《库存控制：模型、技术及仿真》第7章 供应链管理下的库存控制模型(1)

1、2内容提要内容提要绪论绪论库存系统建模及方法库存系统建模及方法库存管理方法与决策库存管理方法与决策库存管理中的需求预库存管理中的需求预测测独立需求控制系统模独立需求控制系统模型型非独立需求库存控制非独立需求库存控制系统模型系统模型供应链管理下的库供应链管理下的库存控制模型存控制模型供应链中的循环库供应链中的循环库存管理模式存管理模式仓库选址与布局仓库选址与布局仓库配送线路规划仓库配送线路规划仓库运输路径规划仓库运输路径规划与车辆调度与车辆调度RaLCRaLC仿真软件在物仿真软件在物流中心规划中的应用流中心规划中的应用 3戴尔库存管理及供应链分析戴尔库存管理及供应链分析http:/ 该学学该学学

2、ZARA调整供应链调整供应链http:/ 联合库存管理模式联合库存管理模式7.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.4 供应链管理的库存优化方法供应链管理的库存优化方法7.1 供应商管理库存供应商管理库存7.5 案例分析案例分析5供应链环境下的库存控制的特点供应链环境下的库存控制的特点n1.供应链管理能够暴露出企业库存控制过程中的潜在问题和危机，供应链管理能够暴露出企业库存控制过程中的潜在问题和危机，加强库存加强库存控制程度控制程度; n2.供应链管理可以供应链管理可以有效地降低社会库存量有效地降低社会库存量，减少库存控制成本，供应链的形，减少库存控制成本，供应链的形成，要求

3、对组成供应链的各个环节作出优化，成，要求对组成供应链的各个环节作出优化，建立良好的协作关系建立良好的协作关系，这种关，这种关系有利于促进产品快速流通，降低社会库存量，避免库存浪费和资金占用；系有利于促进产品快速流通，降低社会库存量，避免库存浪费和资金占用；n3.供应链管理有利于企业从供应链管理有利于企业从“库存实物控制库存实物控制”向向“库存信息控制库存信息控制”的转变，的转变，实现实现信息化库存控制信息化库存控制；n4.供应链管理供应链管理确保了企业库存控制的柔性和快速反应能力确保了企业库存控制的柔性和快速反应能力，供应链管理环境，供应链管理环境下，企业库存得到了优化，整个供应链中多余，呆滞

4、的库存降到了最低点，下，企业库存得到了优化，整个供应链中多余，呆滞的库存降到了最低点，面对市场需求的变化，企业可以迅速作出反应，调整产品或是改变策略，有面对市场需求的变化，企业可以迅速作出反应，调整产品或是改变策略，有效地规避了企业的经营风险；效地规避了企业的经营风险；6供应链管理环境下库存控制存在的问题供应链管理环境下库存控制存在的问题n1.“链链”上各企业仍然缺乏供应链管理的整体观念上各企业仍然缺乏供应链管理的整体观念n2.不准确的交货状态数据不准确的交货状态数据n3.低效率的信息传递系统低效率的信息传递系统n4.缺乏合作与协调性缺乏合作与协调性n5.产品的过程设计没有考虑供应链上库存的影

5、响产品的过程设计没有考虑供应链上库存的影响7供应链管理系库存控制模型供应链管理系库存控制模型n供应商管理库存模式供应商管理库存模式VMIn联合库存管理模式联合库存管理模式n协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式87.1 供应商管理库存供应商管理库存7.1.1 供应商管理库存的定义供应商管理库存的定义 供应商管理库存供应商管理库存(Vendor Managed Inventory，VMI)是一种战略伙伴之间的合作性策略，它以系统的、是一种战略伙伴之间的合作性策略，它以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够同步集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够同步优化运行。优化运

6、行。 供应商客户订单模式基于预期的订单货物送达供应商客户VMI模式客户需求信息按需求发货订单模式和订单模式和VMI模式比较模式比较97.1 供应商管理库存供应商管理库存7.1.2 VMI的实施条件的实施条件企业在实施供应商管理库存时，必须具备以下条件：企业在实施供应商管理库存时，必须具备以下条件：1.供应商和零售商必须建立先进的信息系统供应商和零售商必须建立先进的信息系统 EDI、条码技术与扫描技术。、条码技术与扫描技术。2.供应商和零售商必须建立战略伙伴关系供应商和零售商必须建立战略伙伴关系 双方必须发展一定的信任度。双方必须发展一定的信任度。VMI的实施需要的实施需要供应商掌握零售商的销售

