的期权激励计划,这些长期的激励为华为留住了大量的人才。二、京东的人力资源管理1 . 选人“不符合我们的核心价值观,你能力再强,我也不要! ”( 1 )京东集团人事管理的八项规定,八项规定的第一项,就是能力价值观体系。我们通过能力、业绩和价值观体系
4、量化衡量标准,将所有员工分为五类:耔钢、铁、 废铁和铁锈。能力很强,但是价值观不过关的,是铁锈,这是我们要坚决去除的。( 2)京东每年会从应届大学毕业生中招聘几十甚至上百人,同样也 会注重其核心价值观的培养。2 .用人80% 的管理者都必须内部培养提拔人才,只允许20% 从市场招聘!京东人事管理的八项规定中,有一锺要的用人原则,就是”七上八下原则”。什么叫七上八下?就是内部员工,包括管培生在内,觉得你有七成把握的时候,就让你来管理这个部门。同时强制性规定,以后80% 的管理者都必须内部培养提拔人才,只允许20% 从市场招聘。3 .留人不仅给员工好的薪水和待遇,抑或是股票,更是通过培训体系,让员
5、工个人职业能力、知识、眼界等都能上升到一个新的高度。三、阿里巴巴1 . 选人阿里巴巴主要采用网络招聘为主,结合专场招聘会、猎头等传统形式,并融合外资招聘、外部推荐、内部招聘等新形式。对于阿里巴巴来说,选拔员工的首要要求是诚信;同时重视员工的职业道德。2 .用人阿里巴巴不拘一格的用人制度,不限定经验以及学历;更加注重团队建设。注重对员工价值观、团队精神,发掘员工的潜能,关注员工的成长,提倡员工之间资源、信息、经验无偿分享。对员工的业绩、价值观进行双考核。3 .留人提供给员工成长的机会,使员工心甘情愿留在阿里巴巴。阿里巴巴在人力资源培训上投入很大,并成立阿里学院,目的是培训员工、培训客户使其成长。
6、而且可以端正员工的心态,减少抱怨,营造积极向上的工作氛围;提升员工的知识和技能,发掘员工潜能,提高员工创新意识,提升企业的竞争力;使员工融入企业文化中。四、海尔1 . 选人海尔招聘在招工简章中可以得知,其高级技工的岗位基本学历最低为大专高职类学历,学历要求不是很高。2 .用人海尔集团用人机制归结为两大理论: “斜坡球体人才发展论”和“变相马为赛马”。斜坡球体人才发展论:每一个人都是在斜坡上上行的球体,惰性的危害最大。变相马为赛马:企业不缺人才,人力资源管理的关键是激发员工内在潜能。包括:在为监控,届满轮流,三工转换。3 .留人海尔明确自己的发展战略,让人才在招聘的时候就考虑是否适合自己的发展,企业的发展战略与自己职业规划是否一致,可以降低人才的流失。其次海尔提供人才的发展空间,通过对员工的培训,增强对企业的在归属感和责任感。五、总结通过以上分析,在选人措施上四家企业对高校人才的需求都很大, 此外京东害十分重视人才对企业核心价值观的认同, 传统制造业的海 尔集团对人才的学历要求没有新型的电子通讯行业的京东和华为严 苛,阿里巴巴将员工诚信和职业道德作为首位。 在用人管理上每个企 业对十分重视对员工能力的开发和培训,海尔的用人机制别具一格。在留住人才的方法中,提高员工的薪资无疑华为做得最好,阿里巴巴、 京东以及海尔还注重通过培训体系,让员工个人职业能力、知识、眼 界等都能上
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