7、信息、库存信息等许供应商掌握零售商的销售信息、库存信息等许多机密信息，零售商必须确认这些机密信息不多机密信息，零售商必须确认这些机密信息不会被竞争者所了解。会被竞争者所了解。 3.企业最高管理层的支持非常重要企业最高管理层的支持非常重要 因为原来可能只有最高管理层才有资格了解的因为原来可能只有最高管理层才有资格了解的机密信息，现在不得不与供应商和客户共享；机密信息，现在不得不与供应商和客户共享；而且这种战略伙伴关系也可能对企业内部的权而且这种战略伙伴关系也可能对企业内部的权力分配产生影响，这种权力转移可能会影响部力分配产生影响，这种权力转移可能会影响部门之间的协作和配合，因此需要企业最高管理门

8、之间的协作和配合，因此需要企业最高管理层的参与和支持。层的参与和支持。4.供应商和零售商必须签订合同供应商和零售商必须签订合同 107.1 供应商管理库存供应商管理库存7.1.3 VMI的模型的模型VMI在供应链管理中具有集成化管理和营销的功能。在供应链管理中具有集成化管理和营销的功能。117.1 供应商管理库存供应商管理库存7.1.4 VMI实施的具体内容实施的具体内容实施实施VMI主要包括如下内容：主要包括如下内容： 1.建立供应商和需求方合作协议建立供应商和需求方合作协议 供应商与需求方本着自觉自愿的原则共同实施供应商与需求方本着自觉自愿的原则共同实施VMI策略。策略。 2.权利转让和机

9、构调整权利转让和机构调整在制订好合作协议之后，供需双方都要进行一在制订好合作协议之后，供需双方都要进行一定的机构调整以适应定的机构调整以适应VMI的实施。的实施。 3.构建信息系统构建信息系统充分利用信息技术实现供应链上的信息集成，充分利用信息技术实现供应链上的信息集成，达到共享订货、库存状态、缺货状况、生产计达到共享订货、库存状态、缺货状况、生产计划、运输安排、在途库存、资金结算等信息。划、运输安排、在途库存、资金结算等信息。 4.建立完备的物流系统建立完备的物流系统 建立完备的物流系统，实现对储存、分销和运建立完备的物流系统，实现对储存、分销和运输货物进行综合管理，使自动化系统、分销系输货

10、物进行综合管理，使自动化系统、分销系统、存储系统和运输系统同步实现数字化管理。统、存储系统和运输系统同步实现数字化管理。 5.为最终客户建档为最终客户建档为了有效地对库存进行管理，必须能够获得最为了有效地对库存进行管理，必须能够获得最终客户的有关信息。终客户的有关信息。 6.建立监督机制建立监督机制12供应链管理下的库存控制模型供应链管理下的库存控制模型7.2 联合库存管理模式联合库存管理模式7.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.4 供应链管理的库存优化方法供应链管理的库存优化方法7.1 供应商管理库存供应商管理库存7.5 案例分析案例分析137.2 联合库存管理模式联合

11、库存管理模式7.2.1 联合库存管理的定义和理念联合库存管理的定义和理念 联合库存管理联合库存管理(Joint Managed Inventory，JMI)是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的链体系中的“牛鞭效应牛鞭效应”，提高供应链的同步化程度而，提高供应链的同步化程度而提出的。提出的。 联合库存管理模型联合库存管理模型供应商库存原材料联合库存产销联合库存制造商库存分销商库存147.2 联合库存管理模式联合库存管理模式7.2.1 联合库存管理的定义和理念联合库存管理的定义和理念传统的分销模式传统的分销模式工厂销售商销售商顾

12、客顾客地区分销中心销售商销售商工厂顾客顾客有地区分校中心的销售模式有地区分校中心的销售模式157.2 联合库存管理模式联合库存管理模式7.2.2 联合库存管理的优点联合库存管理的优点(1)JMI为实现供应链的同步化提供了条件和保证。为实现供应链的同步化提供了条件和保证。(2)JMI减少了供应链中需求变异放大现象，降低了诸减少了供应链中需求变异放大现象，降低了诸多不确定性因素的影响，提高了供应链的稳定性。多不确定性因素的影响，提高了供应链的稳定性。(3)JMI是供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴是供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供了露供应链管

13、理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供了依据。依据。(4)JMI为实现零库存管理、为实现零库存管理、JIT采购以及精细供应链管采购以及精细供应链管理创造了条件。理创造了条件。(5)JMI进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则。担的原则。167.2 联合库存管理模式联合库存管理模式7.2.3 联合库存管理的实施策略联合库存管理的实施策略(1)建立共同合作目标。建立共同合作目标。(2)建立联合库存的协调控制方法。建立联合库存的协调控制方法。(3)建立一种信息沟通的渠道。建立一种信息沟通的渠道。(4)建立利益分配机制和激励、监督机制。建立利益分配机制和

14、激励、监督机制。产产品品定定位位价格数量品种便利性服务目目标标销售量销售利润品牌信誉服务共共同同问问题题产品范围定价促销服务供需协调管理活动（联合库存管理）收入的相互增值盈利能力客户满意度制制造造商商产产品品战战略略分分销销商商市市场场战战略略市市场场定定位位产品分类交易方式目标细分顾客特征定价目目标标顾客购买总量频率利润商店信誉17供应链管理下的库存控制模型供应链管理下的库存控制模型7.2 联合库存管理模式联合库存管理模式7.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.4 供应链管理的库存优化方法供应链管理的库存优化方法7.1 供应商管理库存供应商管理库存7.5 案例分析案例分析

15、187.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.3.1 协同规划、预测和补给的产生和定义协同规划、预测和补给的产生和定义 协同规划、预测和补给协同规划、预测和补给(Collaborative Planning，Forecasting & Replenishment，简称，简称CPFR)是一种是一种协同式的供应链库存管理技术，它能同时降低销售商的协同式的供应链库存管理技术，它能同时降低销售商的存货量，增加供应商的销售量。存货量，增加供应商的销售量。 CPFR相对于相对于QR、ECR要改进了许多，虽然要改进了许多，虽然CPFR是建立在是建立在QR，ECR的最佳实践基础上的，

16、但它摒弃了的最佳实践基础上的，但它摒弃了其相应的缺陷，如：没有一个适合所有贸易伙伴的业务其相应的缺陷，如：没有一个适合所有贸易伙伴的业务过程、未实现供应链集成、未将协同行为渗透到预测和过程、未实现供应链集成、未将协同行为渗透到预测和作业层次等。作业层次等。 197.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.3.2 CPFR的本质的本质 CPFR是现代企业供应链整合的发展概念，它应用是现代企业供应链整合的发展概念，它应用一系列的流程与技术模型，使合作过程贯穿于供应链，一系列的流程与技术模型，使合作过程贯穿于供应链，这些处理与技术模型是：这些处理与技术模型是： 开放的，但通讯是安全的

17、。开放的，但通讯是安全的。 在整个供应链中是灵活的。在整个供应链中是灵活的。 扩展到整个供应链过程。扩展到整个供应链过程。 支持更为广泛的需求支持更为广泛的需求(新的数据类型以及交互性新的数据类型以及交互性等等)。 CPFR与先前进行的类似努力，如与先前进行的类似努力，如ECR，QR和和VMI有着密切联系。有着密切联系。 207.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.3.2 CPFR的本质的本质 CPFR更有利于实现伙伴间更广泛深入的合作，主更有利于实现伙伴间更广泛深入的合作，主要体现在如下几方面：要体现在如下几方面： 1. 协同协同(Collaborative) 从从CPF

18、R的基本思想看，供应链上、下游企业只有的基本思想看，供应链上、下游企业只有确立起共同的目标，才能使双方的绩效都得到提升，取确立起共同的目标，才能使双方的绩效都得到提升，取得综合性的效益。得综合性的效益。 2. 规划规划(Planning) 协作规划协作规划(品类、品牌、分类、关键品种等品类、品牌、分类、关键品种等)以及协以及协作财务作财务(销量、订单满足率、定价、库存、安全库存、销量、订单满足率、定价、库存、安全库存、毛利等毛利等)。此外，为了实现共同的目标，还需要双方协。此外，为了实现共同的目标，还需要双方协同制订促销计划、库存政策变化计划、产品导入和终止同制订促销计划、库存政策变化计划、产

19、品导入和终止计划以及仓储分类计划等。计划以及仓储分类计划等。 217.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.3.2 CPFR的本质的本质 3. 预测预测(Forecasting) 销售商和制造商双方都能做出预测。销售商和制造商双方都能做出预测。制造商制造商制造商销售商销售商销售商生产计划生产计划生产计划市场预测报告商业计划商业计划商业计划制造商和销售商集成系统模型制造商和销售商集成系统模型 227.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.3.2 CPFR的本质的本质 4. 补给补给(Replenishment)销售预测必须利用时间序列预测和需求规划系统转化为销

20、售预测必须利用时间序列预测和需求规划系统转化为订单预测，并且供应方约束条件，如订单处理周期、前订单预测，并且供应方约束条件，如订单处理周期、前置期、订单最小量、商品单元以及零售商长期形成的购置期、订单最小量、商品单元以及零售商长期形成的购买习惯等都需要供应链双方加以协商解决。买习惯等都需要供应链双方加以协商解决。 237.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.3.3 CPFR的实施的实施 CPFR可划分成可划分成9个步骤来实现。个步骤来实现。 1. 制订框架协议制订框架协议 2. 协同制订商务方案协同制订商务方案 3. 销售预测销售预测 4. 鉴别预测异常鉴别预测异常 5.

21、协商解决异常协商解决异常 6. 订单预测订单预测 7. 鉴别预测异常鉴别预测异常 8. 协商解决预测异常协商解决预测异常 9. 生产计划生成生产计划生成1 制订框架协议2 协商方案3 销售预测报告4 鉴别预测异常5 协商解决异常6 订单预测报告7 鉴别预测异常8 协商解决异常9 市场计划生成产品发送销售商项目发展计划制造商项目发展计划生产商预测销售商预测异常内容销售商决策数据生产商决策数据实时销售数据更新数据原材料采购和生产计划订单预测固定预测生产能力生产商预测销售商决策数据生产商决策数据生产能力约束用户零售商店零售库订单落实/装运订单落实信息产品制造订单产品短期补补给给规规划划异异常常标标准

22、准预预测测异异常常标标准准长期247.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.3.4 CPFR实施过程中应当关注的因素实施过程中应当关注的因素 (1)以以“双赢双赢”的态度看待合作伙伴和供应链相互的态度看待合作伙伴和供应链相互作用。作用。 (2)为供应链成功运作提供持续保证和共同承担责为供应链成功运作提供持续保证和共同承担责任，任， (3)抵御转向机会。抵御转向机会。 (4)实现跨企业、面向团队的供应链。实现跨企业、面向团队的供应链。 (5)制订和维护行业标准。公司价值系统的另一个制订和维护行业标准。公司价值系统的另一个重要组成部分是对行业标准的支持。重要组成部分是对行业标准的

23、支持。25供应链管理下的库存控制模型供应链管理下的库存控制模型7.2 联合库存管理模式联合库存管理模式7.3 协同规划、预测和补给模式协同规划、预测和补给模式7.4 供应链管理的库存优化方法供应链管理的库存优化方法7.1 供应商管理库存供应商管理库存7.5 案例分析案例分析267.4 供应链管理的库存优化方法供应链管理的库存优化方法7.4.1 企业库存优化方法企业库存优化方法 1. 信息共享信息共享 构造现代化的管理信息系统，实现职能部门之间的信息构造现代化的管理信息系统，实现职能部门之间的信息共享。共享。 2. 建立合作伙伴关系建立合作伙伴关系 JMI、VMI、CPFR库存管理策略的实施，都是建立在库存管理策略的实施，都是建立在企业之间互惠互利基础上的。有效地实施客户关系管理，并企业之间互惠互利基础上的。有效地实施客户关系管理，并积极成为供应链成员，在合作过程中，将企业的竞争优势转积极成为供应链成员，在合作过程中，将企业的竞争优势转换成供应链的竞争优势。换成供应